hr个人述职报告

时间:2023-12-15 14:36:42 述职报告 我要投稿
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hr个人述职报告

  在我们平凡的日常里,报告使用的次数愈发增长,不同种类的报告具有不同的用途。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家整理的hr个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

hr个人述职报告

hr个人述职报告1

各位领导:

  在这短短9个月的工作中,公司经历了由公司向集团化发展的历史性飞跃,面对新形式,人事行政部在集团各分公司、各部门的大力支持下,坚持倡导和践行求实创新、敬业奉献、和谐奋进的工作作风;坚持认真贯彻执行各项规章制度;坚持公司的`办厂方针及经营战略,在公司领导的正确领导下,突出强化服务效能,狠抓文稿起草、督查督办、综合协调、人力资源、后勤保障等工作,保证了集团公司工作的正常高效运转和公司领导各项决策决定的有效贯彻落实。主要做了以下几方面的工作。

  一、认真做好公司人员工资编制、审核和员工的各类保险工作。面对公司部分员工队伍变动大的情况,我部始终对人员工资编制工作没有丝毫的马虎,认真审核各部室、分公司上报的考勤和补贴、加班费,切实把好人员工资编制第一关,确保了公司人员工资及时发放。同时,积极与社保部门联系,作了大量前期准备工作,给公司员工办理了养老保险和工伤保险,医疗保险正在有条不紊的落实之中,确保了员工队伍的稳定,解决了他们的后顾之忧,树立了公司的良好社会形象。

  二、加强职工思想教育,狠抓队伍建设,不断 提 高职工综合素质 。坚持发放体育娱乐器材,按时开放职工娱乐室,参与了迎奥运万人登山活动、职工文体比赛等职工活动活跃了员工的文化生活,促进了员工的身心健康,增强了员工的团队精神。通过加强职工思想教育和狠抓自身建设,全体职工的思想素质和工作能力进一步增加。

  特此报告,请审查

  人力资源部 xxx

  xx年xx月xx日

hr个人述职报告2

  我于20xx年4月25日以咨询助理的身份进入xx,成为公司的一名普通员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

  从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

  一、个人品行:

  在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,为招聘时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

  在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

  二、管理思维:

  我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为员工成长贡献自己的微薄之力。

  三、积极组织员工活动与员工培训

  员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

  四、行政的服务性工作

  行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的.员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

  五、奖惩有法

  奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

  当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

  1、计划性不强

  计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

  2、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过xx网进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

  3、培训不够系统

  由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

  4、员工考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  自我评价:

  1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。

  2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

  3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

  4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。

hr个人述职报告3

  本部门对xx年的人力资源管理工作进行了深刻的反思和探讨,基于xx年人力资源部已经形成了良好的工作开端,我们对如何做好xx年的工作形成了统一的思路。我们将依据卡威集团的总体要求,从现实人力资源管理的问题动身,逐步改进和提升人力资源管理各项工作。

  一、连续做好聘请与配置工作

  1、本部门将充分利用校内聘请,参与专业人才聘请会,尝试猎头合作等开发聘请渠道。依据公司战略进展需要,做好人才聘请,满意各部门的用人需求。

  2、依据酒店总体进展方向,对酒店内各部门人员进行合理配置,实现人岗匹配,用最少的人,制造最大的价值。

  二、定期开展针对性、敏捷性等多种形式的培训活动

  1、针对不同层次的员工,开展形式多样的培训首先,加强对基层管理人员责任心和团队意识的培训,增加员工的工作主动性和团队精神,提升分散力;其次,针对中高层管理者供应领导力及管理技巧等方面的培训课程资源;第三,针对一般员工,加强岗位技能培训。第四,针对新入职员工,加强企业文化、规章制度、适用环境等方面的培训和辅导。上述四个层次的培训,我们将定期实行内部讲师内训,外部讲师内训,师傅带徒弟,外部培训,案例争论等多种形式避开培训单一化,形式化,提升员工的参加乐观性,方案平均每周进行至少一次培训,让培训成为一种习惯和文化,让大家参加进来,并乐观呈现自己。

  2、推动培训师组建项目明年将在酒店全面推广内部培训师组建项目,增加酒店的内训师队伍,提升管理人员乐观性,集中和发挥内部精英的才智,共享其工作的阅历和技巧。

  三、完善人才通道建设,建立人才储备库

  1、建立人才梯队建设方案。

  2、建立岗位胜任素养模型。

  3、完善人才通道建设,建立人才储备方案。

  四、建立绩效导向的薪酬体系

  xx年经理层以上人员将全面施行绩效考核与薪酬相结合,奖效挂钩,绩效打算薪资水准,绩效打算升迁奖罚,坚决不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓舞员工乐观制造价值,并建立与酒店共享价值制造、共享回报的氛围。

  以业绩为导向,既是酒店的经营目标,也是人力资源管理的.重要环节。因此,酒店对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素养、工作态度和领导力量多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,加强方案与过程掌握,强化了公司奖优罚劣、重在激励的安排制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

  五、完善员工关系

  降低人员流淌率,过高的流淌率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司的变革和进展;简单造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟识度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺当持续。人力资源部在日常工作中要时刻留意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职缘由,从中做好分析,找出应对方法,确保避开员工不正常流淌。六、建立真正"以人为本'的酒店文化优秀的文化成为酒店可持续进展的关键。通过网站、宣扬栏、广播以及员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。人力资源部还将从本部门人员的态度、责任为动身点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、服务人才进行"人才适岗'为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要人才的乐观作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流淌是正常的,培育人、进展人是各部门应尽的责任。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和详细方法上。人力资源部应当拥有人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注意事业留才,机会留才,进展留才。依据"2/8法则',酒店80%的业绩有赖于20%的优秀人才。

  因此,管理并激励这酒店中的关键人才、优秀人才便成为将来3年人力资源管理的重中之重。总之,人力资源作为酒店的核心资源将直接打算企业的核心竞争力。因此,从酒店层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家,从而帮助酒店形成独有的文化和氛围,提高员工分散力,维护酒店的创新和活力。从员工角度则是激励员工根据酒店与员工共赢的进展之路,不断提高职业技能和水平,在实现自我进展目标时欢乐地享受生活,享受工作,与酒店共同成长。

hr个人述职报告4

  一、公司员工数量增长情况及文化程度

  公司目前人员以达60人,自任06年初以来员工增长20人,基本满足公司用人需求。员工基本文化程度,基层员工文化程度为大学;中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。

  二、各岗位说明的具体化

  在各位领导的支持和建议下,HR部门在07年一年期间,根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了具体的定义,使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责,员工没有觉得自己不知道做什么,该做什么或者不该做什么。并且每位新加入的员工都会由HR部门对其岗位给予培训或者简单的职位会根据岗位说明书给予解释,再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清晰、不具体等问题,我们都及时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可,也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也希望员工多提些建议或者意见,在不违背公司意愿的情况下HR部门都会予以接纳,并根据情况会予以改进。

  三、薪酬福利标准的完善

  在08年1月1日新的劳动法出台之际,HR部门在07年10月份至07年12月底本着让每位员工都有基本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬,做了具体的薪酬体系,比去年工资总额增加了10%。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同,目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同,进一步保护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利,由之前的三险一金,增加到五险一金;提供了员工宿舍,每个卧室可以住4个员工,提供床、电视、热水器、洗衣机等家电,每位员工的标准在270元/人;为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活,公司提供了健身卡,每位员工的标准在30元/次。

  四、员工岗位培训情况

  本人任岗期间,在公司领导的.帮助下,根据每个岗位说明书做出培训需求调查表,然后由HR部门分发给其他部门,做了一份详细的培训需求调查,根据这份需求报告,一年期间基层员工培训共有56次,中高层培训(包括在外培训)共30次,其中专业技术培训15次;中高层外出培训8次,其费用虽超出07年培训预算的10%。但大大加强了员工的整体专业素质和综合素质,提高了工作效率和工作质量。今后HR部门还会调整培训需求表格,增加培训费用预算,扩大员工的培训范围,使员工素质综合全面的发展,挖掘员工潜在能力,为公司作出更大贡献。

  五、20xx年人力资源部出台制度。

  紧紧围绕公司发展,探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建设当作本质工作来抓,逐步深化解决问题能力。20xx年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下发展起来的,我部室跟着公司发展遇到了很多新问题,总结了一套办法,具体是:抓关键,突出解决绩效问题。抓重点,突出加强职教培训制度建设。抓落实,突出加强监督制度建设。抓提高,进一步优化管理制度,提升管理质量。截至目前共出台《考核办法》《考勤制度》《职工培训管理制度》《培训考核制度》《安全培训制度》等制度。

  六、今后HR部门主要工作描述

  在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润,那么今后我们本着让企业和员工同事受益的原则,继续对各项制度和措施加以改善,主要有以下几点:1。招聘制度的进一步完善,目前我们的招聘流程还是存在一些问题,HR部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题,会有一些模拟工作现场,当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在发展的能力,以及面试人员的发展目标和公司发展目标是否相一致;及时满足公司的用工需求。2。员工培训方面,也就是说除了本行业专业知识外,其他方面的能力可能我们的员工还有很大的欠缺,需要及时扩展。最终达到培训内容与实际工作相吻合,快速的帮助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查,通过调查后,调整年度培训计划。在培训后,会让部门主管负责做培训后总结。3。公司企业文化建立后的具体实施,这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力量,它支配着企业,可以使企业得到顺利地发展,也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神,是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化,即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下,在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。

hr个人述职报告5

  自今年六月份被聘任为人力资源部主管以来,在公司领导的关怀与指导下,在部门员工的默契配合下,我立足本职,认真学习,勤奋工作,一直认真对待着我的本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作。现将个人的学习、工作情况具体汇报如下:

  一、对现任岗位的认识:

  协调管理岗要求对内严格要求自己,对外搞好一切服务,协助部门领导把集团公司的日常人力资源管理工作处理妥善。对此,我始终以对领导忠心尽职,对员工尽心服务为标准严格要求自己。这个工作要求具有较强的工作责任心,具备较高的业务能力,熟悉各种手续的办理流程。我们这个部门的工作一般没有很重大的活,而是一些比较琐碎的工作居多,而且时间性不是很固定,一般时间要求比较紧张,经常需要加班加点。这就更加要求我们要有很强的集体荣誉感,要把集体的荣誉放在第一位。

  二、对试用期间的工作总结:

  自六月份以来,我一如既往的做好我的本职工作:每个月11号前按时发放集团公司的工资、月奖金等,15号前按时将集团公司的公积金核算准确并报集团财务处;在及时完成集团公司劳动合同到期人员续签工作的同时,协助领导完成集团公司新入职人员的入职培训,并为其签订劳动合同;每个月5号前向省人力资源与社会保障局报送本单位劳动用工情况;九月份办理了公司及集团公司专业技术人员的继续教育培训结业证书,审核职称评审材料并将符合条件的人员材料报送市建委人事科;7、8月份完成了集团公司防暑降温费的核算以及发放工作;完成领导交办的其他工作。

  三、对未来工作的设想和计划:

  扎实的业务基础,熟练的业务流程是我们工作的重点,在以后的工作中,我一定加强专业知识的学习,加强自身业务能力的培训和锻炼,平时多参加一些人力资源方面的培训和讲座,多看一些这方面的书籍,以充实自己的专业知识。最重要的是要将学习的理论知识转化成自己的业务能力,这样在工作中才能游刃有余。另外,实践出真知,在平时的工作中,我要多向有经验的同事学习,将自己打造成一个业务过硬的优秀的微笑型成员,更好的为领导分忧,为员工服务。

  四、个人优劣势分析:

  总结自己的工作,我的优劣势还是比较明显的,优势是工作经验相对较扎实,有一定的实际工作能力,能够潜心钻研,对待人和事认真、公正、诚恳、谦和,经过长期交往能够得到大家的认同。当然劣势也比较明显,离领导的要求和企业的发展还有一定的`距离,主要表现在我的工作水平和业务能力还有待于进一步提高,工作上有许多被动现象,不能及时抓住重点,浪费了许多时间,也影响了工作;缺乏创新意识,没有独到见解,工作质量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比较薄弱,今后的时间里,我要更加努力,将优势保持,劣势改正,更好的展现自己,不辜负领导的栽培和同事们的爱戴。

  五、对公司发展的建议:

  目前公司还是需要一批专业能力强的队伍来带动整体,以更好地促进企业的发展,当然公司的运营首先需要资金,前几年的金融危机给企业带来的压力和财政收入的赤字,员工都是有目共睹的。只有公司强大了,员工收入才会提高。希望公司在资金条件允许的情况下,从长期运行和前瞻性角度出发,在行业新技术和节能降耗、技术人员和专业能力人员培养方面给予一定的资金支持,加强公司在专业运营方面的技术实力,以进一步提高公司的运营利润最大化。

hr个人述职报告6

  10月,在公司的工作调整中,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。5个月来,在新的工作环境中,认识到意识到人力资源的重要性。现在将我的工作从两个方面做一下报告。

  一、工作思路:  

  新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我的工作思路:要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

  (一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。

  (二)要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招适合的员工来实现公司效益的最大化。

  (三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。

  (四)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!

  (五)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现员工和老板间的桥梁作用。

  二、现代人力资源的内容十分丰富,涉及到人力资源的诸多方面,其主要内容有:

  人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、安全与福利等方面。人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力资源这一核心目标展开活动。其中有两个建立:

  1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的'工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。

  2、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划

  随着经济全球化的到来,哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织,才能充分体现以人为本的管理理念;提高员工创新能力,为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。

hr个人述职报告7

尊敬的公司领导,各位同事:

  大家好!

  我20xx年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务。20xx年8月25日,我进入xx有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。

  8月25日-8月30日

  翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;

  9月1日-9月6日

  根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于xx人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;

  9月19日-至今

  ⑴,19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;

  ⑵,起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;

  ⑶,准备对副总裁助理工作的述职报告

  在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。

  由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎所有的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。

  一、对于绩效管理的认识:

  绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。

  很多情况下,人们会混淆两个概念-绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高。由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败。

  我分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色:

  副总裁:提供支持,推动绩效管理向深入开展;

  负责绩效管理的人员(本岗位):制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等;

  直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。

  员工:绩效的"主人",拥有并产生绩效。

  需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系

  存在的问题:

  岗位说明书不够准确,需要加以修改,补充;

  直接管理者对绩效管理认识不够;

  建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度。

  二、对培训的认识

  在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力。

  目前存在的问题:

  1、中层管理者在管理能力,沟通能力等方面还有不同程度的欠缺,考虑到他们在企业中所处的地位,他们更有必要接受培训和指导;

  2、新人试岗没几天就离开了,原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责,介绍工作相关情况,没有人带领他融入企业,这和新人培训有很大的关系,为了保证我们人员的需求数量,我们不能让经过严格挑选,面试的人员轻易流失,这方面我们需要加强;4,由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设。

  建议:

  1、加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训

  课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用。

  2、做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点,告知直接领导是谁,告知工作内容等,并对新员工对工作提出的'问题耐心详细解答;

  3、培训要有针对性,作为业务员,采购员,开票员是企业的窗口,工作中体现着企业的形象,必须规范礼仪,加强销售技能,改善工作态度,直接主管应该将此作为工作的重点;

  4、只要能让员工掌握了该掌握的技能,形式和方法如何并不重要;

  5、提高员工参与培训的积极性,建立公司人员培训档案,将培训经历和培训成果与个人考核,升职建立联系,建立激励机制,让员工感受到,公司重视对他们的培养,认可他们的进步,形成全公司整体学习,不断提高的良好氛围。

  三、对助理工作的认识

  除了绩效管理和培训工作以外,我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务。

  在工作中我会注意自己副总裁助理的角色,对内要对副总裁负责,对外要做到谨言慎行,时刻注意自己的办公形象,言行,举止,着装要得体,做事高标准要求自己,在处理事务上,要思维严谨,执行迅速,保证工作及时,高效,无误的完成,平时要多学习管理知识,多锻炼心理素质,弥补知识缺口,加强自我能力的提高。

  四、是我对该岗位近期工作的初步规划

  1、了解公司信息方面:

  我会通过两个途径进行了解,一个是参与修改岗位说明书,一个是加强沟通,交流。在确定岗位以后,我会按组织结构图,从上级到下级,和各个岗位负责人联络,修改岗位说明书,明确岗位职责,期间对于不懂的地方,我会求教于相关人员,在与各个部门人员的交流中加深对企业,对组织,对部门,对岗位的,对职能,对流程的理解;岗位说明书是每个员工工作的指导,是绩效管理和开展培训的依据,在进行修改岗位说明书这项工作中,我会和徐总沟通,明确每个岗位负责人的责任,目标做到部门与部门之间,岗位与岗位之间的工作没有空隙,做到合理分配工作,做到岗位职责明确;每个季度根据实际情况在内容上,加以微调。

  2、绩效管理方面:

  岗位说明书确定以后,与领导研究讨论新一年绩效管理方案并实施。第一步收集员工对以往绩效管理的意见与建议,召开主管级以上会议,对现存问题加以整理和分析,研究有针对性的绩效管理方案-部门阶段型方案;第二步明确每个管理者在绩效工作中的责任与角色;第三步试行新方案三个月,三个月后针对问题改进,当绩效方案可以正式实施后,每季度根据岗位说明书及实际情况做微调。第四步每个月与全体员工面谈一次,加强公司和员工的沟通,促进绩效方案的优化,以及促进绩效方案的执行;第五步加强直接管理者对绩效的培训。

  3、培训工作方面:

  第一步设计培训需求调研方案(包括对所需课程的分析,对培训对象的分析);第二步拟定阶段性培训计划(视改革变动加以调整);第三步做好培训费用预算;第四步组建内部讲师团队(各部门专业人士);第五步组织开展培训,建立培训档案,与考核,升职挂钩;第六步对培训效果进行评估。第七步将培训结果纳入考核。目标做到,在严格控制培训经费的同时,提供员工所需要的培训,以期提高员工业务水平。

  4、筹建接待处及文化角工作:

  提出设计方案,做好资金预算,把好购买设备质量关,把好书籍选购关,目标做到,给秘书提供良好,便利的工作环境;给来访客户提供良好的等待和休息的环境;给员工提供可以免费借阅书籍,不断学习知识技能,不断丰富自己的环境。

  五、对自己不足的分析

  做事认真,主动,积极,但是做事考虑还不够周全,今后还需要不断学习。

  结束语:

  我来公司不久,所以对公司的了解还不够深入,以上内容如果有欠妥的地方,请大家直接告知并多提意见,我会分析后改进,谢谢大家!

hr个人述职报告8

  为企业经营供应了牢靠的后勤保障,发挥了部门的职能作用,工作总结如下:

  一、劳动人事工作

  (一)建立劳动人事以及相关资料

  1、建立人事档案与相关资料

  2、建立相关制度

  (二)聘请与档案的管理

  1、聘请

  A、人力资源部随时与人才市场、劳动局、职业学校等保持联系。

  B、除了常规聘请外,人力资源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,准时与学校取得联系,以便利对人才进行储备。

  C、鼓舞员工推举身边的伴侣介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法,也通常比较有效果。

  2、档案管理

  A、在职人员员工档案。

  B、离职人员员工档案。

  C、应聘人员档案存档等三部分。

  (三)劳动关系问题

  1、现有人员编制状况。

  2、人员流淌状况。

  3、劳动关系状况。

  由于酒店接手后才四个月,人员流淌率较大,没有一批固定的人员,也未与员工签定劳动合同。

  二、组织机构、劳资、福利工作

  (一)劳动工资

  (二)人员定编、审核

  淡季人员旺季增加人员

  (三)员工食堂:

  (四)员工宿舍:

  三、培训

  1、部门培训

  2、新员工岗前培训:

  3、人力资源部组织的`全酒店性质的培训:

  (1)碟片培训

  (2)经理以上人员讲大课

  陈安之的人才法则《把自己激励成"超人'》与《要你胜利》,崔冰的《服务员的五项修炼》经理以上人员讲大课正在进行中,主要目的是让员工增长全方面的学问,而不是单一的接受本部门的业务范围。增加了对酒店的了解,才能以仆人翁责任感在服务中体现得更到位,同时全酒店性质的培训也是为了增加学习氛围,提高酒店员工素养以及整体水平,进一步的提高服务质量,为xx酒店制造更高标准的服务水准而作铺垫。

  (3)联系外来培训:例如此次与重庆工业技工学校联合进行的计算机培训,在员工中大受欢迎,既为员工供应了培训的机会,又提高了员工的计算机水平,如有合适的机会,今后应多联系此类培训。

  四、质检

  从现状来看,质检工作基本算才起步,质检工作主要分为定时质检与不定时质检两大部分,包括对员工礼仪、纪律、部门清洁卫生等全方面的检查,主要起到监督的目的。

  本月对质检的奖惩进一步明确,实施后能明显发觉各部门环境卫生质量有所提高,但今后还有待于加强不定时质检的力度。

  五、活动

  "xx酒店秋季服务技能竞赛与形象大使选拔赛'。

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