网络维护工作总结

时间:2024-07-26 12:52:38 工作总结 我要投稿

网络维护工作总结【必备15篇】

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的网络维护工作总结,希望能够帮助到大家。

网络维护工作总结【必备15篇】

网络维护工作总结1

  回首过去的两年,脚步匆匆,唯有忙碌二字,回想刚入职的时候,少了一份羞涩,多了一份成熟。我入职时的岗位是工程建设,主要负责大网传输和无线建设管理工作,后因岗位调整,调至家客技术支撑岗,负责铁通装维和驻地网管理,主要工作是家庭宽带及其衍生产品安装、维护,园区传输线路、分纤箱维护及扩容建设,提供健康、快速的网络给客户,支撑好市场的发展。对客户反映有宽带需求的区域进行分纤箱扩容,规划建设,解决用户的'网络需求。对现网用户进行维护,处理故障,保持宽带网络性能健康。进入公司整2年多,也多次参加各类网络保障。现将这两年的工作情况总结如下:

  1、20xx年无线网建设:完成新址新建站点20个(含6个室分站点,2个拉远小基站);共址新建站点数5个;FDD1800扩容站点102个。

  2、20xx年传输接入段:完成敷设传输接入段光缆31段,共计53.44皮长公里。

  3、20xx年装移机:共计完成工单5734单,其中,宽带-新增2536单,宽带-变更1956单,宽带-移机572单。

  4、20xx年家宽投诉处理:共计完成处理投诉工单5364单。

  5、20xx年“一改二”:共计完成整改小区168个,涉及PON口328个,完成投资金额约29.52万元。

  6、20xx年分纤箱装移机项目:完成三个批次项目建设开通,共计111个点位,投资金额20.05万元。

  7、20xx年家宽园区隐患整治:共计完成家宽园区隐患整治106处,涉及投资金额13.9万元。

  8、20xx年装移机(截止5月):共计完成工单3246单,其中,宽带-新增1825单,宽带-变更1105单,宽带-移机316单。

  9、20xx年家宽投诉处理(截止5月):共计完成处理投诉工单2415单。

  10、20xx年分纤箱装移机项目(截止5月):完成五个批次项目立项,共计480个点位,涉及投资金额114.46万元,完成施工并开放营销261点位,涉及投资金额49.91万元。

  以上就是我入职以来所负责工作的开展情况。网络维护工作在需日常中一点一滴积累,发现隐患及时上报处理,使网络正常运行,提供给客户健康的网络需求。同时也感谢公司提供舞台,让我在工作中不断成长。在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、全力以赴,为公司发展贡献自己绵薄之力。

网络维护工作总结2

  回首过去的两年,脚步匆匆,唯有忙碌二字,回想刚入职的时候,少了一份羞涩,多了一份成熟。我入职时的岗位是工程建设,主要负责大网传输和无线建设管理工作,后因岗位调整,调至家客技术支撑岗,负责铁通装维和驻地网管理,主要工作是家庭宽带及其衍生产品安装、维护,园区传输线路、分纤箱维护及扩容建设,提供健康、快速的网络给客户,支撑好市场的`发展。对客户反映有宽带需求的区域进行分纤箱扩容,规划建设,解决用户的网络需求。对现网用户进行维护,处理故障,保持宽带网络性能健康。进入公司整2年多,也多次参加各类网络保障。现将这两年的工作情况总结如下:

  1、无线网建设:完成新址新建站点20个(含6个室分站点,2个拉远小基站);共址新建站点数5个;FDD1800扩容站点102个。

  2、传输接入段:完成敷设传输接入段光缆31段,共计53.44皮长公里。

  3、装移机:共计完成工单5734单,其中,宽带-新增2536单,宽带-变更1956单,宽带-移机572单。

  4、家宽投诉处理:共计完成处理投诉工单5364单。

  5、“一改二”:共计完成整改小区168个,涉及PON口328个,完成投资金额约29.52万元。

  6、分纤箱装移机项目:完成三个批次项目建设开通,共计111个点位,投资金额20.05万元。

  7、家宽园区隐患整治:共计完成家宽园区隐患整治106处,涉及投资金额13.9万元。

  8、装移机(截止5月):共计完成工单3246单,其中,宽带-新增1825单,宽带-变更1105单,宽带-移机316单。

  9、家宽投诉处理(截止5月):共计完成处理投诉工单2415单。

  10、分纤箱装移机项目(截止5月):完成五个批次项目立项,共计480个点位,涉及投资金额114.46万元,完成施工并开放营销261点位,涉及投资金额49.91万元。

  以上就是我入职以来所负责工作的开展情况。网络维护工作在需日常中一点一滴积累,发现隐患及时上报处理,使网络正常运行,提供给客户健康的网络需求。同时也感谢公司提供舞台,让我在工作中不断成长。在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、全力以赴,为公司发展贡献自己绵薄之力。

网络维护工作总结3

尊敬的公司领导:

  您好!我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员xxx,自20xx年5月以来,负责整个满洲里分公司的硬件维护工作,我很荣幸有这样的时机为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业,先后从事过数

  据开发员和网络运维工程师工作,大学系统的专业课程的学习和毕业后IT界的工作经验,以及本人虚心好学,塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作看法,使我对计算机中心硬件维护的这项工作比拟得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和协助下,经过近一年半的.学习和适应,我已经熟识并喜爱上了这里的一切,很开心能融入到大商集团这个和谐暖和的大家庭中。进入20xx年以来,经过本人的不断努力,较好的完成了本职工作,得到了部门领导的认可,并荣获20xx年度店庆期间最正确协作奖,当然获得这样的荣誉,除了个人的努力之外,更离不开领导和同事的协助。

  满洲里分公司分三个工作地点,友情购物中心、友情北方商厦以及合作区仓储中心,计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑〔百余台〕和pos机〔50余台〕的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将详细工作进展具体的表达:

  1.满洲里购物中心及北方商厦POS机维护:对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS机进展维护和检查,购物中心全部POS机打印机及扫描平台进展清理,对购物中心办公区进展计算机硬件巡检

  2.满洲里购物中心、北方商厦电子称维护:对购物中心超市北方商厦电子称硬件运用状况进展检查,检查打印头运用状况,形成处理看法,监视指导

  3.购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理:对购物中心北方商厦全部计算机相关设备信息进展理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度,并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中

  4.网络设备维护、购物中心网络平安维护:定期对路由器、交换机等网络设备进展日常维护、调试、清灰,对交换设备维护不当,影响网络正常使;检查限制各部门互联网运用状况,限制监管公司各部门对非法网站进展访问,私自下载文件占用公司网络带宽资源

  5.重要机器备份工作:定期对机房内网病毒效劳器、外网病毒效劳器、文件效劳器、效劳器备份效劳器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进展备份工作

  6.北方商厦和仓储中心巡检工作:每周对北方商厦的电脑和pos机进展巡检,每月对仓储中心电脑和打印机进展巡检

  7.公司各部门计算机软件安装检查:负责各部门计算机软件的安装检查,遵照计算机中心软件管理方法进展检查,并保证每台客户机网络访问及DAME效劳能够连接

  8.解决突发事务及完成领导支配任务:解决各部门电脑、POS机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务

  9.总结汇报工作:每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人,电子产业和IT行业开展日新月异,这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说爱好是最好的教师,而本人对软硬件的应用和维护非常感爱好,坚信在以后的工作中,必须会不断学习,不断进步。硬件维护工作较为繁重,尤其是设备清理和除尘工作,工作环境灰尘很大,对上呼吸道有必须危害,但是我还是克制了各种困难,较好完成了我的工作职责。20xx年已经过半,即将进入年底收官阶段,面临巨大的机遇和挑战,我将更加严格要求自己,不遗余力,努力谨慎做好本职工作,细致做好系统维护保障工作,更好的为公司效力,回报社会,实现自身的价值!

网络维护工作总结4

  我自20xx年04月5日入职至今即将3个月,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,但还是存在很多不足之处,主要存在于对企业管理制度的不熟悉,在工作中不能顺畅的执行工作。本岗位目前主要工作内容如下:

  1、计算机及网络维护管理工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理,并保证公司计算机及相关网络产品的`正常工作,计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机,扫描仪的日常故障维护。

  2、计算机硬件维护情况公司电脑硬件总体来讲,运行较稳定,除个别旧电脑运行较卡,经查为内存容量过小,多为128m—512m(建议增加内存到1g)。每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面频繁出现故障,这与用户日常使用情况有关。对一些配置较低的机器进行系统优化和软件简化以减少设备运行负载问题。必要情况可以申请购置一些硬件增加设备负载能力。

  3、计算机系统及软件维护公司目前电脑日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,文件损坏,有一些属网络故障,线路设备问题等;另外管理公司外网权限使用情况,关闭与工作无关的网络(如QQ、游戏、电影)等。

  4、公司计算机病毒的维护与防范情况公司网络计算机病毒出现率较少,每台电脑都有安装防毒杀毒软件,都设置为自动更新病毒库,维护每台电脑都有执行全盘杀毒。

  5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。

  6、服务器维护共享文件服务的维护、OA服务器维护、上网行为控制。

  7、VI维护、企业邮箱后台维护、公司网站动态更新和后台维护。

  完成情况:

  1、了解各部门电脑的配置性能使用情况及公司网络设备使用详情,各电话机分布情况及权限安排。

  2、控管公司所有PC外网使用,关闭与工作无关的网络端口(如:聊天软件QQ、游戏、电影、视频网站等)

  3、保障各部门的办公设备(如:打印机、复印机、电话、传真机、扫描仪等)及电脑硬件、软件、网络正常工作。

  4、公司所有监控摄像头与监控服务器正常工作。

网络维护工作总结5

  在繁忙的工作中不知不觉20xx年即将过去,不禁感慨万千,回首这过去的一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,经历了很多酸甜苦辣,作为维护部的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的朝气,公司同仁之拼搏的精神,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、工作概况:

  回顾这充实而忙碌的20xx年,在这一年的维护工作中,认真履行工作职责,以实际行动精心维护,带领着传输室所有员工顺利完成了20xx年的传输维护工作,如出色地完成BRT建设4段施工现场,开挖长度19公里,历时近2个月的三盯三防工作,保障传输侧及无线侧设备割接共计百余次,日常的抢修x起;故障x起;调纤x起等等

  重点工作内容:

  1、核实传输网络中的隐患点多处,并及时对隐患点割接共计50余次有效地规避了网络中断的隐患,同时在日常的工作处理中将工作做足做细,从而使故障量在不断的下降;

  2、在传输设备开通时,结合现有的光缆资源以最合理的方式组网,从而使新增网元能够更加安全稳定运行。

  3、对传输网元进行环内的负荷分担和组网优化,最限度的进行组网物理路由改造共计20余个环路,也有力的保障了传输网络运行安全与稳定。

  4、建立完善日常工作的检查,互检制度,对日常工作的质量有明显监督和促进作用。

  二、重点改进

  1)工作的条理性不够清晰,要跟好的把握好阶段性的工作重点。

  在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很,但在这方面还有很的`优化空间。

  2)工作中对于重复的工作不够细化,欠缺找出跺的意识。

  平时的工作距离精细化工作缺少一个随时省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和思,这样才能实现精细化。

  3)缺少对于阶段性和实时性的工作总结。

  20xx年我在工作上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,阶段性周期性的总结也是我们提升自身能力的一个有效地方法。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

  三、明年工作计划

  在完成所有的日常工作的同时,我也在思考我们以后的工作方向

  会看中国电信行业发展趋势统计“抛开WLAN,西部增量将比东部”。不过,就现在成为分流3G网络压力最重要手段之一的WLAN而言,20xx年仍将是中东部主要出现相对较好的应用和流量增长现象。据国家信息部统计数据表示,事实上在WLAN基础建设方面,西部并不逊于中东部,但出现“热装冷用”现象,其原因有总体上的WLAN终端种类少,仍以笔记本为主,计费、认证、漫游等问题未解决外,也有西部自身用户习惯和需求并未规模触发导致。WLAN在20xx年仍处于成长期。

  本年修改造数量及金额远超过其他片区,这不仅仅增加了工程施工的收益,更确保了公司维护区域内的网络安全,综上所述修改造和集团客户业务维护任作为明年业务增长点和工作重点,但本年度在集团客户所投入的人员仅仅能满足部分日常的开通工作,巡检和较具体的维护工作也无法开展,来年需对集团客户的维护力量进行加强。

  在保障20xx年的日常工作的正常运行的基础上,我盲作中出现的问题,也是20xx年我专业的工作重点:

  1、机房的工艺整治

  2、更加重视资源管理系统信息的准确性即对管线设备资源的核实及更新

  3、通过巡检,改造来控制减少光缆中断时长及中断次数

  4、对工程建设加强管理监督

  备注:上述的工作重点也是集团公司对代为公司对传输维护室的绩效考核重点。

  a)机房的标准化整治的开展和实施工作

  第一阶段:

  机房问题的巡查统计,将机房的问题和资料的变更现场记录更新。

  目标:清查机房存在的问题和更新相关的资料数据,减少现实与资料的误差。

  第二阶段

  依据前期核实更新的资料及问题,统一对现场标签标示进行更改,对机房存在的隐患点进行处理。

  目标:对机房布防线缆捆扎和保护,对错误或未标示的线缆进行统一标示粘贴

  第三阶段:

  对新增业务进行严格监督,实时进行标签更换(责任分配到小组,到个人)目标:维持保持已整理的机房工艺,及时对更改的业务进行更新。

  备注:三个阶段阶梯式进行,避免时间过长而引起资料核实资料发生变化的情况(人员:x人,车辆:x辆)

  b)光缆线路的核查清查工作的开展和实施工作,并同步与资源管理系统更新

  第一阶段:

  结合准确更新的纤芯分配图纸,在线路核查过程中逐杆逐井进行核实,对光缆路由中的敷设方式,杆路信息,管孔信息进行核实,利用GPS打点绘图。

  目标:脱离已有线路图纸以现场核实为主,记录绘制详细的光缆路由信息。

  第二阶段:

  依据现场核实的关键点经纬度,借助谷歌地图软件最终在GIS系统的平台上进行准确录入更改,提高录入准确性。

  目标:逐条对资源管理系统内的管线资源进行清查更改,使线路人员对光缆路由更加熟悉。

  备注:在巡检核查途中可以发现好的光缆路由及合理的路由改造方案,更能及时的发现光缆的安全隐患,使得可以对其尽快加以改造(人员:x人,车辆:x辆)

  c)新疆工程的随工验收工作的严格把控,监督

  注意事项:

  1、严格遵循机房的随工管理制度

  2、及时的对基站及光交等区域的资源变更进行更新

  3、随工人员要及时将相关信息馈给各专业负责,方便对现场及资料进行变更。

  总的来说,一年来本人工作量、任务重、责任,但本人责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、任劳任怨,能够完成领导和维护片区内的工作部署,坚定一切为提高传输网络质量的工作信念,严格执行分局专业的规章制度,认真地履行了作为传输网络维护人员的工作职责,提高了传输网络质量。但这些成绩与领导们的关心和同志们的助是分不开的。虽然在20xx年里工作取得了一些成绩,但本人工作还有很多漏洞和不足的地方。对此,我对工作还有很的压力,20xx年里,我要在思想上要严于律己,全面贯彻局公司的各种规章制度,严格要求自己,鞭策自己,应更加勤恳,为维护工作做更多的事,更加努力学习专业知识,使业务水平有更的提高。我要在工作方面有所新的开拓,有所新的进取,要更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进

网络维护工作总结6

  20xx年竹山分公司运维、网建工作在公司领导的正确领导下,后端全体人员克难奋进,积极面对运维工作所面临的困难和挑战,不断丰富拓展“三个面向”的实质和内涵,按照“三个面向”的要求统筹开展工作,全面支撑公司的业务规模发展。现将20xx年工作总结如下:

  20xx年工作

  1、认真做好网络优化,加强整治改造力度,提升通信能力

  20xx年我公司对竹山至竹溪方向6芯光缆进行了全面整治,在溢水、麻家渡、宝丰分三处引入端局,有效地保证了西环的顺利开通,提高了西区传输网的自愈能力;对溢水以上9个分支局宽带出口进行了改造,新增8902核心交换机5台,提升了客户对电信网络的感知度;对房竹百公里城集带305省道旁7个乡镇沿线线路进行了整治;更换村村通基站300AH蓄电池4处,更换网点机房500AH蓄电池5处,配备更新了麻家渡、秦古、茅塔三个网点的油机,有效的保障了机房网点的安全供电。同时大力推进光进铜退工作,城区以FTTH为主,FTTB为辅,改造小区5个,1200多线;新建FTTH厚覆盖小区三个,共计220线。农村以室外EPON为主,优化超长老化电缆,全年新开通接入点65个,退铜8100多线对公里。

  2、积极配合机房整治,以中心机房整治为契机,抓好机房达标。周密安排,精心组织,落实专人、明确职责,全过程参与机房整治。从交流引入电对三线进行彻底整治,确保机房安全,以安全为第一位,抓好基础工作落实责任制,做好“六防”,落实机房“十不准”;做好通信应急保障工作,在竹山桥东煤矿抢险中,得到市县领导的好评。

  3、加强业务技能学习,强力提升政企客户支撑工作。20xx年,全体维护人员认真学习新业务、新技术,全力支撑公司业务发展。全年共安排10人次参加省、市公司组织的业务培训学习,并安排专人参加了市公司组织的为期两个月的轮训。全年新开通光纤互联网电路26条,对邮政局、邮政储蓄银行、县农村商业银行的网络系统进行了全面升级;改造宾馆酒店光纤网络8家,提升了ITV业务的渗透率;配合市公司开通了全县行政审批电子监察系统,一期接入单位51家,为下一步电子政务业务的拓展打下了坚实的基础。

  4、落实装维制度,努力提高履约率和用户满意度。20xx年在企业战略转型和全业务运营的大背景下,后端装维人员积极接应市公司的宽带长城活动,以提高装维履约率和提升客户满意度为己任,努力提升客户服务能力和水平,支撑企业发展;三季度,县公司装维指标连续两个月排名靠前,受到公司嘉奖。

  存在的问题

  1、后端人员整体业务技能还需提升,综合技能参差不齐,学用结合上还有差距;特别是对EPON、FTTH等新业务的服务支撑能力亟待提高;

  2、基础管理工作有待提高,工作中相互推诿扯皮的现象时有发生,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强;

  3、装维服务能力低,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修及时率,重复申告率和宽带端口达标率等运维指标起伏大,不稳定。

  20xx年工作计划

  1、加强基础维护管理工作,借分支局机房改造为契机,加快分局网点机房整治力度,消除隐患,保障网络安全运行;

  2、全力做好驻地网建设,加大光进铜退力度,大力发展FTTH,做好交接箱、分线盒、用户线的整治力度,提升客户感知度;

  3、做好北区传输网络的优化调整,提升传输网络的`业务承载能力,为企业的规模发展做好能力保障;

  4、继续深入开展装维服务能力提升工作,增强员工主动服务意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提客户满意度;

  面对全新的20xx年,全体运维人员将进一步解放思想,转变观念,坚定信心,深挖潜力,以崭新的姿态,饱满的热情,不断推进运维工作水平的创新和提升,支撑好企业的市场发展和战略转型。为全业务规模发展做出新的贡献。

网络维护工作总结7

 时间一晃而过,眨眼间就到了年底。在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了长春建工周围的生活与工作环境,完成了工作中的各项任务,在此表示衷心感谢各位领导和同事。为今后更好的工作,完善不足,特将我这段时间的工作情况作总结并向领导汇报如下:

  一、工作内容

  集团电脑的`系统、配件及外设程序的安装。

  负责会议室设备的调试和技术保障,保证各部门的正常使用。

  负责屏幕墙的日常保养。

  负责电话线路的正常使用与迁移。

  二、自我反思:

  这段时间以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。

网络维护工作总结8

  一、学习教育提素质。20xx年下半年对网络操作维护中心来说是最为艰难的时期,3名维护骨干辞职,2名女工休产假,每月支援宜君县公司维护人员1名,在人员少、任务重的情况下,为了化解人员短缺的矛盾、让新进员工能尽快胜任工作,部门内部广泛开展工作中学习、学习中工作的岗位能力培训教育活动,采用边学边用、边用边补、边补边教,将日常工作的典型案例作为培训的教材进行集中培训,把新进员工作为培训的主体,针对每位员工发放学习笔记本,集中学习和自学相结合,鼓励员工利用空余时间进行自学,并每月抽查学习笔记督促自学有效果。部门除了抓理论学习外,对实践操作培训也不放过,部门内部实行有计划的班组人员交流,远程监控和现场维护的双向学习,增强员工的全程全网意识和动手能力。为了培训教育有效果、自学教育有质量,部门内部进行学习的月考制度,从公司相关部门搜集纪念品作为考试优异学员的奖励,目前已经月考两次,学习激励12人次。经过3个月的长抓不懈,部门的日常工作已经基本走上正规,人员的业务素质均有所提高,基本能够胜任工作,派单错单率和障碍预处理率明显提升。

  二、争先创优抓质量。今年以来,部门结合"创佳评差"工作要求,内部开展各岗位的"争先创优"竞赛活动。监控中心开展"树模范、赶先进、赢笑脸"每月维护技能竞赛活动,工作场所树立大型展板,将日常工作分为8个竞赛项目,对执行力强、维护工作扎实的人员进行荣誉展示,并对每月竞赛前两名奖励笑脸1~2个,初步形成绩效激励和荣誉激励相结合的模式激发维护人员提高维护质量。在支撑营业前台手工工单方面,部门内部建立问题协作管理平台,配合企业总机技术应用归类分流各类咨询电话,通过业务工单的分类响应时限比较,寻找业务处理的"快",让员工业务处理中有标杆,有努力的方向和超越的'目标,不断提升响应前端工单的质量和效率。

  三、抗洪救灾展风貌。7月24日凌晨,铜川市出现50年一遇的罕见特大暴雨,不少区域40小时降水量超过年降水量的一半,网络操作维护中心一班人不等不靠,发扬自力更生,艰苦奋斗的精神,常*、郭*等女同志克服灾后交通不便、食宿无法保障等诸多困难,随同抢修小组深入水毁严重的照金镇、庙湾镇、瑶曲镇、柳林镇、小丘镇等乡镇恢复通信,两天时间内完全恢复了灾区的所有通信,紧接着利用一周时间实现了耀州区和印台区的跨区域环改造,涌现出了吴*、张*、郭*等抗洪救灾先进个人和先进事迹,展现出一幅维护人员用自己的实际行动战天斗水的豪迈画卷。

  四、创评实践创佳绩。在创佳评差活动中,网络操作维护中心将创建活动贯穿于本职工作中,全年完成省管专项网络优化两批次共涉及网元设备163个,提前使城域网具备了承载新业务、实现精确化营销的能力;完成省管电源设备网络隐患整治项目6处,实现了区县局和重要局所的油机自启动和自排风功能,自动化程度大为提高;针对全市22个C类ONU室外机柜进行市电油机双向开关改造,方便后期设备维护;配合建设部完成光进铜退设备网元入网1034台,完成现网473台设备非信任域调整为信任域改造工作,并实现所有设备的双归属等。网络操作维护中心赋予创建工作更高的要求,不仅要做好本职工作,而且要不断创新提高效率。部门针对年初的宽带用户经营过程中的帐号盗用现象,部门内部成立了"提高宽带用户精确化绑定率"QC课题小组,通过QC小组的PDCA循环法成功实现了全市宽带用户精确绑定90%以上的目标,全省排名稳定在前两名;目前部门业务岗处理CRM系统22个工位的异常工单人工处理,针对人员少、业务量大、前台抱怨后台电话难打响应不及时等现象,部门组织人员搭建前后台业务协作平台,配合企业总机的业务使用,极大的提高了前后台人员协作配合的工作效率,此项目荣获全省创新成果三等奖;在全省CDMA网络质量提升专项工作中,部门组织人员分成3个小组,按照TOP10问题归类找关键问题逐一解决,此项工作在全省十地市中获全省第二名的好成绩,同时王*个人荣获网管技术技能比武三等奖。

  回首20xx年,艰辛和喜悦同在,中心全体员工准备好以饱满的工作热情丰收20xx的硕果,所有干部员工将继续以"创佳评差"活动为载体,立足本职,着眼发展,为保证全网安全、可靠、稳定、高效运行,发挥更大作用,贡献更大力量。

网络维护工作总结9

  本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

  一、工作概况:

  我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的'故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。

  本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作, 其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划:

  (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况 。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

  (二)、公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。

  (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每

  台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

  工作中存在的不足:

  1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。

  2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况.

  明年工作计划:

  1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。

  2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。

  3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

  虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

网络维护工作总结10

  一、主要工作内容:

  1、网络的维护工作。

  主要包含:网络杀毒软件的安装部署。

  网络的正常通讯。

  网络服务器的维护。

  增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试完毕工厂的网络系统。

  2、操作系统的维护工作。

  主要包含:操作系统的更新维护。

  软件的安装调试。

  找寻同事领导提出的新软件。

  3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的.调试、采购、维护工作。

  主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。

  采购相关的设备耗才。

  维护办公设备的正常运行。

  联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

  4、电脑及部分耗材的采购工作。

  主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。

  二、工作中的欠缺与改善方法

  一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

  1. 网络行为的控制

  现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

  改善方法:上新的网络管理软件。控制工厂能上网的电脑只能下载需要的资料。

  不能随意下载电影、歌曲、游戏等,不能使用QQ等聊天软件。对流

  量进行控制。

  三、明年的计划

  因为我的工作有好多都是固定工作所以只做以下几个整年都需要做的工作。其余工作都会按照要求努力做找的。

  1、对全部电脑进行老化维护。

  2、完善网络杀毒体系,增强对网络病毒的防御力

  3、完善网络管理软件,对上网行为作到有效的控制

  4、对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。

  5、继续学习增强自己的能力。

网络维护工作总结11

  我自20xx年x月xx日入职至今已经一年多了,在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及xx二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:

  一、计算机及其网络维护管理方面的工作

  工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。

  完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  (一)计算机硬件的更换,购置和维护情况

  学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题,本年度计算机采购情况如下:

  1、开学初配置多媒体xx套,供xx个班级使用。

  2、配置办公用电脑共计xx台左右。

  3、相关计算机配件数套。

  学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。

  (二)计算机系统及软件维护

  学校电脑除去微机室xx台,办公用电脑计xx台左右,另有xx套多媒体电脑,日常维护的基本为xx台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。

  (三)学校计算机病毒的维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为xxx病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的`正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

  二、学校网站维护工作及校园网络的建设

  工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。

  完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  (一)学校网站方面的建设情况,x月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期xx二中网站是由xx老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的访问量明显上升,在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。

  (二)xx二中校园网的建设

  新郑二中校园网主要由这几个部分组成:、xx二中网站2、xx二中内部ftp。为了建立xx二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。xx月左右,xx二中内部ftp网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园ftp只能在xx二中网络内部访问。同时与xx二中网站紧密结合,形成xx二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理虽有成文的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。

  2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。

  明年工作计划:

  本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:

  1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。

  2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。

  4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

  以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。

网络维护工作总结12

  20xx年度的本人的工作和往年没有什么不同,白天主要是维护公司的日常办公网络、媒体接待、监控系统,晚上维护电子票务系统。日常全部工作在有序的过程中进展。

  一、电子票务系统的维护工作

  电子票务系统维护工作相对去年,维护量工作要减轻很多,一是人数较20xx年要少,因此软件和效劳器出现的故障和打印耗材消耗要削减了很多;二是票务人员经过两年多与软件磨合,在操作上已经很娴熟,误打、误操作导致的故障已经没有,给维护工作带来了便利。

  在设备方面,依据应对突发事务平安的要求,在换票处运用了和售票处一样的蓄电池后备供电方式,保证了在电力中断后,出票工作的不连续进展,另外售票处的蓄电池也完成了更换工作。

  存在问题:一、票务人员对所在工作的平安重视程度不够,饮料、茶水、食品照旧还有放在换票电脑桌上的现象。二、验票处的扫描枪尽管在国庆实施了局部更换,但是照旧有老的扫描枪出现故障现象,由于此时此刻实施了单双两道口多一台备份运用状况以及停演后验票口的改造后入场通道的增加,因此来年还须要更换一至两把扫描枪。

  二、监控系统的维护工作

  监控系统的运行工作与电子票务是同步进展,今年新增的设备如下:一是按学校平安的要求,在学校教学楼区域安装了两个数字高清摄象头;按桂林票务中心的要求,在外联部的安装了一个数字高清摄象头;由于剧场的改造,导致原先的天线传输被遮挡,将剧场看台单号一个摄象头和单号验票口的一个摄象头移至总统席和音控室外阳台,改为有线传输。按剧场管理部的要求,在鼓楼二场候场区域安装了一个普清摄象头。

  目前存在的'问题:一、一些摄象头出现了故障,在功能上不能完全运用〔如双号验票口、单号验票口〕;二、由于从前运用的局部用于无线传输的天线故障和传输速率达不到要求,改造为有线传输形式的工作在进展当中〔布置光缆〕。

  三、办公电脑维护

  办公电脑维护工作较之以上两个系统,工作难度系数要小;但是工作比拟烦琐,由于各部门运用电脑的水平参差不齐,因此工作主要表达在指导和监视上。今年办公室搬迁至鼓楼,部门网络设备已经迁移至鼓楼,鼓楼已经连入办公网络系统;新办公楼布置了光缆分别连入了办公、电子票务、监控系统。

  目前存在问题:办公电脑大多已经陈旧,个别部门〔如销控、办公室、财务部〕运用的电脑年限都已经超过了6年以上,局部电脑部件损坏后,难以再找到相应部件替换,给维护工作带来必须困难;机房的核心三层交换机为20xx年购置的产品,明年就过保修期,从运行来看,比拟稳定,但是是否可以考虑备份一台,因为一旦发生故障,会影响整个网络工作状况。由于多方面缘由的考虑,公司主机房还在宿舍区域,为保证网络通畅运行,是否可以考虑和换票处一样采纳后备式蓄电池供电方式。

  四、媒体接待

  媒体接待方面,较之20xx年有削减,来访媒体多为地方电视台居多,做的多是反映桂林和阳朔旅游的新闻报道节目,有的是消遣公司和网站为推广自身出资与电视台合作制作的旅游节目〔有携程旅游网与北京、上海卫视合作,云南卫视频和云南各大旅行社为推广桂林—云南精华游合作制作的节目〕。本年度影响比拟大的是为上海世博会做的有关传播桂林旅游板块的节目,出动了渔民演员,在演出前单独录制红绸、月牙两个节目;中心电视台国际频道《走遍中国》栏目与阳朔县人民政府合作制作的《走遍中国》栏目“阳朔系列”节目,节目分为7集,介绍阳朔的旅游、风情、文化和人文,其中一集《印象渔公》特地介绍印象刘三姐的渔民演员,节目在10月下旬播出。从接待媒体反应看,《印象?刘三姐》已经是个世界级的品牌,在媒介中已经是有很好的口碑,许多外来单位如韩国客人,来不仅仅是欣赏演出,而是抱着学习的看法来讨教,从《印象?刘三姐》胜利经历里面能否有借鉴的因素来提升韩国的文化产业开展。

  以上就是本人在20xx年度的工作总结,在工作中既提高了专业技能和理论学问,但是也存在不少问题,都逐一反响在上面的提示中,明年是印象刘三姐开演后的第7个年头,估计观众要比今年多,届时系统能否承受大的数据量,还要等待时间和实际的考验,任何工作都不能松懈,保持谨慎工作看法,力争要好的表现。

网络维护工作总结13

  一、计算机硬件的更换,购置和维护情况

  公司第一季度总体来讲,因是机器比较陈旧所以出现问题频率较高,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面相对去年更换率有所增加。

  公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。对公司所有电脑进行统计,设置系统台账。

  二、计算机系统及软件维护

  由于机器较多,操作人员电脑知识匮乏日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,办公软件的使用等。

  三、计算机病毒的维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,病毒来源大部分是外来人员U盘等移动设备。病毒防范方面一定要加强防范意识,严禁打开不正常的.网页,严格使用U盘等移动储存设备。

  四、门禁及其他工作

  现阶段六九所有人员都已录入门禁系统。定期对门禁系统进行数据备份,对临时出入的施工人员权限进行及时更新,做到人走权限停。设有台账,做到发卡、刷卡、分配权限有表可查。不足及差距。

  一是学习热情不持久。二是工作中还存在着急躁心理,在待人接物方面不够冷静;三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识,近期不仅要继续虚心学习部门配需及发布的专业知识,还要积极自学一些先进的技术知识,拓宽自己的知识面。现在公司正在进入十二五,我们只有把根基打牢、夯实基础,才能在未来的职业道路上走的更远。

网络维护工作总结14

  时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:

  一、工作总结:

  工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(ERP、文件)的管理等。

  工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。

  二、自我反思:

  这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:

  1.有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。

  2.自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。

  3.和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。

  三、新年展望:

  对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:

  1.在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。

  14年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。

  20xx年网络管理员工作总结(2)

  时间飞逝,一瞬即过,弹指之间七学期已过,作为学校的一名计算机网络管理员,在领导及同事的帮助下,我顺利的完成了本职工作。在具体工作中,我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:

  我是一名网络管理员,我的工作主要有以下几点:

  1.按照规定流程开通校园网,做好审核与登记工作,做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。

  2.接听办公室电话,负责校园网网络故障报修及维护工作。

  3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。

  4.日排查、日值勤工作。

  5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。

  6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。

  8.学校电子屏维护管理和录入工作。

  9.清洁电教室机房和电教设备工作。

  10.群内通知上交及上传学校信息工作。

  11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

  12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。

  14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。

  14.学校电教方面的培训及设备维修工作。

  15.校长的材料打印与微机室的维修工作。

  16.学校的监控设备管理及正常运行工作。

  17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。

  针对本学期的工作完成情况进行了总结如下:在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管领导开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩总结如下。

  (一)按时参加值勤及日排查工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。

  (二)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限、每天保证学校校园网的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。 网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。

  (三)在值班时查看楼栋情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好维护工作,并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查,出现问题,及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。

  (四)在本学期,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的.精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

  (五)计算机系统及软件维护

  学校电脑除去微机室30台,办公用电脑20台左右,班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑,日常维护的基本为80台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。网络故障原因较多。做到当天解决,没有影响学校教师的正常教学。

  (六)学校计算机病毒的维护与防范情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

  (七)学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。对每一台电脑都进行升级安装维护,使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。

  (八)学校的电教室我是负责人。电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通,进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。

  (九)学校网站的信息进行录入,查找有用信息上传到双阳教育信息网。学校群通知如实上交,进行记录。

  (十)学校监控设备的管理,从不完善到逐步完善。每天进行排查监探校园的视频;出现问题及进上报并处理。

  半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1)自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  2)有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

  20xx年网络管理员工作总结(3)

  工作内容:主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划:

  一、完成的情况:

  (一)、监控设备的安装

  检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,

  各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更高效。

  (二)、内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装

  1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。

  2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备

  的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。

  (三)、网络改造工作

  前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。

  (四)、《我站网络管理方案》制定工作

  本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络

  的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记

  录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。

  (五)、我站电脑的维护工作

  目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。

  (六)、我站网站的维护

  对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容,确保网站内容为最新状态。结合业务服务部,根据标准的更新,及时更新委托单信息。

  (七)、其他工作

  这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多,各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现,不过都能很快解决,只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题,曾经刚开始的让我头疼,不过现在软件基本上都运行正常。(面试网 )

  二、存在的不足:

  工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作失误,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

  三、工作计划:

  1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。

  2、某些专业知识不足,给工作带来了很大的不方便,要加强专业各方面的学习。

  3、严格要求自己,遵守我站各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

网络维护工作总结15

  我是分公司计算机中心硬件维护员,自20xx年5月以来,负责整个分公司的硬件维护工作,我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业,先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作,大学系统的专业课程的学习和毕业后IT界的工作经历,以及本人虚心好学,塌实肯干的精神和对工作细致负责的`工作态度,使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下,经过近一年半的学习和适应,我已经熟悉并喜欢上了这里的一切,很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。

  进入20xx年以来,经过本人的不断努力,较好的完成了本职工作,得到了部门领导的认可,并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖,当然获得这样的荣誉,除了个人的努力之外,更离不开领导和同事的帮助。

  分公司分三个工作地点,友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心,计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑(百余台)和pos机(50余台)的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的叙述:

  1、购物中心及北方商厦POS机维护:对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS机进行维护和检查,购物中心所有POS机打印机及扫描平台进行清理,对购物中心办公区进行计算机硬件巡检。

  2、购物中心、北方商厦电子称维护:对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查,检查打印头使用情况,形成处理意见,监督指导。

  3、购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理:对购物中心北方商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度,并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中。

  4、网络设备维护、购物中心网络安全维护:定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰,对交换设备维护不当,影响网络正常使;检查控制各部门互联网使用情况,限制监管公司各部门对非法网站进行访问,私自下载文件占用公司网络带宽资源。

  5、重要机器备份工作:定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作。

  6、北方商厦和仓储中心巡检工作:每周对北方商厦的电脑和pos机进行巡检,每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检。

  7、公司各部门计算机软件安装检查:负责各部门计算机软件的安装检查,按照计算机中心软件管理办法进行检查,并保证每台客户机网络访问及DAME服务能够连接。

  8、解决突发事件及完成领导安排任务:解决各部门电脑、POS机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务。

  9、总结汇报工作:每月30日将本以书面形式上报计算机中心负责人电子产业和IT行业发展日新月异,这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的老师,而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣,相信在以后的工作中,一定会不断学习,不断进步。硬件维护工作较为繁重,尤其是设备清理和除尘工作,工作环境灰尘很大,对上呼吸道有一定危害,但是我还是克服了各种困难,较好完成了我的工作职责。

  20xx年已经过半,即将进入年底收官阶段,面临巨大的机遇和挑战,我将更加严格要求自己,不遗余力,努力认真做好本职工作,细致做好系统维护保障工作,更好的为公司效力,回报社会,实现自身的价值!

【网络维护工作总结】相关文章:

网络维护工作总结04-17

网络维护工作总结05-19

网络维护工作总结15篇05-20

网络维护实习报告01-26

网络维护合同04-09

网络维护合同范本08-30

电脑保养及网络维护协议03-10

维护工作总结04-26

网络维护工程师求职信7篇01-14