产品的道歉信

时间：2023-01-11 11:42:35 道歉信我要投稿

产品的道歉信

　　在我们平凡的日常里，需要使用道歉信的场合越来越多，道歉信都有实事求是，简明扼要的特点。你知道道歉信怎样才能写的好吗？下面是小编为大家收集的产品的道歉信，仅供参考，大家一起来看看吧。

产品的道歉信

产品的道歉信1

尊敬的合作伙伴———西安印象国际旅行社：

　　首先，我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。 12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。

　　对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉！当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5：40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。

　　发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。

　　当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺20xx年5月31日前所有贵社的`团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意！

　　20xx年x月x日

产品的道歉信2

x先生：

　　你好！

　　对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的'感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

　　谢谢！

　　道歉人

　　年月日

产品的道歉信3

　　尊敬的客户:

　　我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，也导致了质量的`问题，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!

　　为了解决当前货源供需缺口问题，解决质量问题。我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

　　感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

　　20xx年x月x日

产品的道歉信4

亲爱的客户，您好！

　　当你看到这封信时，它表明你的产品已经成功地交付给你了，所以我们可以放心！我们经常担心你会不会因为快递而耽误收货，你的东西会不会因为距离太远而被压扁；会不会因为我们客服MM的回复不够详细而受到冷落；在此，我们都表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们热情的`服务和优质的产品弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各种快递，只希望今天早上产品能完好无损地到达你处。我们的配送兄弟会认真审核每一个发出来的产品两次，阿姨会强制检查一遍。在发货前，她会反复说明快递一定要先包装紧再包装紧，希望尽可能减少你退货换货的麻烦。我们不断升级我们的产品和服务，因为我们深知您对质量的要求。很遗憾，这次不尽如人意，给你造成了不便。我们非常抱歉，也非常感谢您的宽容和理解。想必，你一定是个心胸宽广，大气的人。

　　我们“是一个”和你一样，我所有的同事都热爱生活，追求幸福，向往进步。“精进有为，天人合一”这是我们永恒的追求，我们希望我们的产品和服务能给你更多的温暖和快乐。谢谢你的邀请。海豹草”和你在一起！

　　全体员工

产品的道歉信5

xx先生：

　　你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

　　当然，你方是急着要货的.。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

　　此致

敬礼!

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

产品的道歉信6

x先生:

　　您好！

　　首先，我谨以我个人的名义，就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会，我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况，郑重做出此承诺。

　　至于这个产品的质量，根据我自己的.意见，我想全额退货，在你的交货时间允许的情况下更换。但是，考虑到不要让我们损失太多，你以全检的方式接受了这批货物，这让我感到非常感激和内疚。

　　针对存在的质量问题，我们从各个方向进行了反思，与加工方逐一协商，最终采取了以下措施和方法，防止类似情况再次发生！

　　其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作，努力最大限度地满足客户的要求，实现双赢，让我们提高得更快。谢谢你

　　道歉的人

　　xx年xx月xx日

产品的道歉信7

x有限公司：

　　贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并组织专人赴贵公司对出现问题的`产品进行检修。

　　产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够放弃对我公司的处罚决定。最后，感谢贵公司的批评指正。

　　20xx年x月x日

产品的道歉信8

尊敬的客户：

　　您好！

　　当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！

　　我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的`产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

　　我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。

　　感恩有您，“玺草”与您相伴！

为一全体员工

20xx年xx月xx日

产品的道歉信9

亲爱的许歌:

　　净水器在莆田质量问题严重。现在想起来都害怕！这个真的不应该做。作为工厂的区域经理，质量监管不严格，生产监管不力，使我严重失职。想了很久，我决定给你写这封道歉信

　　旭哥，我离开莆田快一个月了，从来没有和你打过一个电话。每次拿起手机，我都不停的按键盘，但是看到你的名字闪动，我就有自责，有愧疚，有感叹。犹豫之间总有徘徊，情绪中也常常抱着遗憾。因为我没有勇气告诉你，没有勇气向你解释，所以我觉得我辜负了你对我的期望和信任。这件事已经深深印在我的脑海里，永远不会抹去。发生的事情在我的记忆中仍然记忆犹新

　　xx年9月21日，天空下着小雨，中午12: 05。老板的电话来了。我赶到莆田谈判。考虑到上饶的前期工作差不多处理好了，当晚23: 30赶到玉山火车站，等待9月22日00: 40开往福州的火车(外面，区域经理24小时待命)。徐师兄，我们第一次见面是22号下午开始的。平心而论，我们公司实力和人员素质都很不错，非常值得合作。当时我就确信这次谈判没有悬念，我有把握赢。

　　不过，当时真的没想到你这么快就和我一起去南方实地考察了。我从你热切的眼神中读到了一些东西，感受到了它带来的成功和兴奋。但是我的内心一直在等待公司答应我履行产品质量提升的承诺。没有老板的承诺，我的内心永远是不安的，会受到良心的谴责，因为这意味着一个区域经理在拿客户的白花。许歌，你可能不知道，就像踩在尸体上的士兵不知道帝国官僚机构的腐败一样，长期驻扎在国外的地区经理很难知道由于工厂内部管理混乱，产品质量正在恶化。然而，在他的位置上，他不得不寻求他的管理，这是一个不变的真理。最后，我们在9月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法让我有点害怕和矛盾。矛盾的是，我该找个借口不跟你去吗？毕竟我们这个阶段产品质量很不稳定，到处都是烟味。不过话说回来，和我们的规模相比，其他厂商远远落后。这种矛盾一直持续到我们签合同的'那一刻。我以为我以为普通工厂在你眼里看起来那么美(当然在水务行业，我们可以排在前列)。我陪你去拜访的时候，还以为你是要过马路，回到溥后马上就变心了。令我惊讶的是，第二天你果断地将人民币60，000元汇入我们的账户。有鉴于此，我现在想对你说:非常感谢你对我们公司的信任，我们将继续发扬过去，开拓未来。

　　就这样，我们正式建立了合作关系。按照训练计划，我北上莆田开始了为期两周的训练。在培训之前，阿东家的第一台试装不太顺利，我就有一种不好的预感，出事了。没想到不锈钢管的超滤是个大问题。然后阿里茶业公司安装的箱式纯水机出现了问题，然后第四台还是频频失灵。天哪，为什么会这样？为什么每个人都这样？我下意识的抬头看你。眉头紧锁，脸色苍白。我又抬头看了看天空。虔诚地向上帝祈祷的心让我假装平静。其实我内心是很难过的，但是我一直告诉你:没关系，先别急着装，小问题。我们可以在晚上一起修好它，许歌，我当然可以。徐哥，你那里的产品经常坏。一开始是你的担心。让我安慰你。后来就成了我的焦虑，你安慰我。这种改变需要多大的胸怀和气魄。我观察到你的改变中有太多的无奈，但我们双方都心照不宣。

　　做人要有良心，做事要有担当，做官要有公心。这是我的人生座右铭。为了减轻老板对产品质量的担忧，作为区域经理，必要时必须学会照顾自己。因为我是公司的全权代表，我不能反抗，但是谁又能反抗呢，所以在屡次的产品故障中，区域经理成了维修工，你老板也成了打杂的。在红柱无数个日日夜夜，为了修机器，我们通宵努力，忠实地履行自己的职责，没有任何怨言，只有相互的鼓励和理解。徐哥，你还记得我们哪个高压开关熬到晚上11点半吗？你还记得我们坐在专卖店的地板上，凌晨三点起床观察增压泵是否停止工作吗？你还记得你会在每台机器修好后发短信庆祝吗？你对我说:如果产品质量很好，我们就去玩。作为区域经理怎么能这么委屈？你的话深深打动了我，连眼泪都湿了。我也跟你说过，如果产品很好，以你的社会关系，你可以呼风唤雨，只是坐着数钱指路，但是现实已经把美好的想法都打碎了，你不仅不怪我这一切，我们已经成了铁哥们，铁哥们。患难见真情。经过这么特殊的阶段，我怀念我们在一起的日子，尤其是保养后的庆祝。这个历史时期伴随着我以后的职业生涯，也让我从错误中吸取教训，明白什么是责任，什么是友谊，什么是合作！许歌，你还因为质量问题讨厌我吗？许歌，我相信你现在很容易解决质量问题。如果是，我就放心了。昔日的老师是未来的徐师兄，生意兴隆。保持联系！

　　道歉者:xxx

　　时间:xxxx xx年xx月

产品的道歉信10

尊敬的消费者朋友：

　　我是XX公司销售经理，下面我将针对此次事件向您致以最深切诚恳的歉意。

　　由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾，并将在此对您做出相应补偿。

　　与此同时，我们将更为严谨的把握我厂的技术和产品卫生，让消费者重拾对我公司名下产品的信任。

　　出此事件并非我公司所愿，给消费者带来危害实在令人痛心，我们将吸取教训，严把质量关，根本上扼杀此类事件的.几率，在此，我们向您郑重保证，此类事件日后会杜绝，请您放心，再次致以最深切的歉意。

　　20xx年x月x日

产品的道歉信11

　　古先生：

　　你好!

　　对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

　　本次产品的质量问题，按我本人的'意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

　　针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

　　1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

　　对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;

　　2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

　　其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

　　道歉人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

产品的道歉信12

尊敬的客户:

　　我司新厂自xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的'需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!

　　为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

　　感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

　　20xx年xx月xx日

产品的道歉信13

xxx有限公司：

　　贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

　　产品质量问题的.出现是贵我双方都不愿看到的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够放弃对我公司的处罚决定。最后，感谢贵公司的批评指正。

　　署名：

　　日期：

产品的道歉信14

xxx公司:

　　贵司客户提供的xxx产品发现剪刀的信息让我司震惊。我们所有的员工首先向贵公司和消费者道歉，非常抱歉对贵公司和消费者说一万个字“对不起”请接受我们真诚的道歉，并要求我们有机会改进管理，监督我们的实际行动进行整改。

　　当我们收到贵公司的反馈时，我公司立即以高度的责任感为使命，立即成立了一个由公司最高领导负责的项目调查组，在基层和员工的积极参与下，对现场环境、人员和相关记录进行逐一调查和分析:

　　首先，我们查看了当时的检针设备检验记录和产品检针记录。所有产品都通过了针检，检测设备的测试灵敏度在所有时间段内都是正常的'。产品针检有三个全检段:一个是绣片完成后100%针检，缝纫后100%针检，手工完成后包装前和包装后100%针检。可能引起问题的环境过程因素被逐一确定为正常；

　　第二，在调查的第一步，在确认我们的流程没有问题后，我们要求贵公司给我们拍一张详细的照片。经分析，发现这种行为属于故意报复行为，因为当时我司正处于出货高峰期，成品仓放不下。一些成品箱放在车间和前台附近。我们单独查了人事因素，一个工作人员被动的在等工作。HR主管和上级主管和他谈过之后，都没有改变。然后总经理亲自找他谈话。根据我们的分析，他可能认为总经理和他谈过话，伤害了他的自尊心。之后他去劳动局投诉，劳动局并没有像他说的那样调查。和他谈完就走了，然后就被动的等工作，影响了其他员工的正常工作。最后，公司不得不付给他一个月的工资，解除他的劳动。

　　三是未按公司管理规定上交工具、利器，办理离职手续，给他机会将剪刀放在产品里，放在车间外的成品箱里。

　　这次事故除了向客户和消费者表示震惊、抱歉和真诚的道歉之外，更多的是一个警钟和行动。为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成上述调查结果后，立即成立了由厂长领导的整改小组，并将其放在公司战略的首位，从现场环境和场所的整改到工艺培训和检查的频率和强度，以及成品的管理和装运前的安全措施，进行全方位的整改。

　　我公司总经理和我公司近xx名员工不仅向您致以诚挚的歉意，而且以具体行动证明我们道歉的诚意，并请求您的理解。

　　xxx公司