大型公司的工作总结

时间:2023-06-09 10:54:40 工作总结 我要投稿
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大型公司的工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的大型公司的工作总结,欢迎大家分享。

大型公司的工作总结

大型公司的工作总结1

  又是一年岁尾年初,时光如白驹过隙。过去的一年,对于XX部来讲,是不平凡的一年,是与时俱进、开拓创新的一年!对于我个人来讲,是成长的一年,是忙碌的一年,是收获的一年,更是难忘的一年!

  本人与20xx年9月份入司,11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位,在分公司渠道部和XX部经理室正确领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里,让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理,必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手,伙伴们工作上的协力者,身为一名内勤员工的我感到责任感的重要,使命感的重大。回首一年所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,但我相信,只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将20xx年工作情况向上级汇报如下:

  一、 主要工作情况

  综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等;工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时,经常感觉时间不够用,工作做不完,常常要靠加班才能完成,也降低了工作效率,成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下,我学会了合理的安排时间,合理的安排工作事物,工作效率也得到了明显的提升。

  1、晨会经营是作为组训工作中重要的环节,刚开始的晨会没有计划

  性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下,我们进行了调整,按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后,力争做到了晨会有四声,歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。

  2、培训是一项重要的工作。一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育,从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气,把业务员拧成一股绳。

  3、加强团队意识;天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起。通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中,鼓励着我不断的提升自己,从小事慢慢的做起。一开始,大家还不是很接受我,必经工作经验不足,处理能力也不强,为能更快的融入这个团队中,我从小事做起,严格要求自己,把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人,慢慢的大家都认可了我,工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里,能够更多的了解伙伴的心声,了解营销展业的艰辛,也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候,能够第一时间感觉到大家的`所思、所想,能够掌握前沿

  动态,帮助公司及时发现问题并快速解决问题。

  4、不断提升自我价值。20xx年里,在分公司领导、经理室的推荐下,多次荣幸参加了总公司组织的培训班,有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅,学到了平时工作和生活中都学习不到的知识,也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面,自己也利用身边可用资源,大力发展属于自己的客户小天地,依靠个人的努力也做出了小小的成绩。

  二、20xx年工作中存在的不足

  回顾20xx年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度,认真做好每一天的工作,受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方,例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:

  一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急。

  二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。

  针对存在的问题,在下步工作中我决心努力做到“四个加强”;一是加强学习锻炼全面提高,作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能力,求把的工作做得更好、更细。二是加强组织协调克服急躁情绪,

  注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展。三是加强干事成事的能力和执行力,多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事。四是加强自我监督严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。

大型公司的工作总结2

  我于x月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:

  一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:

  1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。

  2、绩效的实施需要与公司的.战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

  3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

  4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

  二、与清华紫光沟通的问题:

  1、明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事,她对我公司推行提出两点方案:

  (1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。

  (2)直接注册公司运作。

  (3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

  2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面:

  (1)财务系统

  (2)推行培训教育

  (3)公司对外网站的建立

  (4)公司内部网络的建立。

  三、宜春、吉安新店情况

  1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

  2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。

  以上为此次出差总结报告。

大型公司的工作总结3

  一、总体工作思路

  以《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《黑龙江省建设工程质量监督管理条例》为纲,深入贯彻黑龙江省建设工程质量监督工作会议精神,学习“淮安经验”,以转变职能,创新机制为动力,加大工程质量巡查、抽查的监督执法力度,狠抓建设工程质量责任主体及有关机构的质量行为。开展工程质量通病专项治理活动,继续加强住宅工程分户验收、标准化工地、建筑节能的监督力度,全面提高工程质量,力争主要工作目标实现新突破,登上新台阶。

  二、具体工作目标

  建设工程质量监督覆盖率达98%。竣工工程验收合格率达100%;具备备案条件的竣工工程备案率达95%。大幅度提高民生工程满意率,创造精品工程,建设工程质量投诉率下降10%。杜绝重大工程质量事故的发生。杜绝不合格工程流入社会。

  三、总体工作计划及措施

  (一)深入开展质量通病治理工作。

  按照省住房和城乡建设厅《住宅工程质量通病专项治理三年攻坚活动方案》(黑建质[20xx]14号)要求,针对我市住宅工程建设过程中影响使用功能、群众关注、投诉多发的质量通病,制定我市住宅工程质量通病治理技术措施。加强工程质量通病治理的监督管理,将质量通病治理工作与工程质量巡查、不良行为管理、分户验收等工作相结合。要求住宅工程开、复前,建设单位应提交住宅工程质量通病治理任务书,明确目标;施工、监理单位必须编制切实可行质量通病治理措施,工程竣工验收时,施工单位提交质量通病治理情况报告,监理单位提交质量通病治理情况评估报告。各方责任主体要树立精品意识,明确质量通病治理思路,从质量管理通病、施工工艺通病治理入手,严格执行规范、标准和技术规定,防止实体质量通病的发生。

  (二)继续推进住宅工程质量分户验收制度。

  落实省住房和城乡建设厅《关于做好住宅工程质量分户验收工作的通知》(黑建质[20xx]12号)精神,出台住宅工程质量分户验收管理规定,完善住宅分户验收在工程监督抽查、实物检查、工程备案等环节的管理制度,强化建设单位作为工程质量第一责任人在分户验收工作中的组织作用,加强对分户验收工作的监督检查,对分户验收走过场的责任单位和责任人记入不良行为记录,分户验收不合格的单位工程不予备案。督促各方责任主体落实质量责任,扎实开展分户验收工作,切实推动工程质量整体水平的提高,提高用户的满意率,减少用户投诉率。

  (三)创新工作思路,积极推行工程质量巡查制度。

  落实省住房和城乡建设厅《关于加强工程质量巡查工作的指导意见》(黑建质[20xx]8号),转变观念、转变职能,强化工程质量巡查。工程质量巡查是指工程质量监督机构依据有关法律、法规、规章和技术标准,对本行政区域内建设工程实体质量、各方责任主体质量行为实施的不定期、不事先告知、随机检查的活动。在巡查工作中突出“两个重点”,即巡查的对象突出政府投资的重点建设项目、保障性住房、桩基础施工、质量通病防治、建筑节能、检测单位、商品混凝土生产厂家;巡查的内容突出责任主体质量行为、质量保证体系、强制性条文及工艺标准、施工图执行情况。把工程质量巡查与监督检测相结合,与不良行为记录管理相结合,与差别化管理相结合,与项目监督相结合,巡查中发现的重大问题纳入工程质量监督报告,作为工程质量能否备案、企业信誉评价的重要依据。

  (四)加强政府投资项目及保障性住房的质量监督力度。

  把市政基础设施项目、政府投资项目、重点工程、保障性住房的质量安全作为监督重点。指导建设单位严格履行法定基本建设程序,从原材料质量控制、施工和监理企业的质量管理、检测单位质量行为和实体质量等方面,加大监督巡查和抽查力度,确保结构安全和使用功能。落实省住房和城乡建设厅《关于棚户区改造工程实行业主参与质量监督的指导意见》,推行棚户区改造工程业主参与质量监督管理,加大社会对工程质量监督的力度,大幅度提高民生工程满意率。

  (五)继续完善检测监督管理工作。

  深入贯彻执行建设部《建设工程质量检测管理办法》、黑龙江省《建设工程质量检测管理实施细则》、黑龙江省《建设工程质量检测见证取样和送检规定》等文件,制定我市工程质量检测监督管理规定,加强工程质量检测工作的监督管理。要结合新的资质条件,新的业务内容,建立检测机构监督管理档案,逐步建立检测信息监管系统,确保检测机构的检测报告公正、科学、真实可靠。实行检测机构、商品砼生产厂家、施工现场联运机制,严把材料质量、商品砼质量关。同时,在监督巡查中,加大施工现场主要材料和实体质量的.监督检测力度,严格执行规范标准,对违法违规行为不姑息迁就,增强质量监管的威慑力,督促各方责任主体健全质量保证体系,落实质量责任,保证工程质量。

  (六)全面贯彻层级监督管理制度。按照《黑龙江省建设工程质量监督管理条例》规定,进一步贯彻落实《黑龙江省工程质量监督机构层级监督管理规定》(黑建质[20xx]15号),认真履行对下级工程质量监督机构实行层级监督和业务指导。强化工程质量的监管责任,贯彻落实建设工程质量方面的法律、法规,督导检查国家、省、市有关建设工程质量方面的规范、标准和规定的执行情况。与全市同步开展工程质量监督巡查,从而推动全市建设工程质量整体水平不断提高。

  (七)继续加强建筑节能工程质量监督管理力度。

  继续加强建筑节能工程质量监督管理力度,按照省公安厅、建设厅黑公通[20xx]148号文件规定,做好外墙外保温系统及外墙装饰防火施工质量监督检查。制定建筑节能材料质量监督管理规定和塑料门窗质量监督管理规定,继续加大建筑节能材料、塑窗监督抽检力度,从控制节能材料质量入手,从完善建筑节能节点构造入手,确保建筑节能工程施工质量,降低室内结露霉变及塑窗透风、变形、中空玻璃失效等质量投诉率。

  (八)加强质量标准化工地建设的监督管理力度。

  按照省住建厅《关于创建标准化工地指导意见》和《标准化工地评审办法》的具体要求,在总结20xx年工作的基础上,继续开展创建质量标准化工地活动。通过规范质量行为,加强质量管理,认真执行规范、标准和技术规程,起到治理工程质量通病的作用。

  (九)严格实施工程质量责任追究制和问责制,强化工程质量责任意识,落实工程质量责任。

  完善质量监督管理,出台质量监督管理措施,加大建设工程质量责任主体及有关机构的质量行为监督。在4月份将分别召开桩基础施工单位、塑料门窗生产厂家、检测机构、县(市)区工程质量监督站站长、施工单位、建设和监理单位会议,深入贯彻落实全省建设工程质量监督工作会议精神、“淮安经验”和我市各项质量监督管理规定。明确企业是工程建设的主体,明确建设单位工程质量第一责任人的责任,加大建设、施工、监理单位和检测机构落实工程质量责任的监管。督导建设、施工、监理单位和检测机构完善质量管理制度,健全质量保证体系,强化工程质量终身责任制,建立各负其责,齐抓共管的工程质量约束机制,有效保障工程质量。

  (十)加强公共建筑竣工验收后装饰装修工程质量监督管理。

  按照省住建厅《关于加强公共建筑竣工验收后装饰装修工程质量监督管理的通知》要求,加强既有公共建筑装饰装修工程的监督力度,不断完善、探索既有建筑装饰装修工程的管理模式,使其逐步走向规范。

  (十一)增强精品意识,创优质工程。坚持样板引路,抓好先进典型的示范作用,创精品工程。对推进难度比较大的住宅分户验收、质量通病治理等,要通过现场会、观摩会、典型经验介绍等方法,发挥典型示范作用,以点带面,解决重点、难点问题。

  (十二)发挥行业协会作用,促进工程质量的提高。

  把建设工程质量监督管理协会做为对新材料、新技术、新工艺、精品工程的宣传推广平台,配合质量通病专项治理、学习“淮安经验”等召开专题讲座。

  (十三)继续做好质量投诉的处理工作。

  督促建设工程各方履行工程质量保修责任,认真做好质量投诉的处理工作,把群众投诉的质量问题做为监督控制重点进行治理,充分利用工程质量保证金这一经济杠杆作用,把质量投诉与企业信誉评价挂钩,各方责任主体要落实质量责任,加强过程控制,保证工程质量。20xx年要按照新的形势、任务、目标、要求,采取新的有效监管措施,促使各方责任主体严格执行有关法律、法规、规范、标准。对违背者,将按相关规定严肃处理,不断推动全市工程质量整体水平全面提高。

大型公司的工作总结4

  20xx上半年,我委在区委、区政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕国际旅游岛建设大局,统一思想,团结协作,圆满完成了上半年的各项工作任务。

  一、上半年职责工作完成情况

  (一)加强调研工作,及时分析研究经济社会发展情况。积极协调各有关部门收集分析全区国民经济和社会发展情况,切实做好全区经济社会发展计划执行情况的分析和研究工作,完成《美兰区一季度经济分析》、《镇域经济分析报告》。积极配合完成统筹城乡一体化发展的情况调研、材料编撰和项目申报工作,完成《美兰区镇域经济社会发展基本情况、存在问题及建议》等调研材料的撰写、上报。

  (二)狠抓责任目标落实,责任经济指标完成较好。20xx年以来,我们积极加强对国家产业政策的研究,紧密结合区域资源特点,搞好经济运行情况的分析监测,积极推进项目管理和服务等工作,保证了全区经济总量的提升和新的经济增长点的培植完善。全区社会生产总值预计完成114.6亿元,同比增长10.4%;全社会固定资产投资预计完成57.7亿元,同比增长18.9%;城镇居民人均可支配收入12346元,同比增长9.4%,农民人均纯收入6083元,同比增长10%。

  (三)积极协调上级主管部门,做好投资项目的申报工作。20xx年,我区向市发改委申报城乡统筹期间重大投资项目68个、总投资约510亿元。

  (四)不断完善服务机制,项目审批扎实推进。20xx年是海口市的第二个项目建设年,区发改委加大了项目审批力度,截至目前共审批政府投资项目1个,投资金额220万元;社会投资项目30个,投资金额约92亿元。

  (五)积极调查协调,责任重点项目顺利推进。20xx年根据区委区政府工作部署,我委负责希尔顿酒店及三青山5A及红树林旅游项目的推进工作,发改委从实际出发,加大了服务、协调力度,目前,希尔顿酒店项目已主体封顶,进入装修绿化阶段,三青山项目游客服务中心建设已接近尾声。

  (六)大力推动公务车整治,车辆定编工作有序进行。完成《美兰区党政机关及直属事业单位公务车编制方案》及《美兰区党政机关一般公务用车管理办法》,并下发实施。

  (七)大力推进慵懒散奢贪整治和五大工程。根据区纪委《机关作风纪律整顿》方案,我委及时召开了动员会,并制定了我委作风纪律整顿方案,该项工作在我委得到了认真执行。严格按照区五大工程办的工作部署和要求,不断加强责任路段及联系点的环境综合整治工作,巩固五大工程整治成效,确保按时完工作任务。

  (八)尽职尽责,顺利开展政府投资项目概算审核工作。截至目前,20xx年已提交了19个政府投资项目概算进行审核,送审金额1821万元,审定金额1529万元,核减金额292万元。

  在全面落实以上各项重点工作的同时,切实做好机关廉政建设、效能建设、国民经济动员、协调服务等其他方面的工作。

  二、20xx下半年工作安排

  (一)落实区委、区政府、上级部门交办的其他工作,以及强化本单位各项目标责任制管理、抓好机关效能建设、党风廉政建设等各项日常工作。

  (二)做好项目的审批和服务工作。在项目审批职权范围内,进一步解放思想,做好项目的.立项、审批服务工作。并围绕项目建设搞好服务工作,了解项目建设情况,掌握项目建设进度,帮助项目建设单位协调解决项目建设过程中存在的问题和困难。

  (三)继续跟踪责任重点项目建设工作。协调相关单位、业主,推进项目的按时投资、建设。

  (四)继续探索实施政府投资项目概算审核工作。为政府投资项目的顺利开展,打好基础。

  (五)做好演丰计划单列镇建设的调研协调工作。积极配合演丰镇,在市、区城乡统筹领导小组的指导下,完成上级富赋予的领导小组办公室职责。

  (六)深入开展调查研究。结合经济运行过程存在的问题和情况,紧紧抓住区领导关注的经济热点、社会难点问题,有针对性地开展一些课题调研活动,对重大问题及时进行分析研究,提出可行性的政策建议。

大型公司的工作总结5

  20xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个总结汇报。

  1、安全保卫工作

  保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。20xx年景区陆续举行了xx九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。

  今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。

  2、消防工作

  消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,xx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在xx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。

  3、员工素质方面。

  为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。

  4、检票和指挥车辆工作

  检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xx年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!

  5、存在的不足

  保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:

  1)、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的.时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

  2)、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候心有余而力不足,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的讲解员。

  对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

  最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!

大型公司的工作总结6

  伴随着新年钟声的想起,迎来了20xx,首先在那里给大家拜个年。过去的两个月多月的外地出差时间里在负责领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的学习和不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的两个多月,现将工作总结如下:

  一、2个多月出差以来的表现

  20xx年x月31号这天怀着火热的心来到公司,第一天来到工作的地方感受一个新鲜的环境,感受周围热情的同事和领导。第一天学习了二代数据采集器的质检和基本维修工作。在之后的一个星期里陆续学习了烟尘分析仪、旧版二代数采的质检维修、可控硅的质检和维修等工作。第一个星期就完成了质检新二代数采18台、维修二代数采整机7台、质检20xxD烟尘分析仪2台、检测维修可控硅4台,第一个星期也是在摸索学习中前进。第二个星期继续学习,质检20xxD烟尘分析仪10台、打包二代数采

  13台、学习调试韩国分析仪1台、到豪威维修三代数采6台等工作。

  在深圳总部学习了两个星期,由于表现不错,受领导青睐,遂安排我到盐城出差。11月13号踏上了前往南京的列车,14号到达南京,在南京分公司休息了一会就直往此次出差地点盐城。在参加盐城这段工作期间,去了江苏吴江运营事业部支援学习,在吴江学习了COD-Cr、氨氮等设备的调试加试剂修改参数等工作。到目前为止,盐城的项目基本快完成。

  到盐城后与这边的负责人王俊岭经理、朱杭、黄微微、张艳超等几位同事一齐开展工作,从首先的基本工程规划到后期调试,几乎每个过程都参加了。从开始的安排人员挖线管沟开始,铺设PP-R水管、接水管,铺设线缆、接线缆,收设备、搬运设备到指定地点,设备之间的接线安装工作,取电接线缆工作,调试期间的配试剂,到最后的开机调试测数据等工作。此次接触到了很多设备,我主要负责瑞士万通Mn离子在线监测仪的调试,也参与了其他设备的调试,如:工控机、韩国东丽高猛酸盐COD、WTW五参数分析仪、氨氮分析仪等。目前为止这边的工作基本完成,设备的到位,测试的数据都能够正常上传,各个地方细节都经过了反复的检查。由于通榆河的项目基本完成,遂应领导安排到山东青岛学习烟气脱硫项目。在青岛热电集团学习的半个多月的时间里,学习到了脱硫工程的整体项目流程规划,做到了从以前的没有接触事物到此刻的心中有数的地步。虽然这是初次接触烟气,但由于个人的好学心理,学习到了不少东西。初到青岛,在当地郭太波经理的安排带领下,接手168运行,和当地同事刘培森一齐值班处理各项问题。幸运的是,刘培森同事全面参与了这项工程并且负责这项工程的土木建设项目,所以和他一齐学到了很多,从值班的基本操作到操作时的各种心得。虽说学到了很多东西,但毕竟还是第一次接触烟气,所以需要学习的东西还有很多,我会在今后的时间里踏实学习,百尺竿头。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  两个月的出差工作虽然取得了必须的成绩,但也存在着一些不足之处,主要是才毕业思想解放不够,和周围有经验的.同事比较还有必须的差距,在公司的产品和相关公司的产品上还有很多不了解,在今后的工作中,我必须会认真总结老同事的经验,克服不足,努力学习积累这方面的知识。在今后的工作中我会努力做到以下几点:

  (一)发扬吃苦耐劳精神。应对任务重、事务杂的工作,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、手勤、脚勤”,用心适应各种艰苦环境,磨练自身意志,增强才干。

  (二)发扬孜孜不倦的学习进取精神。加强学习,勇于实践,广泛吸取各种“营养”。同时讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论基础功底。力求把工作做到更好。

  (三)当好一个听话的好助手。对各项任务中出现的问题,及时提出合理化推荐与解决方案供领导参考。

  在此,我十分感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、素质、工作潜力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

大型公司的工作总结7

  自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个技师的工作职责,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,大地做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:

  一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质

  没有坚定正的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。

  二、端正工作态度,起好带头作用

  自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的`作用,树立了一名技师应有的良好形象。

  三、安全生产,确保公司用电安全及质量

  1、公司用电计量表随着长时间运行以及负载的增加,老化、计量误差、容量不足等问题日益突出,产生严重资源损耗(电费损失)及用电安全隐患。年初中心投入大量资金对整个公司营业店面(包括公司内有关单位)电表更新及不规范内线进行更换和改建。电表更新从20xx年元月4日开始施工4月18日完工。更换电表根据每户店面的容量分配,电表的型号为:电子式单相DDS438型5-20A、10-40A、20-80A、电子式三相四线电子表20-80A。总计:2200只;协助施工队对户内不规范线路整改1572户。

  2、由于发展迅速经营户用电需求逐年增加,中心投入巨资确保网架线、主线及户内线路供电安全。在5月份对各组团的用电线路评估,对超负荷线路进行增容:其中新装50MM2铜芯电缆。高温期间安装空调专线80多户;对市场倾斜的4根水泥电线杆更换地下电缆。缓解了供电线路压力,平稳渡过用电高峰期。

  3、西配电房对广化鞋业基地供电是历史遗留问题,公司今年2月27日鞋业基地发生双路电源倒送电事故,对市场供电产生极大的安全隐患。中心领导非常重视,科室及时对东西配电房更换4台DW16-20xxA智能断路器。在三方的调解下,科室安排电工组配合供电公司对鞋业基地用电分离工程完美竣工。

  四、落实安全生产责任。

  1、公司领导把安全生产放在第一位,每次晨会科长对每位成员出勤前和高空维修自身安全反复叮嘱。特别对各种生产工具科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁,全年里未发生人身、电网、设备、火灾等事故。

  2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,公司安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

  3、每天对公司和广化鞋业基地的水电常规巡视,发现情况及时处理。还配合公司每月生产安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

  4、每星期五定期对定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。今年共计更换各类路灯150余盏,发现异常情况随时调整处理疑难的及时向公司领导汇报。

  5、在每次台风来临之前对内供电线路网、灯杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。

  五、全力配合设备修试,加强设备维护保养

  结合用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。检修中及时发现西配电房高压电缆漏油放电,把原来70MM2铜芯高压电缆更换120MM2铜芯高压电缆。东西配电房低压柜更换隔离开关(20xxA)2组、DW15断路器(630A)3组、自愈式电容44只、切换接触器5只零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

  六、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。

  1、今年电表更换完善计量表资料,做好电表更新施工记录,把拆除下来的旧表按组团每户做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量造册。

  2、每月对公司的13处水表(现10只)做好计划用水报表抄送市节水办;东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。

  3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

  4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。

  七、加强业务学习,提高技术水平

  活到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。这几年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:PLC编程控制原理,ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

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