个人工作报告
在我们平凡的日常里,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的个人工作报告,希望对大家有所帮助。
个人工作报告1
时光如梭,转眼间20xx年将要过去,新的一年即将到来,在此我预祝大家在20xx年里工作顺利,万事如意!
回望20xx年在渡假村领导的指导下,同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,严格要求厨房每一位员工,为宾客提供精美的菜肴及优质的服务,下面对20xx年的工作情况进行总结:
一、合理安排人员
20xx年3月中旬渡假村整体上进行了装修及扩建,增加了餐厅就餐面积,厨房面积也有所增加,对原有的陈旧老化设施设备进行了更新更换,从而使厨房设备更加完善。装修后的渡假村,不仅提高了档次,也大大增加了接待能力。然而原有员工人数是远远不够的,渡假村进行了招聘工作,厨房人员也有所变动,各岗位也从新分配。
二、安全方面
(1)食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的.各个环节,保证安全,我给厨房里每个员工划分了卫生负责区,要求他们对各自的卫生区、食品原料存放容器等负责,并进行不定期检查。
(2)加强食品原料的分类管理督导工作,对食品原材料的进出使用,对厨房用具固定位置进行分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保险柜、冷冻箱等原料存放定期清理。
(3)厨房是最易发生火灾的地方,定期检查煤气管道及各个电源安全,做到防范于未然,定期给员工培训消防知识,让人人都做消防,把隐患降到最低。每天安排值班人员定时定点检查,发现问题及时汇报解决,晚上下班前全面检查后向保安汇报消防,待保安核查后方可离去。
三、经营方面
在渡假村领导的指导下,我们利用闲暇时到周边考察,推出系列团餐菜谱,合理的菜肴搭配,让客人能够吃到经济实惠的套餐。我们还研发出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的储存及腌制。
四、管理方面
渡假村装修后给员工提供了一个舒适干净的生活环境,同时对员工的要求也提高,对员工仪容仪表、礼貌礼节也标准化了,经过努力,我们厨房员工整体素质得以提高,更加遵守厨房的规章制度,现在我们已经形成了一个和谐、优质、的团队。
五、成本控制方面
菜肴是餐厅得以生存发展的核心竞争力,作为厨师长,要求严把质量关。我们对每一道菜都制作了一个投料标准,从而减少浪费。我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并及时改进不足,确保宾客尝到可口的美食。在保证菜品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标,身为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法,经常去市场询价,以便更精确的制定原料价格表,时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去,我还让每一位厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所有原料的价值,这样就把成本控制落实到每位厨师身上,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益化。
综上所述,我们厨房在经营管理方面有所提高,但是还存在着不足。我们将在20xx年的基础上继续加强对员工技能训练、厨房经营管理,质量卫生和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考验新的菜品,对原有的农家菜按季节进行调整,我们还将推出自助早餐,为渡假村在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。我相信在各位领导和大家的指导帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xxxx!
个人工作报告2
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1. 熟悉了设备的.操作系统
2. 了解了公司的工作流程
3. 基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
4 .在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成。
在工作中的不足主要有:
1. 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2. 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
个人工作报告3
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的.积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
个人工作报告4
一、突出重点工作报告,确实履行审计监督职责,充分发挥“经济卫士”作用
(一)以强化预算管理为目标,做“深”财政审计。认真组织实施本级财政预算执行审计,并开展了龙舟坪、大堰、都镇湾三个乡镇财政决算审计。在本县财政预算执行审计中,充分利用计算机审计技术,通过财政与公安、人社等部门的财务与业务数据比对,发现了财政供养人员与人社部门保障人员重复以及部分惠农资金管理存在问题,促进了相关部门规范管理。在地方税收征管审计中,通过对相关数据的比对发现了违规减免税收、未及时足额征收欠税等问题。
(二)以监督权力运行为目标,做“优”经济责任审计。年初,县经济责任审计工作领导小组根据干部任期年限并结合近年来的审计情况,遵循“统筹兼顾、突出重点、量力而行”的原则,对县环保局、县卫生局、县农业局等8个单位的主要负责人实施任中经济责任审计。实施了县纪委、县委组织部人员全程参与审计的模式,打造共同监督平台,不断增强审计成果的利用率。同时,将经济责任审计与财政财务审计、专项资金审计、政府投资审计有机地结合起来,做到一审多果。
(三)以维护民生为己任,做“强”专项资金审计。加强民生资金审计,对涉及人民群众切身利益的各种专项资金从资金受益对象的合规性,到资金的管理拨付全程监督。重点加强了对全县粮食直补、良种补贴、退耕还林、农村沼气、危房改造、移民后扶等资金的审计。通过对受益对象的基础数据进行核实,发现我县部分惠民直补资金存在不符合享受条件、重复领取、基础数据不完善、部分专项资金使用效果不佳等问题。通过审计,相关部门采取有效措施进一步完善了基础数据的管理,部分重复领取的资金得到归位,受到广大人民群众及相关主管单位的高度赞扬。
(四)以打造政府投资审计品牌为重点,做“大”投资审计。完成了镇至村公路、新区科教路建设工程、沪渝高速公路龙舟坪连接线工程等投资审计项目共计23项(其中复核项目4个)。审计投资总额17020万元,审计核减投资1225万元。严格执行《土家族自治县政府投资项目审计监督办法》,在审计管理上,建立建设项目审计对象数据档案,按照建设单位报送的建设项目台账,统筹安排实施政府投资审计项目。在审计方法上,强化审计前调查,优化审计方案,注重审计复核,对同一类型问题统一处理标准,在工程结算审计中实行“两关注”、“一突出”的审计流程,即重点关注招标流程、关注施工管理、突出结算审计,扩大工程决算的审计覆盖面,加强对重大工程项目的全程跟踪审计。自xx年以来,因持续加大投资审计力度,促进了部分建设项目的规范管理,如县教育系统、县委党校、县人民医院等在相关工程管理中比较规范。在投资审计项目发现的问题有:一是少数项目立项程序不到位,评估不充分,概算粗放,给政府投资项目带来先天性缺陷;二是借用资质投标、围标、串标等问题仍不同程度存在;三是少数项目评标不严格,管理粗放、监管不到位;四是我县材料价格信息上报不及时不完整的问题依然存在。五是少数项目工程量变更没有认真履行报批手续。
(五)积极完成上级审计机关交办任务,做“实”授权审计项目。认真组织实施政府性债务、基本公共卫生资金、保障性安居工程、小型农田水利重点县和中小河流域治理试点县项目审计。在政府性债务审计中,我局在市审计局的统一组织下,集中力量,审计业务人员全员上阵,加班加点,对全县41个县直单位和11个乡镇的债务按照“见人、见账、见物,逐笔、逐项”的原则进行了审计,审计核实截至xx年6月底,全县政府性债务余额104632.49万元,其中11个乡镇政府性债务余额18601.56万元。全力配合上审下和交叉审项目,今年,县委书记、县长经济责任审计由市审计局组织实施,我局派出专班负责综合协调工作,并做好后期的审计征求意见和意见回复工作。另外,我局积极协调十堰市审计局在我县的环保资金审计,并跟踪后期审计整改,得到了上级审计机关肯定。
(六)服务市场主体持续健康发展,做“活”国有企业审计。
今年继续对清江煤炭矿务局和县自来水公司进行了审计。通过连续多年的审计,企业在加强经营管理,提高经济运行质量,稳定职工队伍,减轻地方财政压力,积极履行社会责任,促进企业可持续发展。同时也发现企业多列成本,会议核算方面的问题,审计期间,企业针对审计发现的问题,积极进行了整改,补缴企业所得税。
二、注重创新,确实提高审计效能,审计综合工作再上新台阶
(一)扎实开展计算机审计实践。我局坚持强力推进ao和oa在审计实践中的运用,在此基础上创新思路、严格标准,不断提升ao应用实例撰写质量和水平,成功获得了ao应用实例的新突破。xx年我局选送的计算机审计实例有在审计署获奖,其中优秀奖,应用奖和鼓励奖各;上报的计算机审计方法有入选审计署方法库。我局加强审计信息化建设的经验,被省审计厅表彰并被厅领导批示在全省审计系统内转发。我局在实践过程中通过有效的工作机制强力推行计算机审计实践,一是成立信息化工作专班。提出了“1115”的工作要求,即要求每年每个业务股室至少有一个优秀审计项目、计算机审计应用实例或1个计算机审计方法、一条审计案件线索、审计情况反映、每个审计干部每年发表信息以上。二是建立倒逼机制,强化工作考核。我局出台了《土家族自治县审计局工作量化考核办法》,规定局领导把住文件签发关口和项目审理关口,凡是不应用ao进行审计的,领导在oa系统中不予签发审计报告,强制运用oa与ao审计软件。三是强化技能培训,提高整体水平。通过走出去,请进来,自己讲,以审代培等方式加强培训,不断提高审计人员应用计算机的能力。
(二)扎实抓好审计信息宣传工作。为充分调动审计干部加强审计信息宣传、创建优秀审计项目、撰写计算机审计实例(方法)等工作的积极性和创造性,促进审计成果转化,推动审计质量和计算机应用水平不断提高,进一步修改了《县审计局信息宣传工作考评办法》,明确每一个股室目标任务与责任制考核兑现挂钩。要求审计人员勤于思考、带着问题开展审计,每一个审计项目结束,必须有相关的审计调研和审计信息产品。做到在搞好审计业务工作的同时,注重调查分析,把促规范、促发展作为审计工作的最终目标,发挥审计建设性作用。成立信息宣传工作专班,并由专人对全局信息稿件进行收集统计,每篇信息严格按照投稿格式进行排版,并由专人核搞审查,确保信息稿件的质量。对审核通过的信息稿件,由专人上报,严管投稿格式,严控投稿时间,确保信息宣传稿件及时上报。全年发表各类信息80余篇,另外,我局报送了论文参加省厅组织的专题评选,分别获得二、三等奖。
(三)扎实抓好信息反馈和审计整改。我局认真撰写向人大的审计工作报告,反映的相关问题得到了县领导、人大常委会及相关部门的高度重视,部分问题得到了及时整改。我局坚持对重要审计情况的梳理汇总及时报告领导,全年上报《审计情况反映》5期,均得到了县主要领导的批示,为领导决策得供了依据。加强对审计查出问题的整改督查工作,并建立自我整改、督促整改、强制整改的递进式整改机制,对审计发现的问题进行整改销号,今年,向县人大专题报送审计整改情况2次,对审计查出的问题逐项整改情况进行汇报,得了人大常委会的高度肯定。
三、多措并举,机关管理和文明创建双向推进
(一)确实加强教育培训。一是认真抓好政治理论学习。组织审计干部认真学习十八大等系列政治理论知识,请县委党校老师结合县情讲解十八大,结合“四个领先”大讨论活动组织干部学习党章和廉政规定,进一步抓好审计干部的思想理论武装;二是认真抓好审计干部业务知识培训。一方面,通过机关内部课堂、远程视频会商系统等组织各类培训30余次,使学习常态化。另一方面,派出6人次参加省厅组织的专题培训,使学习系统化,今年,先后派人参加了省厅组织的审计机中级培训、政府投资审计培训、财政联网审计培训等,通过系统的'学习,提升了审计人员的专业素养。
(二)推进机关精细化管理。认真贯彻落实中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”等文件精神,切实推进机关精细化管理。一是严控“舌尖上的浪费”,打造节约型机关。对《县审计局公务接待管理办法》进行重新修订,明确新的接待标准,培养大家文明用餐习惯,减少餐桌上的浪费,这一举措让我局全年公务接待费用比去年下降了20%。二是加强机关效能建设,创建高效型机关。一方面,严格工作纪律,严肃会议纪律,要求审计干部以饱满的精神状态投入审计工作;另一方面,加强对各项工作督查,要求审计项目实行限时完结制,杜绝工作的拖沓现象。三是认真抓好政务信息公开工作。及时上传中国网中审计相关信息,认真做好机关门户网站、审计内网信息上传及维护,接受社会各界监督。
(三)机关文明创建常抓不懈。我局已连续六届荣获省级最佳文明单位称号。全局上下大力弘扬“依法、独立、奉献、责任、忠诚、清廉”的审计核心价值观,以强烈的敬业精神和奉献精神投入审计工作,以出色地完成各项审计工作任务来参与文明创建,践行文明审计。一是认真抓好道德讲堂和志愿者队伍建设,积极引导干部职工投身道德实践,组织志愿者服务队开展了慰问困难群众、困难党员、孤残儿童和孤寡老人,清扫街道、“学雷锋文明卫生劝导”等活动,充分展现审计机关良好形象。二是丰富审计干部业余文体生活,进一步创造健康的文化氛围。充分利用机关院内职工活动室和羽毛球场地,积极开展乒乓球、羽毛球、老年舞蹈等活动,每到晚上七点,审计院内各项活动开展有声有色,极大地丰富了审计干部业余文化生活。
(四)坚持廉洁审计,建设廉政高效审计队伍。扎实开展机关作风建设,召开了以“加强作风建设、提高工作效率、服务经济发展”为主题了民主生活会,明确要求作风转变要以更好的工作业绩来体现,全体审计干部要进一步增强学习意识、职责意识、激情意识、争先进位意识,遵守工作纪律,严格工作作风,圆满地完成上级下达的各项工作任务。在审计组中开展“三管四不”活动(即:管住自己的心,管住自己的口,管住自己的手;不该想的一定不想,不该问的一定不问,不该说的一定不说,不该拿的一定不拿)筑牢审计人员廉政防线,严格执行廉政纪律和“八不准”规定,进一步加强廉政风险防控,促进廉洁从审的机制不断完善,树立审计机关廉洁高效的良好形象。
(五)抓好作风建设,认真开展学创活动和驻村工作
一是深入开展“学习贯彻十八大、争创发展新业绩”主题实践活动和双评双比活动。成立了“学创”活动领导小组,充分发挥党员干部示范表率作用。为深入推进“学创”活动,促进审计工作提质增效,成立了审计信息宣传、审计质量、审计信息化建设、作风建设、文明创建5个工作专班,确保各项工作落到实处,办了一期心得体会专栏。全力服务双百工程企业,为青岗坪煤矿顺利度过煤炭销售淡季出谋划策,为任森农业公司协调解决资金、供水等相关问题。
二是认展开展驻村工作和“万名干部进万村洁万家”活动。我局继续联系新农村建设村龙舟坪村,紧密结合全县“xx”普法,开展送法下乡“百村万户”行活动,与“党员干部进万家,春风行动化心结”活动结合,采取走村入户、赠送法律宣传材料500多册。机关支部与村党总支开展“结队共建”,组织审计干部深入农户访民情、解民忧,开展“把支部会开到农户家”活动,为10户老党员、孤寡老人、病患儿童送去慰问金5500元。在“万民干部进万村洁万家”活动中,我局进驻大堰乡邓家冲村,工作组先后进村入户5次,培训骨干一次,召开座谈会6场,调研走访90余户,制作悬挂宣传标语2幅,送宣传资料400余份。给村委会捐助资金1万元,协调部门到位资金3万元,建垃圾处理池一处,清洁饮水源4处,维修段头路4条。走访农户活动中,慰问困难群众13户,发放慰问金3500元。
xx年,全局上下克难奋进,全面完成了各项工作任务,机关支部和工会发挥积极作用,审计机关始终保持文明和谐的良好环境,审计干部始终保持蓬勃向上、奉献审计的良好精神风貌,审计机关文明形象得到社会各界认可。但仍存在一些困难和不足,审计力量与审计任务之间的矛盾依然比较突出,审计创新还有待进一步深化,审计干部的整体素质还有待进一步提高。对这些问题,我们将在今后的工作中认真加以解决。
个人工作报告5
受组织的安排, 20xx年3月至20xx年12月期间,我先后在白沙镇担任镇党委组织委员,镇党委委员、副镇长,镇党委***委员、副镇长,分管过全镇的组织、农林水、扶贫、能源等工作,目前分管全镇***、交通、环保、企业、社会保障、技术监督、人防等工作,也先后担任白沙、井山这两个村委(社区)的工作组长,个人工作实绩。几年来,本人主要做了以下一些工作:
一、认真负责,协助主要领导认真抓好全镇的党建工作。20xx年3月至20xx年7月在担任白沙镇组织委员期间,我积极协助镇主要领导始终坚持从严治党方针,从思想、组织、作风等方面全面抓好全镇的党建工作。白沙镇曾多次代表全县顺利迎接了自治区、贺州市等相关部门的检查验收,获得各级领导的一致好评。
二、敢担责任,为全面完成全镇的`林改工作任务打好基础,范文《个人工作实绩》。20xx年7月至20xx年4月在分管全镇农业、林业、水利工作期间,我认真负责,敢担责任,从做好林改宣传动员、人员培训、调查摸底、档案管理等基础工作抓起,为全面完成全镇的林改工作任务打好基础。
三、开展调研,为镇党委、政府实现经济发展和环境保护双赢提供决策依据。20xx年7月至今,作为分管全镇环保工作的领导,本人带领镇环保工作组及镇直相关部门领导,多次深入到各厂矿企业调研,及时全面的掌握第一手环保材料,为领导决策提供依据。同时采取定期排查、集中整治、限期改造等有效措施,对境内污染企业进行治理,该取缔的取缔,该停产治理的停产治理,该罚款的罚款。20xx年,在我的带头参与下,全镇共开展环保排查整治3次,依法强行拆除了茶青、白沙等村委(社区)的环保不达标的铁矿开采、加工企业4家,对白沙再生纸厂等一些能够通过改造达到要求的企业责进行限期改造。通过限期改造,这些企业基本达到了环保要求,恢复了生产,真正实现了经济发展和环境保护的双赢,深得领导的赞誉、企业的好评和群众的认可。
四、尽己所能,认真做好井山村委各项工作,实现了华润水泥(富川)有限公司建设所在地零上访。作为华润水泥(富川)有限公司建设所在地——井山村委的工作组长,本人带领井山工作组和村“两委”干部多次深入到企业以及广大农户家中,排查维稳隐患、协调企群关系,缓和了因华润水泥(富川)有限公司发展建设给地方带来的各种矛盾,取得了华润水泥(富川)有限公司建设所在地零上访的较好成绩,打破了以往“经济发展速度与群众上访率同步增加”的历史,有效维护了当地的社会稳定。
个人工作报告6
各位医院领导;
我来工作已经十一年了。在科室的密切配合和支持下,在主任的正确领导下,我发扬“以病人为中心”的临床服务革命精神,做好医疗工作,认真完成工作任务,积极学习护士的专业知识。
为了提高每位护士的理论和操作水平,护理部每月进行理论和操作考试。感觉每个月巩固护理的理论和实践知识,受益匪浅。在专业知识和工作能力方面,以“做得更好”为目标,积极完成以下职责:协助护士长管理病房和整理病历,认真书写病历,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本功)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。
在这几年的护理工作中,我的经验是“三分治疗,七分护理”,所以越来越能感受到护理工作的重要性。有人曾说:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是的,一个人的一生中谁不需要护士的细心呵护和照顾?“护理是一门艺术”。"护士应该有一颗同情的心和一双愿意工作的手."护士要用自己的爱心、耐心、细心和责任感去缓解患者的痛苦,用无私的奉献去支撑自己弱小的生命,重新扬起生活的风帆,让痛苦的`脸重新绽放笑容,让每一个家庭重现欢笑和欢笑。我会尽我最大的努力,希望看到更多的家庭笑着笑着。
当然工作中还存在一些不足,比如工作中的粗心大意,技能有待提高,面部笑容不足等。在今后的工作中,一定要努力提高自己的技能和微笑服务,把每一个病人都当成自己的朋友和亲人。我们经常思考别人的困难,纠正自己的工作态度。希望通过自己的努力,得到患者的广泛好评,得到各级领导和护士长的认可。
我觉得护理是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护理团队的一员而自豪。在以后的工作中,我会加倍努力,为人类护理事业做出自己应有的贡献。
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
个人工作报告7
回顾这一年,在领导的积极带领下,我们______公司在过去的一年来急速发展,尽管期间的险境重重,但我们积极应对,努力客服市场中的不利局面,将危机转化为了机遇,将压力,化作前进的动力!
而作为前台的人事员工,为了迎合公司的发展和扩张,我也在工作中积极的发挥自己的作用,为公司招揽更更多的人才力量,并管理好公司员工们的情况,让公司各部门都能没有后顾之忧的前进。如今,一年的时间过去,我在工作中也经历了不少事情,现对这一年来的工作情况做如下总结:
一、工作方面个人的提升
作为一名______的员工,我早在会议中感受到了公司即将发展的决心!我深知只有自身能力足够,才能跟上公司发展的步伐。为此,在学习方面,我无时无刻不在努力地更新自己,让自己能在工作中改善思想,并不断的加深自己对公司各部门的了解,提升招聘的质量。
此外,我还利用空闲的实际锻炼了自身的招待能力,学习了招待礼仪和用语,更好的完liu__ue86.Com善了前台的形象。并且,生活方面我也积极关注国家发展,了解政策的变动,让自己能培养正确的世界观和价值观,并在生活和工作中积极帮助他人,培养自身良好的个人品德。
二、人事工作方面
在人事工作上,因为今年的情况,我们基本上所有的招聘都是在网上进行的.,只有少部分亲自去招聘会。但依旧在一年中收获了近______份投递。因为在公司发展的同时,我们所缺少的人才就更加重要!为此,我也一直在积极招聘,争取尽早招聘到适合的人才。
此外,我们也在积极参与校招。通过招聘众多的应届毕业生,由公司培养成适合的人才,对我们的现在的这种缺乏人手的情况下更加的适合。
而在人员信息的管理上,因为加入了众多新人,也有不少的老员工在今年,所以我特地对公司的职员信息进行了的几次更新,保证每位员工信息都是完整的。
总的来说,这一年的工作发展的很迅速,我也一直在忙碌中抓紧更新自己。如今,一年过去,不仅自己有了不少的成长,公司也壮大了很多!但在明年的工作中,我会更进一步的努力,让自己最大化自己的贡献,成为一名出色的人事!
个人工作报告8
今年,我市的社会保险工作在市委、市政府的正确领导下,在市劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下,以贯彻落实省、市劳动保障工作会议精神和年初制定的一二六工作目标(一个确保、两个重点、六个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和离退休人员社会化管理这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系)为主要内容,以保障职工基本生活,维护社会稳定为目的,建立独立于企事业单位之外的社会保障体系,为深化国有企业改革、促进全市经济发展和社会稳定创造良好的外部环境,实现了时间过半、完成任务过半的目标。
截止*月底,全市参加社会保险的各类企业职工人,实际缴费人,新增扩面*人。征收养老保险费*万元,收缴历欠基金万元,支付养老保险费*万元。实行社会化发放的离退休人员达*人,离退休费用社会化发放率达%。
市局注重发挥龙头带动作用,在指导各县市区开展社会保险工作的同时,也较好地完成了半年各项工作任务。—月份,参保的各类企业职工*人,实际缴费*人,新增扩面*人,征收养老保险费*万元,收缴历欠基金万元,支付养老保险费*万元。实行社会化发放的离退休人员达*人,离退休费用社会化发放率达%。回顾上半年工作,我们主要抓了以下几点:
一、加大确保力度,巩固了离退休人员养老金社会化发放成果
全面推进养老保险费全收全支,是推进养老金社会化发放进程,建立独立于企事业单位之外的社会保障体系的重要环节。全市在全面实现养老金社会化发放的基础上,把着力点放在规范发放上来。做到四个规范,即:规范数据库资料,规范业务流程,规范稽核办法,规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础。上半年,全市继续巩固社保机构直接发放、银行发和邮寄等多种社会化发放方式,实行全市银行通存通兑、统一结算的办法,极大地方便了离退休人员就近领取养老金。为了确保发放的准确性,*月初,市局筹措资金,购买了指纹鉴别系统,目前己完成对享受待遇的*名离退休人员的指纹采集。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的'离退休人员实行上门服务,派专人前去登记按模和确认,然后建档,进入识别系统,从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还及时落实增资政策,按照鄂劳社办[*]*号、*号文件精神,各地周密安排,精心准备,认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下,专班人员加班加点,多方筹措资金,及时为离退休人员办理正常增资,仅*月份一个月时间,全市己为*名符合条件增资的离退休人员人平月增资*元(其中:市直*人,月增资*。*万元)增资额达%,做到了不漏一人、不错一分,确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位,保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。
二、维护职工权益,狠抓扩面续保不放松
全市劳动保险机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业,主动介入做工作,确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作,全部实行社会化发放,从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时,做好内退、下岗、买断职工的续保工作,解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初,市局下发了《做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知》,召开企业劳资人员会议,成立专班突击抓,做好了企业社会保险费的登记、申报工作,完善了社会保险数据库。同时落实了告知制度,下发了《职工养老保险关系接续卡》,千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作,通过政策引导,增强职工参保的自觉性,保持职工参保的连续性,保证下岗分流人员不断保,做到不论职工到哪干,养老保险接着算。上半年,全市续保人数达*人(其中市直*人)。
三、开展专项稽核,防止虚报冒领
根据省厅的统一安排和布署,全市从*月中旬开始,开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作方案,成立了工作专班,各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓,抽调一批具有一定业务知识和政策水平的人员,不辞辛劳,深入厂矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际情况,工作人员严把企业自查质量关。
一是向所有参保企业下发了通知,对企业自查提出了具体要求;
二是狠抓实地稽核,严格实行三对照。
组织审计、财务、会计和核定人员,对重点企业进行实地稽核,实行三对照,即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对,查企业所有职工是否参加养老保险,有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表,将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对,查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对,查有无虚报冒领养老金的行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来,借这次稽核的机会,己对*%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集,为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计,全市已对*%的参保企业进行了实地稽核。
四、加强服务意识,推进社区管理
继续推进企业离退休人员社区管理服务工作是今年社会保险的重大任务之一,是离退休人员管理服务工作的重中之重。按照四中全会《决定》逐步推进社会保障的社会化管理,实行离退休人员与原企业相分离,养老金实行社会化发放,人员由社区管理的要求,
全市一是继续做好养老金社会化发放工作,
二是巩固完善了对离退休人员的走访慰问、上门看望和信访接待三项制度。今年元旦、春节期间,在组织资金、一次性发放元至*月份养老金的同时,全市共筹措万元资金对*名离退休人员进行了走访慰问,确保了广大企业特困离退休人员度过一个安全、祥和的节日。
三是社区试点管理工作初现端倪。在去年的基础上,市局将钢窗厂、三江航天劳服公司离退休人员纳入社区管理,组织离退休人员开展了竞技麻将比赛、钓鱼等活动。坚持离退休人员活动经常化,加强了活动中心阵地建设,进一步完善了社区中心的软硬件建设。月下旬,他们的社会化管理服务工作经验在黄石召开的全省劳动保险工作会议上进行了交流。目前,全市*名离退休人员已有*人进入社区管理,进入率达%。
五、加强基础管理,规范业务工作
按照省下发的《湖北省社会保险基础管理系统建设规划》,全市下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。
一是进一步完善基金财务管理制度,完善基金收支两条线的管理办法,主动加强与财政、审计部门的联系,达到基金收支存运转通畅的目标。为了加强社保基金和财务管理,规范保险业务环节、运行程序和操作过程,*月上中旬,市局组织对各县市区进行了社保基金财务和业务管理工作的大检查,并下发了检查结论及整改意见通知书。
二是加强了各种台帐的管理,清理打印了职工个人帐户,做好基金财务对帐日清月结。
三是做好了与地税的核定,对帐衔接工作,实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费,由企业主动到地税部门缴费的良性运转。
四是严格执行财经纪律规章制度,杜绝了新的挤占挪用基金问题。
五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系,搞好协调配合,确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。
六是积极争取政府和财政部门理解和支持,合理合法地解决了本机构的经费,保证了各项工作的正常进行。
在基础管理方面,好的地方:大悟、安陆规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理,上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到%。应城采取巩固一批、接续一批、扩大一批的措施,开展五个一接续工程,即成立一个工作专班、上一次失业职工的家门、填一份养老保险关系接续表、发一份接续指南、开辟一个个人缴费窗口的办法,使失业人员接续养老保险关系登记率达%。孝昌、汉川加强了社保六个环节的管理,按要求设立职能股室,使业务上既相互联系,又相互制约。云梦、孝南和市局都把基础管理作为重点工作来抓,常抓不懈,并且都抓出了成效。
个人工作报告9
我于xx年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。xx年将要过去,20xx年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。
一、工作纪律方面:
作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。
二、目标责任方面及预算工作方面:
本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区三和竹园14、19楼,牟庄社区14、17楼,平原军仓名邸b1—b4楼,景慧佳园1—7楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。
今年由预算科投标的'工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。
对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区三和竹园14、19楼工程结算正在准备中。
本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区三和竹园14、19楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。
本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。
在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。
三、工作不足方面:
今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。
个人工作报告10
[]转眼已经一个月了,曾经怀念睡觉睡到醒的,。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的,自觉融入到这个优良的中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的一去不复返。我是在西的新街口支行实习,报到的,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的。在师傅和的关心和支持下,我各方面进步都很快,对工作也有了一个全新的。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从走入的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的就是的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多上,从细节处入手。在金融激烈的今天,除了要加强自己的理论素质和平外,更应该加强自己的技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力,《》()。实习以后,我才真正体会挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的能力。“在里学的不仅是知识,更是一种叫做的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好认真的去理解。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的.知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公业务,但是,这我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于农业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。我最把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理
挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中,我快乐实习工作着,游刃有余。附:最烦琐的事——授权,每天至少说上几十遍。最过瘾的事——盖章,“砰砰”的很有气势。最好玩的事——校对印章,眼力。最刺激的事——等运钞车, 荷枪实弹的护卫好威武。最有意思的事——带客户验证保险箱的指纹。
个人工作报告11
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己,个人专业技术工作报告。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小;
2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展,工作报告《个人专业技术工作报告》。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;
3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;
4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6.是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的`问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(Industryexpert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
个人工作报告12
一、 深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在XX年初步完善的各项规章制度的基础上,XX年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对XX年客服工作中人员的理论知识不足的问题,XX年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、 培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、 本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规,XX年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为XX年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止XX年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、XX年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,XX年4月份,积极准备了相关的'资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
四、 积极应对突发事件,认真做好震后维修解释工作
今年5·12汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏,西安作为离汶川不远的地方,影响也很大,国际大厦也受到不同程度的损坏,震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责,客服人员本着对公司高度负责的态度,从一开始就跟进着维修工作,同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责,为了兼顾公司和业主的双重利益,客服人员经常与业主进行沟通、解释,由于部分业主的不理解,工作进行的很困难,维修工作也不是很顺利,但是,大家从没有就此退缩,最终,经过近一个月的时间,维修工作顺利完成,未出现业主闹事的情况,平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力,物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主,使大家学习应变各类突发事件的能力。
五、响应国家号召,积极在写字楼宣传节能降耗
随着科学技术的飞速发展,能源的使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召,物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传,使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时,客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况,制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中,使大家保持着良好的工作状态,同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。
个人工作报告13
一年来我主要完成如下工作。
一、开年之初我主要精力用于招工尽我所能的多介绍老乡来咱们公司上班,在开年的三四月里这我做的最多的事情,总的情况还好大部分的老员工都陆续的回来上班。
二、人员稳定之后我尽快适应企管部的工作特点。对公司内部的许多工作进行协调、沟通、做到上情下达。尽可能的执行厂里规章制度。每天除了本质工作外,还会经常有计划之外临时的事情需要处理,经常是忙碌一天,但是每天都很充实,我本着为大家服务的心态做好每件事。为公司贡献一点我的光和热。
三、工作的不足与需要改进的、工作中涉及到与人协调就会产生相应的矛盾,许多人对于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。对于厂纪厂规的'执行力还不够。所以对于这些事规范还要改进。
四、20xx的规划、20xx我们公司搬进新厂对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力。规划好我的明年。
个人工作报告14
尊敬的各位领导、同事:
作为一名一线的石油工人,我秉承老一辈石油人的`精神传统,在工作上肯吃苦、讲奉献、有理想、守纪律,持之以恒地补短板、练内功、固基础、求实效,与全站人员上下齐心,兢兢业业、拼搏苦干、克服各种不良因素的影响,站好每一班岗,坚决完成厂部、作业区下达的各项工作任务。现就个人工作情况向各位领导、同事报告如下:
一、自觉加强学习,提高政策理论水平。
坚持自觉学习厂党委、厂部、作业区各项制度文件,集团公司、油田公司领导讲话精神。在学习过程中,紧密结合工作实际加以分析领悟,提升理解、贯彻、执行的能力水平。
二、认真履行职责,不断提升工作质量。
严格按照规章制度及标准化操作规程,认真做好井场、管线数字化监控、日常巡回检查、设备设施参数监控及维护保养等工作,对巡检中发现的不安全因素及时进行记录上报,对检查中发现的问题及时进行整改,确保设备设施完好运行、上报资料数据真实准确。
三、勤学岗位知识,持续强化个人能力。
按照厂部、作业区培训计划,签订“师徒一对一”帮扶责任书,在做好日常工作的前提下,充分利用业余时间,不懂就问、不会就学,不放过每一个模棱两可的问题、不浪费每一次提高锻炼的机会,跟随师傅熟悉站内流程,了解设备设施参数,明确“十交五不接”交接班制度,熟练掌握站内标准操作,努力做好站控岗日常工作。
尽管我个人取得了一点成绩,但与上级要求相比还存在很多不足,我将进一步认真学习、自我加压、勇于任事,努力锻造爱岗敬业、为油奉献的意识,树立艰苦拼搏、奋起而上的态度,把本职工作做得更深、更细、更实,为作业区工作作出自己应有的贡献!
以上工作报告不妥之处,敬请各位领导、同事批评指正!
个人工作报告15
尊敬的领导:
20xx年xx月xx日我成为公司的试用员工,到这天2个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮忙下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。
在销售部的工作中,我一向严格要求自我,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感激销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮忙,感激他们对我工作中提醒和指正。
经过这两个月学习,我此刻已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自我业务潜力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
自此以后,我便不再烦恼。无论是多小的事情,我都认真做好。从小处开始,从细节着手,每次的任务都全力以赴。无论我是否接触过这些事情,我都愿意尝试。我相信人生会因自我的不断挑战而丰富多彩!
这是我的第一份工作,我相信我的选取。看到公司的'迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
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