工作计划[优选]
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、定位:专业即恒美要成为国内最专业的化妆品销售企业,因此恒美20xx年一切工作将围绕专业展开。
在哪些方面做到专业?
1。团队专业化
2。沟通专业化
3。服务专业化
4。企划、物料专业化
5。推广专业化
二、发展战略
1。20xx年新开店铺14家,从而使门店总数达到40家。
2。重点区域:龙口、招远、莱州、烟台市区,并在适当时机进军威海。
3。销售额争取达到7000—8000万。
4。 做烟威地区化妆品连锁店的'区域龙头。
三、20xx工作重点
团队方面
1。继续深化梦想管理。
2。进一步熟悉和了解沙龙管理模式。
3。帮助员工成长,管理、销售、培训三方面要齐头并进。
4。招聘时要允许有能力的老员工回来,并实行宽进严出的原则。
5。培训要突出计划性、专业性。
6。团队着力打造协作精神。
品类方面
1。继续突出彩妆品类,洗涤品类将逐渐退出。
2。继续引入韩国品牌,并在韩品方面形成品类优势。
3。化妆工具和香水将作为品类新的增长点。
4。护肤品方面将继续深化专业和增值服务。
后勤保障方面
1。公司1000多平的仓库在20xx年完全能够满足各店的仓储需求。
2。仓储、财务、店务都将有专人负责。
3。企划方面将继续与优秀广告公司合作,以突出专业性。
4。明年公司将投资建设自己的办公、仓储、培训基地。
员工娱乐方面
1。三月末恒美10周年庆典。
2。六月份旅游,桂林、九寨沟等须大家讨论。
3。9月份集体活动待定。
4。12月恒美2000元旦晚会。
员工待遇
1。正式员工工资每月上调300。
工资即为(彩妆举例)
试用期(3个月):底薪1600,第二个月有提成。
试用期后:底薪为1900+400(保险补助)=2300+提成
半年:2300+200(工龄工资)=2500+提成
一年:2500+200(工龄工资)=2700+提成
一年岁以上员工月工资应在3500以上,个别优秀员工将突破4000。
2。明年员工福利和奖金总额将达到500万。
企业文化方面
将恒美打造成一个真正的“无为而治”的企业。
工作计划 篇2
伴随着我院新一届两代会的胜利召开。我们新的一学期也开始了,一系列新的工作即将拉开帷幕。
在过去的一年里,生活部全体成员吃苦耐劳,勤于工作,认真负责,为学院和学生会的各项工作的开展在安全,后勤方面做出了巨大的贡献,为同学提供了诸多的便利。在新的一年里,我们要继续发扬生活部的优良传统,在继续作好以上工作的同时,本着“服务同学,宣传自己”的原则,在全心全意为学院和全院同学服务的同时,努力将生活部由“幕后推向前台”,打造生活部自己的精品,让全院乃至全校的同学感受到生活部的细心体贴的服务。
基于以上几点原则,对本年度我部的工作大体做如下建议:
(1)基本工作的开展
每年开学后新生由于刚刚进入大学生活,在生活,安全,卫生等诸多方面都会存在许多问题和隐患,诸如对大学生活不适应,对大学学习不适应,寝室的清洁卫生做不好,对学校
各个地点不熟悉,缺乏社会经验容易受不法分子的欺骗迷惑等等,并联合兄弟部门举办专门针对大一新生的综合知识讲座。在适当时间组织专人前往新生寝室开展直接交流。使大一新生尽快溶入到大学生活之中。
生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系广泛收集同学们对学校饮食,安全方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。如个别食堂就餐难问题,基于此我们决定开展“自觉回收餐具”活动,提高大家就餐的环境和效率,同时积极于食堂方面沟通,提高其工作效率,从而解决这一问题。
积极动员各班生活委员和寝室长,将其发展为生活部在各个班级的重要“基层组织”,并组织各班生活委员和寝室长每月定时开展寝室的全方位检查。争取形成传统。从整体提高我院学生寝室的水平,让全体同学在寝室之中找到家的感觉。
(2)配合学院和学生会兄弟部门的相关活动
作为生活部在学生会工作的又一个重点工作,从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优势,积极协作其他兄弟部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。总之,希望经过我们一年的努力能够在学生会内部树立“有困难,找生活部”的工作理念。
(3)创新方面工作计划
生活部作为一个幕后部门,一直以来都是默默在背后为学院,为老师,为同学服务。在联合兄弟部门举办各类活动的时候的时候也大多是在不为同学们所知的后勤工作,广大同学在享受着生活部无微不至的服务的时候,却不一定能想到做这些工作的'生活部,正因为如此,今年生活部计划联合部分兄弟部门开展一些由生活部主办的活动,在丰富同学业余生活的同时,也能对生活部做一个很好宣传和推广。
以上就是本年度内生活部工作的大致计划,体现了生活部的工作特色和理念,工作的内容十分的丰富,要一一开展实施还需要学院相关领导老师的大力支持和兄弟部门的紧密协作。我们相信,新的一年将是我们生活部取得巨大发展的一年,也将是我院分团委学生会取得巨大发展的一年。
工作计划 篇3
为进一步做好20xx年的关工委工作,全面完成我乡六好基层关工委的创建,按照县关工委的相关文件精神,结合我乡实际情况,现将我乡20xx年关工委工作计划汇报如下:
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实上级关工委工作精神,努力提高团结、教育、引导、服务青少年的能力和水平,教育引导青少年健康成长,充分发挥“五老”同志优势,动员“五老”同志参与关心下一代的伟大事业,在我乡营造青少年个个争当“五好道德小公民”、人人争做“四有”接班人的氛围。
二、工作目标
1、开展丰富多彩的教育活动,打造关心下一代工作特色,充分发挥“五老”同志优势,调动“五老”积极性,动员他们参与关心下一代的伟大事业,让他们为关工委工作继续发挥余热。
2、营造青少年是文明的小使者、传播者氛围,在新一轮文明城市创建中贡献力量。
3、进一步提升我乡青少年综合素质,确保无违法违纪等不良行为,无未成年人犯罪记录。
三、具体工作及措施:
(一)健全组织,落实制度
要继续建立健全乡关工委组织,不断拓展和扩大关心下一代工作的队伍。在原有的组织网络基础上,健全离退休人员和乡党员担任的报告员、辅导员、帮教员、科普员、宣传员等队伍,引导更多的人员做关心下一代工作的信息员、宣传员。同时,落实我乡关工委的各项制度,真正做到让老同志为关心下一代事业献上一份光和热。
(二)强化基础建设
一是要强化队伍建设。召开“五老”志愿者坐谈会,定期研究关工委工作;二是要强化礼仪建设。开展“小手牵大手”文明礼仪宣传活动。三是要强化阵地建设。进一步加强青少年辅导站点的建设,完善青少年心理咨询室。
(三)开展主题教育活动
1、引导青少年了解党史、热爱家乡、奉献社会。开展“老少共筑中国梦,重建美好新汉源”主题教育活动,培养青少年对党对祖国对家乡的热爱和奉献之情。
2、继续开展青少年系列活动。一是加强青少年的行为习惯养成教育,提升青少年队伍的文明素养;二是开展“十个一”和“四个教育”活动,结对关爱青少年。
3、深入开展家庭教育系列活动。继续推动家庭教育系列活动向纵深发展,组织家庭教育专家、老教师担任家长学校教师,举办家庭会,为青少年的健康成长营造良好的家庭教育环境。
(四)推进宣传调研工作
1、积极开展调研活动,为我乡科学决策提供依据。组织老同志针对影响青少年成长问题开展系列调研活动,切实掌握青少年的思想状况和生活状况,组织老同志撰写发表理论文章,为关心下一代工作的开展提供理论支持。
2、加强宣传力度,争取社会各界对我乡关工委工作的支持。做好关心下一代活动的宣传报道工作,及时上传工作信息,编印工作简报,通过新闻媒体宣传关心下一代活动,争取社会各界对关心下一代工作的.理解和支持,努力提高关工委的社会知名度和社会影响力,为关心下一代工作营造良好的舆论环境。
四、时间安排
1-3月:
1、制定**乡20xx年关工委工作计划;
2、配强关工委班子,组建有工作团队,形成关心下一代工作的管理格局,进一步发挥“五老”的作用,主动扎实开展工作;
3、慰问我乡范围内的单亲家庭和留守儿童,继续做好关工委志愿者与春蕾女童、残疾儿童等人员结对工作,使他们得到乡党委政府、社会的关爱;
4-6月:
1、开展文明宣传月活动;
2、结合我乡实际情况,开展“十个一”、“四个教育”以及“老少共筑中国梦,重建美好新汉源”等主题教育活动;
3、端午节,组织慰问空巢老人和残疾孩子;
4、开展庆“六一”活动。
7-9月:
1、组织观看红色经典影片;
2、开展法律知识宣传教育活动;
3、举办暑期安全教育讲座;
4、评选表彰乡五好少年。
10-12月:
1、举办防震减灾、消防知识讲座;
2、组织青少年参加科普活动,倡导学科学、爱科学;
3、以青少年为切入点,开展学习型家庭、绿色家庭、五好文明家庭创争活动。
总之,新的一年关工委工作的任务将更加艰巨,我乡关工委将结合实际,为今年的关工工作打下良好的基础。
工作计划 篇4
一、指导思想
按照科学发展观的要求,牢固树立“以民为本、为民解困”的理念,夯实基础,加强基层,开拓创新,真抓实干,在加快推进社会救助体系建设上迈出新步伐,在深化双拥优抚安置工作上取得新进展,在发展社会福利和慈善事业上收到新成效,实现民政事业持续协调发展和全面进步,在服务和兴镇经济建设、促进社会稳定、构建和谐社会方面作出新贡献。
二、主要工作措施
以文明窗口创建为契机,扎实开展各项工作,确保各项工作争先进位:
(一)、进一步完善城乡低保,落实社会保障制度
困难群众、弱势群体和优抚对象的基本权益是民政民生问题的主体。强化对城乡低保人员实行动态管理,切实做到应保尽保,并随着经济发展,不断提高标准。严格按照低保、五保申报审批程序规定,户申请、镇审核、区审批;严格实行三榜公示接受群众监督。实行“一卡通”发放形式,达到管理规范化、程序合法化、制度正常化。做好困难群众的及时救助工作,切实解决他们的生活问题和后顾之忧。
(二)、进一步强化优抚工作力度,真正解决优扶对象的实际困难
20xx年,我们将认真贯彻落实党的优抚政策,切实解决优抚对象“生活难、看病难、住房难”等实际问题,进一步巩固抚恤补助标准自然增长机制,结合区局全面落实抚恤定补、优抚对象医疗保障办法,推动“优抚安居工程”工作的发展,真正解决优抚对象的实际困难,落实双拥工作,争创双拥模范单位。
(三)、进一步加大殡葬管理工作力度,切实改善我镇殡葬环境
进一步加大殡改工作宣传力度和氛围,严肃查处、严厉打击非法土葬行为。同时加大对架河镇公墓建设的投入及管理,优化美化殡葬环境,强化管理,促进公墓规范化建设和发展,推动殡改工作。
(四)、提升服务,提高水平,加强为老服务体系建设和管理。
认真做好本部门和两个敬老院的日常管理和服务工作,规范各项资料,严格各项制度,全面提升敬老院服务质量,提高管理水平,多方面解决敬老院老人实际生活中的'吃、穿、住、医等问题,打造省级文明示范窗口。
(五)、进一步加强基层政权建设,认真开展村务公开工作
继续抓住村务公开不放松,真正做到公开的内容全面真实,公开的形式、程序和时间规范及时,全镇所有社区村务公开和民主管理达到规范化、标准化的要求。
(六)、进一步加大残疾人工作力度、解决残疾人困难
认真摸排好残疾人各项信息,做好录入及上报工作,举办残疾人创业培训及成功交流会,鼓励引导残疾人创业。大力宣传、争取政策、落实好各项残疾人民生项目和救助工作,使残疾人享受到政策,感觉到温暖。
(七)、确保民政工作信访稳定。
认真做好低保、社会救助和涉核人员待遇等各项涉及民生问题的解释和协调工作,在切实解决群众需求的同时,确保信访稳定。
(八)、确保各项工作争先进位。
20xx年,民政办将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求,努力拼搏,开拓进取,进一步把我镇民政工作干实、干好,为构建社会主义新农村,创建和谐架河做出新的贡献.
工作计划 篇5
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。 同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1、【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2、【通知付款】 建议A编写信息通知:“顾客你在我们已下了订单^^,系统会为顾客你把订单保留3天的时间,建议顾客你方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3、【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“顾客你,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎顾客你来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访! 售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和顾客你说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给顾客你换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“ 已加顾客你为好友了,顾客你的'身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为顾客你提供服务的, 另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次, 以便推荐 !
5、【登记每天的日记】
A 遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B 平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
工作计划 篇6
今年,区城管局在区委、区政府的统一部署下,按照《20xx年度全区作风效能建设的实施意见》文件要求,深入开展“让我们做得更好,让群众更满意”主题活动,不断完善区镇村“三级联动”作风效能建设体系,切实转变作风服务群众,全面推进了城管各项工作的有序开展。
一、 提高认识,切实转变机关工作作风。
(一)紧抓学习教育,提升队伍综合素质。积极组织学习培训,以党的群众路线教育实践活动为契机,开展随岗培训、军事会操、执法骨干培训、岗位廉政教育,开展廉政风险点回头看活动,努力提升执法人员政治素质、业务素质和工作作风。经常化、规范化开展执法督查,组织开展执法案卷抽查评比工作,严格执行行政执法问责制度,推进队伍规范化管理。
(二)加强监督健全机制。积极发挥社会各界监督和评议作用。由区人大、政协、商会、社区等单位聘请的20名城市管理行风监督员定期召开座谈会,请他们从各方面对我们的工作提出意见和建议。局效能工作领导小组对局工作人员、执法队员队容风纪、服务态度、执法形象,以及上级督办案件、来信来访和重大任务落实情况、效能建设创新重点工作进展情况等进行督察督办,切实加大了效能的监察力度。建立健全对镇级城管队伍的经常性监督制度,加强对执法程序、工作纪律等具体行政行为的监督。不断提高执法水平和服务质量,将城市管理工作推上新的高度。
(三)加强工作作风日常督查。围绕按要求着装、上下班考勤、工作纪律、去向牌标注等方面开展日常督查,对存在的问题如实记录,并及时反馈,有效改善了工作作风。
二、加强组织,持续开展政风行风和廉政建设活动。
(一)促进作风效能建设,提高服务理念。
1.完善党务、政务公开工作。定期在政府内网、局门户网站公开党务、政务信息,扎实有效推进党务、政务公开工作。至10月底共公开各类党务、政务信息300余条,切实保障了党员群众的知情权、参与权、监督权。
2.提升服务基层能力。20xx年承办区“两会”议案、建议和提案26件,其中主办18件,协办8件,办结率、满意率均为100%;处办数字城管工单1508 件, 结案1463件,办结率97%;认真处理各类来信、来访、来电案件172起,其中“寒山闻钟”工单56件,努力做到“为群众办事,为群众解忧”。
(二)深入排查廉政风险点建立防控机制。
1.根据区纪委的统一部署,我局按照岗位设置、职能安排、职责定位等实际,分别从个人、科室、单位三个层次进行查找存在或潜在廉政风险内容及其表现形式,并经局党组辩识、确认廉政风险点后,针对存在的廉政风险制定了切实可行的预防和控制措施。局纪检领导小组积极参与工程招投标、政府采购、干部提拔任用、财务资金支出等过程进行监督,督促落实各项制度,积极预防各类违规范行为的发生。
2. 认真开展“清风行动”专项督查工作,组织相关科室通过集中检查、明察暗访等形式,对贯彻落实执行中央“八项规定”情况进行监督检查,认真贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》,切实加强公务接待管理,修订下发了《XX区城管局公务接待管理实施细则》;开展行政执法责任追究专项行动,认真落实勤廉预警制度,对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正,不断强化队伍管理力度;开展中秋国庆期间作风建设和开展党员干部违规吃喝等问题专项督查,强调党员干部要严格遵守作风建设有关要求,切实做到“六个严禁”。节日期间未发现一例违规事项。
三、统筹协调,稳步推进创新重点工作
(一)高位协调全区城管工作。加快理顺城市管理体制,充分发挥城市综合协调管理委员会统筹协调作用,制定完善城市综合协调管理系列文件,健全统一领导、分级负责,条块结合、以块为主的城市管理体系。
(二)加快全区各板块环卫基础设施建设。紧跟政府实事项目进展,目前全区计划新改建的垃圾(压缩)转运站已建成4座,在建3座,1座处于招投标阶段;公共卫生间已建成20个,在建6个,5个处于招标设计阶段;环卫休息室已建成20个,在建4个,2个处于招标设计阶段;环卫停车场已建成10个,在建2个。
(三)进一步推动垃圾分类工作。试点范围进一步向公园、广场等公共场所和大型企业延伸,城镇80%的居民小区实现垃圾分类处置;加大部门协作力度,会同相关部门开展了物业服务企业垃圾分类考评、“金点子”公益创投大赛、有害垃圾兑换等形式多样的宣传活动,形成全员参与垃圾分类的浓厚氛围;加强对垃圾分类处置工作的检查、指导和考核,逐步健全垃圾分类处置工作网络和长效管理机制。
四、狠抓整治、长效管理,提升全区市容环境综合面貌
(一)深入开展城市环境综合整治。按照“九整治”、“三规范”、“一提升”的要求,围绕20xx年整治任务切实抓好牵头工作。20xx年全区共确立城市环境综合整治项目59个,计划投入资金1亿多元。截至10月底,已开工55个,开工率93.2%,其中48个已完成,完成率81.4%。
(二)积极推进农村环境长效管理工作。强化农村环境长效管理的组织领导和监督考核,实行部门协同和区镇村三级联动工作模式。共计投入整治资金6400余万元,引导板块配备充实保洁员、督查员、巡视员等管理队伍,对镇、村工作进行月度检查、季度督查、年终考核和和随机暗访,并严格督查结果责任追究。
(三)加强行业指导和管理。新增户外广告管理科,成立建筑垃圾(工程渣土)管理办公室,强化户外广告、建筑垃圾运输管理、景观照明等方面的职能,对我区现有大型户外广告设施建立“一户一档”,落实吴中大道、环太湖路沿线的'日常综合管理和检查考核,强化与沿线责任单位对接,提高联办审批效率。
(四)重点开展城区环境专项执法行动。7月至9月,联合城区城管、住建、工商等部门在城区范围内全面开展环境专项执法行动,共计开展联合执法整治行动63次,结案处罚各类违法行为69起,查处违章停车2766起,增建工地围档1400余米,查处道路开挖等违章行为15处,较大改善了城区市容环境。
五、健全机构、资源共享,实现城市管理现代化
(一)推进“数字城管”建设。加快镇级数字城管平台建设,实现区、镇(街道)两级“数字城管”指挥平台的对接互联、资源共享,5月起按“大城管”模式派发工单;无缝对接市局信息系统,实现信息共享和协同工作;从市局引入公安部门的视频监控资源,提升辅助决策、指挥调度等方面的能力。
(二)实施“数字环卫”一期工程。充分整合现有资源,实现环卫业务全方位的数字化监控和管理。截止10月底,数字环卫一期系统平台已基本开发完毕,硬件设备第一轮安装全部结束,预计11月可上线调试。
20xx年城管局将充分认识开展作风效能建设的重要性和必要性,牢记“作风建设永远在路上”的重要论述,将作风效能建设作为一项常态化工作来抓,始终坚持群众利益无小事,把群众的需求放在第一位,以群众的满意度作为第一标准,不断提高工作效能、提升服务质量,努力构建“文明城管、和谐城管、法制城管”新形象。