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酒店道歉信
在日常生活中,我们不免要用到道歉信,相比于口头致歉,写道歉信则更有诚意,态度更为诚恳。你写道歉信时总是没有文字可写?下面是小编为大家整理的酒店道歉信,希望对大家有所帮助。
酒店道歉信1
尊敬的客人们:
您好!
我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。
我们作为一个国际品牌的酒店,十分注重本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此,请接受我诚挚的'道歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码),欢迎您的批评指正,衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康,万事顺意。
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店道歉信2
XX先生:
你好!
我是XX酒店的经理(或其他职位)。
首先,我要感谢你住在我们酒店,信任我们的`工作人员。当你离开时,由于酒店临时停电,你不能及时开具发票。请把你要求的发票寄给我,并再次道歉!如果您有任何问题,请再次联系我们。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。
祝汤琪一切顺利!
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信3
朋友:
大家好!我是食堂老板,屎叔!首先,我要向在座的各位说声对不起。目前我家还在试营业,还有很多地方需要磨合,点餐上菜慢,服务员业务不熟。此外,由于我们厨房人手不足,为了给客户做更好的产品质量,我们将中午的.开放时间推迟到11: 30,晚餐推迟到18: 00,让客户在外面等很长时间。
石叔叔对此事深感抱歉。为了表示真诚,他在5月3日给了顾客28%的折扣。谢谢大家的支持和理解。
道歉者:XXX
20xx年xx月xx日
酒店道歉信4
尊敬的'三亚市民和广大游客:
新年好!
今年2月2日除夕夜,我市兰海花园五期美丽新海岸小区因线路故障,发生了停电事故。在产权单位无法修复故障的情况下,海南电网公司三亚供电局及时赶赴现场,积极采取应急措施,全力对故障线路进行检修。但由于我局对专线线路故障原因没有及时找到,应急措施不够完善,导致停电近八个小时,给市民和游客的生产生活造成了极大的不便,在此,我们表示深深的歉意!
对这起停电事故我们将深刻反思、寻找原因、总结教训、认真整改,进一步提高大局意识、责任意识、服务意识,不断完善城乡电网建设和基础设施建设,完善供电应急措施,强化供电应急管理,切实提高服务水平,确保广大市民和游客用上放心电。
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信5
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的`预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日