调研报告

时间:2024-08-06 14:08:02 调查报告 我要投稿

调研报告(精)

  随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编收集整理的调研报告,希望对大家有所帮助。

调研报告(精)

调研报告1

  目前我国高校对生态环保类的公共课程普遍不够重视,虽然一些教材中有所提及,但是不够系统、不够全面。部分专业由于受限于本身特点,根本没有将生态环境保护教育列入教学范围,造成大学生生态环保知识贫乏、意识薄弱、行为习惯落后。

  前言

  近些年来,我国的经济发展日益增强,并且随之而来的也有日趋恶劣的生存环境。现在保护生态环境的呼声日益高涨,人们的环保意识也在不断增强,大学生作为时代发展的领军人物,应该在各方面不断完善自己,增强自身的环保意识已经刻不容缓。高校应该针对目前大学生环保意识的现状,有针对性的开展相关的公共课程,引导大学生建立强烈的环保意识,共筑美好家园。因此,为了更深入的了解当今大学生对环境保护的意识程度,并且为了更有力的倡导大学生加强对环境的保护,我做了以关于大学生环保意识的调查报告为主题的问卷调查。

  一、调查对象和调查方法

  (一)调查对象

  调查对象是针对个宿舍成员共五十名,其中包括男生25人,女生25人。

  (二)调查方法

  本次调查地点是南区宿舍楼通过宿舍内发放书面问卷的方式进行,在各宿舍随机发放两张,对各年级学生无要求。

  (三)调查内容

  书面问卷以选择题为调查内容,共八道题。内容如下:

  请问地球日是哪一天?

  你清楚垃圾的分类方法吗?

  不清楚

  记不太清,但很支持清楚,偶尔会注意行为清楚,同时运用与生活中

  发现周围存在环境污染的行为,你会怎么做?视而不见,一走了之表示不满,期盼得到治理阻止有关行动向环保部门反应

  如何看待一次性餐具的做法不环保,坚持不用

  不太环保,但偶尔用一下也没影响一次性餐具挺方便,经常使用别人都在用,所以我也用

  您以为下面哪一项是工业“三废”?废铜、废铁、废钢

  废电池、废家电、废家具废电视机、废冰箱、废电脑废水、废气、废渣

  您认为下列因素对我国当前环境问题影响最大的是?(选三项)有关环保的法律法规不健全

  政府环保执法不严、重视程度不够

  环保宣传教育力度不够、公众的环保意识差

  对于低碳生活,请问你有那些行动?(多选)出门按步行,自行车,公交车,私车选择任何电器一旦不用及时关掉电源尽量节约,循环使用水资源等

  少用纸巾,重拾手帕,保护森林,低碳生活不坐电梯爬楼梯,省下大家的电,换自己的健康

  尽量少使用一次性牙刷、一次性塑料袋、一次性水杯等一次性物品关掉不用的电脑程序,减少硬盘工作量,既省电也维护你的电脑

  二、调查结果与分析

  调查共发放书面问卷50份,得到的有效问卷50份,回收率100%,问卷容量50。

  调查结果如下为,44%的同学表示会阻止其行为,32%的同学希表示不满,期盼得到治理,一少部分同学会向有关部门反映,极少数会一走了之。许多同学对使用一次性餐具的看法比较现实,56%的同学选择了“不太环保,但偶尔用一下也没影响”,有些同学却很注意这方面,坚决不使用一次性餐具,同时也有少数会经常使用一次性餐具。关于工业三废调查,使我们看出同学们对工业中的“三废”有很大了解,最起码大多数人都知道“三废”是指什么。说明大家对工业污染比较重视,也说明了“三废”的确是一个很严重的问题。多数学生认为影响我国环境的主要因素是有关环保的法律法规不健全,政府环保执法不严、重视程度不够,这是政府的管理不善,其实可以想到我们约束自己行为的意志也不够坚定,这需要我们社会共同努力,加大宣传共同促进大家的环保意识。对于第七个问题,反映出大家在平时的学习生活中对环保的概念不是特别强烈,所如果改变大家对环保的看法,就要从社会大环境中营造一种良好的环保氛围,在尊重客观存在的环保意识不太高的规律的基础上,充分发挥主观能动性,同时经济建设是必不可少,我们意识的`高度,往往物质基础的影响是很大的。

  三、调查问题分析

  当前我国大学生的环保意识现状

  首先,环保意识素养不高,缺乏有关环境保护的基础知识,。这次调查中,发现很多同学对对环境保护的知识了解很少。调查最后,我碰到几个同学,问他们几个问题了解到,关于废弃物会收到再利用的标志也是别不出来,关于自然资源的有限性,电子垃圾的概念等这样的常识也只是略知一二,由此可见,我国大学生环保意识的整体认知水平亟待加强。

  造成大学生环保意识整体薄弱的原因

  高校缺乏有关环保的课程

  目前我国高校对生态环保类的公共课程普遍不够重视,虽然一些教材中有所提及,但是不够系统、不够全面。部分专业由于受限于本身特点,根本没有将生态环境保护教育列入教学范围,造成大学生生态环保知识贫乏、意识薄弱、行为习惯落后。

  社会缺乏宣传力度

  社会上一些主流媒体缺乏对生态环境保护的关注,或者缺乏关注的连续性和

  持久性,很多网站或纸质媒体只在每年的“世界环境日”或“植树节”等特定节日,才会象征性地关注一下环境保护,等日期一过便再无下文,目前甚至很少有关于环境保护的期刊或杂志,大学生很难接触到有关知识。有关环境保护的校园课外活动太少大学生活是多姿多彩的,大学生的课余时间也是非常充分的,因此诞生了各式各样的社团,以及各种主题的课外活动。虽然很多学校也会组织环境保护主题的课外活动但是大都仅限于观看资料片、考察野外动物园等初级层次,表面上非常认真重视,短期内也能在校园引起一定的反响,但在教育方面的深度和持久力不够,目前很多大学生了解环保的意义所在,但却缺乏更深一步的了解。

  四、解决对策

  近年来,素质教育成为高校教育的核心与目标。素质教育是一项系统工程,其目的在于培养完整意义上的人——全面发展的社会主体。一个完整意义上的人应该具备较高的环境意识,有为保护环境而不断调整自身经济活动和社会活动,协调人与环境、人与自身相互关系的实践活动的自觉性。因此,对大学生进行环境意识教育是对其素质教育得以实现的重要环节,是有利于提高大学生素质的重要手段。“21世纪环境意识将成为人类社会文明、发展进步的重要标志,环境意识也将成为21世纪人类必须具备的素质之一,培养大学生的环境意识正是新世纪发展的客观要求。”

  开设与环境保护知识相关的必修课,并在德育课程中引入环境意识的内容

  有调查表明,日前很多大学生已有的环境知识不是来之于学校的教学,而且对现有的环境教学感到不满。因此,有必要在大学课程建设的过程中,增加环境科学知识的教学内容。大学环境教育课程主要应加强三部分课程内容:一是面向全校各专业开设公共必选课,如“环境保护”、“环境与发展”或“环境与可持续发展”等,这类公选课的设置要兼顾全校各专业的特点,教学的重点放在让学生认识环境污染的现状、危害及环境保护的政策和法律法规,了解环境对于人类社会发展的重要性,使学生真正从思想上对环境问题有一个全面的认识,提高学生的环境保护意识。二是根据全校不同专业的特点开设专业必选课,如“清洁生产工艺”、“三废处理”、“可更新资源管理”、“旅游景区环境评估”、“环境监测”等,专业选修课要结合各专业的具体特点,在提高学生环境意识的同时,还提高学生解决环境问题的能力。二是在马克思主义理论与思想政治教育理论课中增加旨在提高大学生环境意识水平的内容,如:在形势与政策课中向学生通报高时效性的国际与国内的环境状况及环境问题,同时通报由环境问题带来的现实与潜在的危害;在“思想道德修养”课教学中加强环境道德教育;在“法律基础”课教学中加强环境法律法规教育;在“马克思主义哲学原理”课教学中引导学生正确认识人与自然的关系;在“邓小平理论和‘三个代表’重要思想”课教学中引导学生深刻认识科学发展观的及要求,等等。如此将大学生的环境意识培养有机地渗入马克思主义理论与思想政治教育理论课当中,这既是树立和落实科学发展观的要求,也对高校的思想政治理论课的教学改革具有启示意义,更是提高大学生环境意识水平的有效途径。

  开展提高大学生环境意识的社会实践活动

  大学生的环境意识教育不能局限于课堂,丰富多彩的社会实践活动更有利于将课堂上学到的环保知识加以巩固和应用。社会实践活动的形式很多,例如开展广泛的环境教育宣传,办展览、开讲座、结合环境保护主题节日开展活动等。我们也可以借鉴德国的经验,引导大学生走向户外、走进社区、走向社会,走进大自然,并吸引全社会的广泛关注和参与,以此提升大学生以及公众的环境意识水平。

  构建并完善提高大学生环境意识水平的激励机制

  构建并完善激励机制是促进大学生环境意识提高的有效途径之一。瑞典的成功经验是设立绿色学校奖,尽管其目的是鼓励学校为健康的环境而采取了基于课程的行动,却给了我们很大的启示。我们也可以设立诸如绿色使者、绿色团队等奖项,并使之与继续升学以及就业相联系,激发大学生学习与环境有关的知识并付诸于实践的动力,从而提高大学生的环境意识水平。

  总之,提高大学生环境意识的有效方法很多,只要抓住大学生在校学习的有利时机,适时地对其进行熏陶与渗透,必将使大学生的环境意识大大提高,进而有利于我国乃至整个地球的环境与资源的可持续发展。

调研报告2

  一、概述

  本次建筑调研报告的主题是某城市的一个历史建筑群,这些建筑群建于20世纪初,具有较高的历史和文化价值。本次调研的主要目的是了解这些建筑的使用情况、维护状况以及未来的保护和发展策略。

  二、背景

  这些建筑群建于20世纪初,是这座城市的一个重要历史文化遗产。这些建筑群曾经是这座城市的商业、文化和政治中心,对这座城市的发展起到了重要的推动作用。这些建筑群具有重要的历史和文化价值,需要得到有效的保护和利用。

  三、现状

  1.使用情况:这些建筑群目前被广泛应用于商业、住宅和教育等领域。其中,商业建筑的使用率最高,教育建筑的使用率最低。

  2.维护状况:这些建筑群普遍存在老化问题,维护状况不佳。其中,商业建筑维护状况较好,住宅建筑维护状况较差。

  3.未来发展:这些建筑群未来的发展需要平衡商业和文化的利益。需要采取有效的保护和发展策略,确保这些建筑群得到有效的保护和利用。

  四、建议

  1.制定有效的保护措施,确保这些建筑群得到有效的保护。

  2.加强对这些建筑群的维护和管理,确保这些建筑群得到有效的`维护。

  3.采取有效的开发策略,确保这些建筑群得到有效的利用。

  4.加强宣传和教育,提高公众对历史文化遗产的保护意识。

  五、结论

  本次建筑调研报告表明,这些建筑群具有重要的历史和文化价值,需要得到有效的保护和利用。建议采取有效的保护和发展策略,确保这些建筑群得到有效的保护和利用。

调研报告3

  一、电信业发展的现状

  几年来,通过电信业几个公司的积极工作,我市电信业发展较快,各电信业运营公司坚持以新理念促进信息网络建设,切实抓好各项信息技术的推广和应用,建立健全工作机制和体制,充实提高人才队伍建设,以信息化带动现代化,有力地促进了全市经济社会各项事业的发展。截止到目前,我市共有移动业务用户235.7万户,宽网业务用户11.6万户,固话业务用户86.66万户,移动分公司和联通分公司不断完善城乡网络覆盖,使网络覆盖水平迅速提高,实现了省级景点和乡镇信号的覆盖率达到100%。固定电话已基本实现村村通。目前网通分公司投资1.1亿元正在进行光缆替换电缆的升级改造,届时广大农村地区将形成通信网络无缝覆盖式服务。到20xx年底基本实现村村通宽带,网通分公司在全市建成128个“新农村信息服务网站”,解决“三农”信息不对称的问题,推动我市农村经济的发展。在城市中,20xx年底电子政务工程已延伸到全市各县、市、区。

  目前,我市电信业的发展速度和其他行业比是快的,经济运营形势是比较好的.,市领导和全市人民群众对他们的工作是满意的。下面我把各公司的大致情况分别介绍一下。

  二、存在的问题

  我市的电信业及信息化事业总体来说,发展水平在全国、全省比还较落后。有许多因素制约着我市信息化发展,这些因素是:

  一是我市综合实力比较薄弱、政府对信息网络基础建设在资金上支持不够。电子政务在县、区一级刚刚起步,在乡镇一级还没有开展起来,还有许多工作要做。

  二是有一些单位和个人对信息化工作在认识上还存在差距,习惯于传统工作方法,不适应现代高科技手段。比如有一些规模以上企业至今还没有建立自己的网站,个别的企业甚至连自己的网页都没有。

  三是由于社会经济发展不平衡,信息对经济社会的推动作用没有充分发挥,特别是农村地区,信息基础设施利用率较低,许多信息资源不能得到利用。

  四是信息网络建设缺乏统一规划,电信资源不能有效的整合利用,需要我们认真总结、梳理一下。

  五是信息技术人才缺乏,主要表现在信息制造业尚属空白,电子技术水平整体落后。特别是在农村、在基层,这方面的问题表现的更为突出。

  三、今后发展的建议

  针对我市电信业、信息化发展的现状,存在的一些问题,对今后的工作提出一些不太成熟的建议。

  (一)认真贯彻落实十九大精神,推进国民经济和社会信息化建设。

  党的十九大把信息化列为“新五化”中的第二化,我们要认真学习,深刻领会,扎实开展各项工作,继续大力推进我市信息化建设,促进信息产业发展,使信息化建设惠及企业和城乡广大人民群众。实施信息服务业规划,促进信息服务业快速发展,以信息服务业的快速发展,带动和促进经济社会更快更好地发展。

  (二)结合新农村建设,继续抓好农村信息化工作。

  我市农业比重较大,今后,农村信息化仍是整个信息化工作的重点。在实施村村通宽带工程后,要在政策上、宣传上引导农民多利用高科技手段,了解市场情况,学习新的知识和技能,学会利用电子农务平台销售自己的产品。

  (三)推进企业信息化建设,培育信息产业发展。

  要加大以信息技术改造、提升传统产业的力度,加强对企业上网用网的指导,切实抓好“企业上网工程”。以“企业上网工程”为发展的切入点,通过项目推介,技术引进与改造,企业信息化建设,构建网上网下交流平台等各种方式方法来推动本地企业信息化的发展,提高中小企业信息化管理水平。

  要大力引进和培育信息产业。我市信息产业发展相对滞后,要加大扶持力度,制定各种优惠政策,支持电子信息产业的发展。

  (四)继续推动社区信息化的建设,抓好机关信息化建设。

  吸收我市机关信息化的成功经验,把传统社区建设向智能化社区建设和数字化社区建设过渡。在各县(市、区)力争能建设一批有亮点、有特色的智能化社区。要深化公文交换阅办系统的应用,通过技术研发,增加系统功能,更好的满足机关信息化需要,为进一步提高机关效能,发挥更大作用。继续办好市政府的网站和政府部门网站,大力推行政务公开,更好地为经济主体和人民群众服务。

  (五)加强对电信业基础设施保护,保障电信业的正常运行。

  在城市的郊区和偏远农村,容易发生通信设置被毁被盗事件。我们要加强是防范,建立巡查制度,一旦发现通信设施网线被盗现象,公安部门将严厉打击,我们要深入农村加强宣传教育,避免类似事故的发生。

调研报告4

  一、营业执照的变更手续

  这段时间办理公司迁址,全部手续办续办完大约用了三个月的时间。有不少收获,现在总结一下每个环节的所需的手续,以备今后参考。

  我们是从“大东区”迁至“沈北新区”,首先,到迁入地办事大厅(按注册资金划分区属或市属),我们属于市属所以先去“市行政办事大厅”的工商窗口,取相应的变更表。另外准备的材料如下:

  1、章程修正案。

  2、股东会决议(要全体股东签字)。

  3、房证(产权证)、租房协议。

  4、原工商营业执照。

  手续齐备,办事大厅办事还挺快的,当时窗口就能在表格上迁属“同意迁入”的字样,拿着表格回迁出地,废原照并提档案。我拿这边“同意迁入”的手续,回大东区废照。去档案室办理取档,档案室工作人员,约定三天把档案送到行政办事大厅。我第三天到办事大厅,档案已经送到了,当时就把新的营业执照打出来了。办迁入迁出工商执照我一共用了一周的时间。

  二、办理组织机构代码证

  领取完新的《工商营业执照》后,到行政办事大厅的“质监”窗口,办理新址的《组织机构代码证》,需要提供的资料如下:

  1、《工商营业执照》副本原件及复印件;

  2、单位公章;

  3、《公司开业核准变更通知书》或《公司变更核准登记通知》;

  4、法定代表人、经办人身份证原件及复印件;

  5、变更及换证单位须携带原《代码证书》全部正、副本及IC卡。

  手续齐全,填写申请表,当时就能办理完毕。

  三、原国税注销及转出手续

  1、去窗口取《注销审批表》填好后,缴销发票(一般纳税人须到申报窗口领取手工申报表,把当月属期的报表提前申报;申报时携带当月销项明细和汇总表,申报完到窗口拆卸两卡);

  2、查账(有时是管户的专管员查账,有时是互查)

  3、小规模企业注销须带:税务登记证正、副本原件、发票购领簿、开业时的税务登记表。

  4、一般纳税人:除携带上述资料外,还须带一般纳税人资格证。

  5、注意:注销在最后一步没有做完之前,也就是企业没有得到各个环节全部签字盖章后的注销审批表之前,必须保证按月申报。

  6、全部审批结束,缴销原登记证照,企业应得到:审批完毕的`《注销审批表》;稽查审计结论;迁移通知书及国税档案。

  四、办理新的国税登记

  原所在地的注销手续办理完毕,到迁入地行政办事大厅,办理跨区迁入的国税登记手续。需要携带如下资料:

  1、税务登记表,纳税人税种登记表;

  2、工商部门的迁移通知书及营业执照副本复印件;

  3、法定代表人(负责人)居民身份证复印件;

  4、组织机构代码证副本及复印件;

  5、住所或经营场所权属证明,即产权证明、《房屋租赁许可证》及租赁合同原件、复印件。

  6、有关章程、合同、协议书原件及复印件;

  7、法定代表人和董事会成员名单原件,并加盖公章,股东身份证原件及复印件。

  8、验资报告原件及复印件;

  9、财会人员的会计证、身份证原件及复印件;

  10、原所在地税务局开出的迁移通知书,注销表及档案;

  另外:所以提供的复印件都要加盖公章。

  五、注销原地税登记

  注销原地税登记需要下列资料及程序:

  1、去大厅取表,填好后,送交专管员处。

  2、推带原地税登记证正、负本原件,开业时地税登记表。

  3、国税注销资料复印件。

  4、专管员查账。

  5、等专管员通知。

  6、领取审批完的注销表、迁移通知书、稽查结论、注销社会保险登记通知书。

  7、拿注销手续取档。

调研报告5

  一、农村信用社小企业贷款的基本情况

  (一)全市小企业概况。我市现有小企业xx户,行大集团客户上下游公司,积极探索供应链融资,开展了多层次的银政合作、银企合作、银保合作,为推动x银行小企业业务的批量营销奠定了坚实的基础。如民营图书联合会中已有7户图书出版民营企业与x银行合作,基本把x地区有价值的图书出版企业收括囊中。

  x银行还把针对大客户的营销模式用于小企业上,主动“走出去”,组织了多场银企对接会,为企业提供全方位的信息、产品咨询;同时,组织营销团队拜访重点目标客户,了解客户需求,制定一对一营销方案。

  此外,x银行还在本行门户网、江苏小企业融资服务平台等多个网站开设小企业融资在线申请,承诺只要企业花费两分钟时间填写在线申请表,该行工作人员会在两日内与企业主动联系。

  (五)考核激励

  总行小企业金融部对分行考核以下指标:小企业贷款增量、小企业户数、贷款收益率、贷款质量。而且,为了鼓励分行发展小企业业务,在ftp定价时,对小企业指标予以倾斜,如500万以下贷款定价要高于一般贷款,3000万以上的贷款则存贷相抵,分行无利可图。清晰的考核导向,大大激发了分行对小企业的展业积极性,目前除新开分行较多1000万以上贷款,其他老分行和x地区支行均以500

  万以下业务为主。

  二、小企业授信评分、评核决策系统

  目前x银行的信贷业务系统中涉及企业信审评级的有小企业评分系统、小企业评核系统、科技型企业评级系统、非小企业评级系统。

  鉴于小企业贷款笔数多、金额小,x银行从20xx年开始就与ifc、工业大学计算机所合作,开发了小企业业务评分系统(适用于500万以下授信)和评核系统(适用于500—1000万授信),在国内率先将微小企业贷款由人工评审转化为电脑自动评核,一方面减少业务评审中主观因素的影响,另一方面极大提高了业务效率在贷款技术及流程方面。

  小企业评分系统适用于500万以下小企业授信,其中200万以内(含200万)的抵质押类贷款完全由系统自动完成,不得进行人工干预,担保方式为信用、保证类以及特殊行业的贷款仍采用人工干预方式进行审批。客户经理必须录入企业财务报表,然后进入小企业评分系统录入非财务因素,由协办客户经理复核后提交,系统就自动得出贷与不贷的结论;200—500万(含500万)的,系统会有三种结果:通过、不通过、人工干预,如系统判定为通过的,马上可进入放款流程;判定为不通过的,则退回客户经理,不得复议;判定为人工干预的,则转入授信审批部进行人工审批。该系统完全将小企业的准入、评级、授信、评审、放款、用款等流程进行了有机整合,效率得到了系统保障。

  小企业评核系统适用于500—1000万小企业授信,企业数据以财务数据为主,评级结果仅作为审贷参考。

  此外,该行还有专门针对科技型企业的小企业评核系统,但不论金额大小,均需进行人工干预。

  1000万元以上的企业授信,则适用非小企业评级系统。

  该行的小企业评分、评核系统主要是在本行贷款标本的`基础上,结合ifc提供的技术,由信审部门提出准入条件和审贷标准后开发而成的,经对该系统的后评估,认为基本符合该行的信审要求,目前该行小企业贷款不良率为0.9%。

  为了防止客户经理针对小企业评分、评核系统中设定的信审标准而人为故意调整企业数据,该行要求主办客户经理录入后,协办客户经理必须复核(今年将改由独立的风险经理复核);同时,该行的小企业信审标准作为高度机密,仅该部门负责该系统的2人掌握。

  三、建议

  1、加强对小企业业务的考核引导。目前银监对500万以下小企业贷款实行差异化监管措施,对我行可参照x银行对小企业业务的考核办法,在ftp定价方面做出有利于小企业业务的考核定价,如当前一年期贷款ftp为4.56%,则500万以下贷款的ftp可上浮20%即5.47%,引导分行大力发展500万以下小企业业务。

  2、引入或自行开发小企业贷款审批决策系统,既可提高效率,又可解决客户经理、信审人员素质参差不齐的问题,同时还可结合系统结论通过一定的授权模式保证审批的质量。由于x银行开发该系统前后用了6个多月,为了提高效率,建议直接联系其系统开发商,并结合我行实际情况进行本地化改造。x银行初次开发该系统时花费20万元人民币,08年引入ifc进行系统改造升级,总费用50万美元,x银行仅承担15万美元,ifc作为非盈利性机构提供35万美元进行支持,合计支出成本120万元人民币。

  3、增加小企业专项贷款规模。专项贷款规模有利于经营单位短时间内把资源集中倾斜于小企业业务,是见效最快的方法之一。规模增加的方法有两张,一是由计财部下达我部后,由我部参照二季度做法进行全行统筹分配;二是鼓励分行腾挪存量规模进行结构调整,总行以规模奖励规模,凡分行腾挪一亿的,总行再奖励该行一亿额度。

  4、加大产品创新力度,建立小企业专属品牌。建议对我行目前产品进行梳理和重新包装,既能“填平补齐”,又能在某些细分市场或特色行业,度身打造具有针对性和先进性的营销方案。

调研报告6

  xx市公共资产管理中心自20xx年成立以来,在市委市政府的领导下,在肇庆市国资委的指导下,以中心为依托,强化管理,规范运作,不断研究、探索公共资产管理的新思路、新举措,使之产生新的经济效益,实现公共事业建设的良性循环。到目前为止,全市实施国有资产统管的单位共有136个,账面资产总量达1 5.84亿元,其中固定资产账面存值1 24亿元。几年来,全市实现国有资营运收益达10.24亿元。

  一、加强国有资产管理的主要做法理清管理工作思路,深化资产制度改革

  加强国有资产管理,规范非税收入,整合政府资源,最大限度地发挥国有资产使用效益,进一步推动城市经营发展,这是xx市深化财政体制改革,建立和完善公共财政体系,推进依法行政、廉洁行政的一项重要新举措。由于历史、制度及管理等多方面的原因,过去,国有资产管理工作在一定程度上存在着管理不规范、经营性资产收益出现坐收坐支等问题。由于管理不严,部分单位造成国有资产的闲置、浪费和低效使用,甚至形成国有资产流失和滋生腐败的隐患。市公共资产管理中心成立之后,特别是20xx年以来在新一届市委领导下,市公共资产管理中心根据市政府赋予的职责,实施了对全市国有资产统一监督管理,结合实际,进一步理清工作思路,并对如何深化我市国有资产管理进行了一系列新的探索。主要是坚持改革、规范、盘活,注重建机制、强管理、打基础,做到一个坚持、两个目标。即:

  坚持资产所有权国家所有,单位占有、使用的原则,市公共资产管理中心代表政府行使监督管理权的管理模式。以实现国有资产的完整和安全使用,防止流失,确保国有资产的科学、合理、节约、高效配置使用,加快城市建设步伐,促进社会经济发展的双重目标。

  完善组织机构建设,充实管理监督职能

  1、明确公共资产管理中心的主要职责,全面加强对国有资产的监督管理。市委市政府高度重视公共资产管理工作,印发了《关于市公共资产管理中心职能的通知》,市编委会印发了《市公共资产管理中心机构编制方案》,赋予了公共资产管理中心的主要职责:

  一是贯彻国家有关国有资产管理的法律、法规和方针、政策,统一管理、运营、调配全市国有资产、资源。二是制定全市国有资产管理规章制度,明晰产权并组织实施产权管理和监督检查。三是负责对全市行政事业单位及所属企业资产的产权变动和资产处置的审批和监督,推动资产的合理配置、节约和有效使用;四是收缴国有资产处置收入和经营性资产收益,对经营性资产收益纳入收支两条线管理并监督其实现保值增值。

  2、成立城市经营管理领导小组,明确各部门的职责。领导小组由市长任组长,市分管领导任副组长,财政、国土、工商、市政、计划、建设、房管、监察、审计、规划、人行等有关部门为成员单位。印发了《关于城市经营和公共资产管理工作意见》,进一步明确指导思想、工作思路及各部门所履行的职责,确保城市经营、规划、建设的目标、方案、项目及可行性经营方式、方法、办法等得以研究论证、贯彻落实,使城市经营工作积极、稳妥、有序进行。

  3、成立行政事业单位资产清查工作领导小组,积极稳妥推动国有资产清产核资工作。组长由主管城市经营的副市长担任,副组长及成员单位由纪委、监察、财政、审计等组成,对全市行政事业单位资产清查工作提供组织保证。

  创新资产管理机制,出台一系列强化、细化国有资产管理规定。根据财政部〔20xx〕3 5、36号令,结合xx市实际,研究制订了《xx市行政事业单位国有资产管理试行办法》、《xx市行政事业单位非转经资产管理的若干规定》和《xx市国有资产处置委托拍卖的若干规定》,市政府还批转了市财政局《关于进一步加强和规范非税收入管理的意见》等,进一步规范了国有资产管理和资产收益管理工作,明确了国有资产管理目标、任务和要求,将国有资产管理的'责任落实到单位和个人。对国有资产的处置、产权交易的原则、内容、方式、程序等都进行了明确的规定,初步搭建起国有资产产权交易的一系列制度框架。

  一是产权交易审批制度:

  明确了资产处置,必须先向市公共资产管理中心提出书面申请,并上报市政府审批同意后方可实施。凡未经批准的,任何单位都不得随意处置所占有、使用的国有资产。同时规定了国有资产处置的审批权限,由分管的市领导签署意见后,经市政府常务会议研究审批。

  二是产权交易评估制度:

  规定了任何国有资产产权交易都必须委托能保持中立、依法依规操作的评估机构进行评估,以进一步规范和约束评估行为,并为产权交易提供准确可信的参考数据。

  三是产权交易入场制度:

  规定了土地产权交易必须符合市场经济运作规则。要遵循自愿、诚信、公开、公平、公正、竞争的原则,严格按照申请登记、挂牌公示、咨询洽谈、公开竞价、签约成交、结算交割、交易鉴证和变更登记等程序进行,确保交易行为依法规范运作,防止国有、集体产权权益受到侵害。

  四是产权交易资金管理制度:

  明确了凡国有产权交易收益均属政府性收入,其资金必须全额纳入财政收支两条线管理,严禁截留、挪用、侵占等违法违纪行为。

  五是产权交易备案审查制度:

  明确了所有国有资产转让处置的呈批资料、审批文件等必须报市监察局备案审查,并在审查批准后方予公布,使国有资产转让处置的整个过程都在监察部门的监督下进行,充分利用电子审批监察系统实现国有资产产权转让情况的动态监管。

  组织清产核资,全面摸清家底,为实施国有资产统管夯实基础。

  首先是成立资产清查工作领导小组,组长由主管城市经营的副市长担任,成员单位由纪委、监察、财政、审计等组成,积极稳妥推动国有资产清产核资工作。其次是制定《xx市行政事业单位清产核资工作方案》,印发《关于开展行政事业单位固定资产清查工作的通知》和《关于开展全市政府性资源经营权、使用权清查工作的通知》,全面开展资产清查。按照单位自查、主管部门核实、公共资产管理中心接收或登记三个步骤,对全市国有资产实施全面的清查,通过清查核定资产,明晰产权,与资产评估工作结合起来,对没有入账的或账面不能反映其实际价值的土地、房屋、建筑物重新评估,核实价值。并要求资产使用单位将全部土地证、房产证移交市公共资产管理中心统一接收管理。真正摸清了国有资产家底,为科学、规范管理国有资产打下坚实基础。

  二、国有资产管理的主要成效

  一是规范了资产管理行为,强化了政府作为国有资产所有人的地位,避免了政府所属职能部门、单位随意、擅自处置国有资产。

  二是利用资产统管平台,对资产实行统一管理、配置、调剂使用,降低了行政成本,盘活了闲置资产。

  三是规范了国有资产经营性收益的管理,杜绝了国有资产流失,从源头上防止了腐败行为的发生。

  四是通过资产统管,提高了国有资产产权观念的认识,促进了廉政建设的有效发展。

  五是实施了城市经营理念,吸引了众多外商和民营企业在xx投资置业。

  近年来,xx市三个五城市建设品位显着提升,工业园区建设日趋完善,20xx年至20xx年,xx市连续5年被评为全国最具投资潜力中小城市百强县市,20xx年被评为全国最具投资吸引力城市。20xx年地方财政一般预算收入首次突破10亿元,达到1 1.38亿元,财政综合增长率居全省3.36倍。市金叶公司辖下位于龙江路约120平方米的3卡商铺,原年租为13万元,通过向社会公开竞投招租,年租金额达到近76万元,增收63万元,增幅达到4.3倍。

  着力整合资产资源,挖掘资产融资潜力,推动文化优雅之城建设进程。以资产统管为平台,充分利用资产的融资能力,为城市建设筹集资金,为加快城区街道建设、旧城区升级改造,扩大新城区规划、改善投资环境,完善路网、电网、管道、绿化等基础设施建设提供必要的资金支持。

  三、国有资产管理存在的主要问题及其对策

  xx市通过全面实施国有资产统管,经过几年来的不懈努力,资产管理工作已经初步走上了一条规范化、制度化的轨道,实现了国有资产管理与城市经营的有机结合,为该市国有资产营运,提高经济效益,确保国有资产保值增值、促进经济社会又好又快发展发挥了重要作用。但国有资产管理仍然存在一些问题:

  一是还有一些行政事业单位对国有资产管理认识不足,对资产的登记、入账、清点、保存等管理不严,手续不全。二是国有企业资产管理方面仍然存在薄弱环节等。针对上述存在问题提出如下解决对策:

  加强公共资产管理有关方面的法律法规、政策制度的教育与宣传,提高行政事业单位干部职工对实施国有资产统管的认识水平和政策理解能力,消除思想误区,自觉配合做好国有资产的监管工作。

  加强部门协作,通过资产统管平台,提升与财政预算、政府采购等部门的协调能力,进一步规范国有资产管理操作程序。

  继续加大对国有资产交易市场的监管力度,严肃产权交易纪律,严格把好政策法规关、资产交易评估关、资产处置审批关、公开拍卖制度关,预防和遏制腐败现象发生。

  继续加大资产营运力度,尤其加大对国有企业资产的监管,开拓国有企业资产管理领域新渠道,积极盘活闲置资产,确保国有资产保值增值,最大限度地发挥国有资产的使用效益。

调研报告7

  我校是一所九年一贯制农村学校,现有学生人数1823人。学生来源涉及到阆中、仪陇、南部三县市,据统计,仅外乡镇到我校就读的学生人数就多达600余人。学生来源复杂,上下学路途遥远,给我校学生上下学安全管理带来了严峻的挑战。现就我校学生上下学交通安全情况报告于下:

  我校学生上下学交通现状:

  一、我校属南部县边远山区小学,学校没有接送学生上下学的校车。

  二、由于部分学生家距离学校较远,多数又是留守儿童,在家监护孩子的多数又是年岁已高的爷爷奶奶,学生上下学根本没有人接送,所以很多学生就搭乘摩托车、无营运资质的面包车回家。

  三、在金钱利益的驱使下,部分摩托车、面包车驾驶员在搭乘学生时,又严重超员,学生的上下学存在着严重的安全隐患。

  四、学校每周利用学生大会宣讲交通安全知识,禁止学生

  上下学搭乘摩托车、面包车,并且在上下学的交通要道设立了交通安全标志和交通安全监督岗,收到了一定的效果。但因孩子年龄小,自控力差,又不懂是非,加之家长的溺爱、摩托车、面包车驾驶员的.唆使,还是有相当的一部分学生搭乘摩托车、面包车上下学。学校曾多次出通知,劝其摩托车、面包车驾驶员不准搭乘学生,但因学校不是执法部门,这一现象没有得到有效控制。学校又多次向乡安办、县交警部门汇报,他们也出面整治个多次,但因摩托车、面包车流动性太大,隐蔽性太强,检查次数有限,这一现象也没有得到有效控制。

  五、现在交通发达,村村都通上了公路,路上来往的车辆较多,速度又快,给来往行走在道路两旁的学生带来了严重的交通安全隐患。

  六、由于近几年兴修水利,学生上下学途中河道、堰塘、水库较多,学生大多数是留守儿童,上下学时无人接送,很容易发生溺水事故。

  在农村实施校车工程很有必要,其理由是:

  一、因为农村孩子多数是留守儿童,上下学无人接送。

  二、学生路途较远,沿途河、堰、塘较多,校车接送可以有效防止学生溺水事故发生。

  三、农村交通发达,村村几乎都通上了水泥公路,有利于

  校车工程的实施。

  四、新农村建设的大力推行,居民聚居点相对集中,也有利于校车工程的实施。

  五、农村学生也应向城市孩子一样,同等享受上下学校车接送的待遇,符合我国当代国情。

  在农村实施校车工程的建议:

  一、校车应由政府指定厂家生产、政府采购配送。

  二、每校校车配送辆数应根据各校学生人数确定。

  三、校车驾驶员由政府通过招考统一聘用,在分配到各校,工资待遇参照学校工人同等对待。

  四、校车每期定时到指定部门安检,政府每年按学生数拨付一定比例的经费,用以解决校车的燃料费,日常的维护、维修费。

  20xx年5月6日

调研报告8

  20xx年4月9日至20xx年5月9日,我在学校的安排下,到xx市公安局xx分局山大路派出所实习。通过一个月的实习,我初步了解了本辖区内的治安情况,下面,针对辖区内存有的相关问题,我做了大致的分析总结以及提出了相关解决措施。

  一、山大路派出所概况

  山大路派出所位于山大北路25号,共有民警27人,辖区面积3.6平方公里,辖区内集中了xx区政府、区检察院、区法院、山东大学中心校区等政府机关和教育机构三十多家。派出所软硬件设施比较完善,为民警顺利办案提供了良好保障。本所根据分局制定的绩效考核办法,制定出了本所民警和联防队员考核办法,同时制定了派出所民警保安队员违规违纪记分办法,与工资奖金直接挂钩,实行每天一考核,一周一评比,一月一奖惩,每天公布一次,奖优罚劣。

  二、派出所的工作范围

  派出所的民警们24小时值班,四班倒,坚持原则所领导带班制,普通民警轮流在所值班,处理当日事务,非值班人员,根据所里统一安排或者自主处理手中未结事情。本所积极贯彻上级“有警必接,有警必出”的方针,只要有人报警,无论何事,无论何时,一律出警给予协助或予以解决,或提出建议和劝告,并且必须记录和保留出警回执。

  三、本所辖区治安情况

  本所治安状况较为复杂,平均每日接处警十几起,辖区暂住人口众多,盗窃状况时有发生。因为开放式管理,盗窃案件常有发生,入室盗窃也偶尔发生。近期,连续发生三四起偷盗机动车事件,性质较为恶劣。抢夺抢劫案件在高压态势下由市区主干道向背街小巷转移,飞车抢夺案件时有发生。在警力不足的情况下,派出所治安压力较大。

  四、治安防控现状分析

  1、治安管理主体多元化,环境相对混乱。

  我所辖区范围内的甸柳庄住户来自不同的地方,住户大都从各自利益着想,站在不同的角度,理解上、行动上存有较大分歧。表现为管理主体难统一、难协调,难以形成集中管理的格局,因而出现了无人管、不愿管、很难管的现象。该庄对治安情况无人问津,有的轻描淡写,有的干脆与安全问题脱离干系,不愿负责任,不想插手治理。家属院环境狼籍,无门卫、无巡逻人员。入室盗窃时有发生,居民怨声载道。

  2、出入人员复杂化,增加了治安防范难度。

  因为市场经济的影响,我所辖区内的东环花园向外出租现象十分普遍,且数

  量不小,这就形成了东环花园内出入人员身份、职业、道德表现多样化。据了解,这些租房的人员,有外来流动人员,也有本市的常住人口,有做生意的,也有打工的,有非法搞传销的,也有读书求学的,有以收废品谋生的,也有违法犯罪逃避公安机关打击的。总之是形形色色、包罗万象。其特点是,居住期一般较短,道德品质不一,监控难度较大,增加了安全防范的难度,造成了东环花园安全隐患多、案件多。

  3、治安防控物质基础薄弱,影响治安工作的效果。

  辖区治安资金投入偏少,这是客观事实。但当前防范物质基础十分脆弱,门房、围墙、车棚、消防器材、警卫器械等还严重不足,至于科技防控设施更是欠缺,普及率极低,这种情况不但影响了北村的安全质量,也使“以防为主,打防结合”的治安工作方针难以贯彻落实。

  4、住户理解多样化,防碍了治安工作的进展。

  因为住户的思想理解、政治觉悟有差异性。他们围绕自我利益考虑,说话做事的出发点不同,“以邻为壑”,在对待安全问题上,有的人观点落后,大局意识淡漠,没有集体主义,缺乏无私奉献精神,做事只愿“扫门前雪”,对公共事务漠不关心,熟视无睹,公共义务不以为然,无动于衷。虽然这类人只占少数,但防碍着对治安防控的统一部署、集中整治、综合力量的实施。表现在:相关费用不积极交纳,相关安全的事情不配合、不支持,甚至为了私利从中作梗,争当“绊脚石”的角色,严重影响了治安工作。

  五、应对措施

  1、充分发挥公安机关在治安工作中的主力军作用。

  在治安工作中,只有以公安机关为主,展开各种专项整治活动,才能有效地打击犯罪分子,保一方平安。应确保警务进社区,实现“人员、时间、任务、效果”四落实。

  2、展开宣传教育,增强群防群治的自觉性。

  采取各种形式,使用各种手段,展开丰富多彩的宣传教育活动,强化安全创建人人有责的意识,充分发挥治安中心户长在治安防范中的作用。鼓励群众积极参与,营造群防群治的社会氛围。

  3、明确治安管理主体,形成集中治理的`格局。

  只有把管理的主体落实了,才能把各项公共事务完成好。应持续完善物业公司管理机制,让其充分发挥应有的职能,实现辖区的全面管理,明确任务,落实责任,以有利于治安防范工作的展开。

  4、以人防为主、增大物防、技防力度。

  安全防范工作一定要任务落实,责任到人,在工作谋划上多动脑子,多想点子。在物质上应固强补弱,增大对门房、围墙、车棚、防盗门窗上的投入。同时要搞好技防,提升治安防控的技术含量。使用高科技的防控手段,增大防控力量,提升治安工作的效果。

  5、完善群防群治体系,增大综合性防控力量。

  安全工作是一项全民义务,只有建立并完善护楼队、巡逻队、应急小分队等各种群众性防范组织,编织一张横向联合,立体交叉的群众性防范大网,才能有效地保障社区平安无事。

  6、依托社区居委会抓好治安工作。

  应由社区居委会抓工作,首先应确立社区居委会对辖区的领导地位,这样,才会“纲举目张”,事半功倍,更有效地推动工作。

  7、以人防为主、增大物防、技防力度。

  安全防范工作一定要任务落实,责任到人,在工作谋划上多动脑子,多想点子。在物质上应固强补弱,增大对门房、围墙、车棚、防盗门窗上的投入。同时要搞好技防,提升治安防控的技术含量。使用高科技的防控手段,增大防控力量,提升治安工作的效果。

  以上内容是我在实习过程中的所见、所闻、所感。通过实习,我对派出所民警生活有了真实的体验与感悟,明确了派出所民警工作的重点,更加坚定了作为一名人民警察的政治理想和肩头责任。实习报告中所提到的,因为自己社会阅历尚浅,对于很多问题尚存有困惑和理解误区,相对应措施建议也仅是代表了我个人的看法,恳请指导老师指正。

调研报告9

  一,乌镇概况

  乌镇,地处浙江省嘉兴市桐乡市北端,西临湖州市南浔区,北接江苏苏州吴江市,为二省三市交界之处,是一个有建镇史的江南古镇,名列江南六大古镇之一,具有典型江南水乡特征,完整地保存着原有晚清和民国时期水乡古镇的风貌和格局。

  二,乌镇旅游开发现状

  乌镇于开始进行古镇保护与旅游规划,目前为国家AAAAA级景区。十字形的内河水系将全镇划分为东南西北四个区块,当地人分别称之为“东栅、南栅、西栅、北栅”。,乌镇东栅区块保护开发工程经过周密调查,制订了《乌镇古镇首期整治保护总体规划》和详细的修复与整治方案,开始实施乌镇古镇保护与开发的东栅工程,简称“东栅景区”。景区中成功运作了“管线地埋”、“改厕工程”、“清淤工程”、“泛光工程”、“智能化管理”等保护模式,于正式对外开放,占地面积约为0.9平方公里,可游览包括汇源当铺、访庐阁、皮影戏、翰林第、修真观、古戏台、茅盾故居、余榴梁钱币馆、木雕馆、蓝印花布染坊、公生糟坊、乌镇民俗风情馆、江南百床馆、传统作坊区、香山堂、拳船表演,逢源双桥等二十多个景点;以旅游观光为开发主题,突出重点呈现其原汁原味的水乡风貌和深厚的文化底蕴。

  乌镇古镇保护一期工程相当的成功,不仅保护了当地宝贵的历史风貌和遗产,同时也给地方经济带来了蓬勃生机。于是乌镇古镇保护二期工程--西栅景区也随之启动。与东栅以旅游观光为主题不同,西栅打造的是商务旅游、休闲度假为主,成功形成了一个国内罕见的“观光加休闲体验型”古镇景区,完美的融合了观光与度假功能。西栅毗邻京杭大运河,两岸临河水阁绵延1.8公里余,12个岛屿间纵横交叉的河道近万米,形态各异的古石桥72座,自然风光美不胜收;同时景区内保存有精美的明清建筑25万平方米,横贯景区东西的老街中各种名胜古迹、手工作坊、经典展馆、民俗风情让人目不暇接,水乡风貌一览无遗。各类风格的民宿和各种档次的度假酒店,多家设施齐全的会议中心和商务会馆,可容纳八百余人同时住宿;而缤纷的临河酒吧,茶馆,spa馆则给游客提供完美的休息场所;另外游客服务中心、观光车船、水上巴士、直饮水、天然气、宽带网络、卫星电视、电子巡更、泛光照明、星级厕所和智能化旅游停车场等配套设施一应俱全,整体上创建了一个食宿游购娱基本完备的新型古镇社区。

  三,乌镇模式

  如何很好地保护古镇的原貌和韵味,又能把它开发成为旅游热点同时实现可持续发展,这一直是国内古镇保护与开发面临的难题。而乌镇的三线下地、地方传统文化挖掘、控制过度商业化、市场化运作模式的选择等做法,目前看来都是成功的,给全国的古镇保护开发树立了榜样。“尊重历史,尊重文化,坚持把保护放在第一位,保护和旅游开发有机结合走市场化道路”,乌镇古镇的保护开发模式被联合国教科文组织专家誉为“乌镇模式”。

  1,保护模式

  乌镇开发的原则是,承接古镇文脉,保持古镇风貌,力求原汁原味,做到“整旧如故,以存其真”。具体的做法可归纳为“迁、拆、修、补、饰”五个字。所谓“迁”:搬迁历史街区内必须迁移的工厂、大型商场、部分现代民居;“拆”,拆除必须拆除的不协调建筑;“修”,用旧材料和传统工艺修缮破损的老街、旧屋、河岸、桥梁等;“补”,恢复或补建部分旧建筑,填补空白,连缀整体;“饰”,各类电线、管道全部地埋铺设,空调等现代设施全部遮掩。

  乌镇首先推出全新的系统保护理念,在众多的江南古镇中第一个把所有矗立在古镇上的高压线、低压线、电信、电话、有线电视埋到了街下,并铺设了地下排污管道,出资对老街上居民每家每户装上抽水马桶,对所有河道进行大规模的清淤。同时,原来老街已铺砌好的水泥路面,被重新换成了明清时代的石板路,石板的铺设完全按传统的方式;沿街的铺面、老店、老宅用的都是陈年的木门木窗,木结构修好后按老法桐油两度;墙面经过修整,砌得牢固结实,但并不粉刷一新,白粉里渗了黑灰,力求呈现原来面貌;而沿街房屋也不是整排拆除,坏什么修什么,半座墙、一片屋顶,几扇窗门,既不走样,也不出格。

  而“深厚文化底蕴”作为乌镇古镇的灵魂,也被融入保护工程中间。在乌镇保护过程中,完整的生活形态和深厚的地域文化也被完整的保留了下来,名人文化及民情民俗文化体现地淋漓尽致。乌镇作为一代文豪茅盾的故乡,于底成功地把"全国第五届茅盾文学奖颁奖活动"请回了老家;为全面塑造一个文化古镇、弘扬民俗文化,沿袭了几百年的乌镇传统节日“香市”被重新加以挖掘,赋予新的内容,好评如潮。年久失传的皮影戏老艺人也被重新请出来,早已停唱的乡土花鼓戏被加以发扬,蓝印花布、酒作坊、糕点作坊都被有机融入古镇中,成为了一道道靓丽的风景线,大大增强了乌镇景区吸引力。

  2,开发模式

  乌镇委托同济大学城市规划设计院编制完成《乌镇古镇保护规划》,明确了乌镇古镇保护和旅游开发的整体发展方向。乌镇定制了《乌镇古镇首期整治保护总体规划》,政府投资1300万并主导实施开发东栅工程。二期西栅开始改造,三年后,乌镇旅游开发有限公司引入中青旅和IDG共同注资。至此,乌镇开发迈向了由政府宏观调控,中青旅统一整合资源,进行市场化运作的道路。

  中青旅采用了腾龙换鸟的模式,买断了景区内所有原有住房产权,将原住居民安置在古镇外围,景区内原有住房全部作为商业开发,所有房屋经营权统一审批,整体管控;同时吸纳原住民作为公司工作人员,让其返回景区内从事经营餐饮或住宿或店铺,解决其收入问题,提高了就业率,调动了原住民积极性。

  景区内原有住房商业开发主要用以酒店、餐饮、娱乐、商业等。其中酒店可分为两类,一是民宿,主要分布在沿河北侧,整体统一改造成为准4星标准,每幢冠名“xx客栈”,两张餐桌,4-5名工作人员,工作人员即原住民。民宿拥有餐饮经营权,但必须控制在两桌。另一类是标准4、5星酒店,位置均布局在民宿北侧,不沿河设置,提供高端商务会议配套,满足商务客源需求,以此扩大乌镇旅游客源市场面,获取更高端消费价值。

  餐饮主要分布于沿河或者沿街,一般为提供当地特色美食,统一定价;休闲娱乐的形式有临河的酒吧一条街,有倚河而设的茶馆和咖啡屋,还有让游客充分放松的SPA和KTV。

  其他商业形式主要还有两类,一类是散落分布的特色小吃、书店、奶茶铺、蛋糕店等店铺,此类店铺多集中在民俗周边,通过购物加深游客对于古镇风情的情感体验,这也是众多古镇中最常见的业态;第二类,当属乌镇的特色,导入主题式商业购物理念,设立一条女红街,引入创意性的以女红工艺为主的商业业态,而且对店铺要求甚高,必须提交可行性方案,待审批后,方可开业,为了鼓励店铺创意性,还设立了一定的创意奖励基金。

  各业态的占比统一由中青旅管控,从业人员都为原住民居多,有利于控制店铺间恶性竞争,形成最优化商业组合,增加景区旅游收入,同时也使当地原住民大大获益,提升了居民满意度和参与积极性。

  四,SWOT分析及思考

  现使用SWOT分析法对乌镇旅游的发展现状进行分析:

  优势:

  1、地理位置优越:处于上海、南京、杭州三大城的大三角重心位置,距离依次为140km、380km、80km,距苏州也不过80km;陆上交通发达,经公路可与省道盐湖公路、国道320公路、318公路、宁沪高速、沪杭高速相衔接。

  2、基础设施完善,布局合理,大企业市场化运作:由中青旅斥资打造,基础设施功能完善,规划布局合理有序。整个西栅分为传统作坊区、传统民居区、传统文化区、传统餐饮区、传统商铺区和水乡风情区六大景区,彼此协调搭配,整齐和谐,不过度商业化。

  3、深厚的.文化底蕴:文化古镇,人才辈出,景区有历代名人纪念馆和故居;皮影戏、香市、染坊、酱坊等地方民俗被精彩呈现,为景区注入与众不同的韵味和吸引力。

  4、针对性宣传:对不同客源市场,乌镇采取不同的宣传策略。对城市居民,打乡土牌;对北方游客,打江南牌;对海外游客,则努力宣传历史古韵和传统文化。

  劣势:

  1、门票过高:乌镇的东西栅联票为150元/人,而西塘的景区票为50元/人,周庄的景区票为100元/人,同里景区票为100元/人。乌镇的门票在江南六大古镇中当属最高,没有竞争优势。

  2、特色不鲜明:江南六镇开发规划都由同济大学完成,难免雷同;而由于地理位置,风土人情的相近,江南古镇所拥有的资源本身也大同小异。

  机遇:

  1、所属城市经济基础雄厚,政府和居民大力支持。

  2、国内市场进一步发展,国际市场不断开拓:我国经济实力不断增强,国民可自由支配收入和闲暇时间都不断增加;而在国际上我国也成为国外游客越来越喜欢的旅游目的地。

  3、知名度进一步提升:乌镇的宣传促销十分见效。刘若英“来过,便不曾离开”的广告深入人心;而以“历史遗产保护与利用”为主题入选2010上海世博会“城市最佳实践区”也大大的提升了乌镇国内外知名度。

  威胁:

  1、古镇旅游业竞争愈趋激烈:国内古镇遍地开花:丽江、凤凰、平遥等,每一个都卯足了劲争夺市场。

  2、江南古镇市场重叠,分流现象严重:和乌镇类似的其他江南乌镇,都具有相同的区域位置,都把上海、江浙一带作为市场主攻目标,市场重叠严重,各自缺乏特色,游客分流严重。

  根据对乌镇旅游业发展的SWOT分析,并结合对其发展现状和模式的思考可以看出,乌镇的旅游发展相对较好,优势较明显,机遇也很大,需要最大化优势,进一步完善“乌镇模式”,坚持走开发和保护同步的道路可持续发展,需要加强基础设施建设,增加数量,提高质量,多样化合理化业态形式,以满足其市场不断扩大的需求;同时威胁和劣势主要在于特色不鲜明,因此乌镇下一步的发展应致力于如何打造特色,在寻求共性中突出个性,“最具文化气息古镇”有待进一步突出和强调,才能提高旅游吸引力和市场竞争力,才能在万花丛中脱颖而出。

调研报告10

  调查课题:哈尔滨百货商场市场调研

  调查时间:20xx.12.19-12.25

  调查地点:红博世纪广场、红博地下购物中心、大世界商城、远大购物中心、松雷、小松雷、卓展等商场。

  报告人:崔普妍

  一、红博会展购物广场

  第一天我们去了红博会展购物广场 ,这是集购物,休闲,娱乐,美食,旅游,商务等于一体的国际化shoppingmall,总面积30万平方米,欧洲风格,设计独特,环境幽雅,功能齐全,有金座、银座、a座、b座、c座、d座、珠宝区、化妆品区,家居生活馆,妇儿生活坊,等经营区域,云集了全国知名品牌,only、veromoda、jackfones、等品牌,这里民经成为哈尔滨最有辐射力的新城市中心及商业核心区。

  e座是比较年轻的休闲

  如:江南布衣、男眼、lee、vans,阿尔兰特等。

  a座是比较成熟点的

  如:温馨鸟、报喜鸟、威可多、威利、罗马狄奥、九牧王、马克华菲、柏郎亚高、雅戈尔、乔顿、鳄鱼恤、哈雷纳.金狐狸、七匹狼、巴贝、斯托梵诺、傲熊、丹虎、法派,增凡士、奥帝威登、华伦天伦、乔登、

  b座属于商务休闲

  如:诺帝卡、德国骆驼、暇步士,圣捷罗、北纬30度、捷森丹顿、古士旗、萨尼隆、斯多纳、美国苹果、卡丹狄诺、尼普顿、杰翰、英国保罗

  金座c座主要经营仕女装、淑女装

  如:百家好、ein、艾维、维尔汀、万宝路、黛诺、罗兰伊杜、斯琴,欧时力,紫色情人,only、vedomoda、timberland、less、宝其兰,c座主要有诗篇、斯科菲德,季候风,玛斯菲尔素,欧碧倩,roem,欧蒂芙,太平鸟、播、zukka、芭蒂娜,柯兰诺,未知未觉,渔夕紫荷,况珈儿,谜底,香影,百丝,遇见,m2,纤细,苑草壹,法米拉,楚韩

  d座有粉红玛丽,莱茵,克尼迪斯,阿玛施,玖姿,丽莱,钡萱,娇点,简爱

  分析:整个大厅装修风格,大厅整体给人感觉气势宏伟,浅色的石材柱面庄重典雅,天花造型与地面拼花遥相呼应。整个广场以暖色调为主的照明环境,大量使用了漫射照明。

  感受: 红博购物广场的有些品牌,在双市赛丽斯,新玛特等商场都有代理,有装修档次上双市没有商场可以相比,中高档价位,导购员品貌端正,礼貌待人。

  二、红博地下购物中心

  红博广场是由哈尔滨工大集团报资兴建的集商贸,餐饮,娱乐,休闲于一体,面积近五万平方米的超大型综合地下商贸中心,广场中心标志性建筑一头顶大锈钢球的玻璃房子,地处原圣古拉大教堂的原址上,哈尔滨市的繁荣中心地带。 红博广场形成“城中城”的合理格局,由皮草城,西装城,羊毛衫城,裤子城,名品城,男人街,女人街等分块组成。

  1.中山1路79厅

  我们小组走了中山一路共有79厅位,有如下品牌:安吉莉亚,贵怡人,莱赛,东方米奇,艺梦军,丽宾,丝雨桐,宠爱女人,瑞琦玛雅,卿本佳人,清庭,谷其,陌上,水淼,蒂然,卡狄纳,彬晓,思琴斯娃,如宾,娜罗卡西露,话题,芊之美,三咪,璐语诗,诗恩娜,风行秀依,奇织,凯斯曼,雅尼拉,卓菲亚,婉亦,郁香菲,水木原坊,尊豪皮衣,诺兰贝尔,南韩货,6+衫,菲曼思,维尔金娜,极美度,靓网,阿朵,依泉,香港露里娃,典雅,欧曼蒂,斯可玛图,依池子,露珂儿,清河衣恋,意大利啄木鸟,亨奴,摩卡奴,格丹蒙,宝莱,芭芭利亚,亨格舒,郎士超,五洲帛雅,保思奴,禾苑,东洋,巴斯兰盾,赛尔德美,贝菲尔,亨格舒,金沙百。

  2.男人城b区37厅

  3.红军六路49厅

  4.红军五路78厅

  5.外环20厅

  6.裤子城 名牌1区共28厅,名牌3区30厅,名裤区14厅

  感受:通过对红博地下的品牌走访,了解到许多在双市都有代理的品牌,包括宝清也有做的,多数在门市,家乐购。

  其中有10%散货,30%宝清有做的,多数在家乐购,门市。40%双市有做,10%店长或老板没在家,不予以接待,还有10%因为宝清的地理位置,人气方面不愿意加盟的。

  三、大世界商城

  地址:南岗区东大直街323号,接近果戈里大街,主要是批发零售。

  我们小组走了6楼41厅,5楼24厅,主要品牌有登喜璐,郁香菲,流行哲理,鄂尔贝诺等品牌。

  感受:通过对大世界商城的走访,得知5楼,6楼主要为服装批发,1楼为流行饰品,箱包。2楼手机用品,3楼生活用品,十字绣。4楼办公用品批发,礼品。了解到大世界商城主要是批发与零售。

  四、远大写字间

  主要也是批发,共走了25家。主要品牌有ve羽绒服,lt女装,芭黎雾、梵凯女装。

  感受:了解到远大写字间的许多品牌,以双市赛丽斯,金百特,新玛特等商

  场都有代理。

  五、远大购物中心

  黑龙江远大购物中心有限公司是中国远大集团在哈尔滨兴建的大型现代化

  商场。占地8116平方米,总建筑面积8100平方米,总营业面积40000平方米。是黑龙江省最大的多元组合现代化购物中心。

  优势:四面临街,交通便利。

  定位:中高档,综合型百货公司。

  客层年龄段:20—45岁

  员工人数:3000人左右

  各楼层经营范围

  6f美食生活馆

  经营范围:家居/家庭用品,床品,家电,照摄视听器材,音像/图书/文教,美食广场,烫烫火锅,vip服务中心,菲琳美发,名品折扣店,羊绒,健康生活馆,眼镜店,裘皮。

  主要品牌:菲仕乐、双立人、法蓝瓷、金利来、鄂尔多斯、鹿王。 5f运动/休闲/婴童馆

  经营范围:运动,休闲,户外用品,泳装泳具,休闲箱包,儿童用品,婴幼

  用品,孕妇装,休闲广场。

  主要品牌:阿迪、耐克,彪马,新百伦,匡威,李维斯,lee,杰克琼斯,史努比,好孩子童装。

  4f淑女新贵馆

  经营范围:淑女装,内衣,珠宝,仕女装,咖啡厅。

  主要品牌:娜尔恩,阿玛施,恩曼琳,哥弟,裘堤诺,永恒颜色,哈芬,曼

  妮芬,华歌尔,婷美,暖倍儿,暇步士,梵凡迪,金利来,六福,周大福。

  3f摩登流行馆

  经营范围:女鞋,少女休闲装,时尚少淑装,女包,流行表,流行饰品,西

  餐厅,熨烫中心,化妆品。

  主要品牌:玖熙,嘉宝,恩加宝,fed,爱意,百丽,哈森,百思图,艾维,欧时力,百家好,梦妆,蝶妆,卡西欧,美宝莲。

  2f绅士精品馆

  经营范围:男士正装,男士休闲,男士生活用品,男鞋,男士皮件箱包,钟

  表,咖啡厅,熨烫中心。

  主要品牌:威可多,卡利斯特,歌德克依,路卡迪龙,金利来,柏朗亚高,路易诗兰,jeep,日驰尼,鳄鱼恤。

  1f化妆品/名品馆

  经营范围:化妆品,珠宝首饰,钟表,国际精品,名表维修。

  主要品牌:香奈儿,兰寇,雅诗兰黛,dior,jeef。

  b1好百客超市

  经营范围:食品,生鲜,面包房,水果吧,服务台。

  入口位于果戈里大街,共有75个车位,24小时同时运送顾客,6处豪华型洗手间。

  感受与分析: 远大购物中心四面临街,交通便利。中高档,综合型百货公司。营业大厅装潢豪华,建筑风格典雅,各楼层均有明确的主题,在各经营主题下,形成品类多,花色全,每个品牌均有自己的装潢风格,在强势下展示自己的特品。

  六、松雷商厦

  哈尔滨松雷股份有限公司建筑结构为12层,其中地上8层,地下2层,总建筑面积4.6万平方米,经营面积3.05万平方米,独具匠心的建筑设计,豪华典雅的内外装修。

  广告语“18年引领,18年感恩”,中厅顶端,悬挂着一幅大型的环幕,以高科技手段在环幕上不时打出文字和图象,不断变换色彩,绚烂缤纷。每一个柜台都有丰富的打折活动,有的商品低至4折起。总分商品低到了成本价。

  _全场男女装8折,鞋7.8折

  _购物满400元加赠240元储值卡,vip赠280元。

  _化妆品品牌期间,所有持有贵宾卡的客户将享受13倍积分,钻石卡享受15倍积分的优惠。

  各楼层经营范围

  8f休闲馆

  7f美食/国外美食/茶庄/美发中心

  6f经营范围:家饰/床品/厨房用品/女士内衣/针棉内衣/家电

  5f经营范围:运动,休闲,户外用品,泳装泳具,休闲箱包,儿童用品,婴幼用品,孕妇装,休闲广场。

  主要品牌:阿迪、耐克,lee,罗密瑞资,泰克,耶鲁氏,探路者,雅卓,鳄鱼恤,卡美多。

  4f经营范围:淑女装,内衣,珠宝,仕女装,咖啡厅。

  主要品牌:明治,菲安妮,姬龙雪,雷朵,卡西欧,迪莱克斯,贝尔尼尼,季候风,朝峰,卓卡,钡萱,诗篇。

  3f经营范围:女鞋,少女休闲装,时尚少淑装,女包,流行表,流行饰品,西餐厅,熨烫中心,化妆品。

  主要品牌:宝姿,玛丝菲尔,kako,羽西,柯利亚诺,柯罗芭,杜雷娜,安姬奥。

  2f经营范围:男士正装,男士休闲,男士生活用品,男鞋,男士皮件箱包,钟表,咖啡厅,熨烫中心。

  主要品牌:雅格狮丹,汤米,吉弗雷,维氏,克林斯盾。

  1f经营范围:化妆品,珠宝首饰,钟表,国际精品,名表维修。

  主要品牌:周大福,周生生,dior,jaef。

  b1停车场

  感受:松雷商厦的广告宣传,活动策划非常有号召力和感染力,吸引了许多前来购物的顾客,给商家带来了最大的盈力。

  松雷中厅店庆的陈设,紫色的主色调渲染着蝴蝶的形象,凸显出华贵与尊享的气息,又表现了化茧成蝶的寓意,整个松雷洋溢在喜庆和热烈的气氛中。彰显了松雷18年在哈尔滨商业领航的旗舰地位和王者霸气。

  调查目的:通过对服装类品牌经销商的了解,和百货商场的经营管理学习,以帮助我们对宝清新开发的商场和新进驻的品牌制定市场发展战略。

  总结:

  .在对产品是否适合市场而言,经销商在选择代理的品牌时更关注品牌的实力,包括品牌知名度,文化,历史等。

  .经销商与品牌接触的最大障碍是对品牌的了解及与其的接触渠道,合作条件及方式次之。

  .通过这次市场调查,我学会了如何与人相处,与人沟通,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持。

  通过这次市场调查,对松雷,远大,卓展走访,了解到许多国内,国际一线品牌,哈尔滨高档商场的经营,管理方式,活动策划,广告宣传,美陈的摆放,装潢的`风格。确实有许多值得我们学习的地方,希望我们宝清新开发的商场能借鉴一些大型百货商场的经营管理方式,活动策划,广告宣传,美陈摆放,装潢风格。把宝清新开发的商场打造成宝清县最大的多元组合现代划大型购物中心。

  对宝清新开发商场提出的建议与设想:

  一.经营范围

  每个楼层要有明确的经营主题,其中,1f为化妆品,珠宝首饰,国际精品店、折扣店组成的名店街,并设有方便快餐冷饮店,休息场所。2f、3f、4f应引进知名男、女服装品牌,将2f、3f、4f临街部分计计为通透立面,用大幅透明落地玻璃配以明亮灯光。5f可做餐饮、美食。至于负1层可做超市,也规划成童装大卖场,也可做游戏厅,游乐场所,带动人气。

  二.人员管理

  商场的人员管理,必须有着一套科学、完善的管理机制。

  1.是加强人事部门管理。应把拥有管理能力和经验的人员调入人事管理部门,并加强培训和教育。

  2.是加强员工管理。要结合商场实际,建立健全员工使用和管理制度,从员工的招聘、培训、使用、考核、奖惩等方面都应建立规章制度,不断实现员工管理的规范化和制度化。

  3.是建立健全用人长效机制。商场可通过建立科学的奖惩机制和员工收入增长机制,充分调动员工的工作积极性,增强员工的归属感,使员工愿意长期留下来工作,甚至还会介绍朋友来工作。

  三、商品管理

  在商品管理上,商场超市应结合品类组合,以商品部为单位,对员工进行岗位责任制。将商品内部员工进行结对组合,实行专人专岗专品负责制,使每名员工都有明确的工作责任区,负责责任区内的商品陈列、丰满度、商品补订货以及卫生和商品养护等基础管理,通过落实岗位责任制,达到人人关心商品、人人关心销售的良好氛围。

  商品的陈列是商场经营管理的一门艺术。

  商品陈列得当不仅能促进销售,而且还能给人带来一种艺术的享受。要把握好上柜商品的数量。在量感展示上不要只拘泥于商品数量的多少,而要注重在视觉上使顾客感到商品丰满,通过商品不同的角度与侧面进行组合,增加美观效果,进而达到刺激消费的目的。

  应减少库存,节约成本。

  商场超市规模越大,用电负荷也就越大,如果电线老化、电线短路、超负荷运行等都会给引发火灾事故,因此商场在经营中应定期检查各项安全设施及使用器械,对于老化、陈旧、损坏和过期的电线,应立即修复或更换。同时,定期组织员工学习安全管理知识,不断提升

  员工安全管理能力和临场应变能力,在发生意外事故时尽量把损失降到最低。还有财物安全,主要是预防盗、抢劫、诈骗等案件。

  每个商场要成立专门的安全管理小组,明确分工,落实责任,完善制度,加大奖惩,督促员工依章、依法、依规操作,对于违反安全管理规定的人员坚决给予从早重处理,决不能姑息迁就。“大意失荆州”,安全管理千万不能有丝毫的马虎。

  六、广告宣传

  应加大广告宣传力度,提高企业知名度。可通过柱面墙体,天台,扶梯两侧,海报,水牌,导示牌,报纸刊登,媒体等多种渠道达到活动策划的目的。进而刺激消费者消费。

调研报告11

  在企业工作系统中,后勤服务是一个不可缺少的、重要的组成部分,而食堂工作在后勤服务中又占据着十分重要的地位。饮食的好坏,不仅直接影响到职工工作的积极性和对企业的归属感,而且还会间接影响到企业的生产及工作效益。面对当前企业的严峻形式,抓好职工的饮食工作,切实提高饮食服务水平和服务质量,满足集团公司日益快速发展对后勤工作的需要,是后勤保障工作的重中之重。

  一、食堂的基本情况

  目前,后勤公司共管理13个食堂,其中12个食堂在厂区,1个食堂在二生活区。另有一个统购组,负责13个食堂所有的米、面、油、肉、菜、蛋、调料等各种食品原料及部分炊事机械的统一采购和配送工作。

  厂区食堂主要负责广大职工工作期间的日常饮食,最大的食堂为炼铁中心食堂,可容纳800多人次就餐,最小的食堂是制氧食堂,可容纳100多人次就餐。食堂的总接纳能力能够满足广大职工的就餐需求。各食堂每天供应早餐(6:30——8:30)、中餐(11:00—— 12:30)、晚餐(17:30—— 20:30)。二生活区食堂除了为二区单身职工提供早、中、晚餐服务外,还为职工及家属提供各种速冻食品、冷鲜肉和调味品等。

  食堂现共有炊事人员230名。人员组成存在“三多三少”:一是女职工多,男职工少。截止目前,有女职工170名,男职工60名。二是低学历多,高学历少。由于炊事人员由占地工、复原军人、职高技校生、接班人员等组成,学历普遍偏低,文化水平不高。其中,具有本科学历3名,大专27名,中专4名,高中72名,初中112名,小学12名。三是年龄大的多,年轻的少。35岁以下职工33名,35——45岁97名,45岁以上100名。

  二、食堂面临的问题

  随着职工食堂近几年的不断发展,虽然取得了一些成绩,但同时也面临着一些问题:

  1、运行成本不断增加。近年来,随着物价的持续上涨,米、面、油、肉、蛋等食堂主要原材料价格逐年增加,造成食堂的运行成本不断攀升。仅食品原料采购费用一项,每年增加大约25万元。再加上一些食品原材料市场的不稳定性,价格波动较大(例如近几年蒜、姜、葱的价格最高价和最低价相差几倍甚至十几倍),如果采购时机把握不好,也会增加采购成本。

  2、炊事人员严重缺乏。一方面,随着“老龄化”问题的凸显,炊事人员退休速度加快,再加上食堂一直没有增加新人,人员短缺成为食堂开展工作的一大瓶颈。以炼铁中心食堂为例,炊事人员33名,就餐职工每天约800多人,就餐职工与的炊事人员比例高达25:1。虽然能够满足职工的就餐需求,但饭菜的质量和服务水平受到了影响。另一方面,炊事人员中技校、职高烹饪班毕业的技术人员在逐年减少,大部分炊事人员没有经过专业学习,造成我部食堂的整体炊事技术水平偏低。虽然近几年我们也采取了一系列措施加强技能培训,食堂人员的炊事技术有所提高,但与广大职工的要求相比还存在一定差距。

  3、食品安全不容忽视。食品安全直接关系到广大职工的身体健康和工作效率,间接的影响着公司的健康发展和高效运行。目前,市场上地沟油、瘦肉精、面粉增白剂、蔬菜保鲜剂等各类添加剂层出不穷,滥用严重。把好食品原料进口关,从源头消除安全隐患,是确保食堂食品安全的关键。与此同时,食品原材料的运输、储存、加工,也存在着一定的不安全因素,如果处理不当,就会使发生变质、腐烂等情况,严重危害到职工的身体健康。

  4、竞争压力逐渐增大。公司厂区现有6个个体食堂,数量上与我部下属食堂逐渐接近,但在规模上都不是很大。个体食堂以盈利为目的,人工成本低,饭菜品种、味道和服务质量都有一定优势。后勤公司下属各食堂以服务职工为目的,饭菜价格相对厂外小吃馆和厂区个体食堂饭菜价格较低,但职工服务意识、创新意识不强,技术水平不高,影响到了我部食堂的竞争力。

  三、解决问题的具体对策

  在新形势下,无论是后勤的发展还是职工对饮食要求的提高,都对职工食堂提供了新的发展动力。职工不仅仅满足吃饱肚子,还对饭菜品种、质量,服务水平、态度以及食堂环境、文化氛围等方面都提出了更高的要求。面对食堂当前存在的问题,应采取以下措施:

  1、大力开展工作创新,努力提高服务质量。在饭菜加工制作上,坚持以“标准菜”为龙头,以“大众菜”为重点,统一规范操作程序和加工标准,并严格饭菜点评制度,及时整改存在的不足,确保饭菜质量稳定,力求突出口味和特色;在饭菜的营养成分上,搞好荤素和高、中、低档次的合理搭配,保证职工满意就餐;在品种供应上,力求突出精细、保鲜,针对职工就餐相对集中的时间段,特别是午餐供应实行“6543”时段制,即:11:00、11:20、11:30和12:00,分别加工制作6个、5个、4个和3个品种,让职工都能吃上新鲜可口饭菜;在服务职工上,紧贴职工就餐需求,在搞好常规服务的同时,不断拓展服务空间,增加“现场服务、岗位服务、订餐服务”等专项服务。

  2、强化食品卫生管理,确保职工饮食安全。坚持把饮食安全作为关系职工身体健康和生命安全的大事来抓。从食品原料的采购、储存、加工和销售等各个环节入手,着力强化食品安全卫生管理工作,严格把关,规范运作。一是严把原料进口关。统购组对所有采购的原材料进行检验,并定期抽取样品送安阳技术质量监督局检测,在验收中对不合格的食品原材料进行坚决抵制和退货,确保食品检验合格率达到100%。二是严把原料储存关。各食堂负责人和仓库保管员对所存物资认真履行入库手续,严格落实库房卫生管理规定,保持库房清洁卫生,防止交叉污染。保证存放安全卫生,不腐烂变质。三是是严把食品加工关。不断完善饮食生产加工卫生管理制度,加强卫生知识教育和检查考核,增强职工的食品安全卫生责任和防患意识。四是严把炊事用具、餐具及环境卫生关,严格餐具清洗消毒制度;完善防蝇、防鼠、防尘设施;严格外来人员出入登记管理,以防止意外事故发生。

  3、加强职工技能培训,提高整体综合素质。一方面,努力提高食堂人员的职业道德水平,以职工满意不满意作为开展各项工作的唯一标准,引导炊事人员切实改变服务态度,改进服务手段,提高服务质量,开发服务项目,牢固树立为广大职工全心全意服务的思想,进一步提高食堂的'整体形象。力争实现职工就餐满意度达到88%以上。另一方面,不断加强炊事人员业务技术学习,通过开展形式多样的技能培训和劳动技能竞赛,进一步提高炊事人员的服务能力和服务水平。加强对“一专多能”人才的培养,让不同岗位的炊事人员胜任多个岗位的工作,弥补人员不足的现状。

  4、加大挖潜增效力度,努力降低饮食成本。一是发挥统一采购优势,通过对大宗原材料采取低价超前储备、到田间地头批发采购、异地差价采购等措施,减少中间环节,降低原材料采购成本。二是坚持经常深入市场进行价格调查,时刻掌握原材料最新价格。召开议价、比价会,按同等质量比价格,同等价格比质量原则,采购质优价廉的食品原材料。三是加强管理,降低加工成本。从细节入手,减少加工、制作、销售等环节中的浪费,杜绝跑冒滴漏现象,进一步降低成本。严格规范食品原材料采购、出入库的检斤验质,做好监督检查记录,保证进货质量、数量;根据职工就餐需求,及时调整加工制售计划,减少剩饭剩菜;在加工过程中精打细算,粗菜细做、细菜精做,充分利用一切可利用的食品原材料的边角料,减少粗加工中的浪费,提高原材料的出品率。努力做到节能降耗,严把节约关,降低物价上涨给食堂带来的影响。

  随着社会的发展,生活节奏的加快,集团公司和广大职工对食堂工作要求逐渐提高。要想满足广大职工日益增长的饮食要求,适应公司的快速发展,职工食堂只有坚持以科学发展观为指导,把握食堂工作的客观规律,全面贯彻精细化管理的科学管理理念,不断改善服务水平,提高服务质量,才能为广大职工提供更好的饮食服务,才能为集团公司改革发展提供更加优质高效、安全可靠的饮食保障。

  谈论当前之集团公司,最常听的一句话:

  公司形势什么时候才能出现好转?

调研报告12

  调研时间:xxxx-04-20

  调研地点:成都百花潭公园

  调研目的:通过成都百花潭公园的调研,了解城市公园的组织形式以及环境配置,熟悉城市公园的自然要素和人工要素以及公园设计原理,从而达到掌握城市公园的设计要素,为城市公园的设计做准备。

  引言:

  城市公园,是供城市公众使用的园林,为“供公众游览 、观 赏、休 憩 、开展户外科普 、文体及健身活动,向全社会开放,有较完善的设施 及良好生态环境的城市绿地”。随着社会经济的快速发展,城市化进程的不断加深,城市居民的生活水平的提高,人们开始对休闲娱乐有了更多的需求。在工作之余,去公园散步、娱乐、运动已成为人们生活中不可或缺的一部分。城市公园因其在城市生活中的不可替代的作用而受到普遍重视,如何营造宜人景观,发挥其应有功能,成为设计者追求的永恒主题。

  一、公园概况

  百花潭公园位于成都市区浣花溪南岸,与青羊宫、杜甫草堂相邻。1953年开始建为成都市百花潭动物园,1976年改建为综合性公园,1982年开园更名为成都市百花潭公园。公园得名于《蜀中名胜记》,诗人杜甫在此留下了“万里桥西一草堂,百花潭水即沧浪”名句。公园占地面积8.17公顷,主要景点有:慧园、川派盆景园、磊园、银杏广场、桂花林、船舫六大景区。

  二、公园设计分析

  1、入口部分

  从百花潭公园大门进去迎面就是一座古色古香的石桥——沧浪桥,石桥上的浮雕以及廊景观是主要的观景点,桥下有水域。大门美观、气派大方,是仿古建筑。大门、石桥、廊形成了公园主要入口空间。

  2、游园路线分析

  从该公园的平面图中可以看出不对称的平面布局、曲折蜿蜒的道路以及自由流畅的水体,全园不以轴线控制,而是以主要导游线构成的连续构图控制全园,并且以园中园的形式构建全园。由此可知,该公园的园林形式属于自然式布局。公园采用分散式道路,所以人流也较分散,从而避免了人流拥堵现象。公园内的大道主要是以铺地为主,而小道则是以曲折的石子路,石砖为材质铺设,小路的铺设可以避免行人为抄近道,而践踏草地,同时还增添了行人行走过程中的视觉享受。此园路铺装以红色砖构成大的框架,以绿色砖为小单元重复穿插于其中,并配以黄色,使园路不仅实用而且美观。

  3、山水布局

  叠山理水自古以来就是中国最常用的造园手法,在现代园林中的运用非常普遍。成都位于四川盆地的.底部,地形处于平原地带,该公园利用自然起伏的和缓地形与人工堆置的若干自然起伏的土丘相结合,其断面为和缓的曲线。追求因地制宜,以利用为主,改造为辅

  从公园的整体分析来看,以表现静态的水景为主,来表现水面平静如镜或烟波浩淼的寂静深远的境界。也表现水的动态美,但不是喷泉和规则式的台阶瀑布,而是自然式的瀑布、溪涧。磊园中模仿九寨沟风景区诺日郎瀑布和五彩池秀丽风光,动静结合,别具一格,瀑布飞泻直下,气势壮观。

  园中水体轮廓均为自然的曲线,堤岸为各种自然曲线的倾斜坡度。如有驳岸为自然山石砌成曲线或折线的驳岸。其水体均为独立的空间,自成一景,形式多样,人可接近。人们或观赏山水景物在水中的倒影,或观赏水中怡然自得的游鱼,或观赏水中芙蕖睡莲,或观赏水中皎洁的明月……体会其中深远的意境。

调研报告13

  一、概述

  我以调研人员的角度,对20xx年的XX公司进行了一项深入的调研。本报告将对公司的发展状况、市场趋势、SWOT分析以及未来发展策略等方面进行研究与分析。我希望这次的研究能为XX公司在未来竞争中提供有力的参考和建议。

  二、公司情况

  XX公司在信息科技领域苦心经营了数十年,已经在各个方面稳步发展。根据已公布的财务报告,XX公司在20xx年实现了亿元以上的营收,市场份额稳居一线。在过去的一年中,XX公司对产品持续进行技术创新和优化,进一步提升了客户体验,并在市场中获得了广泛的认可。

  三、市场动态

  我通过调研得知,随着国内对科技创新的需求日益增长,信息科技行业的市场规模和竞争力将持续增强。在这个趋势下,XX公司应对技术创新和客户需求之间的差距提供有针对性的解决方案。

  四、SWOT分析

  1.优势:XX公司具有良好的技术创新和市场开发能力,且在业内积累了良好的品牌形象和信誉。公司的市场定位以及独特的经营策略,使其在竞争激烈的信息科技行业中保持领先地位。

  2.劣势:调研发现,XX公司在与多元化市场对接上存在一定弱点,以及人才流动问题也需要得到解决。

  3.机会:随着人工智能、大数据等新兴技术的快速发展,XX公司有望借此机会,开展新的`业务。

  4.威胁:与此同时,新兴技术的发展也带来不小的竞争压力,科技行业的新进入者和行业内部的竞争同样需要关注。

  五、发展策略建议

  1.就劣势而言,XX公司需要加强与不断变化的市场需求的对接能力,提升服务品质和效率。人才流动问题需要通过改善员工的工作环境与福利待遇,提高员工的满意度和忠诚度。

  2.要优化技术布局,不断加大研发投入,跟踪并引领科技行业的新趋势,以保持技术和服务的创新能力。

  3.最后,公司须建立灵活的战略方针,审时度势地对策略进行修订,把握市场机遇,以此对抗潜在威胁。

  总结,XX企业在20xx年的表现稳定良好,但在人才流动和市场变化的挑战面前还有改进的空间。展望未来,XX公司有巨大的潜力和机会,通过持续的技术创新和对市场变化的敏感度,相信公司能够在未来的竞争中脱颖而出。

调研报告14

  20xx年以来,全球爆发了严重的金融次贷危机,这轮风暴的影响至今仍未彻底消除。这场危机的到来,给我国的出口加工业、外贸业造成了巨大的冲击。为了减轻这场危机对我国的影响,为了扩大内需,保证我国经济快速增长,党中央、国务院做出了实施“家电下乡”活动的英明决策,全国农民群众纷纷拍手叫好。它是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重要举措,对扩大内需、改善民生、保持经济平稳较快发展具有重要意义。

  我的家乡是省西北部的山区——县。长期以来本县经济较为落后,农民消费水平低于全省平均水平。然而,家电下乡活动对我县却产生了较为重要的影响。为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状,我利用暑假回家时间对

  “家电下乡”基本情况进行了调查。

  我采用两种不同的调查问卷,分别对县aa、aa、aa、aa、aa五家家电维修网点,以及xx、xx、xx、xx、xx等五位本县农民进行了调查。调查结果显示:我县的电器维修服务店基本形成了一个初步完善的家电售后服务网络,农民基本可以在本镇的范围内完成下乡家电的维修以及其他售后服务。因此家电下乡”得到了大多数农民的积极响应,大大调动了农民购买家电的积极性,是一项是惠及广大农民的民心工程。但是也看出了很多不足之处,例如维修网点的资金、技术仍存在缺口,家电下乡补贴比例不高,办理手续过于繁琐等。我相信这些问题会得到逐步改善的。下面具体分析一下。

  一、家电下乡售后服务取得的初步成果

  在此次调查中,我发现家电下乡活动虽然只是推行了不到两年,但是却取得了非常显著的成果。具体表现为: 1.农民得到了实惠

  与以往购买家电相比,这次活动中农民只要购买下乡家电就能获得13%的政府补贴,这对农民来说是具有非常大的吸引力的。从我调查的五个农民来看,实施“家电下乡”活动以后,他们家中均或多或少的添置了新的`下乡家电,比较普遍的是洗衣机、电冰箱、电磁炉等与农民生活相关的家电,有的甚至还购买了电脑等较为高档的家电。受访农民告诉我,这些家电他们以前也想过买,但是由于价格、质量等问题却一直在犹豫,这次看到政府在主动推广家电下乡,而且又有补贴,就买下了这些家电。他们坦言,家电下乡活动,让他们花了不多的钱,就可以给生活带来了很大的方便。 2.维修网点业务增加

  由于“家电下乡”使得农民使用的电器增加,相应的,各维修网点的业务也拓展、增加了许多。调查发现,农民多数是到维修网点进行故障检修,也有一些农民寻求安装使用方面的帮助。在这样的背景下,维修店的业务也繁忙起来了。调查中,多数维修网点表示,会视情况而定向农民收取一定的维修费用。

  二、家电下乡售后服务存在的一些问题

  1.家电下乡补贴比例不高,手续繁琐

  虽然家电下乡活动给予农民一定比例(13%)补贴,但是我县农民的生活水平还不高,即使实行了补贴,但许多商品的价格对于农民来说依然偏高。本次受访的农民就不约而同的认为国家应该再增加家电的补贴,给予农民更多实惠。

  而过于繁琐的补贴手续,也让不少农民对“家电下乡”望而却步。本来购买家电是很简单的商品交易,但是在家电下乡活动中,按照规定,农民需要持户口簿、发票原件、产品专用标识卡、储蓄存折及复印件等有关材料,前往乡镇财政部门申报补贴。很多农民文化程度不高,面对一堆材料往往是不知所措,有的甚至要来回跑三四次才能办好手续。除了手续繁琐,补贴到账时间过长也是一个问题。原则上,农民一般在15天至一个月内能拿到补贴,但实际情况往往不如人意。某农民称,他的亲戚今年3月买了一个电冰箱,直到6月才拿到补贴。这期间他跑了好几趟银行,相当麻烦。所以受访农民也建议简化补贴手续,在购买家电时直接兑现补贴。

  2.维修程序不方便

  根据我对维修网点的调查,多数网点还未开通网络,而针对下乡的家电维修,他们也没有相应的沟通渠道,而且囿于资金、人员等问题,他们一般难以提供到农村的上门服务。即使提供了,也要收取不菲的上门维修费。而对于大多数农民来说,他们所居住的山村并无维修网点,一旦下乡家电出现问题,他们只能跑很远的路到镇上修理。而且,由于维修网点效率普遍不高,修理家电通常难以在一两天内完成。因此,受访农民均表示,售后维修服务是个头疼的问题。

  3.政府宣传不到位,农民对政策理解不够

  由于民们普遍文化程度不高,对于家电下乡服务政府的宣传力度也不够,只是在电视、报纸上说说,没有进入村中宣传,大多数农民对家电下乡的了解,仅停留在农民之间的道听途说中。农民对家电下乡一知半解,模模糊糊知道有这回事,但是具体怎么操作却是一头雾水。再加上家电下乡的一整套政策比较复杂,产品种类、补贴限价等等变动较多,农民对此都不太清楚。特别是对于“家电下乡”售后服务政策,了解的农民更少。这也造成了部分农民在下乡家电出现问题时不知去哪维修、或者去了维修但由于不了解政策而与维修网点发生冲突的情况。对此,维修网点也表示,政府应想办法让农民了解具体的维修政策,否则他们对下乡家电的维修工作也难以顺利进行。

  三、我的一些建议

  1.提高补贴,简化手续

  政府应该加大对“家电下乡”活动的财政投入,提高补贴比例,给予农民更多实惠,同时又能促进家电产品的消费,可谓一举两得。政府还应该想办法简化补贴程序,让农民购买家电不用跑来跑去。对购买“家电下乡”产品的农民,最好实行选择、购买、领取补贴、送货、安装、售后服务全套到家的“一条龙”服务。

  2.建立一个完善的维修网络

  对“家电下乡”的售后服务网点进行统一登记注册,制定完善的售后服务规章制度、收费标准,为维修网点提供适当的技术、资金、人员支持,提高维修服务的效率和水平,做到标准化、规范化。同时,把家电售后维修服务的网点信息、维修程序、收费标准等等有关内容印制成小册子发放到农民手中,让农民能够明明白白、方方便便的维修下乡家电。还应该定期派便民维修服务队进村,在农民家门口对家电进行维修。 3.政府对家电下乡政策的宣传要到位

  针对农民文化水平不高的实际情况,政府应该在村里公共场所张贴家电下乡宣传海报,或者安排专门的宣传人员下乡进行现场宣讲、开展咨询会,逐条逐句的向农民讲清楚家电下乡的各项政策,将下乡家电种类、补贴手续等制作成手册,向农民挨家挨户派发。同时,建议政府的“家电下乡”政策要完善,并有一定的延续性,不要变动太快,以免农民和维修网点都难以接受。

  四、结论

  这次调研活动,增加了我对党和政府惠民政策的了解,也锻炼了我的社会实践能力和独立思考能力。我认为,家电下乡活动已经深入人心,尽管我县的家电下乡售后服务情况仍存在着不少问题,但是这些问题正在逐步完善的法规政策下得到解决。家电下乡活动的明天一定更加美好。

调研报告15

  调研时间:

  XX年7月25日

  调研地点:

  黑山、金塘

  调研人员:

  xxx

  今天我们走访了黑山和金塘两个地方,总体上说金塘的经济情况比黑山的要好。金塘的村民主要种植水稻和玉米,有的村名通过自己的辛勤劳动盖起了自己的新房子,但有的村名还是住的木房,甚至有的还住着土房。虽然这样,但他们村对孩子的教育还是比较支持,该村大部分的年轻男子都外出务工了,只留下妻子和孩子在家里,一家人的衣食住行几乎都靠在家的妇女照料,可能是因为太忙的原因吧,大部分家庭的居住环境都不是很卫生。

  在回来的路上,我们顺道家访了黑山的几个学生价,黑山的经济情况就不容乐观了,大部分的居民依然住着土墙房子,但这儿的村民对孩子的教育都比较重视,这里要特别提出的是四年级的学生杨桥兰,我们去她们家的时候她爸妈都不在家,所以我们只能从她居住的生活环境大概了解到她们家的经济情况。

  在访问过程中我们得知她们家的牛刚刚死掉了,她们家住的土房环境非常的简陋,门上贴了一块低保的牌子,所以我们判断她们家应该是一家低保户,家境贫寒,但杨桥兰的学习缺不是很好,我上她们的英语课,从她平时的表现我可以判断她平时的'生活有些散漫,而且学习不是很认真,可能父母不大关心吧!

  在回来的路上,我一直在想是什么原因导致黑山的这种情况,为什么在这样的环境下,像杨桥兰这样的孩子还是认识不到真正的导致她们如此贫困的原因呢?即使是在老师告诉她们要好好学习才能脱贫时,她们任然不端正自己的学习态度,这使我百思不得其解,我现在唯一能做的就是慢慢来教育她,希望在支教结束前能将她唤醒,能够真正的奋斗起来,为她自己,甚至是她的家人的未来踩下稳当的脚步!

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