关于写给客人的道歉信
在日新月异的现代社会中,越来越多人会去使用道歉信,不同的道歉信内容是不同的。你知道道歉信怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的关于写给客人的道歉信,希望能够帮助到大家。
关于写给客人的道歉信1
尊敬的南京区域客户:
鉴于“双十一”期间,国通快递南京区域因全网到港件货量激增导致派件服务出现异常,造成客户体验受到影响的服务质量下滑问题,我司现面向全南京区域客户作出郑重道歉。
目前,我司正通过各项调控及有效手段积极处理留存快件。对于相关“双十一”期间快件的后续处理问题,我司必定会积极地与您联系并及时妥善地为您处理。对于本次南京区域因“双十一”快件量激增的预期准备不足,对客户造成不便,我司深以为鉴。管理层高度重视,已就南京区域的问题,组织专项小组加速进行调整升级,旨为尽快提升南京区域的服务质量,保障客户的收寄体验。
最后,我司再次向南京区域的客户郑重道歉。同时,感谢大家对于国通快递的.支持与帮助。我们会努力改正提升,期望用更好更快的服务,回报广大客户及社会。
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信2
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人XXX无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者XXX,致以万二分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的'客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店,所以再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。PEACE!
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20xx年XX月XX日
关于写给客人的道歉信3
尊敬的宾客:
十分感谢您对清迈许愿树餐厅的惠顾,如您在新春假期间有用餐体验不甚理想情况,请接受我们餐厅全体伙伴的深深歉意。
在此想跟您解释一下菜品口味和服务响应速度慢的问题:由于农历春节假期间餐厅用餐人数比平时增加三倍以上。对于一间只有一位主厨而言的餐厅简直是噩梦。感谢您能理解在泰国这种慢悠悠(宅阴阴)的地方厨房伙伴和服务员们为了保障每一位客人都能有一次优质的`用餐体验所作出的努力。本人在此要跟您说一句抱歉。
PS:我曾打算春节期间停止营业以保证我们餐厅一贯的高水准好口碑,但试想祖国同胞在新春佳节团圆日托大带小的花费车费大老远过来用餐而吃闭门羹,我心中就特别过意不去。所以我还是毅然决然的选择去面对几乎在假期所有餐厅都要面对的各种问题。在此我要感谢您的理解与宽容。
祝大家新春快乐,兔年行好运!
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信4
亲爱的朋友们:
您好!
佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和发展,佳水岸小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
佳水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的.不便请谅解!敬请期待佳水岸小镇军事展活动!
佳水岸小镇非常感谢您的支持!祝您和家人身体健
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xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信5
尊敬的的顾客:
您好!我们是秦妈火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的`过错。因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。望得到你的理解!因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快,秦妈火锅店全体职工给您道歉!
望谅解!
秦妈火锅店全体职工
xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信6
致我们亲爱的客人:
亲人们,对不起,包裹来晚了。
虽然我们也有在加班加点安排人手与工厂联系催促,尽量争取每一个可发产品,但沟通不畅的问题还是给本次产品派送造成如此延误,实在是万分抱歉,对此,我们愿意承担起自己的责任。
我司将安排随货赠送您一条2M的金色高清HDMI线。
以表达我们诚挚的歉意,同时答谢这段时间以来您的克制与宽容。
我们深知这并不能弥补给您造成的损失,但这确实是一些小小心意,还希望您能够海涵。
如果您收到货还满意,还希望您能够给个好评哦。
使用中遇到任何不明白的`地方都可以直接联系到我们哦,这边有专人在等待为您服务呢。
此致
敬礼
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信7
尊敬的客户:
你好!
你于4月26晚7点星期六在本店购买切割机1台480元,付款时由于网络出现故障,收银宝没有语音播也没查到流水信息,又逢周末银行也无法调取流水,造成货款没及时到账,本店小本生意,心里比较着急,误把你当成骗子了,发到网上追讨了,对你造成了不好的影响,现于4月29XXX星期一XXX8点货款已到帐,在这表示感谢,由于我的鲁莽行为使你受到了伤害,在此我真诚地对你说声抱歉,对不起了,消除误会,以后合作愉快,谢谢!恳请你的`谅解。
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20xx年XX月XX日
关于写给客人的道歉信8
尊敬的顾客:
您好!
我们是秦妈火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的`过错。因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。望得到你的理解!因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快,秦妈火锅店全体职工给您道歉!
望谅解!
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信9
尊敬的的顾客:
您好!我们是秦妈火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的'过错。因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。望得到你的理解!因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快,秦妈火锅店全体职工给您道歉!
望谅解!
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信10
尊敬的客户你好:
你于4月26晚7点星期六在本店购买切割机1台480元,付款时由于网络出现故障,收银宝没有语音播也没查到流水信息,又逢周末银行也无法调取流水,造成货款没及时到账,本店小本生意,心里比较着急,误把你当成骗子了,发到网上追讨了,对你造成了不好的影响,现于4月29(星期一)8点货款已到帐,在这表示感谢,由于我的`鲁莽行为使你受到了伤害,在此我真诚地对你说声抱歉,对不起了,消除误会,以后合作愉快,谢谢!恳请你的谅解。
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信11
尊敬的客户你好:
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者),致以万二分的道歉,我们今天服务的.确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店,所以小编再次代表STAFOOD偷心集团-肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。PEACE!
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xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信12
尊敬的客户:
您好!
当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了!
我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的.歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。
几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。
遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们"为一"所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。"精进有为,天人和一"是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您,"玺草"与您相伴!
此致
敬礼!
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信13
亲爱的客户:
您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的`新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!
送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时,一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,远点的一般3—4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
新的一年马上就要到了,为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。
此致
敬礼!
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信14
尊敬的`客户:
你好!
你于4月26晚7点星期六在本店购买切割机1台480元,付款时由于网络出现故障,收银宝没有语音播也没查到流水信息,又逢周末银行也无法调取流水,造成货款没及时到账,本店小本生意,心里比较着急,误把你当成骗子了,发到网上追讨了,对你造成了不好的影响,现于4月29星期一X8点货款已到帐,在这表示感谢,由于我的鲁莽行为使你受到了伤害,在此我真诚地对你说声抱歉,对不起了,消除误会,以后合作愉快,谢谢!恳请你的谅解。
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20xx年xx月xx日
关于写给客人的道歉信15
尊敬的客户你好:
我在这里首先给一直以来支持红鼎网咖陪伴红鼎网咖的`各位老铁道个歉,由于我们本着提升网咖整体玩家竞技的初衷(网咖Boss在直播平台上看到游戏主播游戏延时低,花钱请教学习得知他们都是主干线路),故此Boss花重金从北京开通办理北京电信线路,但是理想很饱满,现实却很骨感。拉进来的线路由于传输距离远,远程数据传输损耗大等问题造成前段时间红鼎玩家游戏掉线等一系列问题,给我们的玩家造成了一系列问题。最后,恳求各位老帖能够理解我们的初衷,我们目前已经更换线路,升级系统,欢迎各位老铁前来体验!
感恩回馈
为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。
为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。
为了补偿一直以来支持我们的新老顾客,Boss决定全场1元/小时。
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