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项目文员工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的项目文员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
项目文员工作总结1
在即将过去的上半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对第上半年的工作做一个总结。
一、在实践中学习,努力适应工作
20xx年上半年,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的x个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到xx公司这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了策略驱动世界的理念和谋动天下的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
x个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的.排版及设计,详细的业务项目等等.。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
项目文员工作总结2
新年钟声即将敲响,XX年将会成为过去,成为历史;值此新旧更新之际,为总结经验、认识不足、规划好公司项目部下一年度工作,特作此XX年度工作总结及XX年度工作计划!
一、XX年工作总结
XX年围绕公司项目管理的目标及要求,在公司董事长,财务、行政副总的领导及相关部门同事的支持下,我主要做了以下几方面的工作:
1、积极负责完成公司的项目立项、组织报批的具体实施工作。
XX年总公司完成9个项目的申报工作。有4个被立项,4个未被立项,1个项目正处在申报过程中,涉及部门主要为省、市、区农业局,省、市乡镇企业局,市科技局,市经委、市商务局、市资源创新办等部门,项目申报扶持资金144万元,实际到位资金102万元,正在申报的资金有50万元。
生态园完成13个项目的申报工作。有10个项目被立项,3个项目正处于申报过程中,涉及石林县财政局、农牧局、水利局、科技局等部门,项目申报扶持资金158万元,实际到位资金126.4万元。
两项共计:XX年完成22个项目申报,14个项目被立项,申报立项资金302万元,实际到位资金228.4万元。
项目的组织报批、立项,确保公司能够争取一切有利政策、得到资金扶持是项目部的重要工作内容,在XX年,项目部的工作得到了各位领导及同事们的大力支持,取得的成绩与在坐的各位是分不开的,在此我对大家表示感谢!
2、研究与公司项目相关的产业信息,搞好对外公关,最大限度提高项目立项的可能性。
做好项目工作最重要的就是要时时研究整理国家、省、市、县各相关部门的产业政策,收集整理与项目相关的第一手的、最新的产业信息。(例如:相关部门领导,执行人员的信息如:姓名、电话、地址、爱好等)。随时更新、维护,对内及时向公司领导汇报项目信息情况,保障项目执行的.质量及效率。对外搞好政府相关部门领导及项目负责人的公关工作,抓住每一次机会,做好项目申报书,最大限度提高项目立项的可能性。
大家都清楚,只有项目被立项,最终才能得到相关部门的资金扶持。而要使项目能顺利立项,把相关部门领导及负责人的关系搞好才是最关键的因素,如果关系不好,再好的扶持项目也争取不下来。所以项目部的工作就比较特殊些,很多时候都在外面跑,下了班还得去搞公关。在外代表了公司,必须注重个人形象,保持着装整洁大方,接待约访领导,在不同的环境下注意肢体语言的表达、谈话的语气、内容,在工作当中要学会察言观色,用心观察周围的人和事。也就是“在什么场合讲什么话,见什么和尚念什么经”!
同时,项目部的工作讲时效性、灵活性;为此,我尽心尽力,不断提高自身思想素质,学习、掌握项目专业知识,及时更新维护好项目信息,提升社交礼仪行为能力,注意每一个细节,对外公关时按“有理、有节、有度”的标准要求自己,确保自己良好的形象,不给公司丢脸,积极宣传、提高公司的知名度、美誉度!
例如,在接待细节上我是这样要求自己的:
(1)提前向财务支取钱款,数额大的请常务副总签字认可。
(2)提前预定用餐地点,订包房如有变动临时再做安排。
(3)如有需送礼的领导,要做到隐秘进行,不可大肆宣扬。
(4)用餐时跟领导保持沟通交流,尽力营造好用餐气氛。
(5)饮酒不能过量,要时常保持清醒的头脑,不能喝醉当众出丑、损坏公司形象。
(6)用餐完毕后快速结帐,如有其它人员陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪费。
(7)迎送好领导,让领导感受到万家欢人的热情,乘兴而来,满意而归。
3、研究制定公司项目管理制度,工作程序,预算和控制每个项目的费用开支。
作为公司项目部经理,我在行政部的协助下,制定和完善公司项目管理制度,使项目从可行性研究、报批、立项到具体实施的每一个环节更加科学合理、制度化,不断学习和总结工作,按制度要求开展项目管理,详细做好每一个项目的运营预算,按“量入为出、高效、节约”的原则做好每一个项目的管理,使公司的收益最大化。
4、重点组织和安排好XX年度中秋、春节两大传统节日的送礼公关活动。
中秋和春节是我们国家历史悠久的传统节日,也是合家团圆、共享幸福的美好时刻,作为礼仪之邦,选择在这两个节日安排公关活动无疑是最好的,公司领导非常重视两个节庆的公关工作。
XX年,在行政部的协助下,项目部提前一个月做出节庆公关计划,呈报给上级领导审批。并于两节前完成了公司礼品的赠送,因为这项工作泛围广、工作量较大,单靠项目部一个人是无法完成的,很多时候都得到了各部门人员的协助,特别是*总、*副总、*副总等几位领导,在节庆前每天晚上都会同我一起忙到晚上10点多钟,对我的工作帮助很大。
两节的公关活动,主要以赠送公司生产的礼盒为主,因此,有力地树立了公司的形象、提升了公司的知名度、美誉度。为项目部的工作开始打下了最坚实的基础。在今后的工作中,我要不断总结经验,将这一项工作做得更好!
5、协助完成行政部的一部份工作
XX年里,公司项目部隶属于公司行政部管理,加上我,行政部XX年配置共有4人,但由于公司正处于改制及二次创业的机遇期,事情繁杂,临时处理的事情较多,工作较紧张,因而在完成项目工作的同时,我还协助行政部做一些制度落实、卫生检查、来访接待等工作。
二、XX年度项目部工作主要有以下不足之处
1、项目管理制度有待进一步完善,项目的报批立项率及监督、反馈工作有待于提高;
2、项目的立项内容单一,今后的工作中须发掘、更新报批项目,切实促进企业的生产发展。
3、对外公关工作自己完全能够胜任,但对内的项目可行性研究、立项申请书的编制等工作觉得难度较大,这主要是因为自己的文化科学知识水平薄弱,电脑运用不熟练所致。
总结过去,我感到我的工作还有许多不足。关键是今后还应该加倍学习,特别是向公司领导和各位同事学习,努力探索,认真总结,积极改进,争取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成绩。
三、XX年年项目部工作计划
1、年度工作目标
XX年度计划申请各项扶持资金项目不少于12个。其中总公司不少于8
个,争取扶持资金180万元,生态园不少于4个,争取扶持资金320万元,共计划申请各项扶持资金500万元。
2、完善项目工作制度、按公司要求作出详细的项目工作年度计划,把工作细分到每一个季度、每一个月,做好项目的监督和反馈,做到工作有目标、计划、岗位工作职责和工作考核落实到位。
3、出台完善的项目预算制度,进一步规范项目运营费用管理,对每一个项目做好预、决算,保证项目收益最大化。
4、学习海尔公司的 “日事日毕、日清日高”精神,使自己当天的工作当天完成,每一天都要比前一天提高效率。加强学习,争取尽快掌握电脑,发挥自己善于公关的长处,不断打造和提升公关技巧、能力,努力学习以弥补自己文化和知识的不足。
尺有所长、寸有所短,战争讲究以己之长攻敌之短,人生如要成功,就需要发挥自己特有的优势,虽然我有很多不足,但我有大家的支持和帮助。我相信,只要我发挥自己的优势,就一定能将XX年度项目部的工作做好!
各位领导、同事们!新的一年,***迎来了新的发展机遇,任务虽繁重而艰巨,但前景光明、激励人心。让我们更加紧密地携起手来,在公司正确的战略规划指引下,积极进取,扎实工作,为进一步开创***辉煌的明天而努力奋斗!
***集团有限公司
项目部 ***
项目文员工作总结3
转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的一年里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将20xx年工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是x月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人,有主次的'先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在明年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好明年的工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
项目文员工作总结4
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了半年了,在这半年内,我的收获和感触良多,自任职以来,尽早适应工作环境和熟悉前台工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将工作情况总结如下:
一、明确工作内容,认真履行岗位职责。
前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台工作人员的一言一行都代表着公司。半年来我的工作内容主要是:
1.搞好前台环境卫生,营造整洁的.办公环境.
2.作好办公用品管理;采购计划执行,出库登记,办公用品发放,盘库等工作;
3.作好邮件包裹签收,并作好登记分发给收件人;
4.配合各部门工作需要,作好打印,复印工作;收发传真打印传真。
5.接待来访人员.外来人员总是主动询问找谁,然后打电话询问并引领到相关人员办公地方。
6.完成领导交办的其他工作.虽然社会经验不足,但还是妥善完成工作任务。
二、在实践中学习,努力适应工作。
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。
接待公司来访的客人以礼相迎,接听电话态度和蔼,处理日常事务认真仔细,对待同事虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。
在半年的工作中,暴露出了我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
五、明年工作重点
1、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好。
2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。
3、系统学习行政办公拓展工作能力,为更好的胜任行政工作打好基础。
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