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银行学习总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的银行学习总结,欢迎阅读与收藏。
银行学习总结1
4月9日晚,我有幸参加了城东支行举办的对公业务培训讲座,培训会上,城东支行会计核算科的谢春仙科长为我们对公司业务的相关知识做了认真而详细的讲解,这次培训使我对公司业务有了系统的认识和进一步的了解,在最初的时候,我原本觉得公司业务会很简单,觉得会和个人客户业务相差不大,但是通过这次培训,我认识到公司业务不是一个简单的操作,也不是一个简单的拉客户的过程,而做好网点的对公业务更需要全体员工的共同努力,而且还要把风险降到最低程度,这次的对公业务培训我主要有以下几点心得体会:
1、加强基础知识学习,为公司业务的发展做好基础 对公业务是面向单位客户提供的金融服务,是工商银行的重要组成部分,同样也是工行的'主要利润来源,因此做好公司业务的发展是工行任何一个综合营业网点所必须具备的,而具体到我们互助中路来说,要想做好公司业务,网点的每一个员工就必须得先学好公司业务的基础知识,然后才有机会发展公司业务。而经过这次培训,我懂得了更多的关于对公业务的知识,这也为以后能够做好公司业务打下了基础。
2、熟练柜面操作,以更好的服务公司客户
公司业务的发展首先是要为公司客户建立银行账户,而开立账户就一定要按照工商银行公司业务的流程进行操作,针对这一点,培训会上,谢春仙科长更是为我们做了大量且详细的讲解,而作为开立公司账户的经办柜员,更要熟悉柜面操作,通过培训,我了解到公司业务的开户操作其实是一个很繁琐的过程,开户需要客户提供完整的资料,需要代理的则要代理人出示身份证及复印件等等,因此我们作为具体的经办人员,更要熟练的掌握公司业务的柜面操作,以更好的服务公司客户。
3、风险防范的重要性
银行风险是指银行在日常经营过程中,由于各种不确定的因素,而使其资产和预期收益蒙受损失的可能性,因此从本质上看,银行就是经营风险的机构,而公司业务属于银行业务的一部分,同样面临的很多风险,所以谢科长在培训会上针对公司业务的风险管理和控制方面也给我们做了详细的讲解,要求我们一线经办柜员加强业务技能的同时,要增强风险意识,学会在工作中保护自己。
这次培训使我受益匪浅,而在以后的工作中,我更会努力的学习公司业务的各种规章制度,以掌握各种技能,使自己能够在工作中做到游刃有余,同时也能够为互助中路支行对公业务的发展做出自己的一份贡献。
银行学习总结2
为进一步强化全员内控意识,不断提升我行内控管理水平,有效支撑我行改革发展,根据上级行的统一部署,市分行联合市分公司于近期召开了邢台市分行20xx年“内控达标年”活动启动会。
会上,钱雯副行长对该行20xx年“内控达标年”活动进行了安排部署并提出了五个方面的.工作要求,要求大家切实做好内控合规工作。一是高度重视,加强督导,将此次活动作为落实邮储银行经营发展战略和强化内控风险管控的一项重点工作抓实抓好;二是邮银配合,加强协作,统一行动标准,确保各项活动内容同步进行;三是强化宣传,认真总结,积极做好内外部宣传工作,动态搜索其中好的经验和做法,增强活动效果;四是提高安防意识,进一步提高全员合规意识,提升全行内控管理水平;五是加强国庆期间安全,确保节日期间邮政金融资金安全。
市分公司监督检查部刘红女主任也对代理机构强调了两点要求。一是高度重视,密切配合,协同推进。二是认真组织,认真整改,确保各项活动安排落实到位,切实提高活动效果。
此次“内控达标年”活动的开展,有助于该行各级机构在加快经营发展的同时,牢记内控合规,做到统筹兼顾,确保全行健康、均衡、稳健、可持续发展。
银行学习总结3
在近一年来的远程教育学习中,在学校老师的耐心辅导下和同学们的互相帮助下,使字在思想素质上、业务工作上等各个方面都取得了较大进步,自己的业务素质得到了较快提高,也取得了一些成绩。为了更好地总结经验,查找不足,现将一年来的学习和工作情况简要汇报。
一、坚持学习,严守纪律,按时圆满完成学习任务。
一年来,我认真摆正工作和学习的关系,做到学习、工作两不误。同时严守学校学习纪律,按时收听收看远程教育所有课程,并认真记好学习笔记,从没有出现迟到、早退现象。一年来先后撰写学习笔记近3万字。在学习中遇到的问题,及时向辅导老师学习、向同学们交流、向单位的同事请教,及时解决学习中的难点。对所学的课程真正做到听得懂、学得会、记得住。
二、学以致用、用以促学,真正做到理论联系实际。
现在科技发展日新月异,我是一名银行工作人员,也深深地感受到知识对干好工作的重要性。学习的目的是用,在学习新知识的同时,我也不断地把学习到的新技能、新知识,创造性地运用到实际工作中去,不断提高工作效率,及时降低金融风险,为我县的金融业发展做出自己应有的贡献。在年发放粮食直补工作中,我就利用自己所学的知识,并借鉴外地的研究成果,利用并网快速核算,及时发放直补资金,仅仅4天时间就将全镇直补资金全部发放完毕,没有出现一起错发、漏发现象,受到了市、县领导的表扬。
三、高标准、严要求,切实加强思想作风建设。
在日常工作和学习中,我能摆正自己的位置,对领导交办的.任务,不打折扣,不讲价钱,及时完成,树立榜样;对学校老师布置的学习任务,按时保质保量地完成。一年来,在单位领导和同事们的支持和帮助下,在学校老师和同学们的关心和互助下,使我在一个良好的环境中逐步走向成熟,使我在业务、思想等方面进入了一个新领域、一个新境界。平时,作为会计,我对自己幽囚严格,自觉做到坚持原则、公道正派、作风端正、拒腐防变,连接从政,努力做到自重、自省、自警、自励,始终做到功名利禄不动心、酒绿灯红不迷眼、不义之财不伸手,永葆人民公仆的本色。
以上是我一年来的工作和学习情况的简要总结,虽说自己尽心尽力履行了职责,学习也取得了一些成绩,但是,自身还存在一些不足。我决心在今后的饿学习和工作中,倍加努力、再接再厉,以更加高昂的学习和工作热情、更加出色的学习和工作成绩汇报学校老师、汇报组织,不辜负学校老师对我的教育和培养,不辜负领导和同志们对我的关心、支持和帮助,不辜负养我、育我的这一方水土、这一方人民。
银行学习总结4
个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的.所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
银行学习总结5
最初,吸引我进入农行的是一则广告:冰封的冬季,皑皑白雪掩盖了整个大地,随着一声动听悦耳的鸟鸣,顷刻间,溪水潺潺,枝芽吐蕊,一树碧绿,芳草遍地。此时,响起了沉稳的画外音:“大行德广,伴您成长”。充分体现了农行的大行风范和紧紧团结在一起的大集体所带来的无限生气与力气。就这样,我带着自己对将来的美而好期盼,投身到这个深深吸引我的大集体中,也很幸运的成为了一名农行人。 “康泰之树,出自茂林;树出茂林,风必折之”。一棵健壮强大的树木确定是出自茂密的丛林,假如离开这片赖以生存的土地,再茂密的树也会被风吹散枝芽。农行像是一个温和的大家庭一样,细心培育着我们,也期盼着我们能够成为今后撑起农行天空的支柱。参预培训将近十天了,在短暂而充实的培训中,我学到了很多;在大家的欢快和泪水中,我感受到了农行这个大集体的无穷魅力,它将我们紧紧的分散在一起。
教之者不如好之者,好之者不如乐之者。经受了近一个月的实习后参预这次培训,对银行的工作有了更深的感受。初对银行工作的印象是:工作累、单调枯燥,一不当心还简洁出差错。每天面对同样的工作,担忧有时赛过找到工作时的兴奋。前途对我来说还是一个未知数,但可以确定的是,我会用坚决的信念与
加倍的努力,带着我最初的期盼与对美而好将来的渴望,坚决的`走下去。我会将工作视为我生命中美而好而欢快的重要部分,构建生命中的闪光灯塔,指引我前进。
通过这几天的学习,让我学到更为专业的金融学问,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。近十天的培训包括团队建设、银行卡业务、电子银行业务以及员工行为准则和反洗钱等内容,内容和形式丰富多样,期间还有着丰富多样的小玩耍和团队合作项目。大家的学习热忱也很高,培训使我们受益匪浅,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 置身于一个大的环境中,作为金融行业的从业者,我们的命运将受到整个金融环境的影响。 “机遇与挑战并存”这句话时刻提示着即将与国际巨头竞争的中国商家。中国的金融业面临越来越激烈的竞争,而作为四大国有银行的农业银行,也面临着严峻的挑战。我们现在已经是农行的一员,我们的命运已经和农行紧紧地捆在一起。只有在岗位尽职尽责,结实树立“行兴我荣,行衰我耻”的理念,才能赢来农行与自己的共同进步和进展。
中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面对“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最宽阔客户供应优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
即将开头自己独立自主的人生,站在人生的转折点上,展望将来,命运把握在我们自己的手中,年轻是我们的资本,一切美而好的东西等待着我们去争取、去缔造。过一个有意义的人生,在将来的工作中找到欢快,得到进展。 知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
银行学习总结6
为进一步提升内控达标年活动成效,邮储银行莆田市分行结合实际,制定了既全面贯彻上级行总体要求和规定动作,又融合本行自身特色的活动方案,重点突出"条线共建"和"双线推进"。
营业主管是前台业务操作风险把控的第一关口,直接关系到全行内控建设的.基础,履职管理能力至关重要,该行将结合"内控达标年"活动于第四季度组织一期派驻支行营业主管履职培训班,通过集中培训和训后考试,进一步明确岗位职责,规范作业标准,促进前台操作达标。
据悉,该行从授信政策、服务支撑、管理效能、队伍能力四个方面稳步提升内控管理水平。该行每周编辑一期《莆田分行授信管理微信息》,信息分为"政策下沉、风控前移、工作落地、同业快递"四个版块,内容包含授信政策解析建议、成功授信和拒贷案例汇编、同业新动态等,每月汇总通过综合管理平台分行频道的学习园地,向全行员工发布相关信息,有效增强员工的业务素质和全行的信用风险防控能力。
此外,该行还紧密结合廉洁风险防控工作,双线推进内控建设。两项活动齐头并进,有效结合,共同开展宣传、教育和发动工作,通过查找问题和风险点、自查自评、修正整改,明确岗位工作职责,规范运行流程,有效防范风险,筑牢"前期预防、中期监控、后期处理"三道防线,不断提高经营管理水平。
该行还制作了《"内控达标年"活动日程表》,梳理各项活动的时限要求,要求辖内各单位严格按照日程安排有序组织活动开展。
银行学习总结7
今天学了《货币银行学》小有收获,了解了货币、信用、金融市场、债券、股票、银行等知识,还有金融衍生工具等,以及它们之间的内在联系,不但加深了金融意识,同时也知道了一些新名词,还修正了以往的一些错误认识。
深深地意识到金融对整个国民经济的改革、发展、稳定的重要性,在国家的经济发展中,金融对社会资源优化配置,调节经济等起着不可估量的作用,与我们也有着千丝万缕的联系,比如个人如何理财投资等。企业与它更是息息相关。那么企业在经营时怎样融资呢?一定要读懂国家政策,把握政策风向标,上一些符合国家产业政策的项目,享受国家的政策扶持。而且要做让银行放心的项目,迎合银行的需要,释放一些对企业有利的信息来获得银行的信用支持,这样就会为企业融资提供大的便利。同时从银行现在还是靠传统的存贷业务来获取利润的,好好利用这种商机来融资。但是一定要增强金融意识、风险防范意识,因为企业在实施发展战略时,一定要审慎所投资的项目,因为银行的钱是要还的哦,而且是连本带息的,如果一旦出现严重的.失误,带来的后果是你无法履行信用时,你的信用等级会下降,想再向银行融资的话就难上加难了。这只是部分的学习认识。
下午一考试,拿到卷子的刹那,虽然只有四道题但囊括的范围却很广,而且出的两道题都是与企业息息相关的题目,企业要具备怎样的条件,运用怎样的渠道获得银行的信贷融资,这些老师也曾在课上提过,也要求我们课后去思考,企业怎样合理的利用股市融资,这需要了解方方面面的货币信用金融知识,从企业全局去考虑,合理利用为企业再发展取得资金来源等,足见老师的用心所在,这才感觉到“生有涯,而学无涯”,考试答题也是再学习的过程,虽然学习只有两天的时间,但是老师已经将如何学习这门课的主要脉络带给了我们。打开了一扇门,修行靠个人。在以后的工作中要加强这方面的学习,能够用更加全面的理论知识分析国际和国内经济形势,结合企业具体情况,为企业经营管理生产发展提供更可靠的理论支持和数据支持。
银行学习总结8
为强化张家口市邮政金融内控体系建设,全面提升内控管理水平,根据总行、省行"内控达标年"安排部署,张家口市邮政分公司邮储银行张家口市分行联合组织开展了20xx年"内控达标年"活动。活动重点围绕与"上市规范对标"、"与监管要求对标"、"与内控评价对标"、"落实整改问责"和"内控知识培训及考试"开展。
市邮政分公司、市分行联合制定了《张家口市邮政金融20xx年"内控达标年"活动实施方案》,对活动内容进行细化和明确。同时,该行要求各级支行高度重视,加强组织督导,确保活动扎实开展。从20xx年起,利用三年时间组织开展"内控达标年"、"内控优化年"和"内控提升年"内控建设活动。同时邮银密切配合,协调联动,确保活动顺利进行。结合"两个加强,两个遏制"回头看活动,扎实开展对标自查、整改问责和"三项清单"工作,严格落实岗位轮换等管理要求,组织员工认真学习《内控达标年学习手册》并完成远程考试,有效提升全员内控合规意识和制度执行力。
银行学习总结9
能够选修货币银行学这门课程我倍感荣幸,首先,对讲课的老师表示深深的感谢,通过四位老师的谆谆教导,我对《货币银行学》这门课程有了更深刻的理解,认识到了它在整个金融课程体系中的统帅作用,并且可以根据不同学校不同层次学生的具体情况设置基础模块和选择模块,以便更好的达到教学目的,完善教学内容。
李老师从多个角度分析介绍了本课程的建设情况、在国内外的发展状况以及教学形式的选择安排,也引发了我对高水平课堂教学的思考。到底什么样的课堂教学才是高水平的呢?在我们目前的教学中难免存在这两种情况:有些老师自身水平很高,教授内容规范化,对学生要求也很严格,但往往不是很受学生的`喜爱;另一种教师打破框架,教学形式新颖多样,尺度宽泛,但又会与传统的教育背景相冲突。在当今的教育体制背景下,课堂教学仍然是我们教学的主战场,教师是主导,学生是主体,因此黑板加粉笔加一张嘴的讲授仍占据着主流,对于学生积极性、主动性和创造性的调动是一大难题。对于大多数的学生而言,他们对"预习"的理解,就仅局限于记住几个概念、几个定理、几道例题的解法。通过"预习",他们似乎掌握了这一节课的知识。然而,他们失去了课堂上研究问题的热情;他们失去了在思考这些问题的时候所运用的学科思想方法;更为可惜的是,由于他们没有充分参与解决问题的过程,从而失去了直面困难、迎难而上、百折不回的磨练!
这就要求我们教师在对课程内容的把握上要有跳跃的思维,思考如何对教材进行重构,突出知识的主干,大量删减可以不由教师讲而让学生自己学、自己感悟的内容。也就是备课到底该做"加法",还是"减法"的问题。
另外要切实转变教师在课堂教学中的角色, 强调教师在更多地了解学生个体知识结构和需求后设计出最适合学生的课堂教学活动,通过课堂交流使更多的学生积极地参与其中。教师应该是课堂教学的组织者、监督者和评估者。他们不仅仅能够指出学生的错误并帮助纠正错误,而且能够对学生的表现做出评价。教师不只是“授人以鱼”,而且还要“教人以渔”。
建立平等、民主的师生关系,创造出一种宽松、和谐的学习氛围,能够使学生产生最佳的学习心态,轻松愉快地进行学习。随着计算机多媒体技术的发展,教师可将多媒体技术有机地结合到课堂教学中,多媒体课件内容丰富多彩,形式灵活多样,能有效地提高学生学习的兴趣,使其积极参与教师组织的课堂活动。
科学研究已证明,人们通过各种感官获得的知识比率为:视觉83%、听觉11%、其他6%,视听结合可获得几乎是最佳的知识保持率。特瑞拉在说明人类记忆与感官之间的关系时指出,人们一般可以记住自己阅读的10%,自己听到的20%,自己看到的30%,看到和听到的50%,交谈时自己所说的70%。由此可见,利用多媒体教学,能够调动学生多感官参与,对开发智力、加强记忆和提高历史教学效率具有重要作用。
当然,对多媒体技术的利用不能走死胡同,我们要看到,先进技术只是教学的辅助手段,从根本上是不能取代教师地位的。教学中,我们应该根据实际条件,自身特点采用适当的多媒体技术,为教学锦上添花,而不能一味地追求课件地美观、新奇而忽略其实用性。
因此,我更认同一种新的观念:教学的本质是交往,是以教师和学生都作为主体,以教学内容为中介的交往。
贾老师在为我们解构某些章节之间的内在联系时,采用了罗列图表、勾画知识树的形式为我们梳理了相关的知识点,这个方式对我启发很大,经过贾老师的梳理,逻辑主线和相互关系一目了然,在今后的讲解与复习中可以加以运用,引导学生从整体上把握课程的重点和难点。
另外,让我触动比较大的就是李老师谈到了他们整个团队的默契配合,这让我看到了教师之间的沟通很重要。集体备课、集思广益,取长补短才能够更好的完成教学,这一点很值得我们借鉴学习。
本次的培训为我们搭建了一个很好的平台,除了能够聆听和分享几位主讲教师的宝贵经验外,还可以和省内以及省外各相关院校的教师齐聚一堂,坦诚交流和互动,我收获颇丰,今后我会更加努力的讲好这门课程!
银行学习总结10
20xx年是农行股心上市后关键的一年,体制转轨,更加凸显学习农行违规处理办法的重要性。源于社会和经济生活各方面的矛盾冲突,反映到金融行业内部。农行稳健高效的经营面对一系列较为典型和突出的问题,其中既有有章不循,违规办理的经营风险,又有转轨体制缝隙和利益诱惑,同时还面对各种新产品、新业务和外来的冲击,金融生态环境不佳。面对不完善的环境约束和违规办理业务的所产生的风险造成案件频发,风险和案件防范的任务和压力极为突出,对农行合规经营提出了更高的要求。为了深入贯彻落实上级行《农业银行员工违规处理办法》文件精神,努力建设案件防范的长效机制,坚决遏制各类案件的发生,保证改革和发展的顺利进行。四街支行结合上级行安排、部署。组织动员、学习,总结几个阶段,对违规处理办法进行深入细致的学习。现将四街支行学习情况总结如下:
四街支行要求全体员工深刻领会各级管理部门的部署和要求,增强学习的的紧迫感和责任感,把此次学习与防范操作风险、强化案件专项治理同加强制度建设有机结合起来。把防范违规操作风险、强化违规处理的学习和完成业务经营目标结合起来,把防范违规操作风险、强化违规处理的学习同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来,坚持从严治行,切实加强管理,有效遏制违法违规案件的发生,全面降低经营风险,提高管理水平。
按照上级行的工作要求,我行先后分8次16个课时,对违规处理办法进行全面。
深入的学习,并在学习中分批分组进行讨论,谈认识、谈体会,学习的主要内容是:领导人员违规处理的学习、岗位违规处理学习、贷款授权授信违规办理处理的学习、信贷资产管理、财务会计管理、计算机系统管理违规处理学习。重点学习各项规章制度是否能够覆盖到所有业务领域、岗位和操作环节,及详细的操作规程和细则。
通过学习结合本单位的实际工作和岗位职责,对照规章制度岗位职责制度,还存在以下不足和有待改进的地方:一是学习不够深入。如政治思想上侧重学习本单位的有关文件,对许多法律法规政策的学习不够深入。在业务上侧重于完成上级交给的任务指标,对政治学习不够深入。二是业务素质还有待进一步提高,体现在工作效率和操作规范的`提高。对柜台服务认识还不够到位,个别柜员认为小违规不会产生得大责任,对岗位制度认识不深入,不彻底。三是有些
小违规仅仅口头警告,讲情面,对制度执行落实不够彻底。
根据以上学习发现、存在的缺点和不足。在今后的工作中,本单位将严格执行总省行的各项规章制度,加强自控体系建设,首先从思想上防范。案件防范以人为本,从领导树立“无规不成方圆”的告,遵章守纪,按规办事重要性的正确认识,坚持以思想教育为主,从抓员工思想政治教育、法纪、法规教育、案件案例分析教育入手,结合实际有目的、有针对性地提高认识,牢固构筑一道坚固的思想防范长堤。
一是要强化员工政治思想教育,不断提高员工思想政治素质,当前银行出现的一些重大责任事故及案件风险往往与员对规章制度熟视无睹,没有在思想上牢牢树立遵章守纪有关,员工违规处理办法强化了该认识,时刻提醒了员工,违规是要受到处理的,只有树立合违操作,按章办事的牢固想思,才不会触旁高压线,对巩固制度执行,杜绝违规操作具有强制作用。结合身边发生案例教育员工,树立正确世界观、人生观、价值观,培养优良的道德品质和思想作风,过好权力关、金钱关、人情关,做到正确使用权力,不滥用职权,金钱面前不动心、人情面前讲原则。
二是强化员工法规制度教育,经常开展法纪教育学习,使他们知法、懂法、守法、遵规章、讲制度,提高法规意识,增强他们的防腐防变和自我控制能力,时刻保持清醒的头脑,使每个员工都知道在处理业务时的重要操作环节所应承担的责任。
三是强化体制建设,必须建立起有力的内控监督体系,加强内控队伍建设,确保内控制度的执行,树立起强烈的案件防范意识。其次从制度上防范,加强互控体系建设。制度是规范人的行为的保证,是相互控制的基础,员工之间、岗位之间、上下级之间要相互控制监督,建立一种制度防范的长效机制。要求在各岗位、上下级之间建立起相应的岗位责任,按照“谁主办、谁负责、谁主管、谁连带,谁直接违规,谁就是直接责任人”的原则,逐级追究责任,做到问题发现早、案件预防早的效果。三是加大内控制度检查,做到不留死角。对内控制度要加大检查力度,采取定期不定期抽查,临时突击检查等多种方式,督促员工坚持制度,合规操作。这样不仅在思想上提高认识,高度重视,而且在实际工作中能遵守规章制度不违规。
同时利用每周政治学习时及进将上级的文件精神和要求及时传达到每位员工,要求员工切实做到思想上防范,警钟长鸣,利剑高悬。加强对操作风险的学习和理解,提高工作的思想认识和自我约束,把风险消灭在萌芽之中。
银行学习总结11
作为银行内部负责培训工作的负责人需要给领导提交银行培训,特此推荐一篇文章给需要的人做参考,该文是新员工入职后撰写的银行培训总结。 为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入银行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础,培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训,内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看录像,实践实战等等内容和形式,
一、 法纪培训 我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训,其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解,人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度。
福利待遇奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问,纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防,法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提。
其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍,法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象,法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的,业务培训主要包括储蓄员工业务。
会计业务和基本技能训练几项内容,储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂,其次是会计业务的'讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习,最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入。
单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高,业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念,这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习,职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等,成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境。
摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等,服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则,成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的,设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的,拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观,拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致圆满完成了各项任务,实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的。以便应用到自己以后的实践工作当中去,拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,XX市商业银行的发展前景的认知,讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图,讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,外资银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解,其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析,最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标,行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大,培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了,当然培训完了但以后的工作当中我们还要接受再培训。
接受实践的培训,培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的,培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费,培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
银行学习总结12
个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的深深地意识到金融对整个国民经济的改革、发展、稳定的重要性,在国家的经济发展中,金融对社会资源优化配置,调节经济等起着不可估量的作用,与我们也有着千丝万缕的.联系,比如个人如何理财投资等。企业与它更是息息相关。那么企业在经营时怎样融资呢?一定要读懂国家政策,把握政策风向标,上一些符合国家产业政策的项目,享受国家的政策扶持。而且要做让银行放心的项目,迎合银行的需要,释放一些对企业有利的信息来获得银行的信用支持,这样就会为企业融资提供大的便利。
同时从银行现在还是靠传统的存贷业务来获取利润的,好好利用这种商机来融资。但是一定要增强金融意识、风险防范意识,因为企业在实施发展战略时,一定要审慎所投资的项目,因为银行的钱是要还的哦,而且是连本带息的,如果一旦出现严重的失误,带来的后果是你无法履行信用时,你的信用等级会下降,想再向银行融资的话就难上加难了。这只是部分的学习认识。
下午一考试,拿到卷子的刹那,虽然只有四道题但囊括的范围却很广,而且出的两道题都是与企业息息相关的题目,企业要具备怎样的条件,运用怎样的渠道获得银行的信贷融资,这些老师也曾在课上提过,也要求我们课后去思考,企业怎样合理的利用股市融资,这需要了解方方面面的货币信用金融知识,从企业全局去考虑,合理利用为企业再发展取得资金
银行学习总结13
依据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体支配,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参预“中国人民银行20xx年其次期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧急培训,的确令我获益匪浅。 首先,增长了自身学问,改善了我的学问结构。本次培训主要支配了十个方面的讲题,既包括有具体业务学问,像“新形势下反洗钱工作现状及进展”、“我国社会征信体系建设问题争论”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职力气与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担当授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入到到浅出、形象生动的讲解,从方方面面关怀我们增长了见识。
有些领导、学者还将他们最新的争论成果毫无保留地合盘托出,如此近距离倾听业界权威们的急躁细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是特殊难得、特殊宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的学问更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们供应的学问养分,对于丰富我们的学问积累、改善我们的学问结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,好处多多。
其次,加强了同行相互沟通,吸取了有益阅历。本次培训,还穿插了座谈争辩、工作阅历相互沟通环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短缔造了契机。此次参预培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际状况千差万别,在工作熟识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的阅历。事实也的确证明白这一点,通过小组座谈争辩,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步熟识;通过听取大会阅历相互沟通发言,使我对一些地方基层央行在探究农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的`工作阅历,有了确定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工搭建起了一个学习学问的平台,同时也为我们打通了一个彼此相互沟通实践阅历、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的争辩过程中,大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应当如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优缔造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。
这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们宽阔中级职称人员释放了一个“熟识自我、建功立业”的猛烈信号,而通过十天来的学习相互沟通,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行伴侣,收获了友情。使我有缘领略了并有所体会领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导,虽说他们身居确定地位,但他们特殊平易近人,上课前后会特殊敬重地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时特殊急躁,而且循循善诱,特别像马林巡察员,三个小时始终站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关学问;而像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、争论的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论学问,但它作为一种精神财宝,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素养供应了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关怀。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。
银行学习总结14
在服务岗位久了许多人难免会由于无趣,重复,乏味的工作模式失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被冲淡,就连最基本的相互沟通问答都有省略了。上周在单位领导的组织下,我们观看了教授的讲座,通过观看教授幽默风趣的讲座,使大家在笑声中看到训练,收获颇多。
我和我身边的伴侣时常遇到这样的形象,去商场买东西,进入店时店员总爱从上到下端详我们,让人感到很不开心轻松。再有试衣服之前他们都是笑脸相迎,等试了几件不满意他们就不开心而兴奋,爱理不理的。我想从个人角度而言, 有那样的感觉可以理解。但从服务上讲,他们就是不合格的。在服务中,要敬重客户,公正的对待每位客户。从客户的角度动身,急躁地回答客户所提出的'要求,尽量满足客户合理的需求。
作为一名银行工作人员,服务礼仪对于我们尤为重要。特别是柜面服务,柜面服务是一个银行对外形象的最直接表现。在工作中,要留意个人的一举一动,一言一行。正如教授所言,教养体现细节,细节呈现素养,细节准备成败。首先,作为银行服务人员,穿着装扮应大方得体,要符合自己的工作性质。站立坐行的各种姿态也应大方雅观,对于应友善。在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,我们要用心去服务,真情的做好服务,真心让客户放心,其次,在工作中,与客户产生摩擦是难免的。在这种状况下,对客户的敬重,对工作的负责都要一如既往,对于冲突要力求解决,收到委屈要容忍,在任何状况下都要笑脸相对。
通过观看视屏,我了解到自身的许多不足,使我们深刻熟识到礼仪培训的重要性。在今后的工作中,我会把所学到的学问完全的适用到实际工作中,不仅要加强学习业务技能,同时也要加强服务礼仪。我认为正确而不怀疑在大家的共同努力下,确定能把工作做得更好。
银行学习总结15
营销技巧、授信政策、实战演习、跟岗等。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟操作等各个方面。这令我受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识和客户满意度的重要性。遵纪守法的意思在金融企业的`表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。老师还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。客户是上帝在金融界也不例外,努力提高客户满意度是信用卡业务做大做好的关键。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,卡中心投入了大量的人力、财力,请到了多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍信用卡的基础知识、授信政策和工作经验,让我们受益匪浅。短短的6天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了民生银行这个大集体中。培训对我的教育将长久指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们将迎来正式的工作。这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。民生银行这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的民生新人!
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