家庭医生工作总结

时间:2024-05-23 09:43:41 工作总结 我要投稿

家庭医生工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的家庭医生工作总结,欢迎阅读与收藏。

家庭医生工作总结

家庭医生工作总结1

  为助力打赢健康脱贫攻坚战,根据县委县政府工作要求,5月1日开始,在全县范围内开展脱贫攻坚健康体检及家庭医生签约服务工作。

  一、高度重视、紧密部署

  我院根据上级文件精神,成立了以院长XX为组长,党支部书记XX为副组长的健康扶贫领导小组,并及时制定了《XX中心卫生院开展家庭医生签约服务实施方案》,截至5月20日,共召开专题会议6场,院领导多次组织全乡卫生员、家庭医生签约团队及体检团队召开范湖乡家庭医生签约服务及脱贫攻坚健康体检行动动员会、范湖乡家庭医生签约服务工作推进会及家庭医生签约服务工作培训会等。

  会议紧密围绕家庭医生签约服务工作的内容、人员构成、工作持续性及健康体检流程等进行了布置、推进、并充分沟通研讨,统一思想,提高认识,为家庭医生签约服务工作的全面推广奠定了组织基础。

  二、广泛宣传、深入动员

  为保障家庭医生式签约服务工作深入人心,全面完成家庭医生签约工作及健康体检工作,组建家庭医生签约团队19个,团队成员57人,体检团队7人,分别入村、入户为贫困户进行家庭医生签约服务工作及健康体检工作。5.19日是世界家庭医生日,我院通过义诊咨询、政策解读、宣传资料等方式,宣传家庭医生签约服务,传播健康知识,引导群众树立健康观念,养成健康行为,提高人民群众健康素养水平。

  并在为贫困户送体检结果的同时认真为群众讲解家庭医生签约服务内容,促进就医观念、生活方式和行为习惯的'转变,引导群众有序就医。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生签约服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。

  三、分片服务、明确责任

  根据我乡人口分布及村卫生室分布特点,以辖区34个行政村为基点,成立以我院医生为核心的“家庭医生签约服务团队”,提供家庭医生签约服务。并在各贫困户门口悬挂“家庭医生签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务内容、联系方式等信息。

  四、狠抓落实、加强督导

  我院成立全乡贫困人口家庭医生签约服务工作督导小组,每月2次每村抽2户对家庭医生签约团队工作情况进行督导检查,发现问题,及时整改。目前,我院共为382个贫困户、906人进行签约,为贫困户575人建立居民健康档案并体检,体检项目有血常规、血脂血糖、肝肾功能、乙肝表面抗原、心电图、B超等检查,已初步完成了上级领导部署的各项工作。对于各村贫困户有变动情况,我院在下一步工作中会一如既往的认真完成建档、体检及家庭医生签约服务工作。

  为扎实推进健康扶贫工作,我院会继续发挥卫生计生资源优势和服务特色,随时为困难群众服务,把党的关怀和温暖送到群众心窝里,做好群众的健康“守门人”。

家庭医生工作总结2

  为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,根据营口市卫生局《关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知》的通知(营卫传[20xx]61号)文件精神,以及区卫生与计划生育局公共卫生科的指示,我中心结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。

  一、开展情况

  (一)高度重视,积极部署

  根据区卫计局公共卫生科的工作部署,结合我辖区的实际情况,成立了以xx主任为组长的工作领导小组,成员由xx副主任,等医生,等护士以及相关工作人员组成,同时成立4个家庭医生签约服务团队。实现了签约服务团队对辖区居委会全面覆盖,组织召开专题会议,研究部署推进家庭医生签约服务宣传活动方案。

  (二)广泛宣传,深入动员

  为保证服务工作顺利有序进行,我中心通过以下途经进行宣传:

  1.利用我中心的DVD播放机播放家庭医生签约服务的影像资料,利用健康教育宣传栏就诊的老年人及辖区居民进行宣传。

  2.20xx年5月19日当天下午,我中心组织相关工作人员通过制作条幅、免费义诊等咨询活动,深入社区居民,大力宣传家庭医生签约制度,并在活动现场与广大居民进行签约,与辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。

  3.20xx年5月27日上午9:00,我中心组织相关工作人员,在医院一楼门诊大厅,进行宣传活动,提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率,进一步扩大卫生服务团队的影响力。

  (三)明确原则,分级管理

  对于辖区的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为两类:第一类为健康普通人群,第二类为重点关注的人群,包括老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童、结核病患者、重性精神疾病患者、残疾人群以及贫困等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

  1.健康普通人群,以促进健康为目标。

  1、提供健康评估及规划。根据健康档案信息,每年对居民健康状况进行一次年度评估,并根据评估结果,制定下一年度居民健康规划和目标。

  2、提供健康“点对点”管理服务。及时对签约居民发放健康材料;及时告知健康教育和健康促进等活动信息;及时告知季节性、突发性公共卫生事件信息。

  3、每半年召开签约居民代表座谈会一次,寻找健康危险因素并制定干预计划。

  4、提供24小时电话健康咨询服务。

  2.重点需关注的人群

  孕产妇、婴幼儿、亚健康人群等,以预防疾病促进健康为目标。

  1、对签约的孕妇提供孕期指导服务。

  2、对签约的产妇和新生儿进行4次上门访视并体检。

  3、实施稳定血压、控制体重等健康工程,定期开展健康教育及健康干预。

  对于慢性病人群,如高血压、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率为目标。

  1、建立、完善家庭及个人健康档案,并在服务中及时更新。

  2、提供转诊预约服务。

  3、对签约居民给予1次/季度的饮食指导、运动指导、用药指导和疾病康复咨询。

  4、运用健康讲座进行健康干预。

  5、提供心理咨询、心理辅导和中医心理健康服务。

  6、有针对性地开展中医养生、保健指导服务。

  重性精神病、残疾人、优扶对象等特殊人群,以减轻痛苦、便捷医疗为目标。在慢性病人群服务基础上开展以下服务内容:

  1、健康档案实行个案管理。

  2、对确有需求的进行定期上门访视,提供免费物理检查,开展健康管理服务。

  3、提供专家预约咨询服务。

  4、开展康复训练指导,提高残疾人生活质量,使其早日回归社会。

  二、取得的初步成效

  1.提高了基本公共卫生的知晓率。在签约的同时并再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容,使居民提高了认识,了解了新形式。

  2.医患关系更加和谐,树立了卫生形象。通过再一次的宣传和集中与入户相结合的'签约方式,加深了医患之间的联系和沟通,增强了签约居民的归属感,和群众拉近了,医患关系更加和谐。

  3.增强了家庭医生服务团队的积极性和责任意识。通过家庭医生签约服务的这种服务模式和服务理念,使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式,更是一种责任,他们的积极性和责任意识不断提高。

  4.促进了基层卫生服务网络建设。通过签约服务,家庭医生责任感增强,服务理念增强,服务意识增强,团队意识增强,居民对他们也更加信任了。

  5.得到居民的认可。通过集中与入户相结合的签约方式,使他们了解到了国家的惠民政策,获得了居民的一致好评。

  三、存在的问题

  1.宣传力度还不够,个别居民会出现拒绝服务的现象。

  2.部分社区居民认为我们服务团队业务水平有限,导致社区居民对家庭医生服务能力有所顾虑。

  3.由于我们的团队人员数量限制,加之辖区人口数目众多,很难完全满足辖区人口的卫生服务需求。

  根据区卫生与计划生育局的部署,我中心将及时总结开展家庭医生式签约服务试点的做法和初步成效,特别是辖区居民对家庭医生式服务的满意度。同时,按照确定目标人群、签订服务协议等工作流程,逐步向全辖区居民推广家庭医生式服务。不断深化家庭医生式服务内涵,及时调整签约服务内容,将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练、心理咨询等项目逐步纳入家庭医生式服务范围,有效满足居民健康需求。

家庭医生工作总结3

  初夏,春秋装已经远行,随着热力的逐步升起,一阵阵的微雨变成了惯例。

  跟随着微雨的节奏,一个沾着点泥点的白色身影在路上慢慢的行走着.雨不大,很密伞下的眼睛却意外地有神。随着他的脚步,似乎连细密的雨丝也有不一样的节奏,微雨微风、白色身影、细微泥点、带着一丝潮意的头发,初夏里的身影,清新充满活力。

  家庭医生这种听起来带着那么一丝惬意的名字其实和惬意没有任何关系。

  社区承载的是大基数的`人口,和无数的随访人群,社区医院面对的受众以老人居多,慢性病几乎涵盖了很大数量的人群,在这样的受众人群下,无疑所承担的责任和压力难以言喻。

  从心理学角度来说,老人的心理解析难度最大,因为他既要面临现实生活中快速发展所带来的困惑和再次学习的痛苦,有对往昔的岁月充满怀念,怀念属于自己的那个安全边际所带来的获得感。那么沟通中技巧的掌握就显得尤为重要。

  xx家庭医生团队,在这个上面做了大量的工作,成员在实际工作中把遇到的问题一个个记录下来,开会讨论,认真研判分析老年人的心理状态,通过分析做成一个个可以研判的实际方案,开始转变思路,从单纯的数据记录,逐步转化成一个以数据为支撑,以需求为导向,分析研判为枝干的顶层设计。做到不光记录数据,还要分析数据使用数据,在生理指导病人的同时,按照心理学准则附加心理学疏导,从各个方面积极调整好被管理家庭整体的状态,在预防医学的基础上最大程度的给予目标对象心理藉慰,在多个维度上最大程度做到让团队管理的每一个家庭,生理健康和心理健康。

  医生有三重境界。第一重叫治病救人,你能够看好病人的疾病。这只能说明你是一个医务工作者,一个技工,和修鞋匠、卖馒头发糕的师傅没任何区别。微笑服务那是小CASE,是你作为人应该做的,根本不应该提到评比的标准里去。第二重叫人文关怀,你不仅看好病人的病,你还有悲天悯人之心,对待病人要像亲人一样,我知道你就在这条路上行走。但我们希望自己能够做到第三重,那就是进入病人的灵魂,成为他们的精神支柱。

  这条微雨的路,我们已经走在了里面,要做的无非是沿着路,慢慢走下去。如同定xx,一蓑烟雨任平生。路还很长,也有起伏,对我们而言,只有不变的初心。

家庭医生工作总结4

  20xx年5月19日是第7个“世界家庭医生日”,为响应国家倡导的分级诊疗制度并推进家庭医生签约服务,xx镇社区卫生服务中心组织了一系列活动。活动旨在宣传家庭医生签约服务的重要性,传达签约服务对健康管理的积极影响,提高居民签约的积极性,并以此促进家庭医生团队在社会中的认可度和美誉度。

  一、电视、led户外广告宣传

  在20xx年5月15日至31日期间,我镇与镇宣传部门共同合作,在镇内的电视新闻频道以及文化广场前的LED户外显示屏上,播放宣传短片,主题为“我与家庭医生有个约定”。

  二、出版一期微信网络宣传

  利用xx卫计微信公众号进行一期“我与家庭医生有个约定”的网络宣传。

  三、利用各社区卫生服务站,多形式宣传

  自5月19日开始,我们将在卫生中心以及各社区卫生服务站展示宣传展架,以介绍家庭医生式服务的内容。我们将在显眼位置张贴横幅,并向前来就诊的民众及其家属发放相关资料,积极宣传家庭医生式服务政策,为大众福祉尽一份力。因为家庭医生就像每个人健康的守门人一样,对于社区的.健康至关重要。

  四、举办 “我与家庭医生有个约定”大型公众咨询活动

  xx镇将于5月19日下午3-5点,在xx中心市场举办“家庭医生,与您有个约定”大型公众咨询活动,由社区卫生服务中心、居委会和中心市场共同联合举办。活动现场将设立公众咨询台,悬挂醒目的宣传横幅,为市民提供关于家庭医生式服务团队、签约流程、服务内容、优惠措施等方面的咨询服务。届时,市民可免费测量血压,获取宣传折页,并有机会领取精美的宣传礼品。我们期待着您的参与,共同营造一个积极向上的活动氛围!

  五、继续开展签约活动。

  5月19日前后,各家庭医生式服务团队联合村(居)委工作人员和志愿者,踏入社区和乡村,积极展开家庭医生式服务的宣传工作,进一步促进签约服务的普及。截至5月23日,已累计签约常住居民x人,涵盖了x户家庭,特别关注的重点人群达到了x人,其中包括65岁以上的x人、孕产妇x人以及0-6岁儿童x人。针对这些重点人群,签约率达到了x%。

家庭医生工作总结5

  为进一步推进我镇卫生服务能力建设,深入贯彻落实《卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》,我院责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作,现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下:

  一、高度重视,积极部署

  及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。

  二、广泛宣传,深入动员

  为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我院统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“致社区居民一封信”,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。

  三、调查需求,个性服务

  在签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务(出诊、送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的.扎实推进奠定了信息基础。

  四、明确对象,按需管理

  进一步明确辖区残疾人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。我团队组成由“医生、护士、乡村医生人员”为核心的家庭医生团队,提供家庭医生式服务。明确所管辖的社区分布,并在社区设立公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

  五、优先签约,有效服务

  优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。目前,已电子签约的社区居民家庭1802户,截止到18年12月5日已签约人数4385人,一般人群数已签2601人,达标6071×30%=1821,现已达到43%;重点人群已签约2602人,达标数为2600×70%=1820,现已达到100%。

  取得的初步成效

  家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对社区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入社区为居民提供服务,社区健康管理能力得到切实加强。提高了社区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。

  我卫生院医护人员挨家挨户走访全乡的残疾人家庭,为行动不便的残疾人解读国家最新政策;我院“家庭医生签约服务”工作的推进为许多残疾人带去了福音。截至目前,我院残疾人家庭医生签约已完成95%以上。

  为保障残疾人群、低保户等能享受到优质便捷的医疗卫生服务,我院通过签约对残疾人进行系统管理,定期随访,建立家庭病床,争取通过家庭签约服务,使残疾人群得到更好的医疗和保障。使他们在家里接受了血压、心率等常规体检。家庭医生制度的出现大大提高了残疾人就医的效率,有利于形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局,是缓解“看病难、看病贵”困局的重要突破口,对提高农民健康水平具有重要意义。

家庭医生工作总结6

  20xx年度,为进一步推进社区卫生服务能力建设,深入贯彻落实《社区卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》,我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作,现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下:

  一、高度重视,积极部署

  团队及时组织成员学习工作方案的核心精髓,围绕家庭医生式服务的核心原则、服务范围、对象和持续性展开深入研讨。通过充分的讨论,大家思想统一,对工作有了更深的认识。这为推进家庭医生式服务工作奠定了坚实的组织基础。

  二、广泛宣传,深入动员

  为了深入推广家庭医生式服务,我们中心决定采取一系列措施,向社区居民普及家庭医生服务的理念、内容和形式。我们制作了一封题为“致社区居民一封信”的宣传信,内容涵盖了家庭医生服务的核心概念和服务细节,并向辖区内的各居委会进行了分发。同时,我们还印制了家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等宣传材料,制作了宣传横幅和宣传栏,以此营造出浓厚的宣传氛围。这些举措有效地增强了社区居民对家庭医生式服务的'认知和理解,为该项服务的顺利推广打下了坚实的舆论基础。

  三、调查需求,个性服务

  对于签约服务的居民,我们进行了一项调查,了解他们对医疗卫生服务的期望。这些服务包括健康教育与促进、慢性病管理、孕产妇保健、残疾人康复、婴幼儿保健以及其他服务(如上门诊治、送药上门、家庭护理等)。通过清晰地了解服务对象的数量和需求人数,我们为推动家庭医生式服务提供了坚实的信息基础。

  四、明确对象,按需管理

  进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。我团队组成由“全科医生、社区护士、防保人员”为核心的“片儿医”团队,提供家庭医生式服务。明确所管辖的社区分布,并在社区设立“片儿医”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

  五、优先签约,有效服务

  我们优先与社区内需要关怀的慢性病患者、空巢老人、残障人士、以及妇幼保健对象签订家庭医生服务协议。通过这份协议,我们将为他们建立个人健康档案,并提供电话咨询、定期上门服务、健康教育等个性化服务。目前,我们已经与社区居民中的50户家庭签订了服务协议,服务对象达到了59人。

  六、取得的初步成效

  通过家庭医生式服务模式,我们实现了对社区居民健康管理的全覆盖。不再是被动等待患者上门,而是主动深入社区为居民提供服务。这种模式不仅加强了社区健康管理能力,还提高了居民对医疗健康服务和健康知识的认识。健康教育、预防保健、康复以及计划生育等服务得到了切实的落实,居民的健康意识也在不断增强。此举在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推动了基本公共卫生服务事业的发展。

家庭医生工作总结7

  一、乡村医生签约服务

  1、乡村医生签约服务的概念:

  以基本公共卫生服务项目为主要内容,涵盖基本医疗服务,由乡村医生主动与家庭成员代表签订服务协议,让乡村医生与群众形成契约式服务的一种工作模式。

  2、 开展乡村医生签约服务工作的目的:

  ⑴、以签约的形式对基本公共卫生服务项目和基本医疗服务进行宣传。

  ⑵、让乡村医生和群众明确各自的权利和义务。

  ⑶、让乡村医生的工作接受群众监督。

  ⑷、推动基本公共卫生服务工作的落实。

  3、乡镇卫生院在乡村医生签约服务工作中的职责和任务:

  ⑴、在上级卫生行政部门的统一安排和部署下,制定本乡镇乡村医生签约服务工作计划。

  ⑵、负责签约服务所需的纸质资料的统一印刷,如:签约协议、便民联系卡、工作日志、签约服务网络图等。

  ⑶、负责签约服务时提供健康服务的必要检查设备的配置,如:出诊箱、血压计、听诊器等。

  ⑷、负责对辖区内乡村医生开展签约服务业务培训。

  ⑸ 、成立服务团队对乡村医生签约服务工作进行业务指导,对签约服务工作的进度和质量进行督导。

  ⑹、对乡村医生签约服务工作进行检查和验收

  4、乡镇卫生院怎样组织和实施好乡村医生签约服务工作:

  ⑴、积极与党委政府沟通,争取党委政府资金和政策的支持。

  ⑵、在成立服务团队的基础上,落实服务团队和乡村医生的职责,实行分片包干、责任到人等措施。

  ⑶、制定切实可行的责任追究、督导和检查制度。

  ⑷、为鼓励和提高工作积极性,要与绩效考核想挂钩并制定奖优罚劣和激励措施。

  二、乡村医生签约服务工作是怎样开展的

  1、工作基础

  ⑴、通过国家医改政策的落实,乡镇卫生院增添了发展活力,业务用房、医疗设备、业务科室不断得到完善, 诊疗人次明显增加,业务收入也在逐年递增,群众满意度增高明显。

  ⑵、自20xx年起医改不断深入,村卫生室基础设施建设资金不断投入,基本公共卫生补助资金、基本药物补助、乡村医生补助逐年上升,特别是20xx年来全县实行乡村一体化管理,村卫生室群众满意度增高明显。

  ⑶、 20xx年推行国家基本公共卫生服务工作以来,全县采取多种措施将这项工作扎实开展,目前健康档案建档率达到了90%以上,

  老年人及慢性病规范管理率也达到了80%以上,免疫规划、孕产妇、儿童保健管理等公共卫生工作均居于全市前列。

  2、 开展工作

  ⑴、借全县现场启动会过东风,根据县卫生局统一部署,积极与当地党委政府沟通、争取支持,迅速成立了乡村医生签约服务领导小组和服务团队、制定了具体的工作实施方案、召开了辖区动员大会,并对服务团队成员和乡村医生进行了业务培训,采取分片包干、责任到人等措施,由公共卫生办公室负责具体工作的组织和实施。

  ⑵、业务培训主要内容:签约流程、签约注意事项、签约档案的整理以及签约时提供的健康服务内容。

  ⑶、统一印制了健康教育宣传册、致群众的一封信、协议书、签约记录、便民联系卡等。

  ⑷、统一制作了乡村医生签约服务工作证,统一配备了出诊箱、听诊器、血压计、血糖仪和工作日志。

  ⑸、统一配备档案盒,将签约服务档案资料装订成册、及时归档。

  ⑹、利用布标、广播等宣传措施进行了一次大规模的宣传活动 ⑺、签约的方式有两种,一种是乡村医生主动上门进行签约,另一种是群众主动到卫生室与乡村医生进行签约。

  ⑻、 服务团队或乡村医生在开展工作时需携带听诊器、血压计、血糖仪等必要的检查设备入户送健康和签约服务,并将健康体检情况及时登记。

  ⑼、 群众主动到卫生室与乡村医生进行签约,需开展一次健康体检和健康指导服务。

  ⑽、 乡村医生在签约时,将发现的问题和遇到的困难及时反馈给服务团队,服务团队将协助乡村医生一起解决,对有特殊患者的家庭将由服务团队成员和乡村医生共同提供签约服务。

  三、督导和激励措施

  1、 确实建立了一套切实可行的督导和激励措施,确保了乡村医生签约服务工作的扎实开展。

  将乡村医生签约服务工作纳入基本公共卫生服务绩效考核,其签约率和群众满意度直接影响到基本公共卫生服务经费的发放。

  2、 为避免在开展这项工作时乡村医生敷衍了事,专门成立了有由院长为组长的督导小组,随时对每个乡村医生签约服务进行督导和检查,督导中采取随机上门询问、随机电话调查等形式进行检查,打消了乡村医生的侥幸心理,起到了良好的推动作用。

  3、 签约服务完成后抽调专人对各乡村医生上报的'签约记录所登记的群众进行电话回访,核实签约的真实性和群众满意度,对签约率和群众满意度达不到90%以上的责令其乡村医生限期整改,并从基本公共卫生服务绩效考核中按一定比例扣分。

  4、 为鼓励和提高乡村医生工作积极性,在保证签约率和群众满意度达90%以上的前提下,实行绩效化管理。

  四、乡村医生签约服务工作预期效果

  1、群众了解了自己应享受到的服务和权力,乡村医生明确了自己的职责和义务。

  2、以签约的形式对基本公共卫生服务项目进行公示,群众对乡村医生的基本公共卫生工作起到了监督作用。

  3、 通过乡村医生签约服务工作的开展,乡村医生的工作将会由被动服务变主动服务。

  4、通过这项工作的开展拉近了医疗机构与群众的关系。

  5、更好地推动了国家基本公共卫生服务项目的落实

  五、在签约服务工作中存在的问题与困难

  1、个别乡村医生不能及时转变思想,认为乡村医生的职责就是坐等给老百姓看病,对基本公共卫生服务和乡村医生签约工作从思想上重视程度不够,导致工作开展不扎实。

  2、个别群众对签约服务工作不理解,认为乡村医生这是为了拉拢病源的一种营利性宣传,出现门难上、脸难看的尴尬局面。

  3、乡村医在接受业务培训和新知识方面积极性不够高,导致业务水平低,不能满足卫生事业发展和群众的需求。

  4、村卫生室与上级医疗机构协作机制不够到位,双向转诊工作难以落实。

  5、 乡村医生行业由于门槛高、风险高、收入低等因素,已逐渐失去行业吸引力,出现人员结构断层现象,乡村医生人才资源严重缺乏也是我们新形势下所面临的又一个重大问题。

家庭医生工作总结8

  为了普及家庭医生签约服务,在社会各界营造对家庭医生服务模式的了解和关注,以及推广家庭医生服务工作,我们将于5月19日迎来的第7个世界家庭医生日之际,近日在卫生院展开了主题为“每个家庭都有一个家庭医生”的宣传活动。

  自宣传活动启动以来,我们的团队采取了多种方式来推广家庭医生签约服务,以确保您的健康得到充分保障。我们通过讲座、派发宣传单页,并在显眼的地方悬挂标语,强调家庭医生签约服务的重要性,以及促进居民身体健康的宣传。我们还利用村村通广播、公示栏张贴宣传画,以及医院LED显示屏24小时不间断播放活动主题等方式,向签约居民介绍了家庭医生签约服务的目的、意义,以及具体的服务内容和方式。我们还针对高血压、糖尿病患者提供个性化的健康指导,并免费提供血压、血糖等相关服务。这些活动受到了签约居民的热烈欢迎和支持。

  通过开展宣传活动,使居民充分了解家庭医生签约服务的.相关内容,包括服务内容、申请方式、个人权益及责任。这有效地调动了居民参与家庭医生签约服务的热情和积极性,为未来的家庭医生服务工作奠定了坚实的基础。

家庭医生工作总结9

  20xx年5月19日是第七个“世界家庭医生日”,为贯彻落实《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》和国务院医改办等7部门《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》要求,宣传家庭医生签约服务的意义和内容,传播以签约服务促进健康管理的理念,增加家庭医生团队社会美誉度,提高居民签约的积极性,洛阳市卫计委积极组织全市同步开展“世界家庭医生日”宣传活动,活动主题是:我与家庭医生有个约定。为推进家庭医生签约服务营造良好社会氛围。全市、区通过多种形式进行宣传,组织了医务人员进社区、进乡村,宣传家庭医生签约服务,并开展现场签约。通过此次大力宣传,要让更多居民认识签约服务、了解签约服务、愿意与家庭医生团队签约,以实现人人享有基本医疗卫生服务的`目标。

  我中心于19日上午8点30分在一拖体育馆借力洛阳市首届老年博览会的契机,由洛阳东方医院宣传科、科教科组织专家开展义诊活动。今年世界家庭医生日的主题:“我和家庭医生有个约定”,此次宣传活动现场气氛浓郁,居民纷纷前来咨询,宣传小组人员认真对前来咨询的居民讲解签约服务内容并给他们免费测量血压、血糖检查,对未签约的居民现场签约50余人,咨询人数100余人,发放各类宣传资料6种1000余份,让更多居民了解“世界家庭医生日”“家庭医生签约服务”相关知识,树立家庭发展理念,促进全市人民身体健康的理念。

家庭医生工作总结10

  为助力打赢健康脱贫攻坚战,根据县委县政府工作要求,5月1日开始,在全县范围内开展脱贫攻坚健康体检及家庭工作。

  一、高度重视、紧密部署

  我院根据上级文件精神,成立了以院长郑晓林为组长,党支部书记菅会晓为副组长的健康扶贫领导小组,并及时制定了《襄城县范湖中心卫生院开展家庭实施方案》,截至5月20日,共召开专题会议6场,院领导多次组织全乡卫生员、家庭医生签约团队及体检团队召开范湖乡家庭及脱贫攻坚健康体检行动动员会、范湖乡家庭工作推进会及家庭工作培训会等。

  会议紧密围绕家庭工作的内容、人员构成、工作持续性及健康体检流程等进行了布置、推进、并充分沟通研讨,统一思想,提高认识,为家庭工作的全面推广奠定了组织基础。

  二、广泛宣传、深入动员

  为保障家庭医生式签约服务工作深入人心,全面完成家庭医生签约工作及健康体检工作,组建家庭医生签约团队19个,团队成员57人,体检团队7人,分别入村、入户为贫困户进行家庭工作及健康体检工作。

  5.19日是世界家庭医生日,我院通过义诊咨询、政策解读、宣传资料等方式,宣传家庭,传播健康知识,引导群众树立健康观念,养成健康行为,提高人民群众健康素养水平。

  并在为贫困户送体检结果的同时认真为群众讲解家庭内容,促进就医观念、生活方式和行为习惯的转变,引导群众有序就医。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭工作的顺利推进奠定了舆论基础。

  三、分片服务、明确责任

  根据我乡人口分布及村卫生室分布特点,以辖区34个行政村为基点,成立以我院医生为核心的`“家庭团队”,提供家庭。并在各贫困户门口悬挂“家庭团队”公示牌,公示团队服务人员、服务内容、联系方式等信息。

  四、狠抓落实、加强督导

  我院成立全乡贫困人口家庭工作督导小组,每月2次每村抽2户对家庭医生签约团队工作情况进行督导检查,发现问题,及时整改。

  目前,我院共为 382个贫困户、906人进行签约,为贫困户575人建立居民健康档案并体检,体检项目有血常规、血脂血糖、肝肾功能、乙肝表面抗原、心电图、B超等检查,已初步完成了上级领导部署的各项工作。对于各村贫困户有变动情况,我院在下一步工作中会一如既往的认真完成建档、体检及家庭工作。

  为扎实推进健康扶贫工作,我院会继续发挥卫生计生资源优势和服务特色,随时为困难群众服务,把党的关怀和温暖送到群众心窝里,做好群众的健康“守门人”。

家庭医生工作总结11

  为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,根据阿克苏市关于印发《阿克苏市家庭医生签约服务实施方案(试行)》的通知(阿市发改综【2017】149号)文件精神,我院结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。

  一、开展情况

  (一)高度重视,积极部署

  根据阿克苏市卫计委的工作部署,结合我乡实际情况,制定了《库木巴什乡卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》,成立了以院长为组长的工作领导小组,成员由院班子、公共卫生科、防疫科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月20日,共召开专题会议4场;推进会2场;组建团队4个,团队成员30人;培训会3次,培训90人次。

  (二)广泛宣传,深入动员

  为保证服务工作顺利有序进行,自9月下旬开始,我院通过四个途经进行宣传:

  1、利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏对就诊居民进行宣传。

  2、公卫科、防疫科通过发放宣传单进行宣传。

  3、通过每周一卫生计生健康大宣讲活动,由各村卫生室村医宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。

  4、家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。

  (三)明确原则,分级管理

  1、分片服务、明确责任

  根据库木巴什乡人口分布及村卫生室分布特点,以辖区14个村卫生室为载体,将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室,保证库木巴什乡所有居民均能得到村卫生室卫生服务体系覆盖。卫生院和村卫生室村医组成了由“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务。明确所管辖的村居分布,并在各村卫生室设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。

  2、分级服务、明确目标

  各服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别,第一级是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民;第二级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民;第三级是愿意接受家庭医生式服务的居民。根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。

  第一级以观察为主,加强宣传,定时不定时进行一次电话随访,了解其服务需求变化。

  第二级以宣传为主,进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡,以便其有需求时可随时与团队成员联系。

  第三级以主动服务为主,根据健康状况和健康需求情况进行分类,并对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。

  3、分类服务、明确标准

  对愿意接受家庭医生式服务的第三级居民,按照健康状况和健康需求情况划分为三类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、重性精神病、残疾人、贫困人口、空巢老人等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

  第一类健康普通人群,以促进健康为目标。

  1、提供健康评估及规划。根据每年一次的全民健康体检健康档案信息,每年对居民健康状况进行一次年度评估,并根据评估结果,制定下一年度居民健康规划和目标。

  2、提供健康“点对点”管理服务。及时对签约居

  预约咨询服务。

  3、开展康复训练指导,提高残疾人生活质量,使其早日回归社会。

  (四)、签约服务进度

  目前,已签约的居民总数为16447人,其中重点人群签约9257人,我乡重点人群总数为10765(此数据包含低保户、残疾人、计生家庭等人数),重点人群签约率为86%。我辖区居民总数22779人,签约总人数占占服务总人口的的72%。

  二、取得的'初步成效

  1、提高了基本公共卫生的知晓率。在签约的同时并再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容,使居民提高了认识,了解了新形式。

  2、医患关系更加和谐,树立了卫生形象。通过再一次的宣传和集中与入户相结合的签约方式,加深了医患之间的联系和沟通,增强了签约居民的归属感,和群众拉近了,医患关系更加和谐。

  3、增强了家庭医生服务团队的积极性和责任意识。通过家庭医生签约服务的这种服务模式和服务理念,使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式,更是一种责任,他们的积极性和责任意识不断提高。

  4、促进了基层卫生服务网络建设。通过签约服务,乡村医生责任感增强,服务理念增强,服务意识增强,团队意识增强,居民对他们也更加信任了。

  5、得到居民的认可。通过集中与入户相结合的签约方式,使他们了解到了国家的惠民政策,获得了居民的一致好评。

  三、存在的问题

  1、宣传力度还不够,个别村民会出现拒绝服务的现象。

  2、部分居民认为我们服务团队业务水平有限,导致社区居民对家庭医生服务能力有所顾虑。

  3、因目前我乡开展家庭医生签约服务工作仍在初期阶段,普遍存在着签而不约的现象,只忙着完成签约数量,而不重视签约后的服务质量。

  四、下一步工作计划

  (一)总结经验,推广服务

  根据阿克苏市卫生局的部署,我院将及时总结开展家庭医生式签约服务的做法和初步成效,特别是辖区居民对家庭医生式服务的满意度。同时,按照确定目标人群、签订服务协议等工作流程,结合每年一次的全民健康体检逐步向全乡居民推广家庭医生式服务。

  (二)深化内涵,完善服务

  根据居民日益提高的卫生服务需求,不断深化家庭医生式服务内涵,及时调整签约服务内容,将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练、心理咨询等项目逐步纳入家庭医生式服务范围,有效满足居民健康需求。

  (三)强化考核,持续服务

  20xx年,将家庭医生服务工作开展情况纳入全院公共卫生服务绩效考核的重点内容之一,通过考核、和不定期督导检查等形式,促进各村全面落实家庭医生式服务的各项工作内容,确保家庭医生式服务工作的持续推进和健康发展。

家庭医生工作总结12

  为进一步贯彻落实仪征市卫计委家庭医生签约工作的部署,推动健康扶贫工作有序开展,加强家庭医生签约服务宣传,月塘镇紧抓春节期间人员返乡的有利时机,积极开展家庭医生签约服务工作,提高群众对卫生、计生工作的满意度。

  春节期间,月塘中心卫生院及下属8各村卫生室工作人员展开集中行动,通过向居民发放了宣传单,宣传了家庭医生签约政策、健康扶贫等各类政策。医务人员利用携带的`工具为群众进行了血压、血糖等常规身体检查,举办以家庭医生签约服务政策解读为主题的健康知识讲座,宣传及服务过程中详细回答了村民有关疑问,并现场与村民进行了签约,互留了联系方式。

  院领导班子十分重视春节期间家庭医生签约服务及宣传工作,年前就制定了工作方案:

  一是高度重视,明确目标,层层落实任务。2月8日,月塘中心卫生院召开全镇春节期间家庭医生签约服务工作会议,要求各村卫生室提高认识,进一步明确签约服务的重要性,深刻理解开展家庭医生签约服务工作在促进村级卫生机构转变服务观念,创新服务模式,推动基本公共卫生服务项目的落实,提高卫生计生工作的管理和服务水平,实现卫生计生事业全面协调发展的重要意义。将家庭医生签约服务工作纳入村卫生室年度目标考核。

  二是广泛宣传,社会动员,营造良好氛围。充分利用春节外出务工人员返乡契机,通过微信平台、宣传单等多种形式广泛开展宣传活动。卫生院印发家庭医生宣传单1万余份,积极发动村组干部、老党员、学校教师、企业老板等社会各界人士带头签约,发挥表率作用,在全社会营造良好的签约服务氛围。

  三是团队支撑,提升能力,提高服务质量。月塘中心卫生院将群众信誉度较高的骨干医生调整到家庭医生服务团队中,充分发挥团队的支撑作用。开展信息化培训,2月11日,卫生院及村卫生室相关工作人员共30余人参加了培训。20xx年下半年以来,卫生院及各卫生室加强签而有约的服务力度,为家庭医生团队配备统一服装,按照协议,规范履约,不断提升家庭医生服务能力,提高服务质量。

  四是强化督查,及时通报,推进签约服务。将签约服务工作作为20xx年重点工作推进,院预防保健科及时对各村卫生室签约服务工作开展情况进行督查,对抢抓春节机遇,发动早、效果好,签约人数多、服务好、工作实的卫生室通报表扬,并在第一季度村卫生室公共卫生考核中给予奖励;对部分行动缓慢,没有抓住春节有利时机开展家庭医生签约服务工作的卫生室将进行通报批评。

  春节期间家庭医生签约服务工作的开展,有效加强了我镇家庭医生签约服务工作的宣传,为我镇进一步开展健康扶贫工作奠定了基础。

家庭医生工作总结13

  一年来,在市卫生局和北辛街道荆河卫生院的业务指导和村委的领导下,我卫生室遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,严格依据有关法律、法规和规章,依法开展有关执业活动,完满的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:

  一、公共卫生任务

  1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立了家庭健康档案及个人健康档案,并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

  2、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、重症精神病等)的`年轻居民进行上门免费的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

  3、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行建卡及预防接种,接种率达到100%。

  二、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。

  1、健康教育是公民素质教育的重要内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育,提高居民的健康形为,提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放健康知识折页3000余份,使村民的卫生防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。

  三、参加学习培训

  按时参加卫生院的各次例会,无缺席无迟到早退行为。

  四、基本医疗服务

  20xx年我室全年诊疗患者中无药物过敏反应、药物不良反应,未出现误诊等差错行为,无违规行为、无警告、记分或其他行政处罚。

  20xx年,我们将团结全所职工,以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强,锐意进取,为全村居民的健康事业作出更大的贡献。

家庭医生工作总结14

  20xx年5月xx日是第9个世界家庭医生签约日,我院在县卫生和计划生育局的动员和指导下,及时组织成员学习,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的'稳步推进奠定了基础。

  我院为保障家庭医生式服务工作深入人心,统一制作了世界家庭医生日宣传横幅、宣传海报、宣传材料。于5月xx与云蒙湖生态区重山社区门诊联合开展了现场家庭医生服务宣传,同时开展家庭医生免费义诊活动,现场参与活动人员达百余人,发放家庭医生签约、国家基本公共卫生服务等宣传材料共计三百余份,针对有现存健康问题的患者,家庭医生开展免费义诊,当天参与免费义诊人员达60余人,参与人员100%接受了健康指导,现场活动群众反映良好。

  与此同时,我院还积极在本单位悬挂世界家庭医生日:家庭医生我承诺、我服务的宣传条幅及宣传海报,播放家庭医生签约视频,并在卫生室广贴宣传海报。

  为扩大宣传面,我们还在机关事业单位、村委会、学校等多处广贴宣传海报,目前累计张贴海报达40份,切实做好了世界家庭医生日宣传工作。

家庭医生工作总结15

  20xx年5月19日是第8个“世界家庭医生日”。为贯彻落实关于印发《前锋区推进家庭医生签约服务的实施意见(试行)》的通知和广安市前锋区卫生和计划生育局关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知,宣传家庭医生签约服务的意义和内容,传播以签约服务促进健康管理的理念,增进家庭医生团队社会美誉度,提高居民签约的积极性,为推进家庭医生签约服务营造良好的社会氛围,开展家庭医生签约服务宣传活动。现将我院的宣传活动总结如下:

  (一)高度重视,积极部署

  根据我辖区的`实际情况,成立了以住院部内科主任为组长的工作领导小组,成员由各村村医组成,同时成立5个家庭医生签约服务团队。实现了签约服务团队对辖区居委会全面覆盖。

  (二)广泛宣传,深入动员

  为保证服务工作顺利有序进行,我院通过以下途经进行宣传:利用我院门诊留观室的DVD播放机播放家庭医生签约服务的影像资料,利用健康教育宣传栏就诊的老年人及辖区居民进行宣传。组织相关工作人员为残疾人、老年人等重点人群,入户大力宣传家庭医生签约制度,并与重点人群进行签约,与辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。

  门口张贴家庭医生签约宣传海报进行宣传活动,提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率,进一步扩大卫生服务团队的影响力。

  5月19日,在观阁正街组织开展了一次“家庭医生:我承诺我服务”现场签约答疑活动,对家庭医生签约中群众存在的问题逐一给予解答,并发放宣传资料500余册,对辖区内家庭医生签约起到了良好的以推动作用。

  (三)明确原则,分级管理

  对于辖区的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为两类:第一类为健康普通人群,第二类为重点关注的人群,包括老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童、结核病患者、重性精神疾病患者、残疾人群以及贫困等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。

  我院通过此次宣传活动,提高了居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。

  观阁中心卫生院

  20xx年5月22日

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