网络建设工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的网络建设工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
网络建设工作总结1
为进一步巩固和加强食盐销售网络建设,不断完善食盐供应链管理,保障食盐供应和食盐安全,提高食盐“三率”水平,根据食盐流通现代化的要求,结合我市实际,制定以下意见,请认真贯彻执行。
一、依法许可,合理布局,把好食盐零售网点的准入关
1.继续实行食盐零售许可证制度。按照布局合理、方便群众、保障供应、管理规范的总体要求,合理设置食盐零售点。
2.合理布局,严格控制数量。以每千人居住区1至2处的密度许可设置食盐零售点,对申请办理食盐零售许可证的业户,要进行现场考察,把好零售网点的准入关。
3.依法许可。各县区盐务局应当将食盐零售许可的依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等予以公示,并严格按照食盐零售的许可条件、许可程序依法办理。
二、加强监督,分类管理,增强食盐零售网点的`责任感
1.健全食盐零售网点“户籍化”电子数据档案。对各食盐零售业户的经营地址、规模、销售区域、经营情况、联系电话等要详细登记,建立和完善电子台帐,积极推进食盐零售网点的管理规范化。
2.推行分级管理。根据食盐零售业户的守法经营、市场协管、销售数量、经营环境等情况,对食盐零售网点实行A(优秀)、B(良好)、C(一般)、D(较差)四级管理,并注重抓好“食盐零售示范点”的培育建设工作,以正确引导和激励零售网点自觉地维护专营、宣传专营。
各县区盐务局要尽快制定配套管理方案,并上报市局盐政管理科。
3.严格监管。要依法从严查处持证业户超范围从事食盐转批发经营或者夹带购销私盐的违法行为,严厉打击无证经营,不断净化食盐零售市场,维护合法食盐零售业户的正当利益。
4.加强监督。市局将进一步加大监管力度,采取多种形式对各县区的网点建设情况进行调查、监督,积极受理零售网点的举报投诉,并及时向县区反馈。市局将对督查的有关情况进行不定期通报。
三、坚持宣传,强化服务,推进网点建设工作健康发展
1.利用多种形式,进一步加强盐业法规、碘盐知识的宣传和普及工作,特别是对农村网点的宣传教育,要为其提供必要的简易宣传设施、各类宣传资料和咨询服务,努力扩大宣传的覆盖面和知晓率。
2.实行服务联系点制度。干部职工要深入基层调查研究,倾听网点呼声,帮助网点解决实际问题。
3.继续加强和创新“四个一”管理服务。制定服务规范,加强考评考核;创新服务方式,履行服务承诺,使服务工作逐步达到标准化、规范化,不断提高服务质量和服务水平。
网络建设工作总结2
20xx年,在省局(公司)的正确部署领导下,按照省局(公司)的统一部署和协调下,遵照国家局、省局(公司)的各项卷烟销售政策和制度及要求,结合我市卷烟销售市场的实际情况,紧紧围绕着“大市场、大品牌、大企业、大效益”工作思路,以规范经营为指导,坚持市场原则、效益原则,以增强企业核心竞争力为己任,通过全市干部职工上下一心的共同努力,确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。现就20xx年的卷烟营销网络建设工作情况汇报
一、20xx卷烟营销网络建设工作情况:
(1)、各项目标任务完成情况:
20xx年,在省局(公司)的正确领导下,我们始终坚持集中、统一、规范的原则,经过坚持不懈地努力工作,建立并逐步完善了电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的卷烟销售网络运行管理模式,网络运行质量有了大幅度的提升。
1、市场占有率。全市全年累计销售卷烟xxxxx箱,完成年计划的xxx%,其中城网销售卷烟xxxx箱,完成了年计划的xxxx%。
2、电话订货。截至12月底,全市共有电话订货户xxxx户,占零售户总数的90.45%,其中城网电话订货户xxxx户,占城网零售户总数的73.54%。
3、电子结算:全市现有户电子结算户xxx,占全市零售户的11.45%,其中城网xxx户,占城网零售户的60.6%。
4、客户满意度。根据我们调查,全市客户满意度在82%以上。其中城网客户满意度在85%以上。
5、卷烟单箱销售收入。全市卷烟单箱销售收入为xx8元,较上年同期的xxx元增长了9.97%;其中城网单箱销售收入为xxxx元,较上年同期的xxxx元增长了18.78%。
6、卷烟经营利润。全市累计实现卷烟经营利润xxxx万元,较好的完成了下达的利润指标。
7、“二减一合理”工作。卷烟销售网络工作人员由20xx年底的xxx人下降到现在的xxxx人,客户由xxx户下降到现在的xxx户。
(2)、卷烟营销网络建设工作中存在的问题
尽管我们在现代化卷烟营销网络建设上付出了艰辛的努力,也取得了可喜的工作成绩,但实事求是地讲还存在一些不容忽视的问题:
1、基础管理工作不够细致、扎实。近年来,我们按照上级的规定和要求,制定了大量的基础管理制度,有效地促进了我们各项工作的顺利开展。但随着04年卷烟销量尤其是后半年的大幅度增长,部分网建指标的顺利完成,放松了对一些基础性制度的落实,基层管理部门的管理力度有所降低,对四员工作质量的检查力度有所减弱;四员的文书作业较以往在质量上有所降低。
2、人员培训工作落后于网建工作发展的进度。去年以来,随着电话访销工作的全面实施,以及大配送工作的不断深入,我们虽然做了一些基础性的培训工作,但培训内容局限在基本的工作流程、岗位职责和相关的制度的学习上,缺乏对四员尤其是客户经理、电访人员从营销理论、服务意识、服务技巧等方面进行深层次的培训,加之从业人员总体素质较低,缺乏主动学习的积极性,导致在日常工作中不能及时、有效地掌握客户销售动态、不能准确把握市场变化趋势、不能很好的服务客户,在一定程度上影响了客户满意度的提高。
3、对市场缺乏有效的管理。近年来我们通过治理卷烟体外循环,狠抓卷烟销售和网络建设,有效提高了卷烟市场的净化率,促使卷烟销量稳步提升。但随着去年下半年卷烟货源的紧张,暴露出我们在卷烟市场管理方面存在的不足:一是没有全面掌握下辖区内卷烟消费市场的真实容量。在卷烟市场不断得到净化的形式下,虽然开展了一些市场调研工作,但调研的内容不够全面、详实,忽略了对市场有效容量的调查,给我们后期的卷烟销售工作造成了一定的被动局面。二是市场的调控能力不强。我们在去年前半年的卷烟销售工作中仍坚持以稳定销量为主,主要是保证满足零售户的需求,放松了对市场的主动调控和引导工作;而在下半年卷烟货源不足时,没有利用有效的调控手段来调节市场,平衡零售户的需求,导致了个别零售户出现不满情绪。三是没有落实好货源预警制度。由于我们主销牌号多为省内厂家的产品,在主观上对货源预警制度认识不足,认为省内卷烟不会存在货源短缺情况;在客观上由于分县两级库房容量有限,基层单位卷烟购进资金不充足,也是我们对货源预警制度落实不够好的原因之一。
4、电子结算等工作进展迟缓。由于受到地域消费观念的影响,以及合作银行在电子结算工作上行动迟缓,导致了我市电子结算工作迟迟不能正常开展。网上配货上受信息平台功能的制约,开展不够好。卷烟零库存工作也因为法人一体化工作的滞后而没有有效开展。
二、当前卷烟营销网络建设工作
进入20xx年后,我们针对04年卷烟营销网络建设工作中存在的问题,采取了一系列有效的措施,确保今年卷烟营销网建工作的顺利开展:
1、完成基层批发部的撤销工作。进入20xx年后,我们对全系统剩余的基层批发部进行了调查了解,在上级的指导帮助下,县级公司截至到2月底完成了基层批发部的撤销工作,进一步理顺了网络工作流程,提高了网络运行质量,为全市实现统一集中呼叫、集中配送奠定了良好的基础。
2、加快电子结算工作的步伐。进入20xx年后,我们通过主动协调各方关系,又有三个县级公司实施了电子结算工作,使我市的电子结算率不断得到提高,截至2月底,我系统电子结算户已达到×xx户,占零售户总数的`13.74%,其中城网xxxx户,占城网零售户户数的57.19%;农网xxx户,占农网总户数2.93%。
3、法人一体化工作顺利开展。根据省局公司的要求和部署,我们在3月中旬前已经完成了上划县级公司的法人一体化工作,其余的县级公司有望于6月底前完成上划和法人一体化工作。随着法人一体化工作的顺利开展,进一步明确和加强了分公司经营主体的地位,为我们下一步开展的各项工作奠定了坚实的基础。
三、下一步工作的打算
按照上级公司《20xx年营销网络建设提升方案》的要求,我们根据自己的实际情况制定了全系统的卷烟营销网络建设提升方案及实施细则,待省局公司批复后立即按照实施细则的具体要求和布置逐项落实责任到人,确保20xx年各项卷烟营销网络建设目标任务的实现和完成。为了保证完成20xx年的卷烟营销网络建设提升目标的完成,我们将采取以下措施:
1、加强领导,夯实责任,精心组织,统一实施,确保网建工作目标全面完成。我们将根据省局公司批复后的网建提升方案和实施细则,精心组织,统一部署;按照提升方案的要求,对照实施细则统一时间、统一步骤、统一组织实施,落实具体的实施人员、完成时间和实施目标。
我们将在省局(公司)的统一领导下,继续对全市的网建工作进行指导、监督、实施、检查和考评,通过与各县级单位签定目标责任书,明确任务、定期检查。各县级单位将继续实行一把手负责制,负责指挥、督导、协调工作,做到落实人员,夯实责任,保证各项工作落实到位,执行到位,取得实效,以确保20xx年工作目标的全面完成。
2、以三个满意为目标,不断提高服务质量,营造良好的卷烟市场环境。在05年的卷烟经营工作中,我们将继续遵守国家局、省局公司有关销售政策,不断完善管理措施,在系统内狠抓卷烟体外循环治理工作,认真自觉地做好辖区内的卷烟销售工作,做到100%的入网销售、100%的落地销售、100%的落户销售。在实现三个满意工作上,一是通过品牌培育工作,不断提高卷烟品牌的市场集中度以及单品牌的市场占有率、知名度,和厂家共同做大做强品牌,同时在市场信息、调研等方面和厂家积极沟通、合作,确保工业企业满意;二是通过调整零售户布局,使之趋于合理,给零售户创造一个有序竞争的市场环境;通过提高零售户盈利水平,进一步增强客户对公司的依赖度;还要在分配货源时做到合理分配,为零售户营造公平、公正的竞争环境。三是通过诚信等级、打假宣传、名优卷烟推广等活动,丰富产品信息,增加卷烟消费的透明度,创造一个良好的消费环境,使广大消费者在卷烟消费上可以买的放心,抽的放心。
3、加快销售网络的建设步伐,提升网络运行质量。我们要按照省局(公司)及我们的网建提升方案的要求,加大卷烟销售网络建设工作的步伐,通过完善网络的规章制度,进一步优化网络组织机构和业务流程;要通过提高规范化管理水平来推进网络的良性发展。因此,一是不要断提高电话访销率、电子结算率,力争在20xx年底在全市县城范围内实现电话访销率97%、电子结算率80%以上。二是实行以分公司为主体的大配送物流模式。随着我市法人一体化工作的开展,为建立以分公司为主体的大配送模式奠定了基础。我们将在全市各个县级单位实施了卷烟零库存,在全市范围内开展卷烟大配送工作,通过实施分级、接力棒式的配送工作达到降低成本,提高工作效率的效果,实现物流工作的快捷、便利、高效的目的。
4、加大培训工作力度,不断提高营销人员素质。鉴于目前我们营销人员整体素质参差不齐,在一定程度上制约了我们营销工作向更高水平的迈进。为此,我们一是要按照省局公司的要求继续积极开展卷烟营销员的培训工作,保证所有营销人员都经过培训并取得相应的岗位证书;二是要建立定期培训制度,开展多层次、全方位的培训工作,推广新知识、新技术、新理念,不断提高营销人员的思想观念、理论水平、营销水平和专业技能,为实现营销工作的标准化、科学化、现代化提供良好的人才基础,确保行业持续、稳定的发展。
总之,我们相信,在省局公司的正确领导下,通过我们全系统干部职工的共同努力,我们一定能够圆满地完成05年的各项工作指标。
网络建设工作总结3
回望20xx年,是一个建设发展的历史年,在这一年里,延长石油油气勘探公司天然气项目建设指挥部延气2井区和延128井区的建设已进入高峰,作为通信、网络、监控基本全面完成单体试车前的测试调节工作,现将具体工作汇报如下:
延气2井区及延128井区站控室内各安装了两台网管服务器,一台用于办公网络设备及工业以太网设备的日常监控及数据维护,另一台用于语音软交换设备及调度设备(调度系统设备安装在延气2井区)的日常监控及数据维护。
网管服务器安装有专业的'网管软件,可用于值班人员对现网运行设备运行情况进行实时在线查看,在发生故障时,能够在网管上查看具体告警信息,快速定位故障点。
网管软件可用于在设备业务需要更改的时候进行操作。例如:交换机网络端口的改变、电话号码的增加、删除、修改等操作。
在延气2井区安装有调度系统,所有调度操作在延气2井区站控室进行操作,包括电话号码的查询与转接,调度电话为8012345,此调度电话可实现永不占线,可随时查看呼叫人员电话等所有调度操作。
在延气2井区、延128井区及液化厂及九个地面集输站安装了电视监控设备,通过网络传输,可以在液化厂和倒班生活区的大屏幕上观看到现在设备及现场变化情况,能对选择的监控点在电视墙上进行实时视频显示、不间断的数字视频存储,能够根据时间对存储的历史图像数据进行检索和回放。
在延气2井、延128井倒班生活区调度室、液化厂主控室各安装电子大屏幕一块用来显示电视监控传输回来的现场实时图像,在两液化厂大门口安装了一块LED电子屏用来显示宣传标语、厂内事故问题通报表扬、集团公司电视新闻、安全规章制度等视频图像的播放。
倒班生活区电视、电话安装调试
网络建设工作总结4
光阴如梭,弹指之间,20xx年已接近尾声。过去的半学期中在学院领导的悉心关怀下,在学院团总支领导的指导下,通过全体网建部成员自身的不懈努力,在工作中取的了一定的成果,但也存在着诸多不足。回顾即将走过的半学期,现总结工作如下:
一、学院网站的更新和维护。
二、举办学生干部培训系列活动。
三、负责我院团员信息数据库的采集、整理、建立、上报工作四、收集班级风采、学生会成员名单上传到学院网站五、积极参与各兄弟部举办的活动
一、学院网站的更新与维护
内蒙古大学公共管理学院网站是我院师生交流合作的平台,我部通过及时上传各类信息,使学校师生能够及时了解我院动态,获悉更多有效信息。不仅可以使生活学习更加方便,还可以丰富大家课余文化生活。如今网站运作已经逐步正规化。网站主要包括以下几个板块:
(1)通知公告主要是由学院发布正式的紧急性的文件或者公告,使大家在第一时间获悉学校、学院的相关通知和公告。
(2)学院新闻主要是伴随学院组织的各项活动及时做出相关的新闻报道,内容涉及教授讲座,学生活动等。新闻内容积极向上,富有教导意义,并且附带滚动图片,形象生动,深受大家好评。(一般在活动举办后24小时内上传)
(3)就业信息主要针对在校学生和毕业学生设立,本版块及时上传各地招聘信息,为我院学生及时了解各种行业动态及其相关就业前景创造了很好的'条件。
(4)交流合作主要是介绍我校与国内外各著名院校的交流合作项目,为想要留学的学生提供了很好的借鉴。
(5)校园生活“班级园地”为展示我院各班的学生风采,我们以班级活动照片形式展示了各班基本状况,彰显了各个班集体的斗志。
(6)社会服务本版块包括培训和咨询两大类,及时向我院学生提供有利于生活学习的各种信息。
(7)相关下载主要提供申请奖助学金等的各种表格。
(8)在线留言我们会根据大家的意见和建议不断完善网站并对其做出回复。
二、学生干部培训系列活动
为提高公共管理学院学生会全体干部成员的素质,公共管理学院网络建设部特举办系列活动第七期学生干部培训活动。干部培训大会的成功举办,有利于强化我院学生干部实干、奉献的工作作风,加强党员学生干部的模范带头作用,为今后我院学生工作的顺利开展打下坚实的基础。
三、负责团员信息数据库的采集、整理、建立、上报工作
根据共青团中央、校团委的要求、遵照学院团总支的指示,我部负责对我院共青团系统、全体团员、团干基本信息进行数据库建立和信息采集、整理、上报工作,根据校团委要求,我部首先前往校本部接受相关工作培训,然后全面收集我院团员、团干的基本信息,内容涉及学院各级团组织、团单位的组建情况、学生的姓名、性别、出生年月、入团时间、担任职务、所在班级等内容。本次数据库的建立历时近15天,其间对我院所属52名团干、517名团员的基本信息进行了详细的采集与登记,并及时将所整理的数据生成相关文件上传至学校团委,高质高效的完成了本次数据库的建立工作。
四、收集班级风采、学生会成员名单上传到学院网站收集了10级新生的信息并上传到学院网站的班级园地中。
五、积极参与各兄弟部举办的活动,并给予其技术支持。
配合学院其他兄弟部门,组织好学生活动、比赛及讲座。依照团总支书记、兼职副书记和主席团指示做好日常学生工作。
公共管理学院团总支学生会网络建设部在学院各级领导的支持下,在各兄弟部门的帮助下将积极进取,不断总结经验教训。在接下来的工作中,网络建设部将认真履行自己的责任、义务,尽职尽责的认真完成学院的各项工作。
网络建设工作总结5
20xx年是实施“十二五”规划的开局一年。一年来,在镇党委、政府的正确领导下,在县广电局的关心、支持下,我镇紧紧围绕镇域发展战略,以夯实农村文化活动阵地为抓手,以丰富农村群众文化活动为内容,以保障群众生活生产安全为目的,抓紧实施农村广播应急网络建设,赋予广播更多功能,让农村广播的小喇叭在文化惠民和应对突发事件中发挥大作用,扎实有效的推进了全镇各项工作的开展,农村广播应急网络工作也取得了一定的成绩,现总结如下:
一、提高认识,加强领导
农村应急广播体系在文化惠民和应对突发事件中发挥着不可替代的重要作用,是最符合农村实际,传播最快捷、覆盖最广泛的现代化应急调度指挥工具。我镇地处山区,农村文化生活落后,而且夏季雨水较多易发生洪涝灾害,镇政府充分认识到了农村广播应急网络的重要性,本着对人民群众文化活动和生活生产高度负责的态度,组织召开了会议,组织成立了任组长、任副组长、为成员的农村广播应急网络管理工作机构,明确了职责分工,细化了工作目标,切实加强对农村广播应急网络的`组织领导。
二、配套设备,规范制度
我镇有三分之一的人口居住在偏远农村,信息不畅、环境恶劣,若发生险情广播就成为最快捷、最广泛的应急调度指挥工具,可以有效避免人员伤亡、减少财产损失、动员各方力量处理突发事件。所以镇政府在和广电局的联系下,给五个村配备了音响、喇叭、固定电话,并制定专人负责,并要求相关人员保持手机畅通。此外,还制定了农村广播应急网络室管理规章制度,并要求制度上墙。
三、完善档案资料,加强设备维护
镇政府严格要求各村负责人员把广播预警和政策文化宣传结合起来,平时转播各类惠民政策和国家的相关法律法规,遇到紧急情况时提前预警,减少财产损失,并将相关播放记录和设备运行情况记录在档。镇政府和各村负责人员规范操作相关设备,并定期进行设备检查与维护。
四、提升服务,积极发挥效用
发挥效用是工作的基础和保证,只有效用发挥到位了,老百姓满意了,群众才会有积极性,这项工作才算做到了实处。镇政府深入研究建得好、管得住、用得上的新机制,切实改变以往重建设、轻服务的现象,全面提高全镇广播应急服务的能力和水平,把这项民心工程做实、做细、做好,让农村老百姓真正离不开。一是不断丰富农村文化生活和宣传各项惠民政策。要求各村播放内容健康向上、技术先进的种植、养殖等科学技术,给老百姓带来实惠。在三八妇女节、七一建军节、国庆节等重大节日时,播放与之有关的内容,丰富和提高群众的知识水平。在开展收缴新农合、城乡居民养老保险等各项农村工作时使用大喇叭进行宣传,都取得了良好的效果。二是在关键时刻发挥广播的应急功能。我镇处在陕南,夏季雨水较多,今年夏天广播就发挥了很大的救灾救急功能。像在今年7月,接到省市县防汛通知或特大暴雨通知后,立即打电话到各村广播负责人处,各村的大喇叭立马响起,向村民预告即将到来的险情,请村民做好准备工作,处于危险地段的立即撤离,杜绝了生命财产的损失。
过去一年中我们取得了一定成绩,对取得的成绩我们将进一步巩固并拓展廷伸。但在工作中还存在着不足:一是农村广播应急网络建设资金不足。二是农村广播应急网络组织和管理、奖励等长效机制尚未建立健全。对此,在以后的工作中,我们将扬长避短,改进工作方法,加强领导,多方征求意见建议和扶持,充分发挥农村广播应急网的应急性能,将灾害性天气以信息能够及时传达到广大群众中去,传播科学文化知识,丰富广大群众的文化生活,让农村广播应急网的性能发挥到极致,不断提高全镇广播应急网络管理和服务水平,促进全镇社会经济又好又快发展。
网络建设工作总结6
我校多年来高度重视家长学校工作,针对新世纪少年儿童的特点,努力构建家长学校的新模式,健全家长学校的网络建设,提高了教育的实效性,取得了显著的效果,周集小学家长学校工作总结。
本学期来,在全体学生家长的支持下,学校家长学校各项工作开展得有声有色,受到了全社会的高度评价,现将本学期工作总结如下:
一、组织机构健全我校有固定的组织机构及人员名单,如“家长委员会组织名单”、“家长学校组织名单”等,由校长、教务人员、教师代表、家长代表、村委代表等构建成家庭教育的网络结构。学校积极构建三结合教育网络,形成教育合力。
(1)定期进行家长学校授课。在开学的工作计划中定好讲授内容,授课人及时间,家长学校不断改变形式,开展各类活动,形成三位一体的教育网络。
(2)学校通过家长会和家访的形式,共同承担起教育孩子的任务,把家长会和家访作为班主任的一项重要工作来抓,有记录、有检查,并要求家访率每学期达到60%,学校工作计划《周集小学家长学校工作总结》。
(3)请法制副校长,对学生进行法律讲座,加强学生法制观念,认真组织开展预防未成年人犯罪的法制教育活动。
二、各项制度扎实在家长委员会领导下,家长学校任课教师授课做到“五认真”,认真备课、认真上课、认真听取意见、认真考核、年终认真评选好“优秀家长”。今年元旦我们就表彰了15名“教子有方”优秀家长。注意资料积累 “家长学校学期工作计划”、“学期工作总结”、“家长会签到名单”、“家长会活动记录”等资料齐全。积极向家长宣传中外先进的科学育儿经验论文。
三、教学活动正常家长学校教学活动灵活多样,受到一致好评:
1、举办家庭教育讲座,通过讲座帮助家长确立新的理念,确立新的质量观,全面发展的高素质的人才观。
2、平时及时与家长联系:一方面鼓励家长校访,一方面将学生在校情况通过书面联系、电话联系及时与家长取得沟通,取得家长的支持与配合。
3、邀请家长来校参加活动。如“元旦节”等,让家长来校和孩子们一起同庆同乐。家长通过参加学校丰富多彩的少先队活动,看到了自己的孩子的特长,又欣赏到别的`孩子的擅长,倍受鼓舞,调动了其教育子女的积极性,同时提供了自身文化素养。教子尚须人品高,树直还需勤培育,孩子的成长,不仅是家庭的事、学校的事,还是全社会的事,只有综合教子的合力效应,才能取得最佳效果。虽然家长学校已取得了一定的成绩,但真正把家长学校办到家长的心坎上,还尚须不断努力,相信有广大家长的配合,我们家长学校会越办越好。
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