公司工作总结

时间:2023-11-24 10:35:32 工作总结 我要投稿

公司工作总结(共15篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的公司工作总结,欢迎大家分享。

公司工作总结(共15篇)

公司工作总结1

  不知不觉中,充满希望的就将画上圆满的句号。

  回首的,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和时惆怅,总体而言,到江海的这是愉快的。,对于我来讲可谓是的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。

  我是6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我要突破的方向。

  记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识平也比较肤浅,通过跟老员工的和参加公司的,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和,不断去,超市,现在自己一去展业也能胜任了。

  通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。

  对于,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的`客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转,开发更多的客户。

  同时也要不断提高自己的知识水平,争取在把剩下的2门从业内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让2部成为全公司最棒的团队!

公司工作总结2

  一、领导重视,责任落实

  上半年来,移动公司从点滴抓起,从制度建设和思想建设入手,防微杜渐,为公司的改革发展保驾护航。公司领导班子高度重视廉政建设工作,通过开展健全组织机构,加强警示教育、制度建设和监督检查等工作,构建了长效的惩防体系。

  (一)高度重视、机构健全、人员到位

  成立了以公司领导为组长、副组长,各部门负责人为成员的党风廉政建设领导小组。公司纪检监察机构健全,人员配备到位。

  (二)分工明确、责任落实

  20xx年初,公司在布置生产经营工作的同时,对党风廉政建设和反腐败工作做出专门部署,明确领导班子和各级领导干部的责任范围和责任内容,市公司总经理和各县分公司、市公司各部门一把手签订《党风廉政责任书》、《廉洁从业承诺书》来强化落实。

  (三)加强教育、增强自律

  公司坚持“教育在先,预防为主”的方针,认真组织广大党员干部和关键岗位的员工学习《中国共产党纪律处分条例》等反腐倡廉文件和省、市公司的规章制度,观看《“立党为公、执政为民”先进事迹报告》电教片及省纪委宣传教育室摄制的反面典型案例警示教育片等。

  (四)加强机关干部作风建设。

  公司按照“八个方面”良好风气的要求,全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设,弘扬追求卓越、反对平庸、积极向上的新风正气,抵制不思进取、无所作为的歪风邪气,切实改进机关干部的作风。

  (五)加强班子自身的反腐倡廉学习

  公司班子成员严格要求自己,公司党委理论学习中心组上半年内开展了多次党风廉政建设专题学习活动。

  二、完善制度,严格要求

  公司认真制定和完善内部各项规章制度,并切实加以落实,使管理工作向精细化、规范化迈进,管理水平得到进一步提升,夯实了廉政建设的基础。近年来,公司在廉政建设方面出台了《移动公司构建惩治和预防腐败体系实施细则》等一系列规章制度。公司将党风廉政建设纳入各部门和部门负责人年度绩效考核,促进了公司党风廉政建设制度的落实。

  三、加强监督,狠抓落实

  (一)坚持“三重一大”民主决策。

  公司对重大决策、重要人事任免、重大事项安排、大额资金运作等关系到公司发展的重大事项坚持实行民主集中制,在系统和办公场所进行公示,同时在年度工作会、职代会上对这些重大事项进行公布,使广大员工参与民主管理、民主监督的水平进一步提高。

  (二)规范招投标管理

  公司对工程建设、物品采购、业务宣传等重大项目均实行规范的招投标管理。一是按照费用支出额度进行分级管理:五万元以下项目进行询价、议价,五万元以上项目进行招投标管理;二是所有项目均通过审批,各相关部门会签;三是属于招标项目全部实行招标,非招标项目实行询价议价;四是由综合办公室、财务部、人力资源部、市场经营部、建设维护部等相关人员组成开标小组,一般按同质低价原则择标。

  四、加强效能监察

  (一)20xx年公司重点对咨询服务管理项目进行了效能监察检查及整改。

  (二)加强财务动态管理监控,定期和不定期的`对县分公司以及各部门进行审计、检查,发现管理问题及时加以解决。

  (三)推进以过程控制为核心的全面预算管理事前预测、事中监督、事后分析,为经营决策提供信息。

  (四)建立并完善了内控制度,对赠机、赠卡、积分兑奖等业务加强稽核,起到了较好的监督作用。

  五、开好民主生活会

  党委召开了党风廉政专题民主生活会,讨论公司廉政建设及班子自身廉洁自律。通过交换意见,沟通思想,开展批评和自我批评,增强团结、加强集体领导,不断改进领导方法,提高领导水平。

  六、重视信访查案

  公司坚持信访必查制度,做到人民来信件件有落实。对人民来信中提出的问题,不管是否存在都加以重视,认真防范,确保以后也不发生。

  七、落实企务公开

  公司成立企务公开工作领导小组,指导企务公开工作,提出实施意见,监督检查制度落实,审议拟定公开的形式和内容。

  (一)召开了企务公开暨职工代表座谈会,就物资采购制度、工程建设招投标等制度的建立与执行情况进行了公开报告,增强了工作透明度,较好地体现了员工参与企业管理的知情权和监督权。

  (二)组织了省、市两级职工代表前往县分公司和乡镇营业部开展巡视活动。

  (三)积极拓宽企务公开渠道。充分利用局域网、报刊、企务公开栏等多种载体,创新企务公开形式,丰富企务公开内容。

  (四)构建沟通平台,拓宽企务公开领域。扩大企务公开座谈会等活动的参与员工人数和层面,拓宽企务公开的覆盖面。

  (五)以职代会为主要载体,完善职代会制度。组织职工代表述职,提高职工代表参政议政水平。

  八、开展廉政建设责任制检查

  移动公司制定了廉政建设责任制检查办法,严格按照党风党建考核要求对各单位的廉政建设情况进行监督检查,并及时发文通报相关情况。

  九、廉洁从业

  (一)创建廉洁文化

  公司在年度工作会议、企业文化宣讲和服务文化建设实施过程中,始终将对领导干部和广大党员同志的廉洁从业教育贯穿其中,使各级领导人员和广大员工高度认同企业廉洁文化理念,自觉树立廉洁从业意识,提高拒腐防变能力。

  (二)班子以身作则

  公司领导班子能够严格履行党风廉政建设和反腐败工作责任制,自觉接受群众监督。领导班子成员不但自己身体力行,而且还能严格管好自己的下属及亲友,公司领导、中层及其直系亲属没有开办代理点,物品采购、工程建设等项目严格实行招投标制度,近年来未出现因班子渎职引发的重大事故和重大财产损失。

  (三)严格遵守财经纪律、严查“小金库”、“帐外帐”

  公司建立了内部审计制度,加强财务动态管理监控,定期和不定期的对县分公司及各部门进行审计、检查,并按照规定严格了财务支出报销审核程序;完成了固定资产清查盘点,切实从制度上防范和规避了违规违纪风险。

  十、下半年工作打算

  (一)加大对干部、员工的思想道德教育力度和强化政治思想工作。

  (二)加强党支部的思想作风建设和组织建设,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

  (三)进一步深化党风廉政建设和反腐败工作,加强对关键岗位的廉政教育,开展形式多样的廉政教育活动,为公司又好又快的发展保驾护航。

  (四)深化精神文明创建活动,提升公司“软实力”及社会形象。

公司工作总结3

  一、保险公司

  保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费,将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务,能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务,从而盈利。

  二、保险公司工作总结

  主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必须有情况的'概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

  三、工作总结

  以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划、实践、总结、再计划、再实践、再总结。

公司工作总结4

  这一年注定是一个不平凡的一年,在国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”战略的指导下,a公司合并改制组建b集团。 b集团的成立,不仅有利于工业“做精做强做大品牌、做实做强做大企业”,对于我们物业管理有限公司来说,同样是一个发展的重大机遇。对于物业管理有限公司的一名普通员工来说,更是一种压力和挑战。

  回首一年的工作,首先得感谢公司领导的正确领导和帮助,使我思想上不断进步,工作上不断改进。其次要感谢所有热心帮助和支持我的同事,使我的工作得以顺利开展。现将一年来我的工作汇报

  今年上半年,我在办公室担任业务员工作,主要负责各点收发(包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等)和文件的管理和上请下达。这项工作看起来简单,但真正做好也不容易。

  一要细心,文件的管理稍微不注意,就容易丢失;

  二要耐心,要耐心的向各个部门传达文件精神,并倾听他们的声音;

  三要恒心。做好一件事并不难,难的是将每一件事都做好,文件的传达有个时效问题。必须要及时的传达给个点,并要做到持之以恒。正是因为心里面有这三颗“心”,所以我工作上从不敢轻心,尽职尽责的将工作做好。

  下半年,我调到公寓,负责接待集团下面各个分厂和生产点来这里学习和交流的代表以及各个县市烟草公司代表。这是一项艰巨和具有挑战性的工作,因为这里是我们的“对外窗口”,代表着我们a的企业形象。服务质量的好坏直接影响着我们公司的'形象和声誉。厂里领导也多次来这里视察和指导工作,今年朱厂长再次来到这里视察,并表示“h公寓的接待工作,是我们厂对外的一个重要窗口,具有非常重要的作用,来这里的都是各地的干部和骨干,服务质量的好坏,直接影响着我们厂的形象和声誉”。厂长的话使我们更感到了h公寓接待工作的重要性,也使我们觉得肩上的担子更重了。但我们暗下决心一定要将这副担子挑好!为此我们本着“服务为本、服务光荣、服务住户”的宗旨,具体做了以下几下几方面的服务工作

公司工作总结5

  安全生产关系着人民群众生命安全和公司的经济效益与稳定,在过去的一年里,公司领导高度重视安全生产,组织进行了安全性评价、安全生产专项整治工作,制定了危险点预控及安全措施卡制度,下发一系列安全性文件,建立了安全网络监督体系,不断加大安全工作监察力度使公司的安全生产迈上了新的台阶。截止到20xx年11月15日,我公司安全运行357天;年安全运行320天。未发生任何人员责任事故及考核事故;确保了公司的安全生产。主要做了如下工作:

  1、今年,围绕安全生产,我们进一步建立、健全了各种规章制度,全面落实各级安全生产责任制。编写下发了配电网安全性评价项目检查表一册;习惯性违章处罚考核办法及习惯性违章事例300例。

  制定了20xx年度安全指标分解及考核奖罚规定;20xx年安全工作计划;20xx年反事故技术重点措施计划;20xx年安全技术措施计划;20xx年安全用器具、消防器具购置计划;20xx年安全工作重点安排,并实施完成。加大了对规章制度执行情况的监察力度,使安全考核奖罚有章可循;安全工作有计划、有落实;安全防范措施提前做。

  2、就四个工种分别编写下发了《危险点预控及安全措施卡制度》;危险点预控措施是预防事故发生的重要手段,是防止人为责任事故发生的重要举措,此措施要求在各单位在各项工作前对作业中可能存在的危险点进行分析、判断,制定可靠的安全措施并加以落实,变被动防范为主动控制,确保生产现场工作安全。安全措施卡是根据公司安全生产发展的.趋势而建立的新的监督与约束制度。使生产运行在安全措施卡的约束下安全作业,是实现生产现场不发生人为责任事故可控、在控的重要途径。从而起到控制危险点和控制违章作业目的。

  3、与公司六个基层单位签订了20xx年安全责任书;20xx年消防责任书;;与施工单位签定《安全施工协议》;使安全安全责任、消防责切实落实到位;人人身上有责任。

  4、下发变电一、二种,线路一、二种,检修一、二种工作票签发人、工作负责人名单;安全领导小组名单的调整通知。

  20xx年,我们针对新设备、新技术、新的“两票”标准,加强了“两票”执行的管理力度。在每次的安全检查中,我们都对“两票”的执行情况进行重点检查。对“两票”的执行进行严格考核;全年共执行变电工作票873张,操作票20xx张,合格率均达到99.6%,千次操作(仅11个110KV变电站)共计126769次;线路一、二种工作票109张,合格率100%未发生误操作事故。确保了生产经营正常安全运转。

  5、开展冬季百日安全行车无事故竞赛活动;开展车辆超载、超期、带病上路的治理,保障车辆交通安全,开展各种集体场所消防检查整治工作,确保集体场所消防安全,加强了安全生产整治,落实了安全责任制、日常监督管理,建立了安全生产长效机制,确保整治工作取得成效。

  6、在全国安全生产月活动期间,围绕安全生产我们订购了班组学习材料,并督促组织学习。开展了“安全月”板报比赛活动及张贴标语、横幅、电教等宣传工作。将安全警句、标语、横幅就张贴到在变电检修现尝线路施工改造现常在“119消防日”做了宣传图板,开展了消防演习工作。努力构建公司安全工作的良好氛围。

  7、开展安全知识讲座,监督并参与两期工作票签发人、工作负责人、班(站长)学习班授课;举办安全知识、消防知识培训班一期及消防演习工作;提高了全体员工交通、消防、触电急救方面的知识和防灾能力,通过广泛深入的安全宣传教育,不断增强了职工自我安全保护意识。

  8、协助综合办完成操作权、安规考试工作;变电运行上岗考试改卷工作。加强员工安全教育,保证运行人员、检修人员持证上岗。

  4月份组织了《安规》考试,考试合格率均为98%。

  9、我们还着力抓

  了班站的安全活动和现场练兵。参加变电安全活动及事故演习;全年,三个变电运行单位共组织安全活动932次,组织技术问答2741人/次。线路工区组织安全活动128次、事故预想和反事故演习活动开展了296人.次)、班组组织事故预想和反事故演习活动开展了216人.次。如今,职工群众“安全第一”的意识加强了,安全意识也已深入人心了。

  10、进行节前保电、防火、冬季防鼠、防寒、防冻及春秋季消防大检查;每季度安全大检查;配网线路农机井进行专项普查72口井;技改、大修现场安全措施监督检查、变电检修现尝线路施工改造现场的安全检查并下发隐患整改通知书

  15份。用电安全普查2663户,发出整改通知书7份,查出违章用户8户、窃电行为9起。为防止事故监督砍伐树木600多棵。做到安全工作防患于未然;安全工作落实到实处。

  11、开展标准化活动,根据国家标准制定出公司以技术标准为主要内容的各工种专业规范和工作标准,淘汰了部分繁琐、浪费的装备和不规范标识;使线路标识、变电所标示牌、公共场所标识规范化和标准化。建立各岗位安全质量责任制。完成了变电运行、线路工区、车队、用电营销单位安全用器具、消防用器具登记、汇总工作。对部分输电线路同杆(同塔)架设编号确认并购置;对缺损的、不规范的标示牌、警示牌、设备编号进行了补充、拆除、更换。确保安全警示标志的正确完整。对破损、失效的安全用器具、消防器具进行了淘汰购置;保证设备人身安全。

  12、参与变电所、线路增容、技改、大修验收。确实把好工程质量关。

  把“三同时”落实到实处。

  13、进行日常事故调查;本着“四不放过”的原则;使事故处理公平、公正。安全生产控制指标完成情况安监部门通过安全生产例会、简报等形式每季度公布一次。

  14、为防老鼠造成设备短路事故,购买子鼠药并制定《鼠药发放保管、处置管理办法》与防鼠药一道下发。

  15、安排交叉跨越线路交叉点相对距离、对地距离排查并对安全距离不够的线路隐患下发整改通知书;监督整改37处。

  16、实施“科技兴安”战略,积极主动的向兄弟单位学习、交流和合作,加快先进安全技术、安全管理方法的引进、消化、吸收和创新步伐,使公司安全生产状况有了根本好转。

  17、完善安全指标的奖罚办法并进行重新调整,使奖罚办法更加科学、规范、合理,既突出安全生产重奖重罚的原则。本年度安全奖罚本着公平、公正、照章处罚、大力宣传、对安全工作有贡献的单位、个人奖励的原则;全年度发放百日安全奖98200元;对在20xx年中安全工作有贡献的单位、个人奖励14100元;对单位、个人违章处罚2900元。

  20xx年安全工作增强了与时俱进的创新意识,倡导了常规工作创新抓,创新工作大胆抓的思想,给公司的安全工作带来动力和活力。公司在安全生产保证体系和激励机制上有了新的进展,在安全生产奖惩考核制度上有了新的尝试,在安全管理上有了新的举措。推行了班组安全基础管理标准化,现场作业程序标准化,两票三制标准化,安全设施标准化;贯彻落实了《安全生产法》、《安全工作规定》、《安全监督工作规定》;做好了安全性评价工作、危险点分析预控工作;坚持了“安全第一、预防为主”的安全生产方针;完成了公司安全目标。

公司工作总结6

  首先感谢领导给我到公司实习的机会。经过一年多的实习熬炼,我从一个刚毕业的高校生成为公司的一名技术员。现在就以下几个方面总结一下我在这一年中的工作。

  一、首先谈谈我对社会的熟识

  高校时对社会的熟识是朦胧的,一心想只要在学校里专心学好书本的理论学问,以后工作就能如鱼得水。但是经过这一年的实习,才发觉社会远比我们想象的简洁,只有理论学问是远远不够的,只有通过实际操作,才能使书本上的学问得到应用,并在实践中充实。实习期间对个人意志考验也是一个考验,高校毕业后带着自己的理想参预工作,当我被支配到小班干场地工时,曾经有很大的心理落差,干活很累,一天下来就会筋疲力尽。而且在一起干活的都是农夫工,没有共同的语言。当时自己很苦恼,本以为自己上了高校就能够做轻松和风光的工作,而真正工作时自己面对的却是荒无人烟的海滩和一台台“磕头虫”。我曾经也想一走了之,但是仔细想想父母和老师的训练,自己还是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社会真是磨练一个人的地方,幸好我经受过了社会对我的“第一场”磨练。您现在阅览的是感谢您的支持和鼓舞!

  随着这一年的工作,我也积累了丰富的社会阅历。现代社会是一个布满竞争的社会,同时也是一个更加需要合作的社会。不论是一个企业还是一个人,只有学会与别人合作,才能取得更大的成功。企业要以人为本,简洁的说就是敬重人才,重用人才,才能在同行业中领先。在工作中我们也应当有以人为本的意识,去敬重他人,每个人都有他人值得学习之处。同时要有一种超前的意识,把问题想在别人的前面,做事做到别人的前面,才能够在竞争中抢占先机。

  二、其次谈谈对我们公司的熟识

  经过第一个月的实习后,我就发觉公司的进展空间很大。首先公司正处于一个进展初期,技术力气薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我们具有专业学问的高校生给公司注入新的血液,增加进展的活力,提高公司的综合力气。再次我公司作业区块多,有济北、潍北、滨东、滨北、自然气、滨海、沾化、高青,八个作业区块各区块的作业状况都不一样,给我缔造了一个很广的平台,让我学习更多的作业技术和阅历;

  而且,公司领导敬重人才、重视人才,具备丰富的.管理阅历,给了我很大的进展动力。

  总之,这些深深的吸引着我加入这个了集体。我会踏踏实实的工作,认真学习新的技术,遇到不懂得问题就请教队长和师傅们,学到过硬的技术,为公司的进展奉献自己的一份力气。

  三、经过一年的学习和熬炼,我收获颇多。

  坚忍不拔的意志,主动进取的心态,团结协作的作风,让我在学习工作中快速成长起来。

  自己的技术水平得到实质性的提高。经过一年的学习,我抓住每个可以锻炼自己的机会,将书本学问化为实际操作力气,把握了确定的作业技术,还需要我在以后的工作中连续学习,把握更加过硬的技术。

  从作业八队到技术部,学习到了现场技术也学习到了阅历理论。学习现场作业技术如:洗井、填砂、压裂、挤灰等工序在现场应当留意的问题。例如:洗井,看似洗井很简洁,其实不然,从泵压我们就可以看出很多事情;试压,对油管试压假如降就表明油管漏,对套管试压假如降就表明有漏;挤灰,假如在挤灰过程中压力突然攀高应当上提还是应当马上洗井,等等这都是洗井过程中要留意的问题。

  在技术部对于设计的编写,设计的可行性进行落实,我都将设计与完井总结进行对比,看自己的设计是不是与现场相符合,假如不符合就查明缘由,从中发觉自己的不足。例如:探砂面工序在设计中注明要加压30kn,方可上提,但是实际没有加压;油管试压工序,在施工设计中本身没有,但是实际操作中我们需要做,我会谨记自己曾出过的漏洞,在以后的设计编写上细细斟酌。您现在阅览的是感谢您的支持和鼓舞!

  严格的设计审核制度也让我受益匪浅,从基层技术员—项目组经理—我—技术部主任—鞠总—科研中心蔡总—首席代表王主席的层层把关,在设计中消逝的问题,如工艺设计与地质设计不符,施工设计就要跟油公司结合,落实如何去做。一般为了设计在我这里不耽搁时间,我就直接跟油公司结合,并提出可行性建议,油公司同意以后马上将施工设计上交审核批准,假如不同意我再改设计直到达到油公司满意为止。

公司工作总结7

  时刻飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先十分感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。

  走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每一天要准时上下班,每一天要对着电脑坐一整天,此刻的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时刻的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后必须要发奋去了解更多的产品,个性是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳

  无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体此刻那里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了必须的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。

  当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的.力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是十分重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时刻说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信持续着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖

  我们,因此今后在产品质量方面必须要把好关。

  在公司的这段时刻我也个性感谢大家对我的照顾及帮忙,当然要个性感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,正因有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。

  最后期望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,期望公司所有的员工都能齐心协力,发奋让我们公司走得更好,走得更远。

  外贸公司工作的总结篇3:

  时光荏苒,转眼一年的时刻飞逝过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的结束,明年即将是两千年第二个十年的开始,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

  在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有必须销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有必须挑战性的,到此刻为止,我不再说自己是一个销售新人,正因我进军到销售这一行业也快一年半的时刻,说长不长说短不短,大约540天的时刻每一天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每一天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,必须再接再厉,做最大的发奋去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。

  在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时刻没有实质性的单在跟对产品了解得十分浅显,因此在产品描述阶段利用了比较长的时刻,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是十分少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时刻比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复能够看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时刻在忙碌中开始一天一天回复你的问题。

  实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就必须会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种状况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选取我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。因此成功与否,看实力。没拿到那个单也不好垂头丧气,拿到了也不好沾沾自喜。机会还很多,但是每次都要好好把握。

  第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了能够让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头必须要用对,不好装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的`,那么就会出问题了,这只是其中的一例。

  第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样貌如果做不到单就辞职。

  正因我知道跟到一个单的最短的时刻大概就是3个月的样貌。重新给自己制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时刻的问题。虽然付出并不必须就有很大的回报,但是有所付出就必须会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己发奋去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,因此作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。

  这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也能够完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,正因那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题就应,因此说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就务必在这方面精益求精。

  总结到那里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出一条纯净水生产线的设备一向是我追求的目标,期望明年第一季度能够实现。

  另外,在那里还有对公司的一些制度稍为不满,我期望公司能够按照我的推荐做到,如下,第一,我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%,5%还是我们能够理解的,还有每一年扣除的部分就应在年末清算给我们。第二,退税部分在退税下来了就要发给我们。第三,在价格表的基础上售卖出产品。

公司工作总结8

  20xx年,武邑分公司继续积极参与社会活动,为社会提供一流的通信服务的同时,努力完成市公司XX县委、县政府下达的各项工作,积极配合武邑经济建设,做好服务支撑,为创建和谐社会贡献力量。

  分公司与工商局联合举办了20xx年“3.15”消费者权益保护日纪念活动,唱响消费与责任和谐主旋律,活动现场,由分公司领导亲自带队,挑选业务精英组成客户服务小分队,当场为客户解决业务疑难问题200余例,服务客户600余人次,得到了广大群众和相关部门的一致赞誉。

  5月12日四川汶川地区遭受百年不遇的地震灾害,一方有难,八方支援,武邑分公司按照市公司相关文件精神,开展了“我为灾区献爱心”爱心捐款活动,杨立华经理带头进行了捐赠,各部室主任及广大员工纷纷慷慨解囊。本次活动参与员工有45人,共收到爱心捐款1280元,并由专人负责送往XX县民政局赈灾捐助办公室。另外,分公司响应中组部号召,积极组织公司8名党员交纳特殊党费510元,并向妇联交纳孤残儿童救助金200元整,充分体现我公司心系灾区群众,勇担社会责任,以人民群众利益至上的`企业发展理念。

  悲情汶川,举国至哀,19日下午,为表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼,武邑分公司积极响应国务院号召组织举行哀悼仪式,分公司对悼念活动各项具体工作提前进行安排,提前做好准备工作。14时28分,杨立华经理携三部室主任及部分员工列队面向国旗,表情肃穆,为在汶川地震中的遇难者默哀,公司所有车辆鸣笛三分钟,仪式后发表讲话:地震灾难给四川乃至全国人民带来了巨大的痛苦,作为移动员工,我们要继续秉承企业“臻于至善正德厚生”的精神品质,积极面对工作,善待他人,珍惜生命,用自己的坚强与勇气,以百倍努力和冲天的干劲,为确保通信畅通,支持灾区早日重建做出应有的贡献。

  20xx年,确保完成好奥运期间的通信安全保障任务,分公司以市公司奥运通信安全保障工作预案为指导,坚持“以人为本、统一领导、统一指挥、密切协同、快速反应、常抓不懈、保障有力”的预防理念,充分利用现有资源做好奥运安保工作,将奥运安保当作一项党和人民赋予的政治任务,切实纳入分公司的工作提纲,由杨立华经理担任组长成立“保稳定、促发展、迎奥运”奥运安保领导小组,切实把市公司各项安保工作安排落实到位。

  ①、加强内控管理,确保安全生产。

  分公司领导小组共计召开安全工作会议20余次,结合实际情况制定了《奥运及防汛安全通信保障工作预案》,领导带头执行值班带班制度,加强各部门的预案演练,加强员工防火、防盗等安全意识,号召员工切实提高安全防范意识,将奥运安保工作落实到工作中的细节部位。分公司抽调专门人员成立督导小组,积极开展安全巡查,确保各区域安全,奥运期间累计开展不定期安全巡查100余次;进一步加强营业厅巡视,要求营业员要时刻提高警惕性,坚持20分钟一次巡查,还制定了《安全巡查规定》等规章制度,明确奖惩制度;细化门卫接待制度,同时增加巡逻频次,加强夜间巡逻,楼门实行刷卡进入,员工统一佩戴上岗证,进一步强调提高安全防范意识,做到一旦有突发事件,早发现,早报警,早处理;一系列行之有效的措施促使分公司奥运安保各项工作任务的落地执行,确保了在奥运期间分公司各项工作在安全、稳定的环境中顺利开展。

公司工作总结9

  自今年6月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

  一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

  二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

  三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。

  四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的`重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好小区绿化维护工作。

公司工作总结10

  弹指之间时间已进入XX年,我在xx商贸有限公司工作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。公司的发展也带动了我的成长,并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。

  回望过去

  刚开始接到通知要我进入公司工作,给我很大的震惊。其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。从未接触过公司这类型的事务,让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情,当然其中也不乏的忐忑...

  在和上一个工作人员工作交接的过程中,我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记,害怕遇到这样的问题,因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物,就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后,我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作,我将怎么着去安排这个事物的顺序,在最短的时间做到最完美的结果。

  首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。会计人很漂亮也很温和,让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她,而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的.很长时间里都得到了印证,我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她,避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。

  而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲,她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说:恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。

  最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面,因为会涉及到多个地方的客户,物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题,我得权衡那家的物流时间短价格便宜,品质也能得到保证。

  短短一个月的交接工作完成之后,我将面临着一个人独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项,却也害怕自己经验不足,把原本简单的事物变得很复杂。但我很虔诚 ,相信只要不懂就问,笨鸟先飞,别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出的时间和精力。

  那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工,郭总一个人负责外埠市场的开拓,带回订单。我负责后勤,处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那边账目。

  公司刚开始订单不是很多,郭总总是一个人长期奔走在不同的城市搜寻形色各异的人,把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解,然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任,订单由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水,其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了,查库存找物流、搬运、发货和收款,最后整理数据做成电脑账本。

  这期间面对陌生的物流流程和空白的人际,我也是打着电话一家一家的咨询,而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司,没有办法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找,问好了价格别人闲货少不上门提货,我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己:加油!以后会做得更好的。

  但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺,让我在面对各种公司需要解决的问题的时候,我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账,因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的,查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做,面对一堆的小数点,我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目,让我的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面,什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理,来回折腾了煎熬了一个多月,终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。

  而然也就是经历各式各样的专业问题之后,我从中懂得了,遇到事情首先不要慌张,在出门之前把所需要的(也就是有可能要用到)东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。

  公司在经历了一段时间的磨练,日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万,第三年500多万。(虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系,但公司的强大就是我们员工的强大)。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒---张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。[page]

  一年前我的账目都是需要手工输入电脑,每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入,客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。

  最值得庆祝的是在XX年底xx商贸有限公司成立了分公司---宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善,分工明细准确。规章制度鲜明,员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对宜昌市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的发展奠定了很好的基础。

  公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到:公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们最好的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力,一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺,特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索,也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习,给自己和公司更加完善的自我。

  展望XX

  xx分公司完善成立,把总公司推向更高的一个成面。XX我相信公司的员工将会更加努力把业绩再以阶梯的速度来增涨。在稳固现有的成就的基础上开始深入其他城市发展,并在其他城市成立分公司。公司的目标:要垄断整个湖北,打造---xx商贸有限公司的品牌。努力把我们的公司做成一个上限公司。让公司的经营状况与国际化靠拢。

  XX加油!!!

  我的工作性质和销售人员有着很大的区别,以至于我的工作总结的是回顾自己在公司工作的这段时间,伴随公司的发展和取得的辉煌成就,也给予我学习和锻炼的机会让我在其中的逐渐成长。公司不断发展和壮大也给予我锻炼和磨砺的机会,让我在这些过程中学习和成长。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。

公司工作总结11

  20xx年1月18日,我物业公司进驻三期安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

  对物业管理的理念进行战略性的转变。

  我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

  品牌建设

  品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

  一、贯彻按iso体系的有效动作

  公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

  二、形成以客户满意为中心的质量体系

  自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

  三、建立天健物业零缺陷的目标

  公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

  内部管理

  一、人力资源

  人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的.消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

  目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

  二、规章制度

  入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

  三、维修方面

  去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的.解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

  四、保安方面

  20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

公司工作总结12

  回顾过去,成绩斐然;展望未来,任重道远。是担保行业步入规范发展的元年,协会的工作也将面临着各种新的机遇和挑战。在新的一年里,我们要坚定信心,发扬成绩,继续推进“四个平台”的建设,努力将我会打造成制度健全、结构合理、廉洁高效,全面履行职能的优秀行业组织。协会的重点工作是:

  一、继续履行辅助管理、自律和服务职能,做大做强我市的担保业

  积极配合行业监管部门,认真贯彻执行国家、省市有关融资性担保公司管理的一系列政策规定,加强对会员单位准入申报和规范整顿工作的服务与指导,倡导行业自律规范,努力改善和优化行业发展环境,提升担保行业整体形象,进一步发展壮大协会的规模和实力,争取会员数超百家。

  二、强化培训工作,提升行业人才素质和经营管理水平

  进一步充实增强协会的专家讲师团队力量,研究开发担保行业系列培训课程,争取开办担保行业高管、风控、财务、业务等各类专业人才培训班、研修班十期以上,以完善管理人员、业务人员的知识结构和业务技能,提升经营理念和管理水平,促进行业健康发展。

  三、进一步加强协会自身建设,夯实协会发展基础

  以专业化、职业化、规范化为目标,加强协会自身建设,充实配备专职人才队伍,建立健全组织机构和管理服务运行机制,充实完善协会和沟通交流平台,继续推进信用评级工作,建立担保企业信息统计平台和信用评级数据库,准确、及时地统计担保行业的.真实数据。

  四、整合行业资源,加快构建市级再担保体系,服务海西经济建设

  以协会为依托,整合汇聚行业资源,协调政府有关部门、银行金融机构和企业的关系,建立互助型会员制再信用机构,争取获得50—80亿元再担保综合授信,推动开展百家中小企业与银行金融机构、担保公司的对接活动,为海西建设增添新的动力。

公司工作总结13

  时间如流星划过,瞬间即逝。进入已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,不精,也很生疏,但经过这几个月的,并在和同事们的悉心指导和下,使我取得了很多进展。这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断,并在第一去解决问题,这就需要向有的同事虚心学习,阅历来不断提升自己的业务平和技能。还要借助有关不断给自己“充电”,以增加库管员方面的学问,并在日常中认真贯彻落实以备后用。现将我以来的工作做如下总结:

  一、主要工作总结:

  1、明确目标,理清思,干好本职。作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简洁,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中确定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及依据单据精确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对全部实物进行整理清点,全部物资按要求分区放置,归类摆放,尤其留意发货过程中的相关问题,为了让我们能快速精确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使全部物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,精确无误的把数据记在脑海里以便利工作。

  2、遵循原则,先装后卸,先出原则。这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每必需遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以迅速而灵敏应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

  3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。装卸货时,我们必需核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必需对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户平安离开。做到让客户开心而兴奋而来,满意而归。

  二、阅历教训:

  1.要对每天的工作进行归纳总结。这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写,把每天的工作流程和不足做个总结,这真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中,不仅要有忘我,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,细心核对每一个细节,对工作阅历进行总结,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

  2.多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思索。我们每个人都处在一个的`大家庭里,要想时刻过的欢乐,就必需建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思索一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

  3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己缔造一个良好的工作环境。库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,留意货物的大致走向。确保库存货物的平安性存放。随时做身与财产平安的检查工作,确保在平安的环境中工作,在工作中留意平安,平安不保何谈效益。

  4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果决性,不够细心,缺乏警惕性。由于马虎犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能准时向领导请教,失误层出。专业学问欠缺,综合力气不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完善的自己。

  三、明年主要工作:

  1、今后我将连续落实贯彻公司的各项管理制度,并连续脚踏实地、勤勤恳恳、仔认真细、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是闲适,都要适时提示自己不忘本职工作的职责。平常同事,维护公司利益。

  每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

  2、连续学习完善。学习专业学问,不仅要向有阅历同事请教,还要通过书本学问,把握更丰富的理论学问,并用运与。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素养人才能进展,以适应社会的现代化需求。总之,回顾过去,是为了更好地面对将来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来。为适应企业的进展,努力提高自己技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以主动的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在一般的上发挥自己的光和热!

公司工作总结14

  20xx年已经过去了,在这一年中福建鸿远拍卖有限公司在各级领导的关怀和指导下,在全体员工的共同努力下,公司的各项工作取得了一定的成绩。总体来说,公司发展趋势良好,现将这一年来的工作总结如下:

  一、 主要工作总结

  1.积极稳妥地开展业务,目前我市的拍品以国有建设用地使用权、司法委托、国有资产为主。我公司立足企业所在地,面向全市积极稳妥地开展业务,本年度拍卖标的以国有建设用地使用权、房地产和行政事业单位的资产为主,其余以行政机关周转更换的车辆、罚没物资为辅。回首过去一年,我司共举办拍卖会近xx场,累计总成交额达x亿元。

  2.我司作为市政府公物拍卖承办单位,加强罚没物、公物委托拍卖的联系,扩大委托标的的范围。

  3.在过去一年中,我司在积极开展工作的同时尝试转变拍卖思路,扩大标的拍卖的范围,实现拍卖效益的最**。

  二.20xx年公司工作安排

  1.继续创新拍卖领域,狠抓拍卖质量和效益,积极应对拍卖行业产业的困难,在困难中寻找新的发展机遇,争取取得更好的发展。

  2.秉着“公开、公平、公正和诚实信用”的原则为客户提供更优质的服务,规范服务机制并提高服务水平。

  3.坚决做好网上信息报送工作,及时准确如实报送,使主管机关能及时准确的了解公司的经营情况及相关信息,以便有关部门更好的做出决策。

  4.加强拍卖基础性工作建设,进一步培养和提高从业人员素质,加强档案管理,完善拍前拍后的各项工作。

  5.积极参与各机关单位组织的拍卖公司和拍卖师赴外地参观学习等研讨会,开拓拍卖视野,学习先进拍卖和管理经验,以进一步促进公司稳步健康协调和谐发展。

  展望二0一二年,我司将在二0一一年的基础上,加强业务工作,切实巩固现有成果,并在当前业务较为薄弱的.环节加大投入以拓展拍卖业务,力争二0一二年拍卖场次和拍卖成交额在二0一一年的基础上有所增长,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,明确今年我司的发展目标和发展方向,确保公司持续、稳健发展。

  至此并祝省拍协工作人员及各界同仁:

  新年快乐!万事如意!

  XXXXX拍卖有限公司

公司工作总结15

  一、20xx年度主要指标完成情况

  1、产品生产销售情况

  20xx年,公司完成产品品种7个,各种产品累计完成×万张,比上年同期完成的×万张增产×万张,增长了2.47;产品销售完成×万张,比上年同期×万张增加××万张,增长了11.17;相关文档:教师总结

  二、20xx年完成的主要经营管理工作

  今年开始,公司加大对制度落实执行的检查力度,强化各级管理人员不折不扣执行董事会的各项决议和公司内部管理制度,培养树立“只有认真贯彻落实各项规章制度,才能够做好各项工作”的理念,并加大了对各部门、车间、各级管理人员的制度执行情况的监督和考核。公司所有管理人员整体在执行制度方面有所进步,基本树立了正确的工作态度和良好的工作方法。

  1、积极更新工作理念和观念。先进的工作理念与新的体制运行需要观念的更新,公司通过引导各级管理人员的理念导向,纠正他们在日常工作行为中的偏差,认真贯彻质量认证体系标准,以推行精细化管理为平台,不断地持续改进存在的问题,通过制定科学合理的生产工艺标准与安全、经营等管理流程,规范了作业程序,明确了各部门的.职责,细化了责任,明确了相互协作的内容,各部门在相互之间的配合上更加融洽,树立了“团结就是生产力”的意识。

  2、重视职工的素质和技能培训教育工作。在生产任务紧张的情况下,抓住一切可利用的时间进行职工素质整体提高的教育培培工作,并且根据生产的需要,合理安排培训的内容及岗位设置,实现了人力资源的最优化。在生产空闲时通过各种方式大力开展企业文化活动,加大宣传力度与思想教育工作,创建了一个坚强有力的思想阵地,积极和谐的企业文化为生产提供了可靠的政治保障,弥补了管理中的不足。

  3、抓住精细化管理主线不动摇。一年来,公司上下大力推行精细化管理,牢固树立“精细决定一切成败”的理念,抓小防大,创新创优,不断细化管理措施,规范管理标准,逐步养成了领导干部精益求精、精细管理主线不动摇。一年来,公司上下大力推行精细化管理,牢固树立“精细决定一切成败”的理念,抓小防大,创新创优,不断细化管理措施,规范管理标准,逐步养成了领导干部精益求精、精细管理的作风和职工精心作业、精雕细刻的习惯,促进了岗位责任落实,强化了过程控制,把握了安全生产规律,有力地提升了管理工作的内在质量和管理水平。

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