上个月工作总结

时间:2023-06-06 18:57:20 工作总结 我要投稿
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上个月工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的上个月工作总结,希望能够帮助到大家。

上个月工作总结

上个月工作总结1

  9月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下:

  1、目标:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

  2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们——建材市场个体户,xx-xxx-xxx-x年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,xx-xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

  3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的`努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

  综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯巴鲁,喜欢斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  简要总结如下:

  我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。汽车销售月工作总结。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。汽车销售月工作总结。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

  国产车这方面主要是a4,a6、几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

  从xx-xx年xx月xx-x日到xx-x年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,20xx年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

  20xx年工作计划

  (1)深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

  (2)与客户建立良好的合作关系

  (3)不断的增强专业知识

  (4)努力完成现定任务量

  最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

上个月工作总结2

  一、执行财务管理规范

  通过对财务管理规则的研究和讨论,将各项条款逐一与实际业务联系起来,发现问题和漏洞,反复消化,严格检查。在出纳环节,坚持原则,不人道,拒绝一些不合理的贷款和费用报销,严格执行财务人员应遵守的`“职业道德”,在凭证审计环节,认真审计各凭证,不要将问题带到下一个环节。

  二是认真落实固定资产输入

  按照检查标准,按时、认真、客观、公正地对各部门进行了彻底的检查,并及时向有关部门负责人反馈资产检查中存在的问题;以物对账、以账查物,查明资产来源、下落和管理情况,登记资产的完整性,确保你看到的东西就点击,账就清,不重不漏,分别登记、汇总、分类有账、无物、无账的资产。

  三、协助配合外审

  为了更好地与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合__顺利完成了20xx年__下20份工作__年审铺好了道路。__部门的输入费用应及时准确地编制会计凭证,并做好凭证的传递和汇总,以便更好地计算公司的损益,为公司完成年度计划提供依据。

  四、加强对日常工作内容的管理

  1.成功完成x年度财务决算,审计报表年报;

  2、完成20xx年度广告公司所得税汇缴工作;

  20.顺利实施__年度会计账目初始化,x年度正常会计和税务申报工作保质保量完成;

  4.根据公司管理要求,计算成本,编制相关报表和分析材料;

  5.按时准确填写各类对外统计月报表;

  6.积极办理其他涉税事务;

  7.进一步加强财务工作内容安全管理;

  8.会计基础工作建设力进一步加强。

  针对当前的经济环境,积极推进公司内部控制管理,加强内部审计。__年度工作重点是:积极推进内部控制体系建设;积极开展以经济责任、基础设施和设备引进为审计对象的内部专项审计。

上个月工作总结3

  在过去的一年里,根据公司中心的工作安排和公司体制改革的要求,我们严格把握实施作为工作的立足点,充分发挥员工助理、服务保障、协调等职能,更好地完成各项工作任务。今年的工作总结如下:

  一、主要工作

  1.服务保障。公司20年做得更好。__年度总结表彰会议、春节工作安排会议、半年工作总结分析会议、领导办公室会议准备服务及相应文本材料起草准备;市、局等上级领导、公交同行、外国单位、上级和外国电话业务协调回复等服务接待;做好公司假期、值班安排、值班室项目配备、清洗、电话通信保障;与基层单位、部门、员工进行业务协调,确保公司相关工作的顺利进行。

  2.调查监督。我们会同公司纪检部门对公司111项重点工作和半年总结会负责人的工作安排进行了三次检查和调查。检查重点:一是了解基层单位和部门分解后的相关指标、任务、关键工作进度和完成情况;二是了解工作重点;三是了解各自工作中存在的问题和困难。小组成员通过讨论、交流、查看信息、发布通知等方式,及时完成公司的重点工作。同时,及时反馈公司领导协调解决检查中提出的52个问题和困难。

  3.内部管理。在大力节约办公耗材、加强公用车使用管理、降低公务接待标准的基础上,对各种来电处进行电话处理理论、数据复印、车辆派遣等日常工作实行定量管理,全年发放介绍信192份,派遣车辆1500多次,收发文件568份,接听外部相关部门电话700多次,油印、复印各种材料5万多份,并按时完成各类文件的.分类、归档和公司大事记的编制。

  一是配合领导做好春节慰问工作。二是根据省级文明单位的要求,与党办、宣传教育部到和平村、潘家湾村、太平堡村,开展春节送文化送温暖、公民道德讲堂、安全乘车知识宣传、爱心捐书、善行义举宣传等活动,积极完成各项任务。三是做好外来单位业务招待与公司人员外出学习的沟通协调。四是按照上级的要求,上报了我公司公交管理制度改革方案。

  二、存在的问题

  1.知识储备更新不足。日常工作中有很多东西需要学习。由于部门人员的惰性和复杂的事务,学习没有得到很好的把握。现在经常有学习的心态。许多知识在解决当前问题后半途而废,缺乏持久性和系统性。

  2、领导人员和助理的角色不够明显。对整个公司的工作掌握不够详细,有时工作敏感性不是很强,有些工作没有提前考虑,部门职能仍有距离,特别是服务空间需要进一步扩大。

  3、对完成任务感到满意,创新意识不强。在工作中,在一定程度上,仍存在不寻求创新、满足现状、害怕风险、害怕创新的现象。

  4.写作能力有待提高。公文格式掌握不够,写作能力不扎实,需要加强学习和提高。

  三、明年工作计划

  20xx在继续做好服务保障、内部管理和各项临时工作的同时,

  一是加强合作意识。部门全体人员要进一步树立大部门的思想意识,既要分工,又要团结协作,充分发挥综合部的整体职能。

  二是加强学习意识。部门人员要自觉积累政治理论和专业知识,形成学习与工作的互动和促进,努力提高综合素质,特别是多学习、多思考、多积累,提高公文写作能力。

  第三,加强精细意识。注重细节,精益求精,不要做类似的先生。提前制定工作计划,要分轻重缓急,时刻回头看,做好工作的落实。

  第四,加强大局意识。由于部门工作的特殊性,要顾全大局,树立部门工作无小事的思想,注重信息保密,言行谨慎。

  五是加强服务意识,积极做好对上、对下、对内、对外的服务工作,树立机关榜样,维护企业形象。

  第六,做好研究工作。每六个月,基层将进行一两次主题研究。从企业的实际情况出发,发现问题,分析问题的根源,提出改进的建议和措施,撰写研究报告,供领导参考。

  充分发挥公司各项工作顺利进行的作用。

上个月工作总结4

  20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。

  一、前台日常工作

  1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年x月入职至xx月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年来,共计接待用户xxx人次左右。

  2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到xx%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

  3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

  二、综合事务工作

  1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票xx张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在xx上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕xx个。

  2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有xxx本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

  3、考勤统计每月xx号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的'地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。

  4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

  三、其它工作

  在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

  四、工作中的不足

  1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

  3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

上个月工作总结5

  我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:

  一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高

  1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。

  2.对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

  3.员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

  4.员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

  二、规范服务

  1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

  2.建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

  3.客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

  4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务626件,表扬23件。

  5.办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。

  6.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

  三、房屋管理深入细致

  及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

  四、对房屋管理维护

  1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

  2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

  五、日常设施养护

  建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

  六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

  监督指导小区保洁工作、,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

  七、绿化工作

  生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

  八、账目管理详实清晰

  根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据51本,已上交42本,正使用4本,备用5本。上交现金共计:xxx元,其中办证制卡为xx元。

  九、宣传文化工作方面

  共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的.服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

  每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。

  多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“x年新春歌舞会”活动。

  十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

  本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。

  经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。

  这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

  新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“西苑物业,加油!”

上个月工作总结6

  今年,为配合集团物业发展,公司调整发展战略,追求“品牌、规模”、“工作重点提高集团开发物业服务质量”的理念,适度放慢外部扩张速度,集中优势资源,确保集团开发精品房地产提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列调整:首先加强领导分工,总经理直接协助参与集团开发物业管理服务,专门建立集团开发物业周例会制度,缩短发现和解决问题的`周期;优化人力资源配置,交换部分管理办公室负责人;收支实行“集团物业、集团物业”政策,不提及整体利润要求。同时,重点抓好以下几个方面:

  一、做好制度建设

  制定“封闭管理标准”,以集团开发物业社区为试点,全面推进封闭管理,加强社区安全评价,实施安全防范,采取各种攀爬措施;实施安全管理组织结构、安全总监、安全管理部、安全总监垂直领导,通过评估确定34名安全主管候选人;通过理论评估和现场实践,确定114名安全骨干中76名队长;根据工作变化,合理调整18名安全骨干,为安全管理工作迈上新台阶奠定坚实基础

  二、调整安全培训重点

  强调保安的敬业精神和纪律,以及值班时各种事件的处理规范,特别是外来人员的车辆管理和各种异常情况的处理方法。年度保安培训时间为126小时/人。

  三、加强对安全工作和生活的关注

  安全工资大幅调整,解决了安全社会保险问题,平均增长200元/人·月;同时投资20多万元,完善安全宿舍物品配置;开设公司员工食堂,解决团队成员的饮食问题;配置报纸,__期刊、__物业报、__保安园等报刊杂志极大地丰富了保安的业余生活。

  四,严肃纪律,检查处罚

  坚决执行请假制度,防止私下外出;实行严格的岗位检查哨所和晚点名制度;加强检查监督,调查处罚26人、13人、31人;增加处罚,处罚70人。

上个月工作总结7

  过去的20xx年对公司来说意义重大。公司逐步发展成型,结合自身优势,扬长避短,逐步探索出合适的经营模式,努力付诸实践。

  20xx年是探索发展的一年。公司提高服务意识,提高员工整体素质,提高团队综合实力;实施绩效考核,促进岗位绩效,引进专业人员,提高培训效果。作为起步阶段的新苗,虽然在同行企业中并没有表现出锋芒,但却意识到自己的不足,并逐步改善,截至年底,利润超过10万元。这是全体员工团结奋斗、真诚合作、全心全意投入、努力和汗水的成就,为公司未来的发展做出了不可磨灭的贡献。

  20xx公司主要开展以下工作:

  一、随时关注经济效益

  为了更好地完成公司初步计划的'生产任务,公司严格按照规定办理业务。近年来,由于劳动力成本和价格的快速上涨,成本相对增加,利润率急剧缩水。经过市场部人员的分析,讨论并实施了各种发展建议,使公司稳步发展。

  二、加强学习,多沟通,营造和谐的工作环境

  11年来,公司一直在努力提高员工的专业素质和道德观念。学无止境,要扬长补短,广纳劝诫,多参考成功案例,思进取。每周一开晨会,每月最后一天开月总结会,组织团队学习半年,为员工充电。给员工时间互相沟通,方便对公司发展提出自己的看法,沟通至关重要。每月总结时,公司还定期对员工进行思想政治教育,统一思想,提高对团队精神的理解,使大家集中精力,寻求共同发展。

  三、注意步调一致,没有规则不是方圆

  科学严格的管理是公司一切工作的基础,在公司年初的工作会议上,我们让每个员工明确个人岗位职责,规范各部门的规章制度,严格执行考勤制度,严格检查实际工作,对每个员工进行监督,确保公司有利于制度的发展。我公司全体员工必须共同努力,在制度监督下开拓创新,提高公司竞争力,增加公司整体收入。

  20xx年度工作计划:

  一是积极承接各种广告,提高业务熟练度

  二、深入研究礼品,探索走出适合自己的发展道路

  三、实施文化媒体与电子商务相结合,做出自己的特色

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