医院后勤工作总结14篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的医院后勤工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院后勤工作总结1
20xx年后勤保障科围绕三级医院创建目标,坚持强化管理、提升素质、保障临床、服务患者、节能降耗的宗旨,较好地完成了全年的工作任务,现总结如下:
一、科室管理
1、每月召开后勤保障科工作会议,全面传达院周会精神,组织政治学习、后勤各项规章制度、职责学习等,使大家牢记工作职责,规范要求。同时,水电班坚持每日晨会制度,由班长主持,开展工作讨论、学习操作规程等,有效提高了水电班人员业务素质。
2、加强后勤报修服务管理,做到随报随修,且报修有登记,修复有反馈,责任到人,奖罚分明。
3、强化设备安全管理,设备按要求进行规范化管理,责任落实到人,坚持运行安全巡查,严格执行交接班制度,定期进行设备检查、保养。
二、安全生产
1、强化安全生产责任制。按照“谁主管,谁负责”的原则,后勤保障科牵头与各科室负责人签订消防安全责任书,使目标层层分解,责任层层落实,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面,让全院所有科室、职工都参与到医院安全生产工作中去。
2、定期进行安全检查。安全检查小组每月25日组织水、电、消防相关责任人深入全院各科室对用电、用水以及电梯机房、制氧机房、配电房、单身宿舍等重点部位进行安全隐患排查、复查,并对排查出的问题进行分类整治检查,一般问题现场进行整改,对发现较大安全隐患制定了整改方案。1—11月开展专项安全检查12次,排查较大安全隐患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院开展“夏季后勤保障安全隐患排查”专项活动。
3、强化消防安全。为了提高职工实际防火能力,后勤保障科组织临床科室、消防重点部位进行消防演习,先后进行了“病员疏散、干粉灭火、消防栓灭火”等实地演习,极大地提高了全院职工的消防安全意识和技能。全年组织消防与培训演练41次,消防知识考试858人次。更换到期灭火器330只,更换维修疏散指示灯50个,更换消防应急灯30个,更换烟感探测器40个,消防建筑设施维保26次。
4、严格设备运行管理。电梯、配电房、制氧机房、泵房、压力容器等严格执行每日巡视、运行登记和机房管理等各项规章制度。
5、重视特种岗位技术培训和特种设备规范化管理工作。今年效验检测压力表、安全阀、绝缘工具共计39件,压力容器6台、电梯16台。积极派送员工外出参加特种作业操作培训,3名电工通过电工上岗证年审。7名电工获得制冷与空调设备运行操作证书。
6、重视污水处理和医疗废弃物处理工作。积极与市排水管理处及污水处理厂签订三方《污废水排放管理协议书》,认真对待上级主管部门定期、不定期检查,积极整改检查中发现的问题。20xx年污水检测合格,未发生医疗废弃丢失现象。
三、日常维修
20xx年全年拆装空调26台 ,维修空调56台,清洗中央空调水系统2次,清洗风机过滤器约590个,清洗回风滤网约3690个,安装维修管道约800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道约20xx余次,维修水泵14台,维护制氧机4次;维修灯具3753次、更换开关、插座181只,维修传呼系统293次,维修小家电2712个,清洗路灯灯172个;维保电梯384次,维修电梯35次,维修锁具1800件,维修加固候诊椅及陪护椅122张,安装电缆590余米。按照记录水电全年维修大小项目多达8600余次。后勤人员从下水道疏通到各种维修没有叫累没有怕脏,工作的复杂性和零碎性有力地保障了医院工作的正常运转,医院的每个地方、每个角落都有我们后勤人员的身影和洒下的汗水。
四、节能管理
1、认真做好水、电、气消耗量月报工作,加强同期比较监控,要求各科室节约用水,节约用电,节约用气,降低能耗。
2、要求水电工下修制度化、常态化、深入各病区巡查检修,杜绝长流水、长明灯、跑冒滴漏现象的.发生。
3、凡是损坏的日光灯管全部更换成LED节能灯管。
4、根据气温情况及时开关中央空调;路灯全年均按季节调整开关时间,既保证了照明又避免了浪费;楼梯、电房走廊均换成了声控灯“人来灯亮,人走灯灭”。
20xx年在医院医疗设备增加、实习进修人员住宿增多、病理科装修、二号楼装修、西区医院门诊楼装修及建筑施工和水费及蒸汽费价格上涨等情况下,20xx年与20xx年同期相比,水费增加5.4万元,增幅11.7%;电费增加6800元,增幅0.17%;蒸汽费增加17.7万元,增幅 13.6%。
五、外包单位管理
为更好地服务临床一线,今年与华南物业公司、南澳洗涤服务公司续签了新合同,签订后双方责任更加明确,要求更加细化,合同的约束力进一步增强,专人负责考核,定期和不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈外包单位并跟踪落实整改。外包公司都因在每月一次的满意度调查中因服务瑕疵被处罚。
1、20xx年洗涤质量扣款共计600元。并针对科室提出的洗涤质量问题,及时与护士长沟通并了解原因,约谈南澳负责人协调解决,进行限期整改,减少了洗涤物品洗涤中存在的问题,最大限度地满足临床需要。
2、采取了奖与罚相结合的方法对华南物业进行考核。每天对华南物业进行监管和指导,发现问题限期整改。每月底进行保洁质量检查,并结合全院各部门的满意度调查情况,对华南物业进行考核,20xx年扣款共计3911元。
六、卫生城市、文明城市创建
为切实将创建卫生城市各项工作落到实处,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,后勤多次组织对病区、食堂、院内及家属区进行了除“四害”工作;对院内及家属区的绿化带进行修剪和整治,尤其是对家属区进行了彻底清理,做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。 院内认真做好控烟宣传教育活动,华南成立了控烟小组,组建吸烟劝导员队伍,制定了控烟激励考核方案,20xx年对华南控烟奖励5120元,最大限度地调动华南员工控烟积极性,使控烟工作取得明显成效。从而顺利通过了卫生城市和文明城市的明查暗访。
七、物资采购管理
加强后勤物资采购的控制工作,严格执行物资采购程序,批量、大件物品实行招标采购。做到货比三家,积极进行网上采购、招标采购,保证了采购质量,控制了采购价格。办公用品与20xx年同期相比,减少1400元,减幅0。88%。
八、其它工作
1、完成西区门诊楼搬迁及腾空工作。
2、完成屋面手术室空调管道保温。
3、完成放疗科空调压缩机更换和漏氟维修。
4、完成地下室蒸汽控制阀更换。
5、完成手术室初中高效过滤器更换。
6、完成院内旧路灯拆除新路灯安装工作。
7、完成老手术室空调箱(室内)保温工作。
8、完成ICU两个病室吊塔设备绝缘检测仪更换。
9、完成全院各区域灭火器有效期标识。
10、完成西区电梯改造。
11、完成行政楼三楼和五楼常用的3个会议室普通虚光灯管更换成LED灯管工作。
12、完成北病房楼、门诊楼、行政楼中央空调水管道10多处管道更换维修工作。
13、完成北病房楼中央空调水系统15个末端过滤器及阀门更换 工作。
14、完成北病房楼中央空调6台螺杆机组保养(更换压缩机油)和4只靶流开关更换工作。
15、完成二号楼及西区医院门诊楼空调安装工作。
以上是20xx年工作总结,在顺利完成工作任务的同时,也存在诸多不足,如与临床科室的沟通还欠缺,维修有时不够及时等。在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。
20xx年后勤保障科工作计划
一、继续加强班组人员政治学习、业务学习、制度学习,以进一步提高员工政治素养和业务素质。
二、继续节能改造,加大节能检查和管理力度,完善资料,创建江苏省公共机构节能示范单位。
三、制定20xx年应急预案演练计划,严格按计划进行各项演练。
四、制定20xx年后勤设备维修保养计划,严格按计划进行维修保养。
五、加强全院职工、华南、保安消防安全培训和演练,确保人人会使用灭火器材、会组织疏散逃生。
六、严格按照三甲医院评审标准,进一步完善各项资料的收集。
七、继续加强全员安全生产意识,做到警钟长鸣。坚持巡查制度、目标管理,定期排查隐患,努力做到防患于未然。
八、加强设备维护外包单位管理和人员能力考察,确保设备安全运行。
九、加强重视污水处理和医疗废弃物处理工作。
医院后勤工作总结2
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
1、制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
3、对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的`一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
医院后勤工作总结3
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部、队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院化工。
主要工作是:今年上半年完成了绿带和人行道的改造,并在下半年完成了白蚁的`防治工作。在老楼前面的老建筑绿化后,立即进行了门诊楼的绿化和路面改造工程。我的部门对施工过程进行了仔细的监督,并且做得很好。完成这项工作只用了两个月。根据白蚁繁殖和生长的特点,我清楚地认识到白蚁对病人身体的危害,对医院化学美化的威胁,积极开展白蚁防治工作,以保护医院的化学清洗。三是适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为了降低运营成本,食堂已经签订了加强食品监管的合同。20xx年之前,我院食堂一直以自营为主,投入大,运营成本高。为了改变这种情况,学校的办公室将会研究这个决定,今年到食堂对外承包。我的部门积极响应决策,协调工作,监督食堂的会计工作,建立了医院食品委员会。在今年上半年,我召开了三次会议,讨论相关问题,及时有效地反馈患者意见,督促食堂及时改进食品。从目前的经营状况来看,基本实现了降低成本、保障供给、提高餐饮水平的目标。
其次,拆除了原有的锅炉房,修建了北墙。今年3月,我所在的部门组织了原锅炉房的拆除工作,并于6月建造了北墙。确保了安全施工,达到了安全施工的目的。
此外,根据我院的特点,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。为了确保食堂的安全、顺利运行,我完善了相关的规章制度,提升了内部管理水平。建立健全制约机制,加强员工对岗位责任制的认识;履行职责,监督食品安全事故的预防和控制;依法办事,查处违法人员。
第三,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第五,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤工作总结4
一年即将过去,总务科全体人员在医院党委行政的正确领导下,齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升总务科服务管理理水平,持续改进,服务临床,勤恳工作,为医院提供强有力的后勤保障!现将后勤部本年度的工作情况总结如下:
一、用水管理
对干部病房旁边的管路、住院大楼前的水管等进行抢修,减少水资源的浪费。
二、用电管理
1、地下室班组完成各项日常工作任务(巡查,每周发电机开机,记录等)、修复x台变压器的风冷冷却系统,保证变压器正常供电;
2、对医院用电线路进行巡查,对xx大楼的西走廊重新安装声控灯,保障了公共照明又节约了电费,使各种电线路安全运行;
3、电工全年维修量:据不完全的统计达xxx余次。
三、空调、锅炉管理
1、住院部屋面上手术室中央空调管路保温层进行了更新改造,对热交换器进行系统检修;
2、中央空调冷却塔进行了大修项目;
3、中央空调管路进行了检修及中央空调风机进行了清洗;
4、对医院分体空调维修达xx台次,冰箱x余台次,能做到有报修计划及时维修,确保医院医疗任务顺利开展;
5、加强了锅炉的管理,对x吨锅炉进行了系统维修,并通过特检院年检。
四、院内环境方面
着力抓好医院形象建设。今年年初,医院更换保洁公司,通过加强管理,提高大家爱院,敬院,服务医院的意识,调动大家的工作积极性,从规范性,标准化入手,全面提高保洁人员的服务水平,同时对整个园区进行硬化,绿化,美化,整治院内脏,乱,差的`不良形象,提升医院品味,营造良好的就医环境。
五、锅炉管理:送压力表、安全阀年检校对
六、大型医院巡查巡检工作
18年是医务科挑战和机遇并存的一年,一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步,在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献自己力量。
医院后勤工作总结5
20xx即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的`有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
xx月xx日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强
去年冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今月的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。xx月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
xx月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶xx元调制到现在的每桶xx元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一月就为医院节约资金xx元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤工作总结6
一年来,在市卫生局的正确领导下,在医院领导班子共同努力,较好地完成了分管的工作,下面我分几个方面向各位代表汇报如下:
一、思想和学习情况
今年以来,根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。报告催人奋进,鼓舞人心。我将积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院xx余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。
保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的.一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照院党委制定的各项规定,严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。
医院后勤工作总结7
我们后勤部门克服了人员少、事务复杂的困难,为医院做了大量的工作,总结如下:
第一、处理突发事件的工作
由于医院管道老化和人为原因,前后楼的`污水管道和供暖管道经常堵塞爆裂。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行紧急抢修,在最短的时间内将问题处理掉,保障医疗工作有序进行。这些事故包括一楼多次屋顶漏水,一楼手术室暖气管道爆裂,四楼暖气管道爆裂。
X日半夜12点,患者家属酒后闹事,打碎了医院一个大门的玻璃。接到电话后,我立即来到医院了解情况,并进行妥善处理。第二天,损坏的大门得到修复,医院的正常工作没有受到影响。
二、节能降耗和水、电、消防安全管理工作要加强
随着去年冬天的到来,我院用电量明显增加。由于取暖器、电暖器、热水器使用量的增加,我院部分电闸使用过度,被严重烧毁。根据这种情况,本月2月,我们重新建立了用电、用水和消防安全制度,并分发给各部门。而且我们登记了全院所有的设备,包括取暖器、电暖器、热水器,同时对患者热餐中的部分开关、灯具、电线进行了更换和维修,消除了安全隐患。
医院后勤工作总结8
12月即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强
去年冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今月的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的'设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一月就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤工作总结9
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,XX年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。XX年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的`有效运转。
五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。第六,专业创新,保持积极进取的心态。为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:
1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
2、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出更多的努力。
3、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
4、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
5、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。
医院后勤工作总结10
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作
创造优美环境 做好安全保卫工作医院后勤个人工作总结对两位卫生员进行深刻、人性化的'思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
四、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、 加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。***乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
医院后勤工作总结11
半年来在医院的正确领导下, 经过全科同志的努力, 较好 地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下
一、 后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节, 是一 项复杂的系统工程, 从原来的几千平米扩大到 3 万多平米, 面 积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数, 在人少事多的情况下, 导致后勤工作难度加大, 后勤工作曾一 度出现慌乱状况, 往往是顾了这里忘了那里, 管了维修又疏忽 了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职, 改变观念意识, 抓好以人为本的.管理, 是医院后勤保障的工作 关键, 树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性, “以 树立 顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。
二、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大 在医院经济情况不是那么雄厚的情况下, 先后保障了锅炉 安装, 热水、 暖气的供应, 中央空调投入使用, 组建运行班组, 制订了坚持以安全运行为主, 电工维修工作岗位责任制》 锅 《 、 《 炉工维修责任制》《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位 、 培训和岗位技能管理, 依照停电应急方案, 开展高低压配电跳 闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事 情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。
三、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、 超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分, 卫生员工 作职责规章制度的制订与管理工作。
四、 建立健全采购制成立了采购小组, 对医院所需后勤物资采购进行价格控制, 与供货商签订合同, 价格不能高于市场 同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按 计划改版印制, 订制夏季工作服, 中西药袋等物品, 印制供应, 保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。
五、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机 80 余台,空调 70 余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气 费,职工移动电话入网手续等工作。
维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近 两仟次。
六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。
七、为医院增收,节约开支,如有线电视收视费,按文件 标准应交 74983.2 元,经多方协商交 33676 元,少交 41307.2 元,新院环卫费按文件标准率全年交 110000 元,经领导及科 室协调,全年交 18000 元,减少 92000 元。两项为医院节约 133307.2 元。
八、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫 科行政大查房,发现问题及时整改。
九、 加强对医院家属区的安全水电、 屋面维修等工作的处理。
十、 半年来做了一定工作, 但离医院领导要求还有不尽人 意之处, 在今后的工作中克服缺点, 更新观念, 增强创新意识, 为我院的快速发展做出应有的贡献。
医院后勤工作总结12
20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在相关兄弟科室大力支撑和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等难处,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉情况后,我们会立即组织相关后勤人员执行抢修,能够在最短的时间内把疑问处理掉,保证了医疗工作的有序执行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
本年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院明白情况,并做了妥善的'处理。第二天把损坏的大门修正好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全维护工作的增强
冬季的到来,使得我院的用电量清楚加大,由(于暖霸、电暖器、热水器等运用量的添加,使我院部分电闸超负合运用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在本年重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的装备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次完全的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地点都执行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,我们对医院用的桶装水增强了细化维护,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的运用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基本。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金xx元左右。
另外我们还为各部门须要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,降低不必要的支出。
医院后勤工作总结13
随着社会主义市场经济的不断发展和完善,卫生事业体制改革的不断深入,医院所面临的市场竞争也越来越激烈。为了能让自身获得长远发展,医院必须对各个方面的管理工作进行组织改革和制度创新,特别是为医院提供保障性服务的后勤部门。医院后勤部门是医院正常运转的保障和支持系统,在协助完成医疗、教学和科研工作中,具有举足轻重的地位。同时医院后勤人员素质水平的高低,在很大程度上影响着医院的医疗服务质量好坏和经济效益的大校
医院后勤管理工作与医院的医疗、教学和科研工作有着极大的区别,并且当前我国许多医院又处于经营体制的转型关键时期,因此在后勤管理工作中难以避免的出现一些问题。
(一)医院后勤工作人员相对缺乏医学知识,整体素质与医院整体建设发展对后勤人员的要求存在着较大差距。新时期经营体制改革使得医院更加与市场接轨,后勤部门服务质量的好坏又是影响医院整体医疗服务质量的重要因素。长时间以来,由于多数医疗单位缺乏较为规范的后勤管理教育体系,有些管理工作人员是通过转业或者是通过在工人中进行选拔而进入后勤管理队伍的,因此普遍存在着医疗卫生专业技术水平偏低,不能很好地适应医学科技发展要求的'现象。另外在人员配置方面,落后于专业的发展,如中央空调系统、大型供氧系统以及物流系统等专业人才严重匮乏,缺失系统的培训体系,使得医院在医疗设备的维修服务方面欠缺。
(二)对工作人员思想教育工作重视程度不足。当前我国医院后勤管理工作的改革远远落后于医院的整体改革发展。特别是近些年来,医院在加强自身精神文明建设、医务人员职业道德教育方面做了大量工作,整体医疗服务水平明显提高,社会满意度也不断提升。然而很多医院在职业道德教育中,往往偏重于对从事一线医务人员的医德医风教育,却忽视了后勤人员的思想教育工作。后勤人员虽然与临床一线的医生具有差别,但是他们对整个医院的医疗服务水平起着不容忽视的作用。
(三)医院后勤社会化程度不高。当前医院所面临的市场竞争日益激烈,效益的获得不只是通过简单的治疗服务,更大程度上取决于后勤服务保障。这就对后勤服务提出了更高的要求,而医院的后勤部门资源有限,有时难以承担较大规模的服务项目,因此必须采取向社会公开招标的方式来完成服务工程。但是当前许多医院的后勤社会化程度不高,造成了服务成本的增加和资源的浪费,却难以满足医院整体发展的需求。
(四)医院后勤制度改革后劲不足。医院的整体发展水平在很大程度上取决于后勤管理制度的完善。规范的后勤管理制度有利于适应社会转型新形势的发展要求,从而促进医院在医疗、科研和教学领域水平的提升,保证医院各项工作的正常运行。但是制度的改革即意味着利益的重新分配,因此在改革过程中难以避免的引起利益冲突。所以许多领导不积极进行后勤制度上的改革,阻碍了后勤管理工作的有效开展。
医院后勤工作总结14
XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了超多的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结
一、处理突发事件的工作状况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现状况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后立刻来到医院了解状况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种状况,我们在今年的'2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原先每桶6.50元调制到此刻的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原先的统一存放,到此刻发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
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