质量月活动总结

时间:2023-07-09 17:00:32 活动总结 我要投稿

质量月活动总结(精品)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的质量月活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

质量月活动总结(精品)

质量月活动总结1

  公共场所为人类聚居较多的场所,其空气质量直接影响人体的健康,为了确保我旗公共场所室内空气质量贴合国家卫生标准,加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要,按照《公共场所卫生管理条例实施细则》,我中心于20xx年7月15日起,对受委托的'新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情景总结如下:

  一、检测依据:

  公共场所卫生监测技术规范(GBT17220-1998)、公共场所卫生标准检测方法(GBT18204-20xx)、公共场所空气中可吸入颗粒物(PM10)测定方法(WST206-20xx)。

  二、评价标准:

  公共场所卫生标准(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室内空气质量标准》GBT18883-20xx。

  三、仪器:

  室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。

  四、开展的监测项目:

  二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。

  五、监测结果:

  截止3月27日,共监测49家受委托新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测,经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内,合格率为100%。

质量月活动总结2

  (1)坚持抓好品牌创建。对区8家企业开展了第十六届xx知名品牌现场评审,对1家拟申报第二届xx市市长质量奖企业进行了现场评审。

  (2)加大宣传力度。开展送法进民企活动,深入企业、社区、学校开展了“质量月”宣传活动,发放了《质量技术监督宣传手册》、名牌产品等宣传资料600份。

  (3)全面开展专项检查。对xx省则天锦和工程质量检测有限公司、xxxx公路工程检测咨询有限公司、xx中正建设工程质量检测有限公司3家检验检测公司开展了质量对标提升行动;开展了“质检利剑”秋风行动各项专项执法检查,重点对钢筋、学生校服、食品相关产品、消防器材、烟花爆竹、加油(气)站等开展了专项检查;开展电梯、锅炉、游乐设施等重点特种设备安全监管,组织企业开展特种设备安全应急演练1次,检查特种设备使用单位12家,电梯20台、游乐设施20台、压力容器1台,发现安全隐患6家,下发安全监察指令书5份。

  (4)开展中小学质量教育社会实践活动。组织xx区回龙河小学、xx市东城实验小学104人到xx市海天实业有限责任公司、xx市产品质量监督检验所开展中小学质量教育社会实践活动。

质量月活动总结3

  1.领导重视,精心组织

  为了更好开展质量月活动,XX年8月3日午时机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情景做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  2、开展各种宣传,提高质量意识

  在质量月活动中开展了形式多样资料丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动资料,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。

  3、加强培训力度

  在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间经过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每一天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情景进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了必须的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别本事的培训。

  4.严格控制生产过程质量

  为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检本事,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的.力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。

  5、召开质量月座谈会

  XX年8月28日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最终总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到必须效果,并且要坚持;经过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了必须的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。

  6、质量月中出现的问题仍然比较多

  虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改善,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有很多改善,但仍存有不足。

  8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,经过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,到达了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,期望各车间坚持目前的良好形势,对质量常抓不懈,构成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地!

质量月活动总结4

  遵照市局统一部署,围绕20xx年质量月主题“迈向质量时代建设质量强国”,我站认真制定了《20xx年宜宾市建设工程“质量月”活动方案》,用心组织全市质量安全监督机构和建设、施工、监理等企业扎实开展了质量月各项活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动状况总结如下:

  一、围绕主题、健全机构、营造氛围

  为加强“质量月”活动的组织领导,市站成立了“质量月”活动领导小组,并召开了质量月活动动员会,传达文件,布置工作,提出要求,落实职责。各企业及在建项目纷纷成立“质量月”活动领导小组,分析企业及项目质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,制定提高工程质量相关措施。据不完全统计全市各企业及在建工地共展出黑板报100余块,宣传标语、横幅200余条。各企业纷纷组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会。同时利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体,对“质量月”活动开展的重要好处、进展状况、工作亮点进行了多层面、多渠道、全方位宣传,为“质量月”营造了良好的活动氛围。

  二、“两年行动”、检查多样、消除隐患

  一是组织开展了20xx年第三季度质量安全大检查。依据《关于开展宜宾市在建工程20xx年第三季度质量安全大检查及“质量月”活动方案》的通知(宜住建函[20xx]237号文),市站对全市中心城区在建工程开展了拉网式质量安全监督执法检查,本次共检查在建项目67个,建设面积352万?,签发10份质量安全隐患整改通知书、3份局部暂缓施工责令书。各区县住建局负责本区域在建工程三季度质量安全大检查工作,整改总结阶段市住建局牵头组织开展相互交叉检查。下步市住建局拟召开第三季度质量安全大检查状况通报会,将对查处项目进行全市通报。二是组织开展了建设工程质量检测机构专项监督检查。根据省住房城乡建设厅《四川省住房和城乡建设领域企业动态核查办法》(川建发[20xx]7号文)的要求,以及省住房和城乡建设厅9月1日起实施的《四川省建设工程质量检测监督管理实施细则》(川建办发[20xx]515号文)的相关要求,市站于20xx年9月10至20日对市区内的建设工程质量检测机构进行了专项监督检查。透过本次检查,进一步规范了市区各建设工程质检测机构和商品混凝土厂试验室的质量行为。三是组织开展了预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。为保证本市建设工程预拌(商品)混凝土的质量,市站会同市散水办等行业主管部门

  于9月中旬对辖区预拌(商品)混凝土生产企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对宜宾天顺、全顺、远大、安吉公司等生产重点重大工程预拌(商品)混凝土生产企业及产品质量不稳定的生产企业的检查,进一步规范了辖区各预拌(商品)混凝土生产企业的质量行为。

  三、示范引领、观摩活动、成效初现

  1、组织召开了宜宾市建筑工程施工质量安全观摩会。

  观摩会于9月18日上午在丽雅龙城项目举行,全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建项目的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建设、施工单位负责人就该项目质量安全保证体系建立运行、工程质量品质标准提升具体措施及管理亮点等进行了经验交流汇报,随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出:办好我市建设工程20xx年“质量月”系列活动,是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的重要抓手。要求在今后的.工作中,一是认清形势,提高认识;二是加强领导,强化职责;三是加强检查,强化监管;四是争优创优,建立品牌。最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。

  2、组织市站全体监督员至泸州市观摩学习。

  为了充分借鉴其他地市先进工作经验,扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作,切实提高我市工程质量安全管理水平,市站组织全体监督员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习透过住建部检查建设项目的质量安全管理先进经验及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。透过观摩活动,开阔视野,学习先进经验,更新思想观念,提高了监督员业务素质。

  四、学习培训、科技创新、提升水平

  一是按照《20xx年宜宾市建设工程“质量月”活动方案》,于9月11日在市站七楼大会议室举行了专题技术培训,特邀省内专家刘雪飞(四川省工业设备安装公司质安部部长)、郑育新(四川省建设工程职业技术学院教授)针对安装工程、加固工程技术等资料举行授课。市投资集团、新宜投资集团、翠屏区投资集团、市本级部分在建项目负责人、市站及区县站监督人员等70余人参加了本次培训。透过本次培训,提高我市相关项目工程质量监管水平。二是加强混凝土结构工程及预拌砼质量管理,市站会同和重庆大学联合进行的科研项目《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇板裂缝控制研究》,目前已进入《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇楼板裂缝防治技术导则》编写收尾阶段。三是初步开展了策划编制宜宾市建筑施工质量安全标准化图集工作。已组织本地设计、施工龙头企业和市站技术力量针对宜宾市的实际状况及特点,编制宜宾市建筑工程质量治理常见问题的指导性图集草案。

  五、以月促年、质量提升、成果明显

  透过质量月活动,我市组织了4次专项检查和大检查,消除了200多项质量安全隐患,对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”项目施工单位违规行为进行了调查,对“龙源府邸”等三个存在安全隐患项目下发了局部暂缓施工通知,对“丽雅龙城5#楼”等质量安全标准化项目进行了学习示范,对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用,透过活动以月促年,用心带动我市工程建设管理工作上台阶。

质量月活动总结5

  为深化医院管理年和质量万里行活动,进一步增强全体医务人员质量意识和安全意识,防范医疗风险,确保医疗安全,根据《绵阳市卫生局关于开展“医疗质量与安全大讨论活动”的通知》(绵卫办[20xx]38号)文件精神,我院在为期一个月的医疗质量服务月活动中,坚持把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。

  一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心

  加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。

  针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的医疗质量与安全月大讨论活动,院外的问卷调查以及与社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大公民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

  “服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。

  针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在内儿科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地居民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

  为了给居民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高居民的自我保健和预防疾病的能力,医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为居民服务,医院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施10多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了院长值岗制度,要求院长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。

  以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到95%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。

  二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全

  众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

  (一)建立和健全医疗质量管理和监控机构

  为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升医院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。

  院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。

  (二)严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循,有章必循。

  因应新的《医疗事故处理条例》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

  (三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量

  1、贯彻实施临床医疗制度

  临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。

  2、提高医疗基本理论及基本技能

  充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作,每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

  (四)抓重点和难点,创急诊优秀管理

  急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

  根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。

  (五)严密监管的医院感染管理

  为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化。

  三、落实各项制度,加强医患沟通,增进医患理解

  1、 沟通是非常重要的环节。

  (1)做好入院时的沟通:让患者及其家属了解患者目前的病情,危重患者专科医师要详细交代病情,必要时签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字,并知道病情沟通的时间。

  (2)住院时的沟通:病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变更时,更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者,必须把病情交班给值班医师,让患者家属跟值班医师了解病情。

  (3)出院前的沟通:疾病的诊断和治疗结果,门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用,病情可能出现变化时的处理方法,需要复查的检查项目等。

  (4)门诊患者的沟通:疾病的诊断和治疗,药物的作用和副作用,随诊的时间等。

  (5)医护之间的沟通:落实医疗行为的及时到位,各种检查是否及时进行,患者病情的变化是否得到及时处理,是否存在医疗隐患或者纠纷。

  2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的'必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。

  3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。明确各种穿刺的安全操作流程,设立急救车及各种急救抢救流程和规范。

  4、进行有创性或介入性操作和治疗后,必须设立严格的操作规程,做好交接班工作。

  5、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,必要时设立专职陪护人员,并做好交接班工作。

  四、以提高人才素质为保证

  人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影

  响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。

  我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。经过几个月的运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。

  五、充分发挥信息化优势,务求管理规范化和高效率化

  我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统、体检管理系统。

  医院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。

  六、推行护理改革,个性化服务创新路

  长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在内全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。

  综上所述,在本次质量服务月活动中,我院在全面实施质量管理的前提下,通过切实推行医德医风建设,加强医疗质量管理与监控,完善各项制度,提高人才素质,充分发挥信息化优势,推行护理改革等,实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信,随着医疗改革的进一步深入,在上级领导的正确领导下,在全体工作人员的努力下,我院的各项事业将得到更大的发展和壮大,将驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。

质量月活动总结6

  质量是企业的根本,只有各部门一起将质量抓好,才能让企业长久发展下去,我们的产品才能在用户的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。因此车间为深入落实20xx年全国质量月关于“建设质量强国,共创美好生活”的活动主题,对质量月各项活动进行全面的.精心策划和布置。

  为了更好开展质量月活动,车间开展形式各样、内容丰富的宣传活动。利用宣传板报进行质量月活动主题及活动内容的宣贯,普及质量知识以提高全体员工的质量意识,还利用班前会的时间加大宣传力度,营造“人人关心质量,人人重视质量”的氛围。

  经过前期一系列的宣传,使员工融入了质量月的各项活动中,对此车间组织以班组为单位,对前期不良质量行为进行检查和整改,为后期产品质量提供了有效的保证。

  本次质量月活动,车间围绕“建设质量强国,共创美好生活”的活动主题,认真做好质量月的各项任务,对质量意识起到了有效地推动作用,使质量观念深入人心,促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量,严格执行工艺要求,也促进了车间的质量管理水平的提高。

质量月活动总结7

  为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,xx年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:

  1、领导重视,精心组织为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  2、加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;

  对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的'生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;

  使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。

  3、严格控制生产过程质量为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。

  4、质量月中出现的问题仍然比较多虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。

  8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。

质量月活动总结8

  一、本次活动的主要成绩:

  1、教师参与心态平和。这次活动我们要求教师不要背上任何负担,把它作为老师们相互学习,相互交流的一个机会,老师们精心准备,巧妙构思,在课中尽显风采,上出了一些精彩的课。活动期间,大家通力合作,互相协调,用集体和力量和智慧办好一件事,这其实是一种工作的态度,是大家积极的态度使得这次活动取得圆满成功。

  2、课堂教学精彩分层。

  教师们准备充分,板书设计规范,教学重点难点突出,体现了我们教师扎实的基本功。

  新课标的落实到位。新的理念决定教学思路,教学中三维目标落实比较到位,知识与能力、过程与方法、情感与态度都有较好的体现,突出了课堂教学的实效性。

  教学反思实在中肯。通过开展“教学质量月”活动,老师们收获很多,老师们把自己在教学中的成绩和不足都进行了认真的总结,写出了自己的'一些感受和体会。在事后的总结中,一些老师教的中肯评价也是今后教育教学工作中宝贵的财富,受益终生。

  二、存在的问题:

  总的来说,这次“教学质量月”活动是比较成功的。但回过头来认真审视、冷静地反思以后,发现我们的教学中还存在一些不足。

  教课大多趋于完美,铺底的痕迹过重。学生小组合作,探究学习不够踏实,流于形式。

  个别教师的语言缺乏艺术性,不重视与学生的细节交流,对学生评价不及时,不恰当。

质量月活动总结9

  夯实质量安全基础,促进经济社会和谐发展。

  一、组织动员

  成立“质量月”活动领导小组,由车间主任出任组长,统领工作全局,通过车间会议,班组班前班后会宣传“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题。

  二、重在活动

  按照公司质量活动月的组织安排,车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容,并具体细化了电仪活动项目,涉及7大项,包括宣传发动、高效保质检修、格言论文征集、合理化建议、安全质量培训等工作,都具体到责任人,确定了任务指标,并制定了完善的考核奖惩办法。截止月底,这些活动全部超额、超预期完成任务指标。其中,比较反应电仪特色的工作就是领导干部联系点制度,车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导,既开拓了一线班组的思路,又推动了质量月活动真正在一线开花结果。

  三、具体工作

  电仪车间领导深入到联系点,结合班组实际,围绕如何“降低电仪事故率,稳定产品质量”进行了专题讨论,对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实,对于职工提出来的有利于稳定电仪生产的条陈建议适当梳理汇总,可操作性强的立即安排实施。主要内容有:

  1、DCS技术组对新到货的系统卡件,操作站主板进行防腐喷涂,并密封装袋保护,降低物流存储环节的坏卡几率。

  2、废气吸附户外用普通塑料气源管逐步淘汰,更换为更为适应环境工况的四氟材质气源管。

  3、利用纺练停车检修机会,对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测,从自控室发出命令,检查阀门开度与自控室画面是否一致,出现故障的阀门予以更换,确保阀门调节功能的稳定。

  4、针对路灯灯杆顶端密封不好,雨天溅水导致路灯线路短路问题,电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。

  5、执行周检计划,对现场仪表进行定期调校,确保仪表稳准灵。特别是关键计量仪表都重新标定校准。

  6、公用工程工段针对所辖3个变电站,12个PC室,加大巡视巡检频次,记录设备运行工况参数,保证供电稳定可靠。

  7、电气工段摸索合理检修周期,针对生产线上的瓶颈电动机设备定期周检更换,替换下来的电动机做好维修维护,作为备件充实库存。

  8、配合8万吨项目建设,完成到货仪表的检验入库以及8万吨现场临时供配电的应急检修任务。

  四、格言、合理化建议、论文征集活动

  车间组织各工段职工针对“质量月”活动主题,分别汇总质量月小格言、合理化建议、质量月征文各为65条、23条、14篇,经过车间整理提炼,确认呈报给职能部室分别为30条、6条、14篇。至此,电仪全部超额完成了公司质量月活动领导小组分解到电仪的任务指标。

  五、总结提高

  9月份作为公司“质量活动月”已经画上了句号,但质量工作远未结束,电仪车间全体干部职工一定会继续坚持质量月期间形成的好作风,好方法,将“抓质量水平提升,促发展方式转变”这一理念进一步制度化,在贯彻落实变革提效、三个科技、创先争优等一系列活动中,继续突出抓好质量工作,推进车间生产检修、技改技措、基础管理工作进一步深化、细化,为建设有素养的和谐电仪,为公司全面协调可持续的发展增光添彩!

  每年9月份是我国的全国质量月,全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下,联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与,以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

  11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石,xxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来,在新形势下,公司开展形式多样的质量月活动,公司领导并作了重要指示,要求各部门要积极参加质量月活动。我们xx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时,并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出,员工的质量意识有了很大的提高,并向一个积极、上进的方向发展。现将xx分厂XX年质量月活动情况总结如下:

  (一)通过召开动员大会,动员全体员工积极参与质量月活动,明确了质量月活动的目标与工作计划,会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度,把质量责任明确到班组,明确到个人,为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温,xx生产基地xx分厂的xxx总班长在大会上做了表率,立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产,xxxx班组面临着货期与产量的双重压力,特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上xxx厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保质量、保货期、保产量,力争完成11年各项任务指标。

  (二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会,通过深入剖析事故,找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大,生产不断扩大,对新岗位需求增大,要保持公司强劲的发展势头,必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱,沟通不足,老员工新岗位实操不过关,有摆老资格现象,这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上,日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作,提出了以多观察、多辅导、多操练,用先进个人为典范进行实操培训方法,并到大家的.认可。

  (三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间,开创了车间板报质量周刊,从网上搜索下载了质量月宣传画,制作动漫质量知识教材,举办了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座,通过组织员工学习,宣传了国家、公司的质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。

  (四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动,积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛,文章内容丰富,积极上进,思路明确,重点突出,体现出员工对质量深刻的认识,表达了对公司发展的感慨,与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中,车间初赛挑选出的两名员工,以熟练的技能,过五关,斩六将,取得了优异的成绩,以明显优势取胜,勇夺吊机技能竞赛第一名。

  通过吊机技能竞赛活动,激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下,达到了预期的目标,并取得了良好的成效,通过本次质量月活动,xx分厂的整体的水平有了很大的提高,我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量,使公司的产品质量不断的上新台阶,在市场中赢取商机,永立于不败之地。

质量月活动总结10

  工程局根据《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》的文件精神,于20xx年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动。思林电站项目部进取响应,围绕主题组织各部门扎实开展质量月活动。现将本项目部20xx年9月质量月活动情景总结如下:

  一、围绕质量月活动主题,提高质量意识

  1、落实领导职责,广泛宣传

  思林项目部成立了“质量月”活动领导小组后,立刻召开了质量月活动动员大会,传达文件,布置工作,提出要求,落实职责。并与全体职工一齐分析本单位质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的提议,例如施工排架的合理搭设、喷射混凝土的设备要求、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施,如混凝土施工时项目部质检人员需不间断值班,仓仓不离人,混凝土的外观质量要控制好等,这些提议及措施均已构成会议纪要下发各部门。根据统计,思林项目部在九月共发放工程质量基本常识宣传材料200余份,悬挂标语横幅10余条,张贴宣传标语100余张,资料主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量安全知识等,较好地营造了质量月的`气氛,收到了良好的宣传效果。

  2、加强质量自检,促进管理

  在9月份的质量活动月中,思林项目部广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作,现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分,20xx年9月8日,项目部质检部、安全部及工程部在副经理李红飞的带领下,对本项目部标段进行了一次严格的现场检查。在检查中,对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录,并发出整改通知单,对于重点部位进行了全面的检查和探讨,做到群策群力,防微杜渐。异常是对在建的尾水洞工程中的2#尾水洞开展有的放矢的检查,由于此处岩层地质情景较差,一向就是施工的重点和难点,李副经理要求先浇筑上半洞,在构成了戴帽段后,再进行下半洞开挖,并对施工队做了严格的规定,务必要按照短进尺,弱爆破,支护及时的要求进行。回来后“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总,并以文件、简报及会议形式进行通报。同时经过加强对各类分包队伍的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达优的目标。

  二、组织开展质量培训

  进取地与中华建筑报社人才培训中心合作,为项目部的高级施工管理人才进行新颁布的法规文件、规范标准以及新技术、新材料的运用等方面的培训。并成立了中国水电九局思林电站农民工技能培训分校,对分包协作的40余人进行每周一次的培训。切实从理论上提高了项目部质量管理人员的管理水平,也极大地提高了一线施工人员的施工技能。

  三、发挥模范引领作用,开展各类质量观摩活动

  为提高思林水电站整体工程质量,各承建单位应业主的要求,在监理单位的组织下,水电六局、水电八局等兄弟单位一齐参观了由我部建设的尾水洞工程,各单位对尾水洞工程的质量赞不绝口,同时也提出了许多宝贵的提议。业主、监理也称赞我部为其他单位树立了一个样板学习的典型。

  四、节能和节俭型工地的推进

  为了确保实现“十一五”期间建筑业施工产值能耗下降20%,每年环比下降4.4%的目标,确定企业施工产值能耗基数,项目部开展节能降耗统计工作,对正在施工的尾水洞的万元施工产值能耗进行详尽统计,派专人负责进行监督落实,提高能耗统计的上报率和准确率,为贯彻落实建筑业建筑业节能降耗的目标管理打下扎实基础。

  五、强化科技创新,组织质量攻关

  1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作

  2、强化检测机构的质量管理,规范检测工作程序

  3、加强预拌砼及预制砼构建的质量管理

  “质量月”活动虽然已经结束,我部经过全体职工的努力也取得了很大的成就,同样也还存在一些问题亟待解决,我们必须会以“质量月”活动为契机,深入开展创优工程的活动,为推动思林项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。

质量月活动总结11

  为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层治理人员,下至一般员工政治生涯中的一件大事,同时也是进步全员品质意识,从我做起、增进我们公司三大主流产品德量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举动。回想一月以来的运动开展,我们全部干部、员工牢牢缭绕任总在主管级以上职员会议上的唆使和请求精心组织、公道部署、踊跃参加、全面实行、逐渐推动并一直完美,美满实现了此次活动的各项详细内容与要求,获得了可喜的功效,到达了幻想的目标,证明了问题的关键,提出了合理的倡议,拿出了整改的计划,采用了过硬的办法,扭转了从前存在的一些不良习惯,现在我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺点的目标奋进。

  总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大结果:

  1、通过一些娱乐和体育活动的开展,既丰盛了我们员工的业余文明生活,同时也培育了我们遵从才能和组织能力,既锤炼了身材,也磨难了意志。

  2、通过评选“群体标兵”跟“个人标兵”使员工的干劲十足,发展你追我赶的喜人局势,出现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大量优良的'员工,因为名额的限度,不能逐一列举,他们是咱们学习的模范,是我们的榜样,是我们的寻求目的。盼望他们持续发杨、以点带面,让进步的更先进,让落后的赶先进。

  3、通过推进和增强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同时也给出产发明了一个舒服的环境和良好的前提。

  4、通过以潘经理牵头,各部分主管介入评比和改正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工标准操作的典型,大大鼓励了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、精益求精、不断提高。

  5、更为主要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思维意识已无影无踪,真正地是在“人人品管,一次做好”大名鼎鼎地在生产一线付出本人辛勤的汗水,作出自己的努力。

  6、通过此次活动的开展,闲置良久的《三检卡》已敏捷落实到位,一系列的《功课指导书》、《工艺难点、盲点及技巧落伍的操作员工现场培训跟踪规划》,以及后进工段的《整改方案》等接踵出台,通过品管的统计剖析,采取检查、曝光,奖优罚劣的情势,同时按照公司两项处分166条之划定去落实、去履行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就控制在我的手中”。

  7、通过此次活动的开展,各工段的渺小环节得到了有效的节制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的过细指点,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了较大的改良提高;后段包装部通过培训,冲破重点、难点,抓尾货,少包、错包等景象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了因为来料原因此下降生产效率的比率,实现了生产与打算同步的喜人局面。

  8、通过此次活动开展,大大消弱外协供给商傲睨质量的意气,逐日由品质部对客户进行产品质量考察,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪领导,装置测试、监视把持,实施先全检、后包装、再抽检、而后入库的方式步骤进行工作,依照制订检讨尺度,将问题发明在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,加强公司的信用。

  以上成就的取得,离不开任总的准确引导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的鼎力支撑、积极配合、独特努力而来,更离不开我们品质部全体人员的高低合作、培训指导,固然“质量月”已近序幕,但我们要按照任总的指导:此次活动不是流入形式,要深刻、落到实处,不要将其作为一场活动,而是要长期保持下去,把它作为一个企业管理来制定,把发生不良品的隐患控制在可能涌现的萌芽状况,力争日事日清,日清日高。

  总之,此次活动的成功,公司全员都倾泻了大批的血汗,付出了辛苦的汗水,通过一系列措施,有效的晋升了全员的品质意识,大家都群策群力,环绕“勤恳尽力、勇夺佳绩”的斗争目标,全方位保障“质量月”活动的胜利,促进了品质的改良,产品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%,比上月降低了一半,公司的内部管理已回升到一个更高的台阶,呈现了一个新的局面,我们播种的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精力、团结意识及求实理念的一次深入校阅和升华!而这,将是我们搞好玄月份“质量月”的重要教训,更将是我们公司今后连续稳固发展的最可贵的财产!

质量月活动总结12

  为了提高项目部施工质量、全体员工的工作质量和积极性、部门/作业人员责任心,增强企业凝聚力。根据安司[20xx]215号《关于开展“质量月”活动的通知》的有关精神,结合项目部实际情况,紧紧围绕质量生产月的主题“贯彻《质量发展纲要》推进质量强国建设”,项目部于20xx年9月1日至30日开展了“质量月”活动。在活动期间,各部门/作业队高度重视、精心组织、严格要求,使质量水平取得了显著成效,施工质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:

  1、领导重视,精心组织

  为了更好的开展“质量月”活动,项目部召开全体员工会议进行活动动员,质量副经理施玉泽对开展“质量月”活动的目的、要求、方案进行了简单的说明,宣布“质量月”活动开始。要求要以“质量月”活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  2、教育培训

  在“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各作业队开展对员工的`质量培训,利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论,广大职工结合自身工作,纷纷表达了对“质量是企业生存和发展的生命线”的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,企业才能得到生存和发展,我们才有更好的明天!利用周质量例会组织了“施工过程质量控制”的学习。利用业余时间组织广大职工进行“质量基础知识”学习,并对项目部质量管理现状及项目部质量管理的提升进行了讨论,对项目部今后的质量管理工作提出了宝贵的意见。

  3、质量宣传

  通过粘贴质量宣传标语、横幅、制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围,大大加强了广大职工对质量的深切认识。

  在办公区域、生产车间、厂房悬挂宣传标语50副,宣传标语见附件一。

  在办公区域、生产车间、厂房悬挂横幅(1。2m×12m)4副。在厂房安装间设置质量展板3块,质量展板见附件二。

  4、开展质量专项检查活动

  项目部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面质量检查。

  5、生产过程质量控制

  为了有效的实现过程质量控制,各作业队员工努力提高自检能力,生产过程中加强自检力度,质量部检验人员提高检验的力度和频率,所有尺寸按照标准严格执行,并详细做好记录。

  6、以质量月为契机,加强质量管理实际效果

  虽然9月份质量月,项目部施工质量有了明显的改善,但仍然存一定问题,部分外观质量有待提高,细节有待改进,部分成品保护不到位。项目部将保持目前好的方面,加强问题的落实整改。对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使项目部的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场上立于不败之地。

质量月活动总结13

  为了贯彻落实上级关于开展质量月活动的通知精神要求,我单位立即就“20xx年质量月”活动做了重点安排,将“20xx年建筑 公司质量月”活动具体情况总结汇报如下:

  一、明确指导思想,认真组织,精心安排。

  认真组织,精心安排,围绕今年“质量月”活动的主题,结合我单位实际情况,9月x日上午召开“质量月活动”动员会,制定了具体的活动方案,成立质量月领导小组,将责任落实到人,切实将“20xx年质量月”活动落到实处。进一步增强我单位广大职工的质量意识,学习有关建设工程质量通病防治办法,切实抓好工程建设强制性技术标准的贯彻执行,保证工程建设质量的稳步提高。

  二、搞好宣传、学习与培训

  1、为了营造良好的活动氛围,我们在公司门前挂质量月活动主题条幅,利用质量板报宣传质量工作的重要性、并下发工贸总公司关于开展“质量月”活动通知及本公司“质量月”活动方案到各基层单位,使全员共同参与质量管理,增强员工的质量意识感。

  2、组织质检员、施工队主要负责人学习现行施工质量规范,并要求各基层利用周一一刻钟时间进行相关岗位质量教育,提升员工的操作技能和质量管理水平。做到科学施工和管理。

  三、施工中做到“七查一访”。

  9月x日,我们对现有工地进行了一次质量大检查,各个工地明确质量责任制,施工中各负其责.质量内业资料存在的不足,在规定的时限内已整改完善.

  四、我们对已交工工程一喷二涂、空压站进行了顾客满意度调查,建设单位满意我们的工程,我们通过这样的活动,让我们的用户满意放心,从而提高了我单位质量信誉.

  五、在活动中,我单位党政工团共同参与检查工作,积极发挥团体作用,实现党政工团齐抓共管。以各中队为单元征集“提高工程质量、工作质量”合理化建议。汇总合理化建议总结为增加质量检查人员的'培训学习。

  总之,这次“质量月”活动在领导高度重视下,业务部门周密安排、精心组织下,取得了一定成绩,更加清楚认识到质量就是企业的生存之本,是企业信誉的保障,我们要想赢得明天的市场,就必须从现在开始,严把工程质量关。干当前,想长远,严格管理,注重实效,依靠优良的产品质量和服务质量,为企业的发展做出贡献。

质量月活动总结14

1. 领导重视,精心组织

  为了更好开展质量月活动,XX年8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  2.开展各种宣传,提高质量意识

  在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。

  3.加强培训力度

  在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。

  4. 严格控制生产过程质量

  为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。

  5.召开质量月座谈会

  XX年8月28日,公司开展了管理人员的`“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。

  6.质量月中出现的问题仍然比较多

  虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。

  8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。

质量月活动总结15

  一、服务质量月活动安排:

  1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡,征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足,以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见,对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结,是哪个服务环节出的问题,哪个环节的医务人员写出书面整改措施,杜绝同样的现象再次发生。

  2、医院为了进一步开展质量服务月活动,专门制定了《医院医务人员医德行为规范》,装订成册,人手一册,要求每个医务人员站在患者的立场上,从患者的角度出发,比照《医院医务人员医德行为规范》的要求,对自己的服务过程和服务质量进行自查,每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言,由区全科医务人员进行了评议。

  3、医院在质量服务月的活动中提出了"提高服务意识,创造优质服务,让患者满意"的口号,并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏,宣传医院的各种服务项目,使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解,医院同时也公布了24小时服务的义务,对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答,进一步方便了患者。

  4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动,免费对同学们进行测量身高、体重和血压,并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。

  5、在公司的网站和医院醒目的地方,公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话,患者在医院各环节的服务过程,如有不满意或不解的问题,随时可拨打服务质量监督和投诉电话,医院在认真调查和询问后,会在最短的时间内给患者满意的答复。

  二、通过自查发现以下问题和不足:

  1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距,工作中使用文明用语不到位,缺乏与患者之间的沟通,偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。

  2、医务人员的行为规范性差,上班时间着装不整,个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物,影响医院的整体形象。

  3、个别医务人员不能全身心的对待患者,工作中执行岗位职责和服务规范不到位,降低了患者对医院服务的满意度。

  4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作,各自行动,缺乏全局观念。

  5、医院各项制度的执行和落实不到位,考核、监督和处罚力度不够大。

  三、针对上述存在的问题,制定了以下的整改措施:

  1、组织全科医务人员学习《医院医务人员医德行为规范》,认真落实和执行《医院医务人员医德行为规范》中的各项规定,加强考核和监督,对违反规定的加大处罚力度,确保服务质量的提高。

  2、组织个别服务态度差的'医务人员加强学习,提高自身素质和工作责任心,今后对多次批评教育无效者,医院将解除与其的劳动合同。

  3、重点加强医院各项工作服务标准的执行和考核制度,完善医院的服务质量,组织全体人员加强业务技术学习,全面提高医务人员的素质水平和服务质量。

  四、这次总公司进行的服务质量调查表对医院的为:

  1、领导对医院总体服务评价较高,大部分学生和职工认为医院的总体服务比较良好和一般,其中少部分学生和职工认为医院的服务态度较差,但是总体上看,医院的服务水平还是比较好的。

  2、师生对医院还提出以下需要改进的地方:

  药价高。

  诊断太潦草,不诊断就拿药,有时不对症。

  条件差,有些病不能及时就医。

  医务人员态度不好对学生不理不睬,对学生和领导不一视同人。

  3、针对师生上述要求,医院决定采取以下整改措施:

  医院药房现已整体托管给一家正规医药公司,今后医院销售的药品价格将参照市场零售价格销售,并且对药品价格进行公示,医院将不定期的检查药品价格,如发现同一厂家和规格的同一药品价格超出市场零售价,医院将对医药公司进行经济处罚。

  要求门诊医生在对每位患者的诊治过程中,都应耐心听取患者对病情叙述,仔细询问病史,认真检查,全面分析,依据有关的检验结果,做出准确及时的诊断,并下达正确合理治疗方案。严禁滥开与治疗无关的药品,合理用药,不得增加患者经济负担。

  由于医院现有设备和医疗技术的有限,对一些疾病确实不能作进一步的检查、诊断和治疗;疑难病症两次复诊仍不能确诊者或经过治疗不能缓解和控制病情,未见好转或加重者,都应及时建议患者转上一级医院进行诊治,并负责联系转院事宜,以免延误病情。

  门诊医生对待患者应态度和蔼,语气亲切,耐心解答患者提出的有关问题,对不能立即答复的问题,尽可能的说明原因,不得以任何理由,训斥、刁难、推诿患者,始终做到对学生和领导一视同仁。

  今后医院还应继续加大服务态度的改进,增强服务意识,处处以患者的利益为重,站在患者的角度思考问题,处理问题,逐步建立和谐的医患关系。

  五、医院为了更好的服务患者,今后将开展一些新的服务举措:

  1、医院每季度在学生公寓内举行义务服务,免费测量身高、体重和血压,并提供常见病的治疗和预防咨询。

  2、为了进一步完善服务信息反馈和监督体系,医院负责人每学期与学生会干部和学生代表进行2—3次座谈会,听取学生们提出的建议和需求,并在每系聘任一名监督员,随时反馈学生患者的建议,监督医院的各项服务程序和服务承诺,促进服务质量的提高。

  3、继续开展一些人性化的服务,如免费为患者提供一次性纸杯和开水;冬季为输液患者提供暖手瓶;帮助无陪床的患者上厕所;帮助输液患者拿药上二层病房;为患者保存从外面购买的需要冷藏的药品;帮助患者煎熬中药。

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