质量承诺书(实用15篇)
在日新月异的现代社会中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编为大家收集的质量承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
质量承诺书1
本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。
本人自愿向深圳市网安居信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证 金。如果业主对本人的施工不满意,并向网安居公司出具书面文件,本人自愿服从网安居公司的安排,将保证金________________无条件赔偿给业 主,并接受业主终止合同的处罚。
网安居公司只作本人与________________装修合同的见证人,并负责保管工程质量保证金,施工过程中产生的'一切经济、法律责任由本人全部承担,施工工地及施工人员的安全由本人负全部责任。
特此保证
此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份,同具法律效力。
保证人:
年 月 日
质量承诺书2
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3、各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4、物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。
5。资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。物
6。如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的'整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
质量承诺书3
为全力保障人民群众的饮食安全,确保检验工作的公正、科学、准确、严谨,促进我单位效能建设,提高食品安全检测服务质量和水平,使食品检验检测管理活动有序进行,我中心作出以下承诺:
一、加强质量管理。
按照食品检测机构认证管理和中心质量管理手册、程序文件、作业指导书等质量体系文件要求,进一步规范中心检测质量管理,推动中心检测工作的专业化、科学化、规范化和标准化建设。
二、提升检测水平。
按照中心“科学严谨、客观公正、准确及时、质量第一”的质量方针目标,做好检测人员培训工作,不断提高中心综合检测能力,保证内容客观公正、数据科学准确、检测结果可信和检测报告及时。
三、规范检测服务。
贯彻“首问负责制、限时办结制和责任追究制”三项制度,严格遵守对客户的约定和承诺,坚持自愿和无歧视的原则,为每位客户提供科学、公正、准确的检测服务,严格执行价格政策,按照公开收费标准收费。
四、加强保密工作。
不向受检单位泄露检测的计划、范围、抽样内容与时间,保护所有客户及其相关方的.机密信息和知识产权。客户提供的资料仅用于检测工作,不利用客户的信息和知识产权从事技术开发、咨询、制造、销售等盈利或非盈利的活动,不将客户的技术资料及其检验结果泄漏给第三方。
我们将严格遵守上述承诺,欢迎社会各界给予监督。
承诺单位:xxx
质量承诺书4
为确保本单位所承接的___项目保质保量的顺利进行,特作以下承诺:
一、质量保证:
1、严格执行__项目的'要求及有关通知规定,贯彻___规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系,明确各岗位职责,保证项目开发质量,保证项目开发的顺利进行。
2、落实项目管理人员岗位责任制,项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任,负责建立健全项目保证体系,定期检查、协调,召开项目评审、总结会,严格执行奖惩制度。
3、及时向___报告,并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。
二、工期保证:
如我方中标,我单位将严格按照“项目”的要求,在确保项目质量的.前提下按时完成开发任务。
1、组织合理措施:
1)由项目管理小组统一调度管理。
2)及时落实各开发小组具体任务,提前做好各方面的准备工作。
2、实施进度管理:
1)每周安排计划,下达开发进度指标,明确责任与任务。
2)每周召开协调会,与合作单位协调工作及开发进度,及时解决延误项目开发工期的因素。
以上条款如有违反,本单位愿承担一切后果,触犯法律的,追究法律责任。
承诺人:___
20__年_月_日
质量承诺书5
一、工程质量保修范围和内容
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的`内容,双方约定如下:
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为xx年;
⒊装修工程为xx年;
⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为x年;
⒌供热与供冷系统为个采暖期、供冷期;
⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为x年;
⒎其他项目保修期限约定如下:
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
⒈属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。
⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
⒋质量保修完成后,由发包人组织验收。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
承诺人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
质量承诺书6
为保证“紫临门”—商住楼工程顺利完成,我单位愿做出以下承诺:
一、质量保证
1、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系,确保工程质量。 2材料:凡是进入施工现场的材料,必须要有合格证和检验报告单,需、经甲方和监理方检验确认,不合格,不符合设计和规范要求的不得使用于工程。
二、工期保证
1、组织合理措施:①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。
2、实施进度管理:①每周安排计划,下达班组和个人的定额和完成的工程量指标,明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检,提出完成计划的具体措施。每周召开协调会,对其它分包单位协调工序及施工进度,及时解决延误施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工队为安全直接负责人,并派安全专管员一名。除了遵守安全操作规程要求外,还应特别注意以下几点:
(一)施工用电安全
(二)安全措施
1、贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度,努力做好安
全生产、文明施工,杜绝恶性事故发生。
2、执行安全规范。
3、建立建筑意外伤害保险制度,依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同,按时支付工人工资,绝不拖欠名民工工资。
4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
四、治安管理措施
工地现场内,施工人数较多,生产工人在工地居住,治安问题至关重要。为此,必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的'文件精神,结合实际情况,就工地治安问题采取如下措施:
1、每周召开一次治安教育会,派专人负责治安管理工作,各项治安管理措施落实至各施工班组.
2、不准各施工班组人员发生打架事件,严禁各施工人员超出规定的活动范围,影响工地管理人员的生活。
3、不遵守工地各项治安管理规定者,一律给予开除处理。
五、环境卫生
1、工地每天及时整理生活垃圾,一定要保持生活居所整洁;
2、工地废弃物必须每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必须弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。
4、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。
承诺单位(签章):四川泸州长江建筑工程有限公司
承诺人(签字):
日期:xx年8月11日
质量承诺书7
致:___有限公司
我公司系___有限责任公司。我公司在此郑重承诺:
拟派的项目经理在以往的相关项目施工中没有发生恶意投诉及质量问题,并承诺不在其他工程兼职。
特此承诺。
___有限责任公司(盖章)
_____年____月____日
质量承诺书8
一、质量保证承诺
公司对市公安局执法标准化标志项目的质量保证承诺如下:
1、宣传口号:字体雕刻整齐,漆面光滑,安装牢固美观。
2、综合服务厅板、区板、功能室板:采用国标铝合金板,排版整齐,烤漆牢固平整,颜色鲜艳,安装美观牢固。
3、系统板:采用国家标准PVC板,精度高,人像绘画,排版工整,字体清晰,无错别字。
4、视听监控区:飞利浦灯光雕刻高透明亚克力板,安装牢固。
5、室内宣传栏:采用透明亚克力板,国标PVC版采用高精度照片喷墨打印。外观光滑,安装牢固。
6、形象墙:采用环保中动版,外贴4mm铝塑板。文字由国家标准PVC板雕刻而成。基层制作牢固,铝塑板安装平稳牢固,文字安装整齐。
7、警务公栏:采用高精度照片喷涂,安装平整牢固。
二、保修期限、范围、保修条件
PVC和亚克力品牌保修3年,喷墨打印保修1年,保修期内免费。
三、解决问题和排除故障的速度
对于这次安装的'产品,如果有质量问题需要维修或调整,在接到买方通知后,他们会在半小时内到达市区现场,尽快解决问题,永远不会影响买方的正常使用。
四、售后服务的其他承诺
我公司将向买方提供售后服务电话,以便在出现问题时及时联系我们,然后建立采购单位的信息档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术人员检查我公司安装的产品,发现问题及时维修或更换。
承诺人:
时间:20xx年xx月xx日
质量承诺书9
为使贵企业放心使用我方产品,现将我企业产品质量、售后服务等给贵企业一个可靠而有效的承诺:
1.企业保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。
2.我企业保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。如贵企业对产品有新的要求,我企业有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的'服务。
3.一旦合同签订,我企业将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。如未及时交货,我企业接受合同规定的处罚。
4.我企业可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务(可提供电缆牵引头)。
5.我企业的现场服务内容主要有:提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。
6.在正常的工作环境和使用条件下,我企业的电缆质保期为一年,电缆的使用寿命在30年以上。如产品在安装调试以后,因电缆产品质量出现问题并引发事故,我企业会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。
7.贵企业若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题,我企业在接到贵企业的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理,并以贵企业满意为前提,我企业设有质量保证部,为贵企业提供全方位的技术服务。
质量承诺书10
为加强住宅工程质量常见问题治理,减少质量常见问题的发生,努力提高住宅工程质量,根据省、市住宅工程质量常见问题治理措施规定,我们作为单位项目#楼的责任单位,特做出如下承诺:
1.加强材料、成品、半成品的进场的验收,做到三有的要求:有出厂合格证、出厂检测报告,进场复验报告。施工质量检测按规范要求检测买不得漏项。凡我市不能进行检测的'项目,都要到具备资质的检测机构检测;
2.加强楼板、墙体按工艺标准施工,不出现裂缝,如出现裂缝按规范要求分清裂缝质量性质进行法定处理。确保结构安全、不渗漏。
3.建筑水、暖、电安装工程,外墙节能保温工程、初装修工程要严格加强进场材料验收,杜绝假冒伪劣产品,消除质量隐患。
4.楼(屋)面及墙体出现裂缝,按通知要求处理;
5.做好建筑外墙保温工程,水平方向设臵防水隔离带。保证隔离带的厚度、宽度及做法满足设计和工艺要求。确保人民生命、财产安全。外墙面固定粘贴符合要求,保证在使用年限内不出现脱落。以上5项方面质量问题要求,我们将从设计、材料进行验收,施工工艺控制、检验批分项分部竣工验收加强管理,确保工程质量合格对以上承诺,我们将严格遵守,若有违反,愿接受相应的处理。
建设单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)
施工单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)
设计单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人;(签字)
监理单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)
20xx年XX月XX日
质量承诺书11
甲方:
乙方:
质量保证协议
甲乙双方经协商议定,按本协议规定,由乙方供应下列产品或服务:油漆。
产品名称规格:按采购单要求
一、产品技术要求
1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准,经甲乙双方协商而定。
二、产品环保要求
1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令(ROHS现行最新版)
2、 乙方提供的产品应符合SGS和MSDS
三、免费样品
甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品,免费样品数量需经乙方确认
四、甲方验收标准
1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品,如有存放时间超过6个月的产品,出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。
2、 甲方验收按GB/T2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》的要求。
3、 批量提交进货检验不合格时,甲方应保留不合格品,并出具《退货通知单》,由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。
4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标,都必须采取有效的纠正及预防措施,使产品质量不断提高。(进货检验批次合格率及质量目标见附页)
5、 在甲方工厂的生产过程中,如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货,除调换不合格产品,需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用,(客户索赔罚款等),甲方有权根据质量问题的严重性,对乙方追加罚金。
6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺,乙方须承担相应的所缺数量,如连续两次以上,乙方除补足所缺数量外,甲方将视情节严重给出相应的.处罚。甲方一旦发现乙方以次充好,将取消乙方的供货资格。
7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告,乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告,否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。
甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验,第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。
8、 乙方连续生产的产品,每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。
9、 质量保证金:甲方停止采购乙方产品时,乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金,保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题,双方协商赔偿的额度,直接从质量保证金中扣除,质量保证金不足赔偿部分由乙方补足,到期末出现质量问题退还保证金。
五、质量信息反馈
1、 需要时,甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。
2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物,即使分析处理,并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。
3、 乙方随供货协议,每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时,由甲方抽样送第三方进行试例,试验费由乙方提供。
4、 必要时,甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。
5、 质量信息联络人:
6、 甲方: 电话: 乙方: 电话:
六、乙方产品经甲方认定后,不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动,如需改动,必须经甲方认可,更改后的产品,经甲方质量认定后,方可供货,否则,更改的产品视为不合格品,有次造成的损失由乙方承担。
七、本协议自双方签字盖章之日起生效,至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效期内,未经双方协商同意,任何一方不得单方面更改其内容,本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
名称:名称:
代表签名(加盖公章) 代表签名(加盖公章)
质量承诺书12
在接受《经验教训手册》培训后,围绕公司提出的“用责任锤炼品质 用服务感动客户”质量月活动精神,实现“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识。本人郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1 、同样的错误不重复发生
2 、保持严谨的工作态度
3、 建立健全的内部质量控制体系,推行全面质量管理
4、 建立合理的质量考核机制,奖优罚劣
5、 生产自己和顾客都满意的产品
6、 第一次就做把事情做好
7、 严格按开发流程,进行逐级审核,确保设计无失误
8、下道工序是上道工序的.客户
9、严格按照销售管理流程,进行逐级审核,确保订单无失误
10、考虑到会给公司造成时要坚持原则
11、 产品质量首先是策划出来的,其次是生产出来的,而不是检验出来的
12、大力推行“不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品”的理念 ,严格要求属下按照公司规定的标准作业方法操作,保证产品质量的稳定性与一致性 。自愿接受因主观失误给公司带来损失时的处罚
13、确保设备资产安全顺利运行,不因设备造成质量损失
承诺人岗位:公司领导
承诺人(签字):公司领导(签字):
日期:年月日日期:年月日
质量承诺书13
发包方:______________
承包方:______________
我公司投标西林寺塔修缮工程的质量目标为:达到国家文物修缮合格标准。
(1)为表示我公司对工程质量承诺的决心,一旦我公司中标该工程,严格在施工合同中明确规定,若工程质量达不到一次性验收合格工程,愿接受总价的10%的罚款。
(2)一旦我公司承接该工程,确定该工程为我公司重点项目,由蒋锦春同志担任项目经理,并由该同志带领其项目班子的全部施工管理人员负责该工程的施工。蒋锦春同志作风踏实,责任心强,业务水平高,施工经验丰富,他近年来主持施工过的工程获得了上级的好评。
(3)为保证工程质量目标的实现,本工程将严格执行我公司质量方针。建立由负责工程质量的项目经理为组长,质安部工程科科长为副组长,工程质量职能部门的.有关人员及各专业施工队和各工序专、兼职质安员成员,组成本工程质量管理领导小组,对工程施工的全过程实施有效的监督和控制,实施对工程质量管理工作的统一领导。工程质量在质量管理领导小组的领导与管理,并设专职质量检查监督员,建立总工程师——质量管理职能部门——专业施工队的质检员——施工班组兼职检查员组成的四级质量管理网络,负责对施工质量进行检查、监督与管理。通过逐级建立质量责任制,广泛开展全体职工参加的全面质量管理的QC小组活动,运用全面质量管理方法和采用《质量管理和质量保证》系列标准,通过对施工过程中的全面质量控制,从而保证分部分项工程质量合格率为100%。
承诺单位:(单位盖章)
法人代表:(签字)______________
日期:20__年5月7日
质量承诺书14
为满足乌海市公路工程有限公司安全管理要求,本人作出如下承诺:
一、本人已接受过安全教育培训,能够认真执行“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全方针,遵守各项安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害。
二、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。
三、主动接受各种安全教育培训和考核,做到持证上岗。
四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。
五、穿戴好劳动保护用品,着标准装上岗。
六、不带火种进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。
七、不乱排废水、废气、废渣,不乱扔生活垃圾。
八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防设施。我已经接受了安全培训,完全理解了公司的基本安全规定,并承诺严格遵守,如果违反规定自愿接受处罚。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
质量承诺书15
一、产品质量方针:
科学管理,打造长龙品牌;诚心经营,树立企业形象;优质服务,满足顾客要求;持续改进,创造最佳效益;
二、产品质量承诺
1.优化配料,严格按照国家标准GB175-20xx组织生产,保证出厂水泥各项技术指标优于国家现行标准。
2.出厂水泥合格率100%
3.出厂水泥富裕强度合格率100%
4.出厂水泥袋重合格率100%
三、服务质量承诺
为了方便用户公司先后成立了上海,河南商丘,安徽萧县,毫州等销售服务处。
1.对顾客做到礼貌、热情,使用公司待客文明用语。
2.热情服务、节省顾客时间、做到财务开票、装运车间装车、卸货队卸货,一条龙服务,决不允许耽误顾客的正常提货时间。
3.严格按照客户的要求进行装车、平车,积极配合客户关好车厢车门,努力做到让顾客满意。
4.严禁以任何理由向顾客索要钱物、刁难客户、以及做损坏公司形象的事。
5.及时为客户提供产品质量保证书和检验报告书。
6.积极为客户做好就餐和休息工作。
7.视顾客遇到的.困难为自己的困难,积极热情的帮助顾客解决困难。
8.热情周全的做好售后服务工作,认真记录每一位客户反映的问题,及时给客户满意的答复。