普通员工工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的普通员工工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
普通员工工作总结1
时间过得真快,一晃眼,本人来公司工作已经快一年了,为了让自己的工作能够越做越好,也为了让自己变得越来越好,我想我还是得常做工作总结,时常把自己工作整理和总结下来,这样才可以让自己有更加清晰的未来:
一、具体工作方面
本人在公司是一名普通的员工,但这不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,从具体的工作方面来看,本人主要做的是业务拓展方面的事情,本人也从最开始的不怎么熟悉到现在的越来越熟练,为公司积累了许多优质的客户,也为公司的业务拓展了更加广阔的路线和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,积极努力为公司业务拓展了华中、华北以及华南三个大区,尽管现在这方面的工作还没有全面展开,但相信在不久的.将来,这些一定都能够给公司带来巨大的价值。
二、团队合作方面
当然,作为一名在公司负责业务拓展的员工,本人也是需要与自己所在的团队合作的,在这一点上,本人似乎做得还不够好。本人的性格比较内向,有什么事情总是自己拿主意,不太愿意去与别人沟通交流,总是觉得与其和一个观点不同的人付出努力达成一致的意见,还不如坚持自己的观点,开辟属于自己的方向。这样错是没有错,但这就意味着我在单打独斗,而我们做业务拓展都是有团队的,我这样不合作的态度,现在虽还没有暴露出什么问题,但在未来一定会让我们的工作陷入到不可避免的问题之中。
三、客户沟通方面
虽然本人在公司业务团队里是不怎么愿意与人合作,但本人在与客户沟通的时候,却又不那么“内向”,本人会尽自己最大的努力去与客户沟通交流,保证我们的业务能够被客户看见,也保证我们的业务拓展始终都积极有效。也许正是本人与客户的积极相处为自己带来了“保护”,不然照自己那喜欢独行的工作作风,肯定早就被领导指责了。在公司这快一年的工作中,我为公司积累了许多优质客户,这些客户足以保证我们未来半年内的业务不会受到什么影响,我们只需要跟进维护,他们就会为我们的工作买单!
以上就是本人来公司工作快一年的主要工作内容了,总结下来不觉得有什么,但这些可以让本人走向更加清晰的未来。
普通员工工作总结2
一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的`安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。客服月工作总结。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
普通员工工作总结3
时间真快呀,十一月就快要结束了,作为一个普通员工,这一个月来我立足本职,较好的完成下达的工作任务,获得领导和大家的赏识,更让自己有了一些收获,赶在这个月末对自己的工作进行总结。
一、勤奋工作,提高了工作效率
本月来,我勤奋的工作,对公司交给我的工作,我全部都在时间规定的范围内做完。在工作的过程中,我注重工作的效率,不断练习操作能力,对待工作尽可能的'抓住时间和速度,同时也注意工作的质量,所以本月的工作我几乎每天都能完成,并且还能多完成一些工作,让效率提高了很多。
二、加强学习,提高工作能力
我知道在当前的时代,如果不学习,就更不上时代的脚步,更不上别人的脚步,就只能停留在原地,所以在11月份,我加强了自己的学习,积极的学习专业知识,把工作上能够去运用到的知识都涉猎一遍,还专门为自己买了一个笔记本,用于学习的时候方便做笔记,把重要的知识点记下来,方便自己下班后学习。每天还给自己制定学习计划,就是希望在有计划的情况下,把专业知识的基础搞扎实了。因此我学习加强了之后,我的工作能力也提高了,在工作的时候出现问题,我都能及时的发现问题,并寻找方法解决,为此我11月份的工作让领导很满意。
三、我的成长和不足
在这一个月里,我思想得到成长,我更加懂得维护公司利益的重要性,更加懂得团结,做事情再也不幼稚了,学会站在成人的角度上想问题和解决问题,同时自己在性格方面也改变很多,原先遇到事情总是容易急躁,性子就很急,这导致问题总是无法及时得到解决,而在这月,我开始变得沉稳起来,做事越发的稳重,不轻易的冲动。当然本月依旧是有不足的,每次做完工作,我都没有及时的去回顾工作,对工作进行反思和总结,这导致工作上有些错误再次重犯,这也是工作上我的一大不足了。所以在以后,我要针对这个问题去改正自己,学会及时反思工作,把缺点找出来改正。
11月份的工作将要完成,马上就要迎来12月份的工作,我在下个月里,会更加的努力,勇于挑战自己,为公司奉献力量,与公司一同成长,创造出更辉煌的成绩来。
普通员工工作总结4
经历了危机,我们也是抓住了机遇,去从中得到改变,上半年发生了很多的事情,而单位能在这半年里去做好工作,得到改变,也是我们付出了很多,同时也是通过这次疫情的危机让我们更多的看到单位的问题,去解决处理,自己也是收获良多,在此也是对于上半年个人工作做好一个总结。
其实这半年来,自己每一天的工作也是格外的充实,虽然有疫情的影响,但是我们也是知道,工作不能停,同时必须要在防控做好的情况下,确保安全的情况下去做好工作,在家那段云办公的日子,其实也是让我们单位更加的团结在一起,大家一起去努力,去想办法积极解决问题,不会由于各自在家,而松懈下去,其实这更是一种机会,让我们更加的去认清楚各自的问题,时间更加的充裕,没有了通勤的时间,而自己也是会去思考,如何的来做才行,而不会觉得这个时间是用来休息的,其实在家办公,更是要自己自觉一些,领导不在旁边也是无法去监督。但更是能去让自己得到机会体现,毕竟自己如果都不主动的去做好一个工作,其实也是不会有成长的,特别是疫情的情况下,工作也是难做,不那么好开展,更是需要我们自己去努力。
工作里头,其实我也是努力的去作出改变,和同事想办法把一些之前觉得无法去做的工作做好了,没有被疫情影响到,虽然也是一些方式的确会和之前不同,但是也是我们不断思考,去考虑效果之后做出来的,大家都是清楚,要度过这个难关,那么也是需要相互的配合才行的。我也是利用这段日子,积极的去学习,去让自己得到一些提升,改变的不但是自己的工作方式,同时也是让自己对于这份工作有了更多的理解和体会。特别是回到单位之后,其实我也是担忧疫情的.影响,不过由于在家也是做了充足的准备,而且工作里头也是大家愿意配合,一起去想一些新的办法,以前做不了的,而今能做了,以前的一些工作方式疫情之下无法开展,那么就用另外的方式来替代。
上半年工作结束了,但我们也是看到的确还是有一些问题要继续的去解决,而下半年的工作进行了一段时间了,也是要继续的去做好,疫情还没有结束,但我们的工作依旧要继续做好,同时自己也是要持续进步,提升,来做好单位的工作。
普通员工工作总结5
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1.明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的`单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1.要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3.加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
普通员工工作总结6
回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上
积极参加学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,上要求进步,具有较高的觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了xx营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的'熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的xx业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
普通员工工作总结7
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xx年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足:
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
20xx年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“xxx广告”20xx年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的.大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。
一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对xx村有力量的人,为xx村的发展作出自己的贡献。
最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家猪年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意!
普通员工工作总结8
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:
我每天在这里的工作
没有任何一件事是徒劳和白费的
没有任何一点是可以马虎对待的
哪怕是简单的打字影印也是这样
不要小看任何一份工作
每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案
我一直在做的事有:
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的.时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手,为领导分忧。
9、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。
在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂,是的,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。
普通员工工作总结9
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的`业务负责.如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.
后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
普通员工工作总结10
时光荏苒,一年的工作时光就如此的结束了,在这一年里我都是认真的坚守在工作岗位上,努力地做好自己应该要做的事情,同时非常努力的让自己在工作中去成长,去感受工作所带给我的幸福与快乐感。
一、努力学习,提升自身能力
这一年来为了让自己能够在工作中有更好的成长与改变,便是一直都保持着该有的进步与学习的奋斗精神。面对工作方面更是虚心求教,主动与身边的有经验的同事学习,更与领导去请教,在工作的过程中,尽可能的做好一切,努力地让个人的能力得到提升,更好地去完成好自己的工作。
二、认真工作,完成工作任务
在工作进行中我更是时刻的保持着认真的态度,一刻一也不敢于松懈,更是在完成工作之后反复的进行检查了在上交于领导。虽然有时还是会因为自己的一些马虎或是其他在工作中没有办法得到更大的成长,但是这一切都让我在工作中有了更加严谨的工作方式,所以才更能够做好每一份工作。在工作中我也都是摆正了自己的姿态,完全地将心思都用于工作中,一点也不敢马虎,更是不会再犯下不该犯下的错误。现如今我更是努力的做好每一项工作,争取在生活中能够有更棒的成长与感悟。
三、自身的不足
在完成工作上个人还是有着些许的能力不足,所以跟是会在学习上多去下功夫;其次就是个人的沟通能力还是有较多的缺乏,更是在与同事的相互交往中没有办法真正的做到让自己有更棒的成长,同时一些工作上的交流还是有较多的欠缺,是需要学习更好的沟通技能才更能促进工作上的成长。
四、下一年的计划
面对往后的一年,我会以崭新的自己去面对,更是努力地做好一切的工作,让个人在工作中有更棒的成长,而现在我也是有不断地去努力的奋斗,希望能够在日后的生活中得到个更多的`成长与进步。同时我也是为自己制定了目标,希望自己能够按照目标去行事,去努力地做好自己身为员工应该要完成的工作任务,为公司的发展而不断地让自己得到更大的成长。当然之后还会定期地为自己进行检讨与反思,努力让自己在这样的状态下有更好的成长与改变,并且争取让自己有更大的收获与成长。接下来的生活我更是会尽可能的改变自己,以自己最好的状态在工作中成长,我相信下一年的我会更好!
普通员工工作总结11
由于在思想上较为重视职业道德的培养从而加强了这方面的学习程度,无论是对优秀员工事迹的学习还是相应文件的撰写都让我找准工作中努力的方向,实际上对于身为普通员工的自己来说找准方向并进行努力是十分重要的,也正因为如此让我通过工作中的积累从而对单位的制度有了更深层次的了解,但是出于自身经验的不足导致日常工作依旧存在着不太完善的.地方,至少通过今年在工作中的表现可以得知自身存在着比较懒散的地方需要进行整改,毕竟对于自己从事的工作而言需要在严谨性方面有所提升才能够确保完成的任务不会出现差错。
通过今年对活动方案的策划从而让自身的文学水平获得了些许积累,尽管是在领导的建议下对其他部门的工作进行尝试却也提升了自身的能力,较为明显的便是自己在策划方案的时候对于各项问题的考虑都是比较完善的,虽然在后续的工作中并没有采取这些方案却对于初次尝试的自己来说有着较为深远的意义,所以我在策划方案的时候往往都会选择请教同事从而对于文职类的工作有了相应的了解。
加强对职业发展的规划让我目前从事的工作有了更深层次的理解,虽然计划与总结对于自身理解力的提升是不可或缺的却难以在实际工作中得到贯彻,也许是自己的工作内容比较轻松从而没在处理事务的时候进行相应的思考,事实上在工作效率比较低下的时候自己便曾考虑过是否存在着方法不正确的情况,针对这项问题导致我经常会利用工作之余的时间请教同事并对比处理事务的方法,从中明白自己对于当前阶段的工作存在着过于注重质量的问题从而忽视了速度的提升。
虽然自己在事业单位的工作表现不佳令人感到遗憾却并不意味着以往的努力毫无意义,在我改良工作方式的同时也在探索如何才能更好地完成领导交代的任务,因此我在处理好这部分事务的同时也应该想办法提升自身的效率才行,面对竞争日益激烈的职场环境应该有所进步才能够加深对目前工作的理解程度。
普通员工工作总结12
我们公司虽然是一家刚刚成立的公司,但是我们公司的领导却是一个有非常有魄力,一个非常有能力的领导。在我刚来到公司的时候,领导就给我们这些新员工做了一次培训,在这个培训中,我就被领导的魄力所吸引,坚定了我要留下来为公司效劳的心。所以尽管过去了三个月,我的这颗想要为公司效劳的心也依旧不曾改变,不曾动摇过。就正如是我来到公司这三个月的试用期里,我在成长着,公司也在发展着。虽然这是三个月里,我干的事情不多,学到的工作技能也很有限,但是我至少是用一颗很认真的心来对待我的这份岗位的工作。
作为公司的一名行政人员,我主要负责公司的一些日常琐事,包括一些公司人员的住宿安排,宿舍管理;包括公司里员工的出勤考核和纪律;包括公司里的一些办公用品的采纳;还包括公司里的团建活动安排等等一些工作内容。虽然这些内容看着都很简单,但是加在一起就很琐碎和繁忙了。我们公司又刚成立,所以需要安排和处理的事情有很多,但是领导为了减轻我的工作压力,就没有让我负责这么多事情,而是让我先慢慢的适应公司的环境,再来慢慢的接手这些工作。所以我这是三个月里,已经把公司的所有文化建设,公司的规章制度,公司的人员情况,都已经掌握的很清楚了。而且在这三个月里,通过我的'主动沟通和积极交流,我和公司同事之间的关系变得更进一步了,这为我以后在公司部门里的工作打下了一个人脉基础。所以我觉得我在这三个月里还是收获了很多东西,也成长了很多。
我相信如果不出意外,我通过了这次转正的考核,那么在今后的三年里,五年里,我都会一直坚守着自己的本心,一步一步的陪着公司壮大,一步一步的陪着公司发展下去。
普通员工工作总结13
时间过去了一周,尽管只是短短的一周,但是却对我意义深刻。回忆这一周的工作,我其实犯下了不少的错误,在工作中也并不算出色。但是,通过对自己工作的反省,我却认识到了自己在工作的中的问题,并认识到了自己前进的方向!
如今,我重新认识到了自己前进的方向,我相信在今后的工作中我会有更大的进步!为此,我将这一周的工作总结如下:
一、对工作中错误的认识
在周一的时候,我看了自己在近期的工作情况。在反复的.确认了几遍后,我才敢确认自己目前的状况是是多么的糟糕。确实,在这些天的工作中确实有些许懈怠,但是没想到居然已经有了这么大的下滑!
回顾这几个月,随着天气的变化,我也不知不觉的开始在工作中出现了些懒散的情况,并且给在一次次松懈中,不知不觉中工作都受到了影响!而且我居然还没有认识到!但是在这次的反省中,我彻底的认识到了自己的问题是多么的严重!这严重的影响了我的工作!
二、对工作的改进
在认识到自己的工作问题后,我在开始工作之前深刻的反省了自己,回顾过去自己的工作态度,对比现在的工作情况,在认识到其中的差异后,我严格的对自己定下了计划,并开始在工作中逐步的改进自己的工作态度。一次次的对自己的反省,一次次的对自我的管理,让我在工作中出现和很大的回升。并且在工作中,我主动的向优秀的同事以及前辈请教,认真的去了解近期工作的变化,积极的去了解工作,了解客户,并以此强化自己。
这一周里,我努力的唤起自己的工作热情,并将这份热情付诸到实践中去。尽管还没能完全恢复状态,但是已经有了很大的提升。
三、工作改进的结果
在这一周的工作中,我带着热情的工作态度,积极的完成自己的每一分工作。如今看着自己的工作结果,我感到还算满意。和一周前的成绩相比,这一周的提升是非常的显著的。尽管心中不禁升起了“我想做还是能做到”的情绪,但是正是在这个时候,我更要严格的巩固对自我的要求,让自己能稳固住现在的状态。
四、结束语
如今,一周过去了,看着自己的变化,我自己都不敢相信。但这也让我明白了,既然能在短短的一周内提升自己,那么要让自己堕落就更加的容易!为此,我会更加严格的在思想上要求自己,让自己在今后的工作中能不断的提升自己!
普通员工工作总结14
大家好!在过去的一年里,我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮忙,经过大家的共同努力,圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为VIP工作室的一员,我也贡献了自我的一份绵薄之力。现我将个人20xx年的工作总结如下。
一、在安全意识方面
作为VIP营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然,要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应当从自身做起,只要自我重视安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会构成进取的影响。所以,在日常工作中,我自身就构成了良好的安全意识和具备必须的安全知识基础,在无形之中对员工构成了进取影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目供给基础安全保障。在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时,我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还能够实现信息共享,及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面
我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一向都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步。为了解决这一问题,我们VIP工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案能够总结为以下几点:
1、主动进取联系相关公司负责人。
进取跟相关公司的负责人沟通、交流,将我们停车场的实际情景反馈给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。
2、加大力度做好宣传工作。
在P4停车场车位卡的背面印制宣传资料,并进行发放。
3、切实做好接待工作。
我们每一位工作人员都应当树立“客户第一,服务至上”的思想观念,不管应对什么样的客户我们都要坚持微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些,我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,仅有获得了客户的支持和信任,我们的.一切工作才能如愿进行。
虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展,可是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动,经过活动的开展业务增长了x%。安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在P4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了xx充值卡异常事件,接待了xx人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验,开展了班组建设工作等。另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡48张。
三、工作方面存在的问题
尽管在公司领导和营销室同事的帮忙下,我各方面的工作都有所提高,服务本事、业务本事等方面也都有所提升。但我觉得自我还是存在一些不足之处:
、遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候,有的时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的最佳时机。
2、相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象。
3、服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作,或是应对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我会继续坚持做好自我擅长的工作,针对自我不足的地方我也会努力改善。坚持做到以下几点:
1、不断工作,不断学习。工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努力去学习。
2、加强理论联系实践的本事。在处理工作的过程中,我会将自我所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改善,增强自我的工作本事。
3、树立“客户第一,服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识,提升自我的思想觉悟,坚定自我的服务意识,端正自我的服务态度。
总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自我的一份力量。
普通员工工作总结15
自 年加入公司以来,先后服务于司领导和同事的关心、支持和帮助下,虚心学习、踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,能较好地完成本职工作任务,在思想觉悟方面也得到了更进一步的提高。
1、本着“把工作做的更好”为目标,积极地完成本职工作。进入公司以来我的工作主要是,我个人认为这项工作性质是比较单一的,但也是一项非常复杂和枯燥的工作,每天都面临着大量的、繁琐的、复杂而枯燥的工作,在工公司领导的指导以及同事的帮助下,逐步的熟悉本职工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,使我能够顺利的开展和完成本职工作。
2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。在平时的工作中,领导经常教育我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门,是不可分割的,工作是分工不分家的...... 因此在做好本职工作的同时,也积极地帮助其他部门,做好其交付的工作,如:xxx自20xx年进公司以来,
3、作为****的一员,多次参加各种活动,如:xx等,通过这些实践让我看到了领导工作的艰辛,懂得了要想把工作做好,要付出几十倍甚至上百倍的汗水,同时要有坚定的信念、坚强的毅力、不怕吃苦的精神。自今年 ,调任库房管理以来。在公司领导和同事的'帮助指导下,通过学习和实地的锻炼,我的工作能力得到了进一步的提高。
3、在工作中,虚心听取各级领导的教诲:真诚待人,搞好工作关系。对领导敬重,对同事尊重,不说不利团结的话,不做不利团结的事,以诚相待,踏实做事,
帮助同事,努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣,使我了解了更多的社会事理,这对我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事,惟一的区别就是他们从不认为自己所做的事是小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作。
4、总结年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还是存在不足,比如管理方面的知识缺乏、缺少与同事的沟通,会议记录不详细、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的能力不强,在往后的工作中,我将认真学习各项理论知识和管理技能,努力自我完善,希望能为公司发展做出更大的贡献。
5、我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为了今后的工作做的更出色,我一定加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事学习好的工作经验,争取今后的工作更上一个新的台阶。
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