监控员培训心得体会

时间：2023-12-28 13:10:18 心得体会我要投稿

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监控员培训心得体会

　　当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，写心得体会是一个不错的选择，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编整理的监控员培训心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

监控员培训心得体会

监控员培训心得体会1

　　为了尽快提高各矿瓦斯监测监控人员使用和维护监测监控系统的业务能力，确保瓦斯监测监控的正常运行和使用，20xx年10月20日至22日，公司通防部到各矿对监测监控控人员进行为期三天的培训。本次培训活动在各矿监控室进行，参加培训学员分别为各矿的监测监控人员和监控维护工，培训人数共15人，现将培训情况总结如下：

　　一、本次培训表现较好的方面：

　　1. 本次培训不拘泥于形式，学员与教师、学员与学员之间可以互动，相互学习和探讨。培训方式多采用以实操培训为主，理论学习为辅的原则，让每位学员都要上机实际操作，直到熟练为止。

　　2.参培人员都能按时参加培训，特别是陈家沟矿和大田矿的领导对本次培训高度重视，组织得力，需培训的人员全员参加了培训。

　　3.有些监控员已休假在家休息，但接到通知后毫不犹豫马上回矿参加培训，值得表扬。

　　二、本次培训存在的问题：

　　1. 个别矿井的领导对本次培训认识不到位，还存在“说时重要，过时忘掉，平时不要，出事急要”的思想，本次培训通防部事先下发通知，但培训教师到矿，参培学员不到位，临时再一个个电话通知，影响培训效果。

　　2.各矿井监测监控人员的文化水平参差不齐，文化水平普遍较低，特别是个别人员虽然已取得特种作业人员资格证，但远不没有达到应有的技能。

　　3.还有少数参培人员对本次培训认识不够，培训中学习不认真，考试成绩不理想。

　　三、对本次培训的体会：

　　通过这次培训可以看出，各矿对培训工作的认识相差甚大，有的`矿组织得力，参加培训人员学习积极性很高，学习认真，培训的效果较好。而有些矿平时在监测监控方面出现的问题较多反而对本次培训的积极性不高。为拓展本次培训的效果，事先已告知各矿，参培人员不局限于监测监控人员，只要有时间，通风副总及通风工程技术人员都要参加，这些人参加的少，而通风副总及通风工程技术人员能掌控监测监控系统的人极少，追其原因就是怕麻烦，怕担责任，有多一事不如少一事的思想。

　　四、各矿监控人员考试结果：

　　1、陈家沟煤矿：张海85分、柴大超81分、王菊88分、冉美82分、马艳青84分。

　　2、大田煤矿：浦绍金86分、罗军84分、浦绍艳80分、李海燕92分、李文美92分、李从文80分。

　　3、阿戛煤矿：罗琦80分，王明艳78分。

监控员培训心得体会2

　　岁月如白驹过隙，匆匆而过。在监控中心工作至今已一段时间，在这段时间里，我与监控工作结下深刻的友谊，我们同呼吸，共命运，一起看朝起朝落，一起看川流不息的车行。

　　监控岗位是一个特殊的工作岗位，在收费站的收费工作中，起着一个承上启下的作用。上能够使领导从监控工作中了解到收费工作上的不足和漏洞，以作出合理安排和调整，下能够督导收费员在收费工作中的态度、作风，保持正常稳定的收费工作秩序。

　　作为监控室的一员，我在日常的工作中都本着对工作认真负责的态度，时刻与各站、稽查、路政及高速交警积极配合，即时填报要求填写的各类报表;细心准确解答收费员提出的各种问题;耐心答复联网区间其他各收费站的查询;即时完成站处领导交办的各项任务。

　　作为一名监控员，我觉得我们要持续学习各种业务知识，努力实践各种操作技能，通过书本知识的学习同具体操作相结合，双管齐下，秉承着有问题解决问题，没问题巩固水平的原则，坚持将自己的工作提升到一个新的`高度。监控员岗位同收费员岗位一样具有着相同的工作时间--轮班制。班次之间有着相同的工作业务，但众所周知，班次之间所遇到的特殊情况是不尽相同的，这个性质就决定了我们作为一名监控员必须在处理好自己本职工作的同时，增强对各种情况处理程序的学习。收费岗位是同我们联系极为密切且属性较为相同的工作。收费岗位是一线，我们是后方，作为监控员，我们必须要处理好同收费岗位的关系，既要起到良好的监督作用，又要为他们提供我们力所能及的协助。

　　从事监控工作这段时间里让我体会到监控工作的重要性，员工的一言一行、一举一动，工作态度、工作效率，都会直接影响到服务形象。我认为一名优秀的监控员，首先要热爱自己的岗位，思维敏捷，业务娴熟，认真工作，严格要求，品行端正。其次监控工作需要监控员有较强的业务水平，不但熟悉本岗位业务，还要熟知收费业务、特殊情况的处理，领会政策精神，应变水平要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。

　　随着高速公路事业的飞速发展，高速公路收费、监控、通信自动化管理的实现，对从业人员的素质要求越来越高。高速公路的监控工作并不是一项单一的工作，它除了监督检查收费员的实时工作，对收费员的业务工作起指导和规范作用外，还必须监管整个收费环境是否正常，掌握突发、异常情况并即时实行处理，负责各类信息的上传下达，监控设备的日常维护，答复联网区间内其他各收费站的查询等任务;同时通过抓拍图像和异常车辆信息即时发现有偷逃通行费企图的车辆，协助稽查人员遏制一些不法行为的发生，协同收费人员共同完成收费工作。

　　监控工作表面是和一台台会说话的监视器打交道，动动笔杆子记录时时刻刻发生的特殊情况。这就要求监控人员必须有高度的责任心和廉洁奉公的责任心，因为会说话的监视器下有自己私下的玩伴，有自己的长辈。但是无论是谁肢体语言不规范，工作不认真我们都必须即时毫不留情的提醒，出现贪污作弊要即时报告领导，不能徇私情。同时要求我们要学会沟通，因为少说一句话可能会给同事造成麻烦，而多说一句话有可能被人嫌恶，如何用最妙的语言既指出了收费人员的错误，又能让他虚心的即时改正。要求我们用心的去与收费人员交流，因为仁厚、友善的方式比任何风暴更能打动对方的心。

　　监控涉及到收费站很多地方，监控人员一定要做好保密工作，不得与其他人谈及监控室的任何信息。监控人员还必须做到两个熟练。熟练掌握各项收费政策，做到应收不免，应免不收。熟练掌握各种突发情况的处理方法，使得车辆快速通过，水准的节省司乘人员时间，体现高速公路方便、快捷的特点。

　　干一行就要爱一行，爱一行就要钻一行，监控人员在熟练回放录像、操作监控设施的同时还需要懂得机电知识，因为机房是监控室的一个重要组成部分，对于机房的日常维护监控人员要负起责任。我们不要仅仅满足于懂得皮毛，世界在日新月异更替，我们也要持续学习，持续完善自己的知识储备才能赶上时代的进步。

　　勤于律己，才能律人。作为监控人员要用更高的标准去要求自己，监控工作也是一项比较枯燥的工作，我们在日常工作中要耐得住寂寞，不能利用工作设施与收费人员聊天，更不能做与工作无关的事情。平时我们也要着装规范，在其他收费站请求查车时我们要语言得体，热心协助，不耐其烦。

　　我在监控工作仅仅将近两个月的时间，这是我对监控工作的一点点理解体会，在以后的工作中我要进一步端正思想和观点，严格要求自己，做好本职工作，为瑞寻高速贡献自己的一份力量。

监控员培训心得体会3

　　我是一名才从学校毕业的学生，刚参加工作，对比较专业化的知识比较朦胧。一个多月前曾有幸到古县参加了“三大监控”的培训，我以前没接触过这种知识，通过老师的讲解，我看到了最新型的传感器，认识到传感器的种类，用处以及悬挂方式和位置。对我现在煤矿监控维检有很大的帮助，在此我感谢公司能给我这个机会。

　　建设煤矿井上下视频监控系统。在正常生产的煤矿安装井上下生产视频监控和税控产量监控系统，实时监控井下生产、出入井安全管理和保障煤炭税费的征收。

　　煤矿瓦斯的监测与检查是煤矿安全生产、防止瓦斯爆炸事故发生的重要措施之一。通过煤矿瓦斯的监测与检查，可以掌握瓦斯动态变化，才能合理通风，及时发现瓦斯超限或积聚，通过加强通风措施消除瓦斯积聚，通过断电、报警等措施避免瓦斯、机电事故的发生。

　　在学校曾接触过监控之类的知识，但是非常的朦胧。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，让我从根本上把矿井安全监控和一般的工业监控区分开来，其主要体现在电气防爆、传送距离远、网络结构采用树形结构、监控对象变化缓慢、电网电压波动适应能

　　力强、抗干扰能力强、抗故障能力强。

　　矿井监控系统是煤炭高产、高效、安全生产的重要保证。世界各主要产煤国对此都十分重视，研制、生产和推广使用了环境安全、轨道运输、胶带运输、提升运输、供电、排水，矿山压力、火灾、水灾、煤与瓦斯突出、大型机电设备健康状况等监控系统，提高了生产率和设备的利用率，增强了矿山安全。我作为一名井下监控维检员，必须每天检查井下各安全监控系统线路、甲烷传感器是否校验；设备是否正常运行；各类传感器安装位置是否符合国家相关规定；使用便携式官学甲烷检测仪测定值与甲烷传感器显示值进行对照；将对照记录和检查结果报监控室。巡检工作每十天进行一次，对所有工作面的甲烷传感器的报警值、断电值进行测试、校准；对瓦斯电闭锁、风电闭锁及故障电闭锁进行测试、检修。并打印井下巡检后各工作面瓦斯传感器的超限记录及相关报表。

　　通过这次学习，不但使我们学习到了许多非常实用的知识和道理，而且营造了一种浓厚的学习气氛，为我们能够从老同志那里学到更多的'知识搭建了平台。帮助我们明确了为什么学，学什么和怎样学的问题。诸葛亮曾经说过：“非学无以广才，非志无以成学”。知识就是力量，知识就是本钱，我们应该以这次培训为契机认真学、努力学。一是要加强理论修养，只有这样才能在新情况、新问题面前把住大方向，

　　抓住关节点，才能保证在复杂的环境中做到“出自污泥而不染”。二是要学习怎样做事，要借鉴一切最新的科学成果，不断更新知识储备。通过学习这些新的知识理论，开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地做事储备了知识。

　　通过这次培训，我在这方面的知识有了很大的提高，认识到了“三大监控”对于煤矿的重要性，知道了做为宜名维检员对于煤矿安全生产的重要性，监控系统是领导的眼睛，那维检员就是这双眼睛的视网膜。同样的重要，同样的吧可缺少。所以在以后的工作中我会认真对待自己的工作，以“不求最好，但求更好的”的心态充分发挥出做为维检员的职责，给我们矿工一个相对安全的工作环境，让我们的领导可以通过监控系统对井下的安全生产动态有个全面的了解。

监控员培训心得体会4

　　本人自20xx年2月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的急躁指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：

　　一、思想觉悟方面

　　能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

　　二、业务素养方面

　　1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确

　　地传达到各收费站或其他部门，同时也能准时地把当班中发生的一些特别状况或自己不能解决的问题汇报给领导。

　　2、上班时认真凝视着监控屏幕，发觉收费员有不规范行为时准时提示订正;在汛期时有意识地去亲密观看过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中消灭特别状况时，准时推拉镜头跟踪观看，并推断是否该向领导报告。

　　3、乐观学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，生疏把握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;帮忙相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料;给技术员供应正确的故障状况、IP地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

　　4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

　　三、团结协作方面

　　和全部同事关系融洽，能相互挂念相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

　　四、环境卫生方面

　　自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：

　　1、语言表达力量差。由于本人的母语是壮语，而粤语和一般话水平略低，所以在给领导汇报工作时会消灭语言不够流利顺畅、不够简洁明白的状况。

　　2、惧怕流言蜚语。本人在开头时比较认真严格地订正一些收费员的`不规范行为，后来听到一些谈论后就开头迟疑和担忧，不敢更大胆地开放工作。

　　3、自信念不足。在上级领导面前过于紧急，不能更好地呈现自己的工作力量。

　　4、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。

　　针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达力量;坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责;增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满足!

　　同时在此建议领导在条件允许的状况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输进展做出更大的贡献!

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