医院质控工作总结

时间:2024-08-29 08:41:26 诗琳 工作总结 我要投稿

医院质控工作总结(精选17篇)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的医院质控工作总结,希望能够帮助到大家。

医院质控工作总结(精选17篇)

  医院质控工作总结 1

  我院为加强护理质量管理,保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于20xx年成立护理质量控制委员会,对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年上半年工作总结如下:

  1、健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。

  2、制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。

  3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。

  4、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,并把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果。

  5、质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。

  6、薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。

  7、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报,每月科室组织召开护理不良事件分析会;查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除安全隐患,上半年来无重大护理安全事件发生。

  8、规范病区管理,对临床科室病区随时进行检查,发现脏乱差现象立即要求整改,并进一步规范。

  9、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是总协定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的`反映病人病情变化,不断强化护理文书规范书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内护士长、质控人员定期、不定期进行检查,护理部每月不定期检查,发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施,并继续监控。

  10、院感方面,按医院感染管理标准,质控人员兼职监控院感,各科室护士基本能认真履行自身职责,虽然其中有一些缺陷,但总体使院感指标达到质量标准。

  11、但工作中仍存在一些不足:

  ①基础护理不到位,新入院病人入院宣教及处置不及时、到位;

  ②病房管理有待提高,病人自带物品过多,物品摆放凌乱;

  ③为病人主动服务意识不强,解释欠耐心,满意度调查时有投诉护士服务态度差;

  ④学习风气不够浓,各科室均不组织科室内业务学习;

  ⑤护理文书书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性,内涵质量不高等缺陷;

  ⑥各护理人员“慎独”精神差,在护士长不在时或值班期间,不严格执行各项护理规章制度及操作规程。

  我们护理工作是漫长而又艰辛的,每天将面临各种不同的挑战,让我们携起手来,为了医院更好的发展,克服困难扬长避短,再创辉煌。

  医院质控工作总结 2

  医院院感和医疗质量管理是医院管理的核心工作,现制定xx年院感质控科工作计划如下:

  一、院感工作

  1、继续加强组织管理,明确工作职责,根据医院感染相关法规、规范和行业技术标准等,更新并细化规章制度和操作规程,提高规范化管理程度。

  2、常规开展医院感染各项监测

  (1)医院感染病例监测:目的是掌握本院医院感染发病率、多发部位、高危因素、病原体特点及耐药性等,为医院感染控制工作提供科学依据。包括全面综合性监测和目标性监测。

  (2)环境卫生学监测:包括对空气、物体表面和医务人员手的监测,每季度一次。当怀疑医院感染与环境卫生学因素有关时,应及时进行监测。各科室主要由感控护士与检验科共同完成,医院感染管理科定期抽查,纳入质量控制考核标准。

  (3)消毒灭菌效果监测:使用中消毒剂每季度进行一次微生物监测,由监控护士与细菌室共同完成,医院感染管理科定期抽查;消毒物品每季度监测一次,灭菌物品每月监测一次,由消毒供应中心及相关使用科室与细菌室共同完成,医院感染管理科定期抽查。

  (4)紫外线消毒应进行日常监测、灯管照射强度监测,生物监测必要时进行,由使用科室完成。

  (5)医院感染病原体及其耐药性监测:检验科负责开展,并每季度进行总结分析,向院感科、医务科报告,向全院公布主要致病菌及其药敏试验结果,以指导临床合理用药。

  3、对医院感染发病情况实行预警管理,积极防范医院感染暴发流行,杜绝恶性院感事件的发生。落实医院感染管理小组职能,加强医院感染病例的及时报告。对发生医院感染的流行、暴发进行调查与分析,提出控制措施。拟进行一次医院感染暴发的`应急演练。

  4、进一步加强手卫生管理

  加强手卫生培训、宣传与督查,各科室每月自查,院感科、医务科、护理部每季度督查和随机抽查,努力提高手卫生正确性和依从性。

  5、加强重点部门、重点部位、重点环节、重点人群管理

  加强手术室、产科、消毒供应中心、等重点部门院感管理,严格按要求每月检查,并对存在的问题进行整改。加强重点部位、重点环节、重点人群管理,开展风险评估,对高风险因素制定有针对性的控制措施,职能部门对科室监测情况进行定期核查指导,对存在的问题及时反馈,并提出整改建议,以降低发生医院感染的风险,提高医疗质量和保证医疗安全。

  6、加强医务人员职业防护

  认真落实医务人员职业卫生防护制度及相关规定,为医务人员提供合格的防护用品,每年对院感高风险部门及医疗废物处置人员进行输血前五项检测,并对乙肝表面抗体及抗原均阴性者进行乙肝疫苗接种。继续加强职业暴露的监测,有效保障医务人员的职业安全。

  7、进一步加强医疗废物及污水处理的督导

  对医务人员及保洁员进行医疗废物管理知识培训,进一步提高认识,使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理。总务科负责组织污水的处理、排放工作,符合国家“污水排放标准”。

  8、参与抗菌药物管理。加强一次性使用无菌医疗用品及消毒药械的管理加强医院感染知识培训根据各级各类人员医院感染知识培训要求,制定培训计划,落实培训效果追踪。加强对临床科室的督导,使之能够根据本科室的院感特点,制定培训计划,开展有针对性的培训。

  二、质控工作

  1、把医疗质量放在首位,加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,保障医疗安全。继续深入开展医院管理年活动,健全医疗核心制度,建立科学管理长效机制,完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,不断提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,杜绝医疗事故发生。

  2、以“病历书写规范手册”为标准,规范病案的书写,不断提高病历的书写质量,争取病历优良率达95%,消灭不合格病历。督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实,加强医疗环节质量监控,继续完善各科质量控制量化指标管理,使医疗质量管理规范化、科学化。

  3、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,提高临检质量。

  医院质控工作总结 3

  质控科在院长、分管院长及医疗质量管理委员会的领导下,积极开展医疗质量控制工作。以医疗工作为核心,制定医疗质量管理办法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法,组织医疗质量检查、考核,评价医疗指标的完成情况,提出改进措施。具体工作总结如下:

  一、制定医疗质量考核办法

  为全面落实医疗核心制度,保障医疗质量,我科制定下发了《医疗质量考核办法与实施细则(试行)》,各项医疗质量检查结果与综合目标考核进行挂钩。

  二、基础质量的监控

  通过院内讲座、岗前培训的形式提高医护人员的质量意识,上年度质控科共进行岗前培训8课时,住持讲座3次,带领医护人员学习卫生部新颁发的诊断标准,规范病历的书写。

  三、环节质量的监控

  1、定期开展医疗质量检查工作。每个月定期开展门诊处方、运行病历、申请单及报告单检查。全年共检查门诊处方6059张,合格率达96%;全年共检查病历562份,未发现丙级病历;检查缺陷门诊病历155份,合格率97%以上;检查缺陷申请单689份,合格率达96%。

  2、开展临床路径管理工作。通过开展单病种临床路径,规范诊疗过程,定期检查临床路径登记情况,并组织人员进行临床路径病历的评审。上年度共开展?个病种的.临床路径管理工作,共有病例xx例。全院平均入组率和完成率均符合要求,但部分病种收治病例较少。

  3、开展“抗菌药物整治工作”。与其他职能部门相配合,结合临床路径管理,顺利推进抗菌药物专项整治工作,取得较好成效。

  4、检查有关规章制度的落实。不定期检查各科的软件登记本,检查时发现软件本未按要求或规范登记或书写者,按规定扣除科室质控分值。

  四、终末质量的监控

  配合医务科对全院各项医疗质量指标及归档病历的质量进行监控。

  五、定期通报医疗质量检查情况

  通过院周会定期公布各项环节质量检查情况,对存在的问题进行通报,对各科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。

  六、存在的问题

  1、临床工作仍是手工管理,效率低,科室诊疗计划常有与表单不符合之处。

  2、没有定期召开质控员会议,及时听取科室医疗质量控制意见。

  3、电子病历实行时间较短,尚未制定相关检查办法。

  医院质控工作总结 4

  针灸科20xx年质控总结医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理科室根本目的。医疗质量是医院

  的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。20xx年以来科把减少医疗质量缺陷、及时排查、消除医疗安全隐患及杜绝医疗事故当作重中之重的工作。

  20xx年具体质控工作做到了如下几点:

  1、成立科室质量管理组织,设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗、护理、教学、病案的质量实行全面管理。定期每周逐一检查登记和考核上报。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。负责制定与修改医疗事故防止与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

  2、科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导和监督检查。建立健全科室医疗质量控制小组的质量监督、考核体系。负责全科质量管理工作。每周定期逐一检查登记和考核上报。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”。

  3、健全各项规章制度。严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。重点对核心制度的'执行进行监督检查。

  4、健全感染管理制度和传染病管理,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

  5、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执业。新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。

  6、科室医疗质控小组定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

  7、建立完整的医疗质量管理监测体系,责任落实到个人。各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理分级管理及考核,提出改进意见及措施。对检查出的问题,及时登记并提出整改意见,真正做到奖罚分明,明确责任,落实到个人。

  医院质控工作总结 5

  20xx年,我院麻醉科始终坚持"医疗质量为基石,病人至上为中心,人才培养与学科建设为发展力"的工作指导思想,在科室人员的共同努力下顺利完成20xx年的临床工作任务。现将相关工作汇报如下:

  一、坚持科室人员思想政治学习,提高职业道德;增强责任感,使命感。

  二、坚持院内感染防治,对各种麻醉用具认真清洗,消毒,保存。麻醉呼吸回路、面罩、气管导管、麻醉穿刺包等一次性耗材,做到一人一用一销毁。防止院内交叉感染的发生。

  三、坚持科室人员业务学习,定期派出人员到上级医院学习和交流,不断提高业务能力,邀请上级医院到我院指导业务工作,实行不良事件上报制度,并就每一例不良事件病例认真总结、分析、改进,从中吸取经验教训。

  四、坚持择期手术病人进行术前访视,麻醉前评估,术后随访制度。对急危重、疑难和高龄病人进行麻醉前讨论,充分保证麻醉安全及效果;术后严格进行麻醉随访及镇疼效果随访,以便及时发现问题及时处理。

  六、坚持医疗质量持续改进机制,严格执行手术风险评估和手术安全核查制度,杜绝医疗事故发生。

  七、加强病历管理,提高病例书写质量,规范化各种记录单的'书写,记录单每周进行随访。

  八、成立质控小组,按照医务科部署专门进行麻醉质量控制,提高医疗质量,降低风险。

  新的一年我院会继续在XX麻醉质控中心的帮助和指导下,不断提高麻醉质量,提升业务能力,使XX二院麻醉工作再上新台阶!

  医院质控工作总结 6

  20xx年即将过去,在分管院长的正确领导和科主任的指导下,在全院各科室的积极协同配合下,医教科质控干事积极开展了各项工作并取得良好的成绩。现将本年度工作总结如下:

  一、加强业务培训学习,提高医务人员的服务质量和沟 通能力。20xx年协助主任开展了医师扮演医患角色医疗纠纷辩论大会和医疗纠纷法律知识培训会。通过这些培训,提高了医务人员的医疗法律意识和医患沟通能力。

  二、配合医疗质控专家完成每月的医疗质控工作。包括 运行病历的日常电脑监测情况、在床运行病历的现场抽查情况、在床运行病历合理用药现场抽查情况、归档病历的检查情况、门(急)诊病历检查情况、处方质量、各科室台账检查情况等,并将所有结果及时汇总。然后将相关缺陷以全院质控通报的形式反馈给责任科室负责人,令责任人及时整改,并对缺陷严重医师进行处罚、对表现突出医师进行奖励。达到时时监控医疗质量,防范医疗差错的目的。

  三、强化I类切口应用抗生素管理。在内网系统住院医生工作站督查临床各科室医师病历书写情况、非手术抗菌药

  使用是否合理、I类切口手术预防用抗菌药物是否合理、手术是否预防用抗菌药、有无院感,并填写I类切口点评表及抗生素、I类切口使用率统计表。经院领导讨论,对I类切口应用抗生素管理得合理及不合理的医师,进行相应的奖励与处罚。

  四、在分管院长的领导下,积极配合区卫生局应急办创建国家卫生应急综合示范区。负责我院的.领导组织机构、指挥协调、监测预警、应急处置、应急准备五个版块的应急资料收集、整理、归档、组卷工作;完善我院卫生应急相关工作制度及急诊科120相关制度、技术操作规范流程图等,并且统一规范上墙;按照创建国家卫生应急综合示范区的标准对相应卫生应急物资进行整理、保管、规范;对卫生应急指挥决策系统进行系统维护,录入并完善卫生应急机构队伍、预案法规、物资资源、应急车辆、应急培训及演练等各个项目。通过全区各医院的努力,最终创建国家卫生应急综合示范区成功通过国家专家的验收。

  五、认真对待日常工作,做到谨慎谦虚不急不躁。医教 科日常工作比较繁杂琐碎,但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念,用平和、不急不燥的心态,认真对待每一件事、每一个人。

  (一)特病体检:每月底特病体检时,提前通知各诊室医师、配合医保办向各诊室医师发放相关资料;提前安排特

  病诊室、准备好常用检查单,为各诊室医师提供后勤保障服务并负责相关诊室的医师及患者服务工作,保障医院的医疗服务质量和患者满意度。

  (二)工伤报账:每月10-20日,负责建设厂300多职工的工伤报账工作,并对出现的临时问题及时解决。

  (三)急诊二线排班:每月25日左右安排下月急诊二线班,下发到相关科室,保证医疗诊治工作正常运行与开展。

  医院质控工作总结 7

  20xx年我们质控科在院党、政领导的正确领导下,在全院各科室同志的大力配合下,努力学习、积极工作、大胆管理、敢于创新,认真负责,带领全科同志开拓创新,努力完成医院交给的各项工作任务。按卫生行政部门和医院质量管理要求,质控科认真履行岗位职责,严格制度,高标准,严要求对病历、处方进行定期和不定期检查,综合点评。做到工作认真有记录,对存在问题有分析,有点评,及时与科主任和责任人沟通反馈情况,加以整改,定期分析评价结果上报主管院长。

  一、 工作职责

  1、质控科在院长、主管院长的领导下,对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展,我们科对全院的病历、处方进行严格质控,并对处方的点评情况进行总结、评估。并提出季度、季度内阶段性质控重点目标,对医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。

  2、制定全院医疗管理的规章制度、规划、标准和主要措施,负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。

  3、质控科在主管院长的领导下,具体组织实施全院临床医疗、护理的质量管理工作。负责拟定全院医疗质量管理实施方案,并经常督促检查,按时总结汇报。深入各科室了解医疗质量情况,督促各科室对照医疗质量标准自查,制定达标方案。负责组织处方、病历书写、临床用药、预防用药、门诊、急诊质量检查工作,定期分析总结及时向院长汇报。完成院领导交办的相关其他工作。本科室的职员认真仔细检查病历主页、抗菌药物审批单、手术护理记录、医嘱记录、手术化验单等,把好质量关,发现问题及时修正。深入门诊、科室,督促各科室的主管医生认真书写。为了加强医疗质量控制和医疗质量安全管理。并在以下方面加大了力度:病历的书写、三级医师查房、手术的

  审批、手术的分级管理、抗菌药物的审批和分级管理、处方书写、疑难病例的谈论、医患沟通等。

  二、集体努力

  1、医院:为了进一步加强医院合理用药的指导,监督和管理规范临床医师用药行为,减少和避免药物不良反应的发生,减少或缓解细菌耐药性的产生,保障临床用药安全、有效、经济适当,提高医疗质量最大限度降低药品费用,制定了以下措施:

  (一)严格执行抗菌药物分级使用管理原则,把本院限用品种分为非限制使用,限制使用和特殊使用三类,填写抗菌药物申请审批单制定

  (二)建立抗菌药物专项整治领导小组及成员,对抗菌药物使用情况进行转向点评,由质控人员平日点评工作记录每日对考评情况进行总结,纳入医院绩效综合质量考评,进行奖罚。

  (三)每日微机数据库中统计出医院抗菌药物销售金额前十名药品一级开具抗菌药物金额前十的医生进行排名公示,对抗菌药物使用进行分析,并上报主管院长及医务科进行科学处理

  (四)对开具抗菌药物金额前十名医师采取科学处理

  (五)加强合理应用抗菌药物的知识培训 通告药讯、新药介绍,岗前培训,厨房规范书写培训及典型病历下发等形式,有医务科组织教育培训,每次内容自定,进行考试考核,指导临床合理用药从而提高医院各类人员合理使用抗菌药物的综合素质。

  2、各科室:在医院的大力控制下,抗菌药物的使用在各科室也得到了控制,尤其是头孢甲肟、头孢西丁钠的用量得到了控制,现在各科室的医师基本做到根据指证用药,如有应用抗菌药物的`必要,也能逐级的使用。但偶尔还有个别的医师依然使用高档抗菌素,望医师从群众的根本利益出发,从百姓的身体状况出发。

  3、质控科:质控科主要从以下几方面进行检查,质控

  (1)有无使用抗菌药物指证

  (2)预防用药选择时间

  (3)抗菌药物品种选择

  (4)抗菌药物使用剂量、周期、途径、频次

  (5)抗菌药物分级管理情况

  (6)更换抗菌药物有无病程记录与医嘱是否相符

  (7)联合用药合理性同时对典型病历进行点评。下发反馈通报,采取干预和反馈结合的方法进行检测,提前审核抗菌药物处方或医嘱,直接干预医生处方或病历进行整改 本年度全院共检查各类处方4585张,其中合格处方3986张,不合格处方554张,合理率87%(没有达到标准95%),抗菌 药物使用强度45(规定范围不超过40),门诊抗菌药物比例13%达标,住院抗菌药物使用率54.5%达标,以上数据在整改之前有很多不规范,不达标的,现在已经有了明显的改善和提高。

  三、 奋斗目标

  在全院医务人员的共同努力下,我们的医疗质量有很大的提高,我们科室也会继续努力,为医院的医疗质量的提高献出自己的力量。

  医院质控工作总结 8

  本人XX,在20xx年度任质控办主任一职,负责医院医疗质量控制工作,在这一年里,我本着尽职尽责、尽心尽力的宗旨,密切配合医院领导,紧紧围绕医院工作重点,用心做好每一件事,努力完成每一项任务,下面我就把自己在20xx年所做的工作汇报如下:

  一、积极备战二甲复审工作

  为了完成医院提出的以优异成绩通过二甲复审的目标,使医院的医疗质量、服务能力更上一个新台阶,我认真学习标准细则,逐条梳理,积极开展自查,进一步完善各项工作,认真查漏补缺,抓好工作落实,并指导科室有计划、有步骤地完成本科室的复审达标计划及相关资料准备工作。

  根据医院的安排部署,我负责的“医疗质量管理组织与制度”与“病历(案)质量管理”任务中,补充完善了3年半的文字资料,包括各月质控检查资料、病历检查记录、培训资料、历次委员会会议纪要等。结合我院实际,组织设计了适合我院的《住院病历质量评分表》,要求每份出院病历均由科室质控医师进行检查评分后随病历一起归档。另一方面,要求科室质控医师每周质控每位管床医师一份运行病历并评分,月底交质控办运行病历质控总结及科室医疗质量检查总结。同时督导各科室完善医疗质量周检查记录,疑难病历讨论、业务学习等记录,通过以上工作,进一步完善了医疗质量管理,确保二甲复审工作任务圆满完成。

  二、完善考核标准

  在《20xx年医疗质量控制绩效考核实施方案》的基础上参照《二级中医医院评审标准实施细则》相关标准要求及日常质控实际情况,修改完善了《20xx年医疗质量控制绩效考核实施方案》;制定修改了《院前病历质量评价标准》、《急诊留观病历质量评价标准》,对科室起到指导和规范作用,为质控检查提供了标准依据。

  三、加强医疗质量管理,保证医疗安全

  1、环节质量检查:

  每月不定期到医、护、技、药各科室进行质量检查,抽查运行病历书写质量,如病历完成的及时性、各项记录内容的完整性、三级查房等核心制度的.执行情况、围手术期医疗文书的书写等,抽查医技科室检查报告、依法执业情况及中西药处方的书写等,及时反馈查出的问题,及时督导改正。

  2、终末质量检查:

  (1)按照《中医病历书写基本规范》、《院前病历质量评价标准》等标准规范,每月对各科病历质量进行检查,至少抽取每个科室每位管床医师病历1份,对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价,将结果及时反馈至相关科室督促整改,并将成绩纳入当月绩效考核;每季度按照我院《医疗质量控制绩效考核实施方案》对医、护、技、药各科室进行全面的质量检查,包括运行病历及归档病历的质控,并进行总结、反馈。本年度共组织检查运行病历700余份,归档病历400余份,院前病历400余份,未发现丙级病历。

  (2)对临床科室除病历外的医疗质量管理进行检查,如业务学习情况、疑难、危重、死亡病例讨论、科室周质控工作记录、危急值处理等。

  (3)每月对各医技科室、中、西药房、煎药室等进行的质量检查,内容有业务学习、疑难病例讨论、科室质控、危急值报告、依法执业、报告的书写、审核制度的落实等,各科室能较好地执行。

  四、落实专项检查

  根据我院制定的《处方点评制度》、《20xx年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》及相关文件规定,同医教科一起进行处方点评和抗菌药物专项检查工作,本年度共检查门诊中西药处方近4000张。

  五、存在的问题

  病历质量管理仍然是医疗质量管理中的一个薄弱环节,也是医疗质量管理中的难点,在今年的病历检查中,突出问题有现病史、中医辨病辨证依据、中、西医鉴别诊断、西医诊断依据、术前讨论、术前小结等内容描述简单,三级医师查房流于形式、缺乏中医内涵知识及临床指导意义,停、开的医嘱不在病程中记录、分析,字迹潦草,难以辨认等,出现这些问题除病历书写者本人及科室管理的原因外,我也有责任,不足之处在于重视了检查未重视效果,重视了终末质控,而忽视了环节质控,检查出的问题未及时跟踪问效,倒查追责,致使有些问题屡查屡犯。

  总结一年来的质控工作,我认为自己工作不够大胆,方法需要进一步改进,在下一年度的医疗质量管理工作中,我要吸取教训,总结经验,以基础质量、环节质量检查为重点,狠抓问题的改进与制度的落实,提高医疗质量,确保医疗安全。

  医院质控工作总结 9

  质控科在院长、分管院长及医疗质量管理委员会的领导下,积极开展医疗质量控制工作。以医疗工作为核心,制定医疗质量管理方法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法,组织医疗质量检查、考核,评价医疗指标的完成情况,提出改良措施。具体工作总结如下:

  一、制定医疗质量考核方法

  为全面落实医疗核心制度,保障医疗质量,我科制定下发了《医疗质量考核方法与实施细则〔试行〕》,各项医疗质量检查结果与综合目标考核进行挂钩。

  二、根底质量的监控

  通过院内讲座、岗前培训的`形式提高医护人员的质量意识,上年度质控科共进行岗前培训8课时,住持讲座3次,带着医护人员学习卫生部新颁发的诊断标准,标准病历的书写。

  三、环节质量的监控

  1、定期开展医疗质量检查工作

  每个月定期开展门诊处方、运行病历、申请单及报告单检查。全年共检查门诊处方6059张,合格率达96%;全年共检查病历562份,未发现丙级病历;检查缺陷门诊病历155份,合格率97%以上;检查缺陷申请单689份,合格率达96%。

  2、开展临床路径管理工作

  通过开展单病种临床路径,标准诊疗过程,定期检查临床路径登记情况,并组织人员进行临床路径病历的评审。上年度共开展?个病种的临床路径管理工作,共有病例xx例。全院平均入组率和完成率均符合要求,但局部病种收治病例较少。

  3、开展抗菌药物整治工作

  与其他职能部门相配合,结合临床路径管理,顺利推进抗菌药物专项整治工作,取得较好成效。

  4、检查有关规章制度的落实

  不定期检查各科的软件登记本,检查时发现软件本未按要求或标准登记或书写者,按规定扣除科室质控分值。

  四、终末质量的监控

  配合医务科对全院各项医疗质量指标及归档病历的质量进行监控。

  五、存在的问题

  1、临床工作仍是手工管理,效率低,科室诊疗方案常有与表单不符合之处。

  2、没有定期召开质控员会议,及时听取科室医疗质量控制意见。

  3、电子病历实行时间较短,尚未制定相关检查方法。

  医院质控工作总结 10

  xx市医院感染管理质控中心将围绕患者安全,开展预防和控制医院感染的各项行之有效的措施,促进医院感染管理的科学化、规范化。XX年具体工作计划如下:

  (一)根据卫生行政部门相关医院感染管理规定,市医院感染管理质控中心建议医院增加科室目标责任制中的院感考核内容,同时要求二乙以上医院要有独立的院感科,按医院床位数配备相应的专职人员,二乙以下医疗机构要有兼职人员负责院感管理工作,并有上岗证。

  (二)继续组织各级各类医院专(兼)职人员参加省级以上岗位培训、继续教育提高班。

  (三)逐步改变医院感染的监测模式,推广组合干预方法和SOP科学预防医院感染,强调过程监测比结果监测更重要。二甲以上医院至少开展一项医院感染的目标性监测,如呼吸机相关肺炎、中心静脉置管相关的血液感染、手术部位感染的.目标性监测。使干预措施的效果体现于临床疗效。

  (四)提高医务人员手卫生的依从性,针对目前的手卫生状况,进一步加强宣教和培训,提高医务人员手卫生的意识,改善洗手设施,提倡使用快速手消毒剂,减少接触传播感染等发生。二级以上医院每季度上报洗手液、手消毒液的消耗量。

  (五)开展标准预防,减少医务人员职业暴露的发生。通过各种形式的宣教,强化标准预防的观念,指导医务人员做好预防医院感染的防护措施和职业暴露的处理流程,增加必要的防护用品,减少医务人员职业暴露的发生,保障医务人员的职业安全。

  (六)重点科室、重点环节、重点监控。手术室、血透室、供应室、ICU、口腔科、内镜、导管室、新生儿室等作为医院感染管理的重点,加强日常管理和细节管理,特别要重视侵入性操作的医院感染预防和控制。严格执行消毒隔离技术和无菌操作技术,使医疗安全制度落到实处。

  (七)加强消毒液、一次性无菌医疗用品的全程管理,规范植入性医疗器械和外来手术器械的管理,不合格的产品绝不用于临床治疗,杜绝医源性感染的爆发流行事件。

  (八)继续加强医疗废物的管理。做到科室分类存放,专职人员回收记录双签名,使用密闭容器、专用车辆、固定时间、固定路线,防止流失和污染环境。

  (九)规范医疗器械的清洗、消毒、灭菌工作。二甲以上医院提倡消毒供应中心集中式清洗消毒,重复使用的医疗器械要用酶洗,无菌物品包装符合要求、有效期的使用,提倡使用小包装和纸塑包装。

  (十)加强围术期预防使用抗菌药物的管理。开展多重耐药菌的监测和控制工作,建立多重耐药菌的监测制度,每季通报监测结果,每年二次调查抗菌药物的使用情况,每年一次医院感染现患率调查。

  (十一)开展医院感染管理质控检查,持续质量改进,提出整改措施,评价改进效果。

  医院质控工作总结 11

  随着医疗行业的不断发展和进步,医疗质量的重要性也越来越受到关注。而作为医院质量管理的重要部门之一,医院质控科的工作显得尤为重要。在过去的一年里,我们医院质控科全体成员团结协作,积极工作,取得了一系列显著的成绩。

  一、加强了医院质量管理体系的建设

  在过去的一年里,我们医院质控科加强了医院质量管理体系的建设,完善了各项规章制度和流程。同时,我们也关注到了患者的需求和反馈,加强了对患者投诉的管理。我们建立了一个完善的患者投诉处理机制,对所有投诉进行跟踪解决,并汇总反馈给各科室和医生,以便他们加强管理,提高服务质量。

  二、实施了医疗安全工作的全面监测

  在医疗行业中,医疗安全一直是最为重要的工作之一。我们医院质控科更加注重了医疗安全的工作,并实施了全面的监测措施。我们每天都会严格监测医疗安全指标,及时发现和处理潜在的风险因素。如遇到安全事故,我们会第一时间展开应急处理,并进行事后跟踪处理,汇总反馈给医院领导和各科室负责人。

  三、持续推进医疗质量管理

  在过去的一年里,我们医院质控科持续推进医疗质量管理。我们积极开展了医院流程优化和全员培训等工作,不断提高员工的质量意识和服务意识。我们针对各科室的'情况,制定了一系列改进措施,优化了医疗流程,提高了整体服务水平。同时,我们还建立了医疗质量评价指标体系,对医疗服务过程进行全方位监测,形成了良好的医疗质量管理机制。

  四、建立了全面的医疗质量管理数据库

  为了更好地管理医疗质量,我们医院质控科建立了全面的医疗质量管理数据库。在数据库中,我们记录了患者的就诊情况、医疗服务流程、医生的操作记录等信息。这不仅有助于我们更好地了解患者就诊情况,还能够为医疗质量管理提供有力数据支持。据统计,在我们的数据库管理下,医院医疗质量指标得到了显著提高。

  五、积极开展医疗质量管理宣传教育工作

  为了提高全员的医疗质量意识,我们医院质控科还积极开展了医疗质量管理宣传教育工作。我们在医院内部和外部开展了一系列宣传活动,包括发放宣传资料、举办讲座和培训等。通过这些宣传教育工作,我们让医院员工更加了解医疗质量管理的重要性,也提高了患者的医疗质量意识,形成了医患共治的良好氛围。

  总之,在过去的一年里,我们医院质控科全体成员团结协作,积极工作,取得了一系列显著的成绩。我们将继续发扬昂扬向上的精神,不断完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,努力为患者提供更加安全、优质的医疗服务。

  医院质控工作总结 12

  随着医疗卫生行业的不断发展和提高,医院质控科已经成为医院管理中至关重要的一环。作为医院质控科中的一名工作人员,我在这一年的工作中深刻体会到了这个科室的重要性,也对自己的工作有了更深入的认识和体验。

  一、工作内容

  作为医院质控科的工作人员,我们主要负责的是协调和推进医院的质量控制工作,监督医院各科室的工作情况,建立和完善医院内部的质量管理体系。具体包括以下几个方面:

  1、医疗质量管理

  医院质控科要加强对医院各科室的医疗质量管理,制定并贯彻实施各项相关制度和规范,提高医疗工作的科学性、规范性和安全性。这是保障医院患者安全和医疗质量的重要措施。

  2、维护医院声誉

  医院质控科还要根据患者对医院各科室不同的需求和关注,提供符合患者需求的.服务,并根据患者反馈情况,及时改进和提高服务质量。这可以使得医院赢得良好的口碑和声誉,增加患者信任和就医意愿。

  3、内部管理

  在医院内部管理中,医院质控科也起到了重要的作用。我们要协调医院各科室配合完成各项规审;完善各类内部管理制度,推动各项管理工作的深入落实;与各相关部门协调配合,制定不合理制度进行修订,并推进医院质量管理总体规划。

  二、工作收获

  在这一年的工作中,我取得了以下几点收获:

  1、提高了自身的素质

  作为一名医院质控科的工作人员,我们必须具备高的软实力和专业素质。通过这一年的工作,我更加深刻地认识到,只有不断提高自身素质,才能更好地完成各项工作。

  2、学习到了更多知识

  在这一年的工作中,我接触了很多其他部门的同事和专家,学习到了很多新的知识和经验。同时,我也主动参加了各类会议和研讨,提高了自己的专业知识水平。

  3、认识到了团队的重要性

  在这一年的工作中,我认识到了团队的重要性。作为医院质控科的一员,我们必须与其他科室建立良好的合作关系,共同推进医院的质量管理工作。只有团结协作,才能把医院质量管理的工作做得更好。

  三、展望未来

  未来,我要更加努力地工作,提高自身的能力和素质,为医院的质量管理工作作出更大的贡献。我还要继续加强对医疗质量管理工作的学习,扩展自己的专业知识面和应用能力。同时,我也要积极为团队做出贡献,通过团队协作,共同推进医院质量管理的工作,提高医院的整体服务水平和管理水平。

  总之,医院质控科的工作是一项重要且有挑战性的工作。我深信,在未来的工作中,只要我们不断努力,勇于担当和奉献,就一定能把医院质量管理的工作做得更加出色。

  医院质控工作总结 13

  20xx年是医院三甲复评的关键之年,医院将面临一些新的机遇和挑战。我院新的门诊综合大楼将启用,埌东病区业务不断扩大。为进一步提高我院医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和标准医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改良和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本方案。

  一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用

  质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的问题,提出整改和解决的措施,并催促有关科室及责任人进行整改。

  二、质控管理部门〔质控科〕重点做好以下工作

  1、围绕以抓好病历质量为中心,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反应回科室,并提出进行整改措施。每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。

  2、每月组织对临床科室〔包括病历〕医疗质量管理的各种台帐进行检查,发现问题及时要求科室整改

  3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、病理科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。

  4、继续对xx分院病历和台帐进行检查,纳入质控分扣罚,与绩效工资挂钩,对存在问题及时催促进行整改。

  5、建立缺陷病历点评制度。坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。

  6、加强门诊处方质量的管理。认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药剂科、财务科等部门加强对门诊处方的检查力度,发现问题及时整改。

  7、加强培训工作。对新开设的`科室、重点科室或新上岗的医疗、医技人员进行质量控制方面培训或讲课,培训后进行抽考,保证培训效果。

  8、定期或不定期组织科室主任或质控员会议,反应医疗质量存在的问题,协调各科室在质控过程中遇到的问题和矛盾。

  9、对检查过程中存在的医疗质量问题,根据科室质量控制标准和按有关规定进行扣分或处分,报财务科与科室绩效工资挂钩。

  10、加强与纪检办、护理部、院感科、医保办、科教科、审计科、财务科等部门的联系,将其管理工作纳入质控评分内容。

  三、加强科室质控管理工作

  1、各科室要制订年度质控方案,每半年和年底要做好总结,保证质控工作落到实处。

  2、各科室每月要按时填写医疗质量控制记录本及相关台账记录本,对存在问题要有明确的整改措施。

  3、科室主任、质控员等质控小组成员要认真履行职责,经常检查本科室的病历、医嘱、处方、治疗单以及规章制度的落实情况,确保医疗质量。

  4、医技科室要建立质控台账,除每月要按时上报质控自查评分表外,要对医务部〔质控科〕反应的问题进行整改和记录。

  医院质控工作总结 14

  我院为加强护理质量管理,保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于20XX年成立护理质量控制委员会, 对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20XX年上半年工作总结如下:

  1、健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。

  2、制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。

  3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。

  4、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,并把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,

  5、质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。

  6、薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的'落实。

  7、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报,每月科室组织召开护理不良事件分析会;查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除安全隐患,上半年来无重大护理安全事件发生。

  8、规范病区管理,对临床科室病区随时进行检查,发现脏乱差现象立即要求整改,并进一步规范。

  9、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是总协定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人病情变化,不断强化护理文书规范书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内护士长、质控人员定期、不定期进行检查,护理部每月不定期检查,发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施,并继续监控。

  10、院感方面,按医院感染管理标准,质控人员兼职监控院感,各科室护士基本能认真履行自身职责,虽然其中有一些缺陷,但总体使院感指标达到质量标准。

  11、但工作中仍存在一些不足:

  ①基础护理不到位,新入院病人入院宣教及处置不及时、到位;

  ②病房管理有待提高,病人自带物品过多,物品摆放凌乱;

  ③为病人主动服务意识不强,解释欠耐心,满意度调查时有投诉护士服务态度差;

  ④学习风气不够浓,各科室均不组织科室内业务学习;

  ⑤护理文书书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性,内涵质量不高等缺陷;

  ⑥各护理人员“慎独”精神差,在护士长不在时或值班期间,不严格执行各项护理规章制度及操作规程。

  我们护理工作是漫长而又艰辛的,每天将面临各种不同的挑战,让我们携起手来,为了医院更好的发展,克服困难扬长避短,再创辉煌。

  医院质控工作总结 15

  根据医院院内感染管理工作要求,我科院内感染控制小组对全年院感工作进行了自查,要求边自查、边整改,力求做到认真、全面、仔细,不留死角。检查院内感染的目的在于有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全。

  一、院内感染的防控和管理:

  1.健全组织并完善规章制度 科室成立医院感染质控小组,明确科主任为消毒管理第一责任人,各类人员职责分明。

  2.加强医院感染知识培训 为强化医护人员院内感染的防控意识,定期组织全科医护人员及见习人员学习院内感染知识并进行考核,增强全员消毒无菌观念,充分认识引起医源性感染的常见危险因素及预防的.重要性,从而自觉执行无菌操作规程及消毒隔离制度。

  3.在医院感染管理科的指导下开展预防医院感染的各项监测,按要求报告医院感染发病情况,对监测发现的各种感染因素及时采取有效措施。

  4.患者的安置原则应为:感染病人与非感染病人分开,同类感染病人相对集中,特别感染病人单独安置。

  5.病室内应定时通风换气,必要时进行空气消毒;地面应湿式清扫,遇污染时立即消毒。

  6.病人衣服、床单、被套、枕套每周更换1-2次,枕芯、棉褥、床垫定期消毒,被血液、体液污染时,及时更换;禁止在病房、走廊清点更换下来的衣物。

  7.病床应湿式清扫,一床一套,床头柜应一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院、转科或死亡后,床单元必须进行终末消毒处理。

  8.弯盘、治疗碗、体温计等 用后应立即消毒处理。

  9.加强各类监护仪器设备、卫生材料等的清洁与消毒管理。

  10.餐具、便器应固定使用,保持清洁,定期消毒和终末消毒。

  11.传染性引流液、体液等标本需消毒后排入下水道。

  12.治疗室、病室、厕所等应分别设置专用拖布,标记明确,分开清洗,悬挂晾干,定期消毒。

  13.垃圾置塑料袋内,封闭运送。医用垃圾与生活垃圾应分开装运;感染性垃圾置黄色或有明显标识的塑料袋内,必须进行无害化处理。

  14.病房内污染区、半污染区、相对清洁区应分区明确;各病室应有流动水吸收设施。

  15.严格执行各病种消毒隔离制度。医务人员在诊查不同病种的病人间应严格洗手与手消毒;教育病人食品、物品不混用,不互相串病房;病人用过的医疗器械、用品等均应先消毒、后清洗,然后根据要求再消毒或灭菌;病人出院后严格终末消毒。

  二、自查结果:

  1.科室定期开展了医院感染知识培训,定期组织全科医护人员及见习人员学习院内感染知识并进行考核。

  2. 严格按照消毒管理制度、消毒隔离制度,对病房、治疗室等消毒。

  3.按照《医疗废物处置规范》,医疗废物与生活垃圾分类放置,集中交专职卫生员回收处理,从源头上杜绝了医源性废物流入社会。

  4.抓好法定传染病的疫情报告、管理工作。发现病例及时登记上报。

  5.未发现一次性物品如一次性注射器、纱布块、棉签等有过期使用现象。

  6.医护人员能严格执行>,日常工作中习惯用“七步洗手法”进行洗手和手消毒。

  7.通过以上工作,我院XX年院内感染事件0例。

  医院质控工作总结 16

  我院为加强护理质量管理,保障医疗护理平安,进步社会及患者对护理效劳的满意度,于20xx年成立护理质量控制委员会,对全院各科室护理质量进展统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年上半年工作总结如下:

  1、健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改良。

  2、制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织施行,重点抓好落实工作。

  3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。

  4、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进展全院护理质量检查一次,并把质控情况进展反应,针对存在问题进展原因分析,提出整改措施,复查整改效果。

  5、质控组织每月进展一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题进展原因分析,提出整改措施,复查整改效果,到达质量管理成效。

  6、薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查催促危重病人护理措施的落实。

  7、强化护理人员质量意识,进步护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理平安,严格执行查对制度。

  8、标准病区管理,对临床科室病区随时进展检查,发现脏乱差现象立即要求整改,并进一步标准。

  9、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是总协定医疗纠纷的客观根据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完好的反映病人病情变化,不断强化护理文书标准书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,要求科内护士长、质控人员定期、不定期进展检查,护理部每月不定期检查,发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施,并继续监控。

  10、院感方面,按医院感染管理标准,质控人员兼职监控院感,各科室护士根本能认真履行自身职责,虽然其中有一些缺陷,但总体使院感指标到达质量标准。

  11、但工作中仍存在一些缺乏:

  ①根底护理不到位,新入院病人入院宣教及处置不及时、到位;

  ②病房管理有待进步,病人自带物品过多,物品摆放混乱;

  ③为病人主动效劳意识不强,解释欠耐心,满意度调查时有投诉护士效劳态度差;

  ④学习风气不够浓,各科室均不组织科室内业务学习;

  ⑤护理文书书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性,内涵质量不高等缺陷;

  ⑥各护理人员“慎独”精神差,在护士长不在时或值班期间,不严格执行各项护理规章制度及操作规程。

  我们护理工作是漫长而又艰辛的.,每天将面临各种不同的挑战,让我们携起手来,为了医院更好的开展,克制困难扬长避短,再创辉煌。

  医院质控工作总结 17

  近年来,医疗事故频繁发生,在全社会引起了极大的关注。为此,医院质控逐渐成为了医院管理的热点,探索医院质控的重要性日益凸显。

  一、医院质控的基本概念

  医院质量管理是以保障患者和医疗工作者的权益和利益为出发点的,以优化医院资源配置,提高医疗技术水平和管理水平的目的,采取科学、规范、系统的方法,不断探索、创新,保障医院的健康可持续发展。其基本任务是:确定医疗质量目标和方针,建立和实施标准、规范、制度及相应的评价体系,规范和监督临床操作行为,筛查和控制医疗管理风险,重视患者安全管理,促进医疗资源优化配置,提高医疗治疗效果和患者的满意度。

  二、医院质控的重要性

  1、优化医疗资源配置,提高医疗技术水平和管理水平

  医院质控可以通过科学、规范、系统的方法,不断探索、创新,优化医疗资源配置,提高医疗技术水平和管理水平,从而提高医疗治疗效果和患者的满意度。

  2、保障患者和医疗工作者的权益和利益

  通过建立和实施标准、规范、制度及相应的评价体系,规范和监督临床操作行为,筛查和控制医疗管理风险,重视患者安全管理,可以保障患者和医疗工作者的权益和利益,降低医疗纠纷风险。

  3、促进医疗职业的发展

  医院质控作为一个综合性的系统工程,需要不断探索、创新,为医疗工作者提供一个广阔的舞台,促进医疗职业的发展。

  三、医院质控年度总结的意义

  医院质控是一项长期的、系统性的工作,在日常的.运行中,需要不断的总结前期工作成果,指明方向和任务,分析成功经验和不足之处,进一步完善和改进医院质控管理体制和方法。而医院质控年度总结,就是对医院质控工作的一个总结、梳理和反思,是促进医院质量管理健康可持续发展的重要途径。

  1、总结医院质控工作成果

  对医院质控工作进行总结,是为了深入了解工作中存在的问题和不足,了解工作的成效和影响,为进一步发展医院质量管理工作,提出建设性意见和措施。

  2、分析工作存在的问题和不足之处

  在总结医院质控工作的过程中,需要分析工作存在的问题和不足之处,为进一步完善和改进医院质控管理体制和方法提供参考,提出明确的工作指导方向,为工作的发展提供有力的支撑。同时,更好的从根本上解决问题,保证医院质控工作的顺畅推进。

  3、完善医院质量管理工作体系和方法

  通过总结医院质控工作,可以提出新的工作思路和方向,使医院质量管理工作出现新的理论和方法,为达到更好的工作目标,提高工作效率,更加优化资源配置,实现医院质量管理工作的可持续发展提供坚实的保障。

  四、总结

  医院质控年度总结是医院质量管理工作的重要环节,可以更好的总结前期工作成果,找出工作存在的问题和不足之处,提出新的工作思路和方向。在总结工作的同时,医院质控需要继续不断研究和探索,启发医院质量管理工作的新思路和新方法,提高医院质量管理工作的水平,保障患者的利益,不断提高医院质量管理工作的专业性和智能化水平。只有这样,才能为医疗行业发展做出积极的贡献,促进医疗事业的发展,实现医疗质量的全方位提升与优化。

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